摘要:建立一套科學(xué)的采購體系來有效的降低外購產(chǎn)品的采購成本,是很多企業(yè)不斷探索和追求的話題,如何才能做好企業(yè)的采購管理也成為IT企業(yè)管理者共同關(guān)注的問題。
關(guān)鍵詞:采購管理;項(xiàng)目成本;成本控制
1 引言
與項(xiàng)目有關(guān)的成本包括:直接材料成本、直接勞動力成本、項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用成本、其它直接成本和間接成本。作為項(xiàng)目經(jīng)理來說,首先關(guān)注的應(yīng)該是項(xiàng)目的可控成本,而直接材料成本即為可控成本。有統(tǒng)計(jì)材料顯示:在一個(gè)軟件項(xiàng)目中,外購的硬件及第三方軟件費(fèi)用占項(xiàng)目總銷售額的50%以上,也就是說采購的設(shè)備及產(chǎn)品的費(fèi)用控制對一個(gè)項(xiàng)目的成本的控制有著最直接的貢獻(xiàn)。因此我認(rèn)為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理要對一個(gè)項(xiàng)目的成本實(shí)行良好的控制,首先應(yīng)作好如何降低采購成本的工作。
2 企業(yè)采購管理重要性的主要表現(xiàn)
企業(yè)采購管理的重要性主要表現(xiàn)在:(1)物品采購為項(xiàng)目運(yùn)行與操作提供保障,降低項(xiàng)目因缺貨帶來的風(fēng)險(xiǎn)。(2)采購供應(yīng)物品的質(zhì)量好壞直接影響項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量;(3)物品采購的成本構(gòu)成本項(xiàng)目的主要成本;(4)物品采購是企業(yè)與市場的信息接口;
采購是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的主要組成部分,所謂經(jīng)濟(jì)活動,就是遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,追求經(jīng)濟(jì)效益。在采購過程中,有兩方面成本需要控制:一方面通過采購,以合理成本獲得項(xiàng)目所需設(shè)備;另一方面,在采購過程中,也會發(fā)生各種費(fèi)用即采購管理成本,這也是我們在采購過程要通過有效方式來降低的。
3 加強(qiáng)采購管理來降低項(xiàng)目成本控制的思路
作為企業(yè)一般的采購管理都遵循以下流程:制訂采購計(jì)劃---詢價(jià)計(jì)劃---詢價(jià)---供方選擇---合同管理---合同收尾。系統(tǒng)集成企業(yè)一般同時(shí)或穿插進(jìn)行幾個(gè)項(xiàng)目,根據(jù)不同項(xiàng)目的進(jìn)度,有不同的采購需求。為科學(xué)管理提高效率集中資源,企業(yè)應(yīng)設(shè)置專門的采購部門進(jìn)行采購、物流、質(zhì)檢等管理。
在這里,我不想就采購管理流程進(jìn)行詳細(xì)的論述,只是根據(jù)自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),就如何通過加強(qiáng)采購管理來降低項(xiàng)目成本控制提出幾點(diǎn)在實(shí)際采購管理工作中應(yīng)重視的一些工作。
3.1 優(yōu)化外部資源管理與供貨商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
為降低采購成本,很重要的一點(diǎn)是加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作與聯(lián)系。項(xiàng)目的采購需求是多樣的,但就企業(yè)整體而言,一般采購的品種相對還是集中的,就主要的采購對象我們應(yīng)與供貨商建立長期的合作關(guān)系,盡量尋求高層次的、集中的、穩(wěn)定的供貨渠道和供貨網(wǎng)絡(luò)。逐步減少供貨商的數(shù)量,致力于和少數(shù)的供貨商建立戰(zhàn)略合作型伙伴關(guān)系。這樣可以保證我們一方面獲得低成本的產(chǎn)品,另一方面通過與供貨商的長期合作,獲得良好的商業(yè)信用,減化交易流程,避免了不必要的談判過程,消除了供應(yīng)過程中的組織障礙,從而降低了供貨的時(shí)間進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)在資金運(yùn)作上也取得靈活性,降低流動資金的風(fēng)險(xiǎn)。即從根本上降低了采購風(fēng)險(xiǎn)和采購的管理成本。
通過與供貨方建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,可以加強(qiáng)供貨商對集成商在產(chǎn)品信息和產(chǎn)品集成設(shè)計(jì)及安裝的培訓(xùn)。通過長期穩(wěn)定的培訓(xùn)體系,集成商可以在項(xiàng)目實(shí)施中提高其系統(tǒng)的質(zhì)量,從而通過降低了項(xiàng)目因技術(shù)原因造成的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步控制了項(xiàng)目成本。
由于這種合作關(guān)系,集成商也可以及時(shí)地將產(chǎn)品在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題反饋給供應(yīng)商,以便其及時(shí)改進(jìn)。同時(shí)集成商通過良好的溝通管道,可以將市場的需求以最快的速度反映給供貨商,供貨商通過此信息及時(shí)的進(jìn)行技術(shù)改進(jìn),使自已的產(chǎn)品更貼合市場需求,亦能更好的配合集成商去創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。
3.2 加強(qiáng)采購計(jì)劃管理
