芻議建筑裝飾企業(yè)管理模式

摘要：任何一間企業(yè)都希望做強(qiáng)做大，這就要求企業(yè)要不斷的發(fā)展。建筑裝飾企業(yè)也是如此，因此，文章以探討建筑裝飾企業(yè)的管理模式來進(jìn)行一番論述，望能給各同行借鑒。

關(guān)鍵詞：建筑裝飾；企業(yè)；管理；模式

0引言

建筑裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱性產(chǎn)業(yè)之一，是一個(gè)勞動(dòng)密集行業(yè)。伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)以及相關(guān)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，建筑裝飾行業(yè)的發(fā)展?jié)摿χ饾u呈現(xiàn)出來，市場(chǎng)增長(zhǎng)空間以平均每年20%左右的高速度上升。而建筑裝飾企業(yè)又是以深圳地區(qū)為主，在行業(yè)界有這樣一句話：中國(guó)裝飾企業(yè)看廣東，廣東看深圳。因此，廣東深圳的建筑裝飾企業(yè)要做好領(lǐng)頭榜樣。

1 傳統(tǒng)管理模式不適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展

1.1 裝飾項(xiàng)目具有合同額小、區(qū)域分布廣等特點(diǎn)。當(dāng)企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大后，部分區(qū)域會(huì)出現(xiàn)決策緩慢、管理失控、效益流失等問題，致使企業(yè)無法取得與規(guī)模相匹配的經(jīng)濟(jì)效益。

1.2 建筑裝飾企業(yè)面臨的市場(chǎng)還很不規(guī)范，在許多時(shí)候個(gè)人關(guān)系比企業(yè)實(shí)力更重要。在這種情況下，企業(yè)如果仍用直線職能組織機(jī)構(gòu)中有限的市場(chǎng)資源對(duì)接市場(chǎng)，必然會(huì)影響企業(yè)的市場(chǎng)開拓速度和規(guī)模。

1.3 裝飾施工項(xiàng)目周期短，各個(gè)過程聯(lián)系緊密。直線職能的管理模式下，市場(chǎng)跟蹤、項(xiàng)目施工、工程竣工結(jié)算、工程款回收、項(xiàng)目保修等過程分別由不同的部門負(fù)責(zé)，存在責(zé)任不清和管理脫節(jié)的問題。

1.4 建筑裝飾企業(yè)工程項(xiàng)目具有多樣性，僅按項(xiàng)目使用功能分就有酒店、娛樂、辦公、公寓、金融證券、機(jī)場(chǎng)、商場(chǎng)等等很多的類別，如果再算上外幕墻種類的細(xì)分，專業(yè)管理跨度非常大。傳統(tǒng)管理模式對(duì)項(xiàng)目沒有專業(yè)化的分工，不容易累積經(jīng)驗(yàn)，提升管理效率。

2 由管理模式信息化轉(zhuǎn)型分布情況上看

2.1 行業(yè)特殊性。建筑裝飾行業(yè)部門眾多，涉及的專業(yè)領(lǐng)域不一，提供整體解決方案的軟件供應(yīng)商需要具備信息科學(xué)、客戶關(guān)系管理、工程項(xiàng)目管理、物流管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理、組織學(xué)、辦公自動(dòng)化……所有領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)。然而，此類通才在國(guó)內(nèi)尚為少見。

2.2 產(chǎn)品模式單一。國(guó)內(nèi)呈現(xiàn)ERP產(chǎn)品創(chuàng)新程度低，未能實(shí)現(xiàn)多元化的產(chǎn)品格局。造成現(xiàn)有產(chǎn)品創(chuàng)新程度低的原因有兩點(diǎn)：

2.2.1 企業(yè)管理者的干預(yù)，軟件供應(yīng)商只能按照企業(yè)一把手的需求進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，側(cè)重于管理者；

2.2.2 跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重。由于軟件開發(fā)商知識(shí)儲(chǔ)備不全，開發(fā)過程中碰到難點(diǎn)難以自行解決，加以開發(fā)費(fèi)用和時(shí)間的限制，草草應(yīng)付了事將不成熟的產(chǎn)品推向市場(chǎng)，企業(yè)便無法不成為試驗(yàn)品，這直接打擊了建筑裝飾企業(yè)一把手的信心，導(dǎo)致企業(yè)信息化進(jìn)程滯緩。這是筆者從許多國(guó)內(nèi)產(chǎn)品見到的通病，而與模仿的對(duì)象從設(shè)計(jì)理念上就有根本區(qū)別，復(fù)制也僅限于皮毛……

2.3 意識(shí)形態(tài)薄弱。這多見于中小型裝飾企業(yè)一把手，不能看到長(zhǎng)遠(yuǎn)趨勢(shì)，時(shí)刻等待信息化管理潮流形成后再著手企業(yè)改革。所以中國(guó)建筑裝飾行業(yè)信息化管理的轉(zhuǎn)型整體上形成了一線城市大企業(yè)走前列，中小型企業(yè)靜觀的現(xiàn)象……

3 管理模式的創(chuàng)新

3.1 控制成本，體現(xiàn)成本優(yōu)勢(shì)

成本管理在傳統(tǒng)中僅是一種站在企業(yè)自身的角度，短時(shí)間注重內(nèi)部生產(chǎn)過程的成本管理。而成本管理在當(dāng)今必須要做到：一全局性。以企業(yè)全局為對(duì)象，從企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境出發(fā)，綜合分析包括企業(yè)內(nèi)部、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及行業(yè)在內(nèi)的整個(gè)價(jià)值鏈信息，做到知彼知己，洞察全局。二長(zhǎng)期性。注重長(zhǎng)期的低成本模式，獲取長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而利于長(zhǎng)期的生存、發(fā)展以至獲利，因此對(duì)于近期投資較大但以后獲利更大的項(xiàng)目，應(yīng)舍得投資，不要追求短期效益。三競(jìng)爭(zhēng)性。就是重點(diǎn)放在發(fā)展企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)上，幫助企業(yè)快速適應(yīng)市場(chǎng)變化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

