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團隊協作的五大障礙

2012-04-29 00:00:00帕特里克·蘭西奧尼
卓越管理 2012年9期

推薦理由:企業最根本的競爭優勢既不是來自資本實力、發展戰略,也不是來自技術,而是來自它的團隊,因為一個優秀的團隊是非常強大而且極其難得的。

在團隊協作這個問題上,大家是難得達成一致的。多年來經過學者、輔導員、教師、媒體等不斷對團隊進行研究后,團隊問題還是像在大多數組織里的實際情況一樣令人難以琢磨。事實上由于團隊是由具有各種缺點的人組成的,這就不可避免地帶有其先天缺陷。但這絕不是說團隊協作注定要失敗,恰恰相反,建立一支強大的企業團隊既現實又簡單,但是需要克服困難才能做到。

正像生活中的很多方面一樣,團隊協作在開始的時候并不涉及復雜的理論,但在實際中很難持之以恒地實施。只有那些克服團隊成員行為過度自由化的組織才能獲得成功,因為如果每個成員都過多地以個人為中心,就會損害整個團隊,使團隊協作陷入困境。事實證明,這些法則不僅適用于團隊協作,我在研究企業管理理論的時候也不可避免地碰到了它們。

我幾年前的第一本書《首席執行官的五大誘惑》寫的是企業領導容易遇到的五個行為以上的誤區。在我和客戶的接觸過程中,我發現有些人把其中的理論“移植”到對領導團隊工作的評估和改進中,并且取得了成功。

于是,我明白了書中的“五大誘惑”不僅適用于單個企業領導,而且只要稍加改動,就可以運用于團隊領導。不只是跨國公司里的決策層,律師、輔導員、教師和從事其他職業的人們也會發現其中的理論同樣適用于他們的工作。這就是我寫這本書的原因。

《團隊協作的五大障礙》和我的其他作品一樣,都是以故事開頭,故事的背景是一家虛構的但具有現實意義的企業。我發現通過讓讀者置身于故事當中,并且從中找到自己的影子,可以使他們學到更多的東西。

這樣還可以幫助他們理解怎樣在實際環境中運用這些法則,因為在現實中由于工作進度和日常干擾使得最簡單的任務看上去似乎也難以完成。

為了幫助你將書本內容用于實踐,在故事梗概的后面有一個具體說明“五大障礙”的章節。這一章里還包括自我評估以及團隊所面臨問題的解決方法。

最后要說明的是,雖然這本書說的是首席執行官和他們的企業領導團隊,但其中的理論可以為任何對團隊協作感興趣的讀者所用,不論他們在公司里領導一個小部門,還是僅僅作為需要改進的團隊中的一員。不論你的實際情況屬于哪一種,我衷心地希望這本書能夠幫助你的團隊解決所面臨的問題,取得僅靠單個員工的力量無法完成的成就,這就是團隊真正的力量之所在!

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