大力加強(qiáng)高職生“軟技能”的培養(yǎng)

近年來，高職教育發(fā)展迅速，已經(jīng)占據(jù)高等教育的“半壁江山”，高職生成為企業(yè)技能人才的重要來源。然而，相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，高職生畢業(yè)后的離職率和職業(yè)倦怠感普遍比本科生要高，并且不乏在短期內(nèi)頻繁“跳槽”的現(xiàn)象。這在一定程度上反映了高職生“軟技能”的缺失。

“硬技能”指從事崗位所需的單純的專業(yè)技術(shù)能力，“軟技能”則指專業(yè)技能以外的職業(yè)素養(yǎng)（如職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度等）和通用能力。高職生“軟技能”的缺失，主要表現(xiàn)在缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃、為人處世能力弱、缺少吃苦精神、意志品質(zhì)不堅(jiān)定等。現(xiàn)在，企業(yè)對(duì)技能型人才的要求不僅體現(xiàn)在“硬技能”上，對(duì)“軟技能”也越來越看重，如果高職生的“軟技能”和非智力素質(zhì)太弱，往往很難得到企業(yè)的認(rèn)同，容易在職場(chǎng)上碰壁，進(jìn)而在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間段內(nèi)陷入“職業(yè)迷惘期”。“軟技能”的養(yǎng)成需要時(shí)間的磨礪，高職生的“軟技能”不足是他們職業(yè)生涯發(fā)展的“軟肋”，這與平時(shí)高職院校缺乏這方面的教育與訓(xùn)練有一定的關(guān)系。對(duì)此，高職院校應(yīng)大力加強(qiáng)高職生“軟技能”的培養(yǎng)，促進(jìn)他們身心的健康成長(zhǎng)，為他們將來在職場(chǎng)上的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

首先，將“軟技能”的培養(yǎng)融入教育體系的建設(shè)中。當(dāng)前，許多高職院校仍然面臨如單方面強(qiáng)調(diào)技能導(dǎo)向、忽視人文素養(yǎng)培養(yǎng)等共性問題，以人為本的辦學(xué)理念還沒有完全體現(xiàn)在教學(xué)和管理的過程中。對(duì)此，高職院校要充分發(fā)揮德育課的主陣地作用，除了常規(guī)的思想政治教育，還要更多地加入法制教育、職業(yè)道德教育、創(chuàng)業(yè)教育等，教學(xué)內(nèi)容要貼近學(xué)生、貼近崗位、貼近社會(huì)，教師要結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)，以鮮活的講課素材促進(jìn)學(xué)生對(duì)職業(yè)精神的感知。在日常管理中，借鑒企業(yè)化的管理模式，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中形成職業(yè)意識(shí)和職業(yè)習(xí)慣。學(xué)校還應(yīng)該多搭建活動(dòng)的平臺(tái)，鼓勵(lì)學(xué)生廣泛參與創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽和學(xué)生社團(tuán)，讓學(xué)生在實(shí)踐中充分感知現(xiàn)代企業(yè)的管理文化，形成熱愛勞動(dòng)、崇尚進(jìn)取的精神，培養(yǎng)情感調(diào)節(jié)的能力，以利于良好“軟技能”的逐步形成。

其次，在校企合作中注重學(xué)生“軟技能”的培養(yǎng)與考評(píng)。高職生對(duì)于在課堂中學(xué)習(xí)的“軟技能”，只有經(jīng)過實(shí)踐才能將之內(nèi)化，高職院校搭建的校企合作平臺(tái)就是最好的途徑。高職院校的教師要深入合作企業(yè)，開展崗位職業(yè)素養(yǎng)的調(diào)查分析，得到比較完整的針對(duì)相應(yīng)專業(yè)群的“軟技能”標(biāo)準(zhǔn)，并引導(dǎo)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)的過程中不僅要習(xí)得專業(yè)技能，還要努力培養(yǎng)自身的敬業(yè)精神、學(xué)習(xí)態(tài)度、行為習(xí)慣以及對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)度，將職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成貫穿在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的全過程。在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的過程中實(shí)施分階段考評(píng)，并加大“軟技能”的考量比重，以企業(yè)對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)為主，高職院校教師要從企業(yè)的反饋中找出學(xué)生存在的共性問題，并鋪以有針對(duì)性的矯正和引導(dǎo)。

再次，高職院校要為畢業(yè)生在職場(chǎng)的發(fā)展提供心理層面的后續(xù)支持。學(xué)校就業(yè)主管部門要形成針對(duì)畢業(yè)生職場(chǎng)心理狀況的反饋和研究機(jī)制，學(xué)校管理人員要深入畢業(yè)生所在企業(yè)調(diào)查和訪談，形成系統(tǒng)的調(diào)研報(bào)告，并據(jù)此構(gòu)建針對(duì)本校畢業(yè)生的支持體系。例如，以手機(jī)短信或郵件的形式提醒畢業(yè)生學(xué)校定期舉辦的講座，邀請(qǐng)成功校友、企業(yè)負(fù)責(zé)人、心理學(xué)專家等為有需要的畢業(yè)生講學(xué)。學(xué)校的心理健康教育中心為畢業(yè)生開放，無論畢業(yè)生何時(shí)遇到職場(chǎng)困惑，都可以回校尋求心理上的幫助。還可以舉行針對(duì)往屆畢業(yè)生的專場(chǎng)招聘會(huì)，為他們提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，緩解生活和心理上的壓力。

總之，高職院校要改變重“硬技能”輕“軟技能”的短視觀念，在人才培養(yǎng)上要做到“硬軟兼顧”，從而培養(yǎng)出具備較強(qiáng)專業(yè)技術(shù)能力，且擁有完整人格，能實(shí)現(xiàn)全面可持續(xù)發(fā)展的高素質(zhì)技能型人才，幫助他們?cè)诮窈蟮娜松缆纷叩酶槙场?/p>