買化妝護膚品不懂試用 你的浪費嚇死人！

忽略一瓶可能僅15ml的小樣，或許會讓女人浪費一罐150ml的正品；不重視試用，可能讓大部分中國女性每年要浪費數千甚至上萬元的錢。

越“大牌”的消費者越不屑小樣

網購出現后，購買化妝護膚品的人似乎分成了兩類：一類人樂此不疲地在淘寶上購買各種大牌的小樣，即使覺得小樣效果不錯，也不會去購買該產品的正品：另一類人則是相信專柜柜員或者網絡上所謂的“口碑產品”的推薦，直接購買正裝。第一類消費者，貪圖小樣價廉物美，但卻不知道這正好讓那些出售小樣的商家不花一分本錢，就賺得盆滿缽滿；第二類消費者，購買產品時干脆利落，幾百幾千花出去，回家后用了一兩個月，卻可能發現這整整一大罐面霜根本不適合自己，于是從此將它束之高閣，再轉頭尋覓新產品，幾百幾千地買來……如此循環往復。

在化妝品消費上，中國女性普遍存在一個觀念上的誤區：盲目追隨大品牌，信賴口碑產品，在并無試用經驗的情況下，就直接購買。而事實上，在歐美發達國家，“試用”這一概念已經相當深入人心，小樣的效果好壞，會直接成為女性購買與否的標準。因此，幾乎所有護膚品牌都會推出小樣。

在剛剛結束的成都化妝品節上，成都各大化妝品專柜的成交額都在上千萬元。其中仁和春天百貨萊珀尼專柜和雅詩蘭黛專柜的成交額更是分別達到了400多萬元和300多萬元。但和這些驚人的成交額比起來，小樣的送出量卻顯得不那么龐大。記者了解到，化妝品節上，不少購買產品的消費者并不會主動向柜員索要小樣，甚至有些高檔品牌的小樣只送高級會員。同時，越是高檔品牌的消費者，越不重視小樣的索取。

成都女人的護膚浪費賬單

不懂或不喜歡用小樣，究竟會讓成都女人浪費多少錢?且聽下面這幾位成都女性現身說法。逛論壇“長草”用小樣“拔草”。

笛笛 23歲 藝術品收藏行業

笛笛常做的一件事，是打開電腦，把各大美容論壇的網址放進自己的收藏夾。笛笛的皮膚屬于混合偏油型，所以每當論壇的帖子里出現“油皮克星”“混合皮心得”等關鍵詞，笛笛必定會點進去認真閱讀。

在眾多論壇達人中，笛笛最喜歡的是一個名叫XX的女生，這個女生的膚質和笛笛一樣，所以她的每一篇帖子，笛笛都當做寶典，認真閱讀。每次這位達人推薦的東西，都能讓笛笛“長草”(即對此產生興趣)。因為堅信“我和XX膚質一樣，所以她用著好的，我用著也好”，所以笛笛購買“長草”護膚品時很干脆：直奔所“長草”護膚品品牌專柜，瞄準該款護膚品，付賬，拿走。這時如果專柜BA提出要贈送笛笛一些試用品，她會禮貌收下。但如果BA不贈送的話，她也決不會主動索取：“反正這些小樣堆在家里我一次都沒有用過。”

按照達人推薦購買回來的東西，其效果并沒有讓笛笛覺得特別驚艷，盲目跟風一段時間過后，“悲劇”終于發生了。在使用了跟風購的面霜后，笛笛的臉上開始大面積爆痘。剛開始，她并沒有意識到問題出在面霜上，直到后來論壇上有人反映這種情況，笛笛才真正意識到問題的源頭。

有了這次慘痛的經驗后，笛笛才意識到小樣的重要性，“別人推薦的，不一定就是適合我的。”那之后，她養成了索要小樣的習慣。有了小樣后，再逛論壇時，即使不斷“長草”，也會在用過小樣后迅速“拔草”。

但盡管小樣在手，卻仍止不住笛笛那只亂買的手。“看到新的推薦產品時，或者在專柜BA給我試用了一下子之后，我常常等不及就立刻買下來。”現在笛笛每月購買的護膚品，仍然會有將近一半的東西是并不適合自己的。

QA

Q=《成都女報》

A=笛笛

Q：多少歲開始自己獨立購買化妝護膚品?累積到現在大致花了多少錢?