3.2 實(shí)行組織機(jī)制創(chuàng)新，提高企業(yè)活力

組織機(jī)制不斷創(chuàng)新，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力。重點(diǎn)以調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和整合優(yōu)勢(shì)，著力在經(jīng)營(yíng)管理體制上發(fā)展創(chuàng)新，從而建立與市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)完全對(duì)接，同施工企業(yè)相適應(yīng)的科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理體制。創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)承包方式，本著加大激勵(lì)與加大風(fēng)險(xiǎn)相結(jié)合，放開經(jīng)營(yíng)與強(qiáng)化管理相結(jié)合的原則，界定責(zé)權(quán)利關(guān)系，實(shí)行利益與風(fēng)險(xiǎn)對(duì)等，權(quán)力與義務(wù)并存的經(jīng)營(yíng)權(quán)租賃承包，在各單位承包班子足額交納風(fēng)險(xiǎn)抵押金，并對(duì)其加強(qiáng)監(jiān)管的前提下，明確承包基數(shù)和承包時(shí)間，實(shí)行獨(dú)立核算、確保上交、超額歸己、虧損自負(fù)、調(diào)動(dòng)各方經(jīng)營(yíng)的積極性。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任追究制，凡因管理不善造成虧損的，嚴(yán)肅追究承包者的經(jīng)濟(jì)責(zé)任直至法律責(zé)任。不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，通過出售、租賃、兼并等多種方式，大力推進(jìn)第三層面的歸并、重組、剝離等改革工作。分別按照培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、減員增效、激活機(jī)制的不同要求，對(duì)現(xiàn)有專業(yè)分公司采取不同的思路、途徑與方式進(jìn)行改革，理順其產(chǎn)權(quán)關(guān)系，明晰市場(chǎng)主體，整合企業(yè)資源，組建“專、精、尖、特”，適應(yīng)性強(qiáng)、機(jī)制靈活的各類專業(yè)公司。對(duì)涉及企業(yè)產(chǎn)業(yè)布局及發(fā)展全局的，實(shí)行優(yōu)惠扶持政策，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干持大股放開搞活，減人增效。

3.3 創(chuàng)新管理制度，壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力

創(chuàng)新管理制度，是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益、夯實(shí)發(fā)展根基的有效手段。為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，針對(duì)企業(yè)新的經(jīng)營(yíng)管理體制，按照《公司法》及國(guó)家、地方、行業(yè)法律、法規(guī)，重新制定各部門層次的職能標(biāo)準(zhǔn)，理清相互間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和管理關(guān)系，對(duì)原有的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、資金、質(zhì)量、安全、文明、設(shè)備等各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)和管理制度進(jìn)行全面檢查疏理，建立符合企業(yè)發(fā)展新形勢(shì)的管理制度，確保企業(yè)各項(xiàng)工作有章可循、有規(guī)可依、職責(zé)分清、賞罰分明，營(yíng)造以制度管人，以規(guī)章管事的良好氛圍，全面提升企業(yè)管理水平。

3.4 以深圳市時(shí)代裝飾工程有限公司管理模式創(chuàng)新為例[2]

我公司面對(duì)當(dāng)今潮流，做出了以下管理模式創(chuàng)新，主要體現(xiàn)為：“法人管項(xiàng)目”“片區(qū)”“內(nèi)部項(xiàng)目總承包”“合作經(jīng)營(yíng)模式”“多種薪酬分配制度并軌運(yùn)行”導(dǎo)入了“卓越績(jī)效管理模式(PEM)”等多種管理模式上。

由于建筑裝飾工程與建筑工程是相互一體的，當(dāng)建筑工程出現(xiàn)時(shí)，意味著建筑裝飾工程的出現(xiàn)。而建筑工程的分散性很強(qiáng)，項(xiàng)目大小不一，這就給建筑裝飾公司帶來很大的被動(dòng)。因此，建筑裝飾企業(yè)想要發(fā)展，做強(qiáng)做大，必須要做到符合社會(huì)發(fā)展潮流，緊跟各種項(xiàng)目前進(jìn)的步伐。想要做到這點(diǎn)。深圳市時(shí)代裝飾工程有限公司管理模式創(chuàng)新，可謂是一針見血，我公司的創(chuàng)新做法就是為了彌補(bǔ)在各地區(qū)項(xiàng)目的被動(dòng)。這樣做既提高了公司效率，也可以保證工程質(zhì)量，出現(xiàn)問題時(shí)也可及時(shí)解決，這無論是對(duì)承包方還是施工方都是有很大好處的。同時(shí)，這也是以點(diǎn)畫圈的做法，是很值得各建筑裝飾企業(yè)學(xué)習(xí)的。

4 結(jié)束語

綜上所述，在實(shí)行管理模式創(chuàng)新時(shí)，由于各種建筑裝飾企業(yè)都有自己的特性，因此要根據(jù)自身的建筑裝飾企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，優(yōu)勢(shì)上，推行適合本企業(yè)的管理模式，只有這樣同心協(xié)力才能把企業(yè)做強(qiáng)做大。

參考文獻(xiàn)

[1]編委會(huì)主編，《新編裝飾裝修企業(yè)完全工作管理制度表格范本大全》，企業(yè)管理出版社2008

[2]毛國(guó)強(qiáng)《建筑裝飾企業(yè)管理模式的創(chuàng)新》，中華建筑報(bào)2004-11-19