農行吉林省分行延時服務方便人參交易

進入9月份，吉林省人參產地的人參交易活動進入了旺季。農行吉林省分行針對人參產地的人參產品交易集中、季節性強等特點，組成三級行工作組深入長白山區的密林參地和交易市場，為廣大參農和人參商販夜間交易提供優質服務，最大限度爭取業務份額。

吉林省分行確定以白山、通化、延邊等3個市、州人參主產區為重點服務區域，特別是今年9～10月參農起參時節和收購旺季，在產品交易市場提供延時服務，設立服務網點、配備驗鈔機、轉賬電話等服務機具，為交易雙方提供現金和轉賬結算、款項匯劃等業務。在方便交易過程中，全省人參主產地分支行抓住人參購銷旺季，在同業中率先創新服務方式，在人參交易市場內設立了金融服務處，成立5個流動客戶經理組，配置4臺流動服務車，開展延時服務活動。為參農和商販免費提供點驗鈔、卡卡轉賬、預約存款、提款袋以及飲用水和方便食品等，贏得了廣大參農和商販們的高度贊揚。一舉扭轉往年人參旺季存款下降的局面，實現了存款穩中有升，該做法得到了地方黨政部門和社會各界的高度評價。

今年，面對人參交易市場同業競爭局面，地處長白山下的白山分行及早準備，一是全轄在8月末完成了人參客戶情況調查，對目標客戶制定詳細的營銷方案，實行名單制管理，落實營銷團隊、營銷目標和營銷時間。二是經調查和可行性論證，報請省分行和銀監部門批準，8月30日，在撫松萬良人參交易市場設立了自助銀行，成為金融服務人參市場的最前沿網點。三是在萬良人參交易市場設立了農行金融服務處，該服務處9月10日正式對外服務，在人參交易旺季為參農和商販提供延時和免費點驗鈔服務，免費提供飲用水和方便食品等。同時，成立2個流動客戶經理組，安排2臺流動服務車，開展免費接送客戶和進市場、進賓館營銷活動，盡可能減輕參農和商販交易負擔。四是轄內支行建立信息共享機制，各相關支行密切配合，建立信息溝通、資源共享的聯動機制，相互交流客戶購銷信息，跟蹤客戶物流和資金流，吸收銷售貨款，回籠資金，增加存款。

目前，農行對吉林省人參市場的金融服務正在緊張而有序進行著。到9月18日，僅撫松萬良支行就在人參交易市場辦理業務448筆，現金收入711萬元、支出2390萬元，自助設備轉賬120筆、1043萬元，免費點驗鈔4374萬元，開立活期存折8個，辦理個人短消息服務15戶，免費為參農和商販發放礦泉水746瓶。