永吉聯(lián)社“三舉措”強化服務(wù)意識 提升企業(yè)形象 等

永吉聯(lián)社“三舉措”強化服務(wù)意識 提升企業(yè)形象

● 賈曉東

為更好地增強員工服務(wù)意識，提高辦事效率，優(yōu)化金融服務(wù)水平，永吉聯(lián)社采取“三舉措”強化員工服務(wù)意識，樹立良好的企業(yè)形象。一是牢固樹立服務(wù)“三農(nóng)”意識。支持和服務(wù)“三農(nóng)”是農(nóng)信社的宗旨和目標(biāo)，全員要牢固樹立服務(wù)三農(nóng)的意識，加大支農(nóng)、助農(nóng)、惠農(nóng)力度，為農(nóng)戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。二是牢固樹立機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的意識。對于基層社需要溝通和協(xié)調(diào)的問題和要求，聯(lián)社總部要及時地采取有效措施加以解決，從而助推轄內(nèi)各項工作順利地向前開展，并取得好的成效。為更好地了解和掌握基層各社存在的問題和困難，聯(lián)社機(jī)關(guān)在年初還實行了領(lǐng)導(dǎo)和中層部室經(jīng)理“包保社”，要求各部室經(jīng)理要深入基層各社，對基層存在的問題和不足，定期地進(jìn)行調(diào)度，對存在的問題進(jìn)行及時地解決。三是牢固樹立全員為客戶服務(wù)的意識。加強服務(wù)，提高服務(wù)水平，為客戶提供全方位地優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，是我們員工服務(wù)宗旨所在，并有效地結(jié)合“三大工程”活動的契機(jī)，通過分發(fā)宣傳單、折頁等，更好地送金融知識進(jìn)農(nóng)家，讓金融知識惠及“千家萬戶”，讓農(nóng)戶更好地了解和熟悉農(nóng)信社業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍和品種，使之更好地為客戶提供全方面的金融服務(wù)。

德惠聯(lián)社熱心助學(xué)為一線教師送溫暖

● 張丹

2012年9月10日，正值第28個教師節(jié)來臨之季，德惠聯(lián)社慰問團(tuán)一行來到德惠市郭家鎮(zhèn)中心小學(xué)，向默默奉獻(xiàn)在教育戰(zhàn)線的廣大教育工作者送去節(jié)日的問候和祝福，并送去慰問金5，000元。

近年來，德惠聯(lián)社秉承服務(wù)三農(nóng)宗旨，關(guān)心和支持農(nóng)村教育，弘揚尊師重教的優(yōu)良傳統(tǒng)，將支持農(nóng)村教育事業(yè)作為企業(yè)履行社會責(zé)任的一項重要工作，先后多次到德惠市邊崗鄉(xiāng)、郭家鎮(zhèn)等學(xué)校進(jìn)行慰問。同時，通過為偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師、學(xué)子辦理銀行卡、農(nóng)信銀匯兌等業(yè)務(wù)，使他們享受到便捷和高效的現(xiàn)代化金融服務(wù)。

今后，德惠聯(lián)社將一如既往，為廣大教師及學(xué)子提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，為支持農(nóng)村教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量。

永吉聯(lián)社采取“五結(jié)合”方式開展信用戶評定工作

● 賈曉東

為提升農(nóng)戶信用觀念，打造良好的信用環(huán)境，永吉聯(lián)社采取“五結(jié)合”方式開展信用戶的等級評定工作，一是與存款營銷相結(jié)合。存款是“立社之本”，只有壯大資金規(guī)模，才能為其他各項工作的開展打下堅實的資金基礎(chǔ)。二是與到期貸款的清收相結(jié)合。在深入村屯開展信用戶評定過程中，信貸員要及時地下發(fā)貸戶到期貸款催收通知書，告知貸戶要及時地進(jìn)行還款，確保到期貸款能夠按時地收回。三是與不良貸款清收相結(jié)合。針對不良貸款清收進(jìn)度較為緩慢的現(xiàn)狀，以開展信用戶的評定工作相結(jié)合，切實了解和地掌握每筆不良貸款的成因，并采取有力措施進(jìn)行清收。四是與收息工作相結(jié)合。在催收到期貸款的同時，還要加大收息的力度，確保全年利潤計劃指標(biāo)的實現(xiàn)。五是與三大工程建設(shè)活動相結(jié)合。做好統(tǒng)籌安排，把信用戶的評定與三大工程建設(shè)活動有機(jī)的結(jié)合起來，使富民惠農(nóng)這一政策惠及千家萬戶，在信用戶等級評定過程中，增強農(nóng)戶的“守信光榮、失信可恥”的誠信意識。