高職生言語(yǔ)素質(zhì)培養(yǎng)研究

【摘要】針對(duì)當(dāng)前高職生言語(yǔ)素質(zhì)現(xiàn)狀和缺陷，培養(yǎng)高職生言語(yǔ)素質(zhì)應(yīng)加強(qiáng)普通話的訓(xùn)練，引導(dǎo)學(xué)生重視言語(yǔ)規(guī)范和言語(yǔ)道德，正確認(rèn)識(shí)和理智對(duì)待網(wǎng)絡(luò)言語(yǔ)，加強(qiáng)誠(chéng)信教育，并幫助學(xué)生解決言語(yǔ)心理障礙，樹立自信。

【關(guān)鍵詞】高職生言語(yǔ)素質(zhì)教育培養(yǎng)

【中圖分類號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2012）10C-0103-02

所謂言語(yǔ)素質(zhì)，是指?jìng)€(gè)人運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行口語(yǔ)表達(dá)的一種綜合能力。它主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是對(duì)語(yǔ)言符號(hào)和規(guī)則的使用所能達(dá)到的規(guī)范程度；二是運(yùn)用語(yǔ)言符號(hào)和規(guī)則進(jìn)行口語(yǔ)交際所表現(xiàn)出的技能技巧；三是體現(xiàn)在個(gè)人身上的言語(yǔ)表達(dá)的特殊才能。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，社會(huì)交際越來(lái)越頻繁，現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展對(duì)人們的言語(yǔ)素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求。這就要求高職院校不僅要注重思想政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，還要重視言語(yǔ)素質(zhì)的培養(yǎng)。隨著高職院校教育教學(xué)改革的不斷深入，工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式逐漸取代傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，高職學(xué)生言語(yǔ)交際方面的問題日益凸現(xiàn)，因此，培養(yǎng)和加強(qiáng)高職生言語(yǔ)素質(zhì)是一個(gè)迫在眉睫的問題。

一、高職生言語(yǔ)素質(zhì)現(xiàn)狀和缺陷

（一）普通話不標(biāo)準(zhǔn)

我國(guó)幅員遼闊，地廣人多，56個(gè)民族，不同民族有不同言語(yǔ)，不同的區(qū)域又有不同的方言。雖然近年來(lái)我國(guó)大力推廣普及普通話，取得了巨大的成效，普通話成為我國(guó)人們?nèi)粘Ｉ罱涣鞯闹匾哉Z(yǔ)。但是方言對(duì)普通話的影響仍然很大。大學(xué)生來(lái)自四面八方，五湖四海，同時(shí)也帶來(lái)千姿百態(tài)的方言。在校園里，同屬老鄉(xiāng)的學(xué)生在一起往往是用方言來(lái)進(jìn)行交流。有的同學(xué)就是講普通話，也是南腔北調(diào)，帶有濃重的方言音。高職生大多來(lái)自偏遠(yuǎn)農(nóng)村、山區(qū)，母語(yǔ)大多是方言，在家鄉(xiāng)很少說(shuō)普通話，甚至有學(xué)生上大學(xué)才開始開口說(shuō)普通話。在這樣的語(yǔ)言環(huán)境下許多高職生普通話發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)，吐字不清，不僅影響了交流和溝通，也會(huì)在心理上產(chǎn)生自卑感，加重心理上的負(fù)擔(dān)。

（二）言語(yǔ)失范和言語(yǔ)道德淡漠

廣西大學(xué)陳立言教授2007年6月曾在大學(xué)校園做過一個(gè)社會(huì)調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，以經(jīng)常講臟話為例，男生80％，女生只有2％。在用語(yǔ)是否文明的問題上，他認(rèn)為“文明”的女生82％，而男生只有36％。這說(shuō)明大學(xué)生，尤其男生對(duì)文明用語(yǔ)意識(shí)比較淡漠，張口就是“惱火”、“你有病呀”、“豬腦”等。在學(xué)校經(jīng)常聽到學(xué)生稱老教授為“老爺子”，甚至“老頭子”、“老太婆”、“法海大師”、“滅絕師太”等，對(duì)年輕教師直呼其名。更讓人憂心的是他們自認(rèn)為這樣稱呼老師，表現(xiàn)出老師和學(xué)生之間關(guān)系更親切和親密，學(xué)生和教師的地位更加平等和互相尊重。

（三）受到網(wǎng)絡(luò)言語(yǔ)的不良影響

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的興起。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言作為一種新生語(yǔ)言，對(duì)大學(xué)生言語(yǔ)有著深深的影響，它越來(lái)越?jīng)_擊和破壞漢語(yǔ)言的規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)性。如“蛋白質(zhì)”意為笨蛋、白癡、神經(jīng)質(zhì)。比如學(xué)生把如中國(guó)招商銀行，縮寫為“CMBC”諧音為“存么，白癡”，中國(guó)民生銀行縮寫為“CMSB”諧音為“存么，傻B”。這些言語(yǔ)越來(lái)越多地從網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入大學(xué)生日常用語(yǔ)中，對(duì)大學(xué)生言語(yǔ)規(guī)范產(chǎn)生不良影響。當(dāng)今大學(xué)校園，不了解網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，就是“山頂洞人”，“太out”了，就很難融入同學(xué)當(dāng)中，甚至被同學(xué)嘲笑。

