作為全國文明鎮、全省“十強鎮”、省、市精神文明建設先進單位,榆樹市弓棚鎮在加快鎮域經濟發展的同時,緊密結合自身實際,積極推進社會管理創新,由靜態管理向動態管理轉變,由應急管理向常態管理轉變,實現了治安案件發案率、刑事案件發案率“雙下降”,群眾安全感、滿意度和幸福指數“三提升”的社會管理目標。
讓行政資源動起來、活起來
對鎮、村、屯三級行政資源進行合理優化整合,讓行政資源真正動起來、活起來。加強干部隊伍建設,為社會管理創新注入全新動力。創新優化的“六項”機制,促進作風轉變,提高工作效能。
——依法行政激勵約束機制。科學設置考核指標,合理制定獎懲措施,確保參與社會服務管理的主體部門和黨政干部嚴格依法行政,杜絕“拍腦門子”決策。
——民生訴求首問負責機制。從群眾最關心、最需要的問題入手,做到訴求沒說法不撒手,訴求不落實不撒手,群眾不滿意不撒手。
——民主議事集體決策機制。重大事項經村黨支部會提議、“兩委會”協商、黨員大會審議后,提交村民會議或村民代表會議討論作出決定。決議內容和實施結果公開,全過程接受黨員、村民監督。
——便民理財陽光運行機制。強化村民自治能力,讓群眾充分行使監督權,積極推進“陽光政務”和“陽光財務”,做到大事小事不瞞群眾,大小利益想著群眾,一切工作為了群眾,使農民群眾切實成為理財主體。
——綜治維穩應急處理機制。健全完善領導接訪、干部下訪、定期排查、責任落實、矛盾回訪機制,提高綜治維穩工作的反應速度和協調水平。
——組織考核群眾評價機制。定期、不定期對鎮、村(社區)社會服務管理工作進行檢查考核,并通過發放調查問卷和召開民主測評會等方式,主動接受群眾監督評價。
“六結合”打造出“同頻共振”
適應經濟社會發展的新形勢、新要求,努力實現社會管理創新與服務發展的有機統一,通過推進“六結合”,實現社會管理創新與經濟發展“同頻共振”。
——推進社會服務管理與轉變觀念相結合。通過法制約束、心理疏導等舉措,變硬性行政手段為綜合管理;積極開展教育活動,不斷增強群眾主動參與發展、服務發展的意識。
——推進社會服務管理與創新思路相結合。傾聽民聲,了解民意,掌握民情,征求專家對經濟發展的指導意見,對信息進行綜合分析、討論。
——推進社會服務管理與產業發展相結合。改變以往政府投資、干部介入等行政引領手段,創新優化服務管理方式,采取政策扶持、典型示范等方式,鼓勵吸引群眾踴躍參與適合鎮情的土地規模經營、糧食轉化、棚膜經濟,用產業的整體推進拉動鎮域經濟快速發展。
——推進社會服務管理與項目建設相結合。利用信息引領、典型示范、技術培訓和物資協調等方式,對經濟項目和基礎設施項目進行優化整合。目前,弓棚鎮超千萬元招商引資項目達7個,固定資產投資達10億元。
——推進社會服務管理與創業增收相結合。深入實施“創業富民”工程,推動建立農村經濟合作組織,發展壯大民營經濟和勞務經濟。目前,全鎮為農戶發放小額貸款5000多萬元,推動建立農村經濟合作組織25個,扶持成功創業1000戶,安排就業3500人,全鎮80%以上的農戶在經營土地之外,擁有第二、三創業項目。
——推進社會服務管理與打造品牌相結合。努力提升農產品整體質量水平,壯大弓棚鎮名牌群體規模。目前,弓棚鎮已打造了蔬菜、葡萄、生豬、蛋雞等一批馳名省內的品牌,農機名鎮、畜牧大鎮、蔬菜強鎮和商貿重鎮等品牌,已成為弓棚鎮享譽省內的名片。
“人性化”服務“信息化”便民
專家稱,要將農村社會管理的關口前移,重心下移,防患于未然,把各項工作落實在日常管理之中,預防與應急處置、靜態與動態有機結合。
弓棚鎮始終堅定地把關注民生、重視民生、改善民生作為創新社會管理的著力點,積極解決好人民群眾最關心的問題,努力在服務和管理中,維護人民群眾的根本利益。
“組織化”推進。讓黨員活動的觸角延伸到社會服務管理之中,把黨的政治優勢、組織優勢轉化為管理優勢、服務優勢。目前,全鎮農村各類黨總支發展到24個、黨支部發展到26個、黨小組發展到171個。
“人性化”服務。鎮社會服務管理中心大廳為群眾訴求提供“一條龍”辦公、“一站式”服務,重點為群眾辦好民生實事。
“網格化”管理。按照“人在網上、事在網中、網中設崗、崗上定責”的原則,將全鎮24個村、2個社區劃分為171個網格,及時掌握民情動態,解決民生問題。
“信息化”便民。組建弓棚鎮民情信息總站,開通鎮、村、組三級干部QQ群和手機短信工作平臺,匯總民情,服務民生,使服務民生工作向現代化、信息化方向邁進。
“社會化”幫扶。建立社會管理幫扶基金,全鎮三級干部聯村聯組聯戶,對薄弱農戶和兩勞釋解人員進行一對一、一對多、多對一、多對多結對幫扶救助。目前,全鎮共結成幫扶對子600對,投入幫扶資金52.6萬元,為600戶困難群眾解決生產生活難題900余件。
“法制化”保障。建立一系列規章制度,規范辦事流程和健全村規民約舉措,使全鎮各項工作走上法制化軌道。