在實(shí)際工作中,我們會發(fā)現(xiàn)編制一份合理高效的采購計(jì)劃對于采購管理是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。一般說來一個(gè)系統(tǒng)集成公司不會只運(yùn)行一個(gè)項(xiàng)目,會有諸多不同規(guī)模、需求、進(jìn)度要求的項(xiàng)目在同時(shí)操作。企業(yè)的采購部門面對各個(gè)項(xiàng)目部提出的采購需求,首先要進(jìn)行科學(xué)地分析和計(jì)劃。我認(rèn)為項(xiàng)目部在建立之初與業(yè)主的方案確認(rèn)并簽訂合同之后,項(xiàng)目經(jīng)理即應(yīng)將項(xiàng)目總體的采購需求上報(bào)企業(yè)的采購部,包括采購的產(chǎn)品清單、技術(shù)規(guī)格品牌要求、進(jìn)度要求。采購部應(yīng)將所有的采購要求按品種、品牌、進(jìn)度要求等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分類,應(yīng)將同品牌、同類產(chǎn)品進(jìn)行歸類,盡量集中在一個(gè)訂單上進(jìn)行采購,以獲取最大經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)在訂單合同中應(yīng)說明根據(jù)不同項(xiàng)目進(jìn)度要求分批供貨,減少庫存管理費(fèi)用。采購還應(yīng)注意應(yīng)根據(jù)進(jìn)度(項(xiàng)目進(jìn)度及不同產(chǎn)品的供貨進(jìn)度)合理按排采購進(jìn)度計(jì)劃(包括詢價(jià)進(jìn)度、合同談判進(jìn)度等),以提高資源利用效益。
同時(shí)采購部在進(jìn)行采購過程中應(yīng)加強(qiáng)與各項(xiàng)目部的溝通與聯(lián)系,及時(shí)將所了解不同產(chǎn)品的供貨時(shí)間,反饋給項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)際進(jìn)度結(jié)合供貨進(jìn)間,制訂實(shí)際的供貨進(jìn)度計(jì)劃交付采購部,以便其及時(shí)調(diào)整采購計(jì)劃,避免重復(fù)勞動,從而節(jié)約采購管理成本。
3.3 加強(qiáng)市場信息收集
采購部應(yīng)設(shè)置專人對企業(yè)需采購的常用產(chǎn)品進(jìn)行經(jīng)常性的市場信息收集,掌握產(chǎn)品線的變更、換型的情況,產(chǎn)品主要供應(yīng)商的經(jīng)營情況,新產(chǎn)品的發(fā)展情況等,同時(shí)還應(yīng)了解主要產(chǎn)品原材料的價(jià)格情況等,及時(shí)了解其生產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)格走勢,以便在采購的時(shí)機(jī)上掌握先機(jī),爭取最優(yōu)價(jià)格。
3.4 建立高效的采購組織機(jī)構(gòu)
采購管理組織是現(xiàn)代工商企業(yè)中的部門化的職能機(jī)構(gòu),具有先行性、服務(wù)性、保障性等特征,其主要任務(wù)是在企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營計(jì)劃指導(dǎo)下,為訂單而采購,確保企業(yè)運(yùn)作的正常進(jìn)行。在系統(tǒng)集成公司建立一個(gè)集權(quán)化的采購部門,將獲得四項(xiàng)利益,如:(1)從整體觀點(diǎn)處理各項(xiàng)工作,大幅降低物品總成本;(2)統(tǒng)籌供需,增強(qiáng)采購能務(wù),提高存量管理績效;(3)指揮系統(tǒng)單一化,各物料部門之間的溝通與合作獲得改善;(4)物料作業(yè)系統(tǒng)制度化與合理化,減低了管理費(fèi)用。作為集成公司,建立以采購為核心的一個(gè)完整的物流管理體系,將采購、倉儲、運(yùn)輸?shù)茸鳛橐粋€(gè)體系統(tǒng)來完成,并配合以計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)對資訊進(jìn)行處理,從中設(shè)法降低成本。
3.5 完善采購物品的質(zhì)量檢驗(yàn)體系統(tǒng)
在日常采購過程中,質(zhì)量問題是一個(gè)不容忽視的環(huán)節(jié),產(chǎn)品的質(zhì)量直接影響到系統(tǒng)的質(zhì)量,質(zhì)量的不確定性帶來項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),從而影響到成本的控制。
企業(yè)的采購管理體系中應(yīng)設(shè)置質(zhì)量檢測職能,采購人員應(yīng)遵循在同價(jià)的情況下,質(zhì)優(yōu)者得之。采購合同中應(yīng)明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保障條款,到貨后應(yīng)組織專業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量檢測與評定,以減少因產(chǎn)品質(zhì)量帶來的系統(tǒng)質(zhì)量的問題。
3.6 重視供貨商的售后服務(wù)質(zhì)量
在實(shí)際采購中,我們還會遵循的一個(gè)原則是:在同質(zhì)同價(jià)的情況下,選擇擁有良好售后服務(wù)體系統(tǒng)的供貨商。良好的售后服務(wù)是項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量的保障。加快的系統(tǒng)調(diào)試的進(jìn)度,提高的技術(shù)人員的能力,減少的系統(tǒng)的不確定因素等等,進(jìn)一步控制了項(xiàng)目實(shí)施成本。
4 結(jié)束語
總之,在項(xiàng)目成本控制中,影響的因素有很多,對于在采購中成本的控制是最直接的。通過對采購成本的控制,可以給項(xiàng)目帶來直接的利潤。對一個(gè)系統(tǒng)集成企業(yè)的管理者來說,市場競爭越來越來激烈,成本的控制也越來越重要,按照現(xiàn)代物流管理理論建立一套科學(xué)的物流及采購組織機(jī)構(gòu)是勢在必行。