（四）言語(yǔ)失信

《論語(yǔ)·子路》曰：“故君子名之必可言也，言之必可行也。君子于其言，無(wú)所茍而已矣”。君子“言必信，行必果”，“君子一言，駟馬難追”，君子的話語(yǔ)一旦說(shuō)出來(lái)一定要做得到?，F(xiàn)在學(xué)生一個(gè)不可忽視的現(xiàn)象：人云亦云，喜歡道聽途說(shuō)，對(duì)接觸的信息事物缺乏分辨是非能力，甚有者夸大其詞，夸夸其談，造成一些流言蜚語(yǔ)滿天飛，給社會(huì)造成不良的影響，部分學(xué)生缺乏誠(chéng)信，言語(yǔ)不負(fù)責(zé)。

（五）言語(yǔ)表達(dá)能力差，缺乏自信

當(dāng)前，存在這樣辦學(xué)的誤區(qū)：高職院校培養(yǎng)學(xué)生的目的就是適應(yīng)社會(huì)對(duì)技能人才的需求，社會(huì)需要怎么技能專業(yè)人才，學(xué)校就培養(yǎng)怎樣模式的學(xué)生。很多學(xué)校過于注重學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)，重專業(yè)輕文化的傾向，重外語(yǔ)輕漢語(yǔ)，導(dǎo)致學(xué)生的漢語(yǔ)綜合水平差。有的學(xué)生在大學(xué)期間除專業(yè)書和外語(yǔ)外，很少接觸其他的書籍。同時(shí)，中國(guó)傳統(tǒng)文化里“君子訥于言而敏于行”、“言多必失”、“禍從口出”等人生信條至今還影響當(dāng)代大學(xué)生，他們認(rèn)為夸夸其談，是缺乏涵養(yǎng)、不夠成熟的表現(xiàn)。他們依然“沉默是金”，信奉“慎言是?！?。因此，學(xué)生社會(huì)交際少，交流少，加上言語(yǔ)表達(dá)能力缺陷，從而造成學(xué)生缺乏自信的心理障礙。

二、高職生言語(yǔ)素質(zhì)培養(yǎng)途徑和方法

高職教育以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線的技術(shù)性應(yīng)用型人才為主要目的，具備一定的專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力是高職高專學(xué)生的特點(diǎn)。高職生就業(yè)后，大多從事一線的生產(chǎn)、營(yíng)銷、管理和服務(wù)工作，這幾類工作對(duì)學(xué)生的言語(yǔ)素質(zhì)均有較高的要求，人際交往、溝通技能顯得格外重要。

（一）加強(qiáng)普通話的訓(xùn)練

大力推廣普通話是社會(huì)精神文明建設(shè)的需要，也是高校語(yǔ)言文字工作義不容辭的責(zé)任。結(jié)合高職院校的特點(diǎn)，可通過建立“教學(xué)為根基，訓(xùn)練為主線，測(cè)試為杠桿”的培養(yǎng)模式，提升大學(xué)生的言語(yǔ)綜合素質(zhì)。一是通過課堂訓(xùn)練的系列化，提高發(fā)音器官靈活性，聽音辨音能力。采取普通話韻母發(fā)音、朗讀等一系列訓(xùn)練，糾正和改進(jìn)學(xué)生言語(yǔ)表達(dá)不流暢、不標(biāo)準(zhǔn)；方言語(yǔ)音地方化嚴(yán)重；兒化缺省等現(xiàn)象。二是從網(wǎng)上下載學(xué)好普通話一系列音像資料，同時(shí)結(jié)合方言普通話的特點(diǎn)，訓(xùn)練學(xué)生如何說(shuō)好普通話。三是提議課外同學(xué)之間盡量用普通話交流，互相學(xué)習(xí)，互相糾正，互相提高言語(yǔ)表達(dá)能力和水平。四是定期和不定期對(duì)學(xué)生的普通話進(jìn)行考核，既了解學(xué)生普通話水平，又對(duì)學(xué)生及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。五是高職院校教師應(yīng)不斷提高普通話水平。教師的言語(yǔ)素質(zhì)會(huì)直接影響到學(xué)生的言語(yǔ)素質(zhì)，因此，教師應(yīng)提高普通話水平，以更好地幫助學(xué)生糾正普通話中不準(zhǔn)確的發(fā)音，提高他們的普通話水平，進(jìn)而提高學(xué)生的言語(yǔ)素質(zhì)。