A：16歲左右，累計到現在應該有幾萬元了吧。

Q：平均每月花在護膚品上的錢是多少?

A：每月至少600元。

Q：去專柜時，會先找BA要小樣試用一段時間，再去買正裝么?

A：最開始沒有這個概念，都是任由柜姐隨機送，后來就會直接索取自己想要的。因為以前不索取小樣，隨便買回來的東西不適合自己，只好閑置，直到越堆越多，我才痛定思痛的。

Q：有沒有統計過自己因為盲目購買護膚品而浪費過好多錢?產生這種浪費的原因是什么?

A：每月浪費300元左右嘛，有時候全算浪費。可能跟性格有關吧，總覺得還有更適合自己的。

小樣從來不是我選擇的標準

Fion 31歲銀行職員

在美膚這條道路上已經奮斗了10年的Fion，自詡為半個護膚品成分專家。Fion購買護膚品的依據來自于對成分的判斷，哪一種成分具有什么功效，她都幾乎爛熟于心。

盡管叱咤護膚界多年，Fion也時常失手。前段時間換季，她缺少一罐乳液，于是去到自己常用的品牌專柜，柜員立刻圍上來，拿出本季新推出的乳液產品，一陣吹捧。但自詡經驗豐富的Fion并沒有昏頭，而是冷靜地看了一會兒乳液的成分，發現比較適合自己。這時，柜員趕快擠了一點乳液，在Fion的手上輕柔推開，看著成分合適，上手效果也還不錯，Fion爽快地掏錢買單。

但是回家用了后，Fion后悔了——這款乳液雖然保濕效果不錯，但是太油了，讓本身就是油性皮膚的她受不了。無奈的她，只有把這款乳液拿來擦身體。

曾經也有朋友讓Fion購買護膚品前，先索要小樣。但是Fion卻對索要小樣這種行為不屑一顧。“要小樣?好俗哦!我才不想受專柜小姐的白眼呢!”每次購買護膚品后贈送的小樣，Fion都沒有什么興致試用。熟齡肌膚的她總是認為，大牌的東西雖然貴，但是貴得有道理，千元一瓶的精華液，Fion買起來絕不手軟。

Fion算了一下，她平均每購買6次產品，就有一次是不合適的。不過即使意識到了自己浪費的金額之大，但Fion仍然告訴記者：“下個月我朋友要去香港，我讓她幫我帶一瓶很有名的乳液，雖然沒有用過，但是這可是傳說中的美容圣品。內地要賣1000多元，從香港帶要便宜幾百元，看我還是挺會節約的吧!”

浪費QA

Q=《成都女報》

A=Fion

Q：多少歲開始自己獨立購買化妝護膚品?累積到現在大致花了多少錢?

A：大學畢業后正式踏入美膚的行列，至今恐怕有將近10萬元了吧，沒有算過。

Q：平均每月花在護膚品上的錢是多少?

A：也許有700-800元。

Q：購買護膚品時，你是買前會先找柜姐要小樣試用。還是只要大品牌、買的人多、有人推薦就會去買?

A：要小樣?從來沒有想過!“成都省”這種地方，你白眉白眼地找專柜小姐給你小樣，要得到個鏟鏟。專柜小姐給你一個白眼，你還不曉得怎么下臺呢!

Q：有沒有統計過自己因為盲目購買護膚品而浪費過好多錢?產生這種浪費的原因是什么?

A：不敢細算，會傷心。原因可能是選擇太多，廣告太多，產品層出不窮。我從來沒覺得自己浪費CriS 26歲 服務業

浪費QA

Q=《成都女報》

A=cris

Q：平均每月或每年花在護膚品上的錢是多少?

A：現在每年大概5000元左右吧。

Q：買前會先找柜姐要小樣試用嗎?

A：不會，要小樣干嘛?那么一點也試不出效果。

Q：有沒有用過小樣后覺得好才決定開始使用某品牌護膚品的經歷?

A：完全沒有，一般都是直接買了再來用。

Q：覺得自己在購買化妝護膚品上算是個常浪費錢的人嗎?為什么?