（二）引導(dǎo)學(xué)生重視言語(yǔ)規(guī)范和言德

言語(yǔ)道德和規(guī)范是社會(huì)公共言語(yǔ)行為管理和自律的一種主要形式。它的價(jià)值是建立在美丑、善惡、真?zhèn)?、是非之上，并依靠社?huì)輿論、內(nèi)心信念、個(gè)人修養(yǎng)和傳統(tǒng)習(xí)慣等來(lái)維持。高職院校應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和理解言語(yǔ)規(guī)范和言語(yǔ)道德的重要性，要求學(xué)生多讀書，讀好書，以吸取和提煉文化的精華，繼而反應(yīng)靈敏，出口成章。大學(xué)生只有杜絕和避免粗話和臟話，文明用語(yǔ)，健康用語(yǔ)，才能提高自身的言語(yǔ)修養(yǎng)道德。作為教師來(lái)說(shuō)，則應(yīng)嚴(yán)于律己，做好學(xué)生言語(yǔ)道德的楷模，這樣才能正確引導(dǎo)學(xué)生規(guī)范用語(yǔ)，道德用語(yǔ)。

（三）正確認(rèn)識(shí)和理智對(duì)待網(wǎng)絡(luò)言語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言是一種體現(xiàn)現(xiàn)代人生存和思維發(fā)表的語(yǔ)言，體現(xiàn)了新世紀(jì)的最先鋒的生活的語(yǔ)言能力。但不可忽視的是，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言正在對(duì)漢語(yǔ)的純潔性和規(guī)范性產(chǎn)生一定程度的破壞作用。網(wǎng)絡(luò)言語(yǔ)形式上隨意性、多樣性、簡(jiǎn)明性，表達(dá)上的簡(jiǎn)單不規(guī)范、中英混雜、非語(yǔ)法化等，不可避免地會(huì)對(duì)大學(xué)生言語(yǔ)產(chǎn)生潛移默化的影響。這就要求高職院校教師要引導(dǎo)和幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和理智的對(duì)待網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，“取之精華，去之糟粕”。高職院校可以通過開設(shè)“網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言規(guī)范化”宣傳欄，宣傳《國(guó)家語(yǔ)言文字法》和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的有關(guān)知識(shí)，提高學(xué)生使用文明語(yǔ)言的意識(shí)，幫助學(xué)生讓學(xué)生認(rèn)識(shí)和理解網(wǎng)絡(luò)言語(yǔ)的底線，它具有法律底線、言語(yǔ)底線、道德底線，應(yīng)嚴(yán)肅對(duì)待，而不是“我愿意，故我樂意”，一種無(wú)知者“我行我素”的態(tài)度。

（四）加強(qiáng)誠(chéng)信教育

言語(yǔ)行為要“信”，也就是要有“誠(chéng)信”。“信”是言語(yǔ)行為的道德前提和基礎(chǔ)，要言行一致。良好的誠(chéng)信體現(xiàn)了一個(gè)人高尚的道德品質(zhì)修養(yǎng)。大學(xué)不僅是一個(gè)人的世界觀、人生觀和道德觀養(yǎng)成的重要時(shí)期，也是一個(gè)人發(fā)展的重要階段。教師要注意培養(yǎng)學(xué)生“言而有信，言之行之”，對(duì)道聽途說(shuō)的事情要辨別是非真?zhèn)危朔透恼僭挕⒖赵捝踔琳_言、誹語(yǔ)、詆毀他人，故意曲解他人意思的不良作風(fēng)，養(yǎng)成良好的言語(yǔ)道德行為習(xí)慣，成為一個(gè)有誠(chéng)信的人，做到“與朋友交，言而有信”。

（五）幫助學(xué)生解決言語(yǔ)心理障礙，樹立自信

提高學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力，解決語(yǔ)言心理障礙，應(yīng)轉(zhuǎn)變思想觀念，打破傳統(tǒng)的“訥于言而敏于行”、“言多必失”、“禍從口出”等理念的影響。一是鼓勵(lì)學(xué)生多在公共場(chǎng)合暢所欲言，消除他們精神緊張、思想混亂、缺乏自信的心理障礙。二是開展組織各種活動(dòng)，如課堂說(shuō)話訓(xùn)練、辯論賽、詩(shī)歌朗誦比賽、演講比賽等，選擇多種有意義又為多數(shù)人感興趣的主題，讓絕大多數(shù)學(xué)生有機(jī)會(huì)參與，給學(xué)生提供良好的實(shí)踐環(huán)境，樹立他們的言語(yǔ)自信心，使他們?cè)诟鱾€(gè)場(chǎng)合下都能言語(yǔ)落落大方、談吐自如、暢所欲言，成為一個(gè)言語(yǔ)風(fēng)趣幽默、條理清晰、言語(yǔ)素質(zhì)高尚的人。

總之，“言語(yǔ)之美，穆穆皇皇”。言語(yǔ)是人類最重要的交際工具，是人類最基本、最重要的一種生存能力和社會(huì)行為。當(dāng)前已進(jìn)入信息時(shí)代，言語(yǔ)素質(zhì)更具有空前的價(jià)值，高職院校學(xué)生只有不斷增加自身競(jìng)爭(zhēng)能力，不斷提高言語(yǔ)素質(zhì)，才能更好更快地將自己培養(yǎng)成復(fù)合型的應(yīng)用人才。

（責(zé)編何田田）