A：我還叫浪費呀?我周圍很多朋友一年要浪費好幾萬元來買化妝品。我自己化妝護膚品并不多，也許再過兩年會花更多的錢吧。我從不覺得這是浪費，因為皮膚本來就不好，不保養老了后悔。

雖然cris一直強調自己的化妝護膚品很少，但當她把它們拿出來放在記者面前時，滿滿的一堆還是讓記者震驚了一下。cris說，18歲開始買化妝護膚品，自己也記不清到現在一共花了多少錢了。“現在每年大概就是幾千塊錢左右，也不會太多。”和很多人癡迷一個化妝品牌不同，cris對于品牌的追求不大，她沒有固定喜歡的品牌，只要某個品牌的某個產品口碑不錯，或者是有朋友推薦，她正好也需要，就會買來試試看，即使這樣，還是導致家里的瓶瓶罐罐一大堆。

但這么熱衷于嘗試，cris卻從來沒考慮過先用小樣。她從來不會問柜姐要小樣先來試用看看，因為她覺得“太麻煩”，“喜歡就直接買一瓶來實驗嘛，小樣那么一點，使用也看不出來效果。”但也正是因為沒有試用小樣的經驗，cris在購買化妝護膚品上也吃了不少虧。“蘭蔻的小黑瓶，很多人都說效果不錯，但是我用了以后一點效果都沒有。”cris說，所以現在只用了小半瓶的蘭蔻小黑瓶，被她放在角落里落滿灰塵。

要小樣挺不好意思的

黃丹 27歲 老師

浪漫QA

Q=《成都女報》

A=黃丹

Q：多少歲開始自己獨立購買化妝護膚品?累積到現在大致花了多少錢?

A：20歲，不記得大概花了多少錢，應該有好幾萬元吧。

Q：平均每月或每年花在護膚品上的錢是多少?

A：一年也就是4000元左右。

Q：買前會先找柜姐要小樣試用嗎?

A：不會，沒有這個習慣，就那么一點沒什么要專門去要的，而且覺得要小樣也挺不好意思。

Q：覺得自己在購買化妝護膚品上算是個常浪費錢的人嗎?為什么?

A：我肯定不算浪費，因為喜歡固定品牌也很少買錯，最多是偶爾腦子抽風的時候去買點別人推薦的東西，一年也就最多買錯1000元，并不算多。

作為一名每天和粉筆灰塵打交道的老師，黃丹對于自己的護膚保養尤其上心。從20歲開始購買化妝護膚品的她，每年花費差不多在4000元左右。“我這已經花得很少了。”黃丹喜歡的品牌是KENZO、DIOR、蘭蔻，她很少頻繁更換品牌，而是找到一個合適的品牌就一心一意只用它，這個品牌出的新品都會買來嘗試。“我很堅持使用一個品牌，畢竟皮膚也習慣了。”但即使這么“忠心”，黃丹依然不習慣找熟悉的柜姐要小樣。“小樣那么一點沒什么好要的，而且也怪不好意思的”是黃丹歷來的觀點。對她來說，想要嘗試一個品牌，就干脆買回來慢慢體驗，“畢竟皮膚的東西也需要一段時間才能看出效果。”黃丹說。

記者在調查過程中發現，不喜歡使用小樣是的大多數女性的選擇，黃丹也同樣不例外。但也正是因為沒有提前使用小樣而盲目購買，黃丹也曾經遇過花大價錢買到不合適產品的經歷。花了接近1000元購買的雅詩蘭黛小棕瓶，對她來說是一個毫無效果浪費錢的護膚品。“很多人都說這個好，于是我也去買了，哪知道一點效果都沒有。”對于這種別人眼中看來是浪費的行為，黃丹卻有自己的看法：“正常女性一年花個幾千元買化妝品很正常，我覺得自己不算浪費。因為我也不太相信只靠護膚就能把皮膚保養好，這只是一方面，休息和生活規律也很重要。”調查

成都女人每年在護膚上可能浪費上千元

記者采訪了20位成都女性，采訪了她們對小樣的態度，下面則是調查呈現的情況：

1.有沒有用過小樣后覺得好才決定開始使用某品牌護膚品的經歷?

A.從來沒有 70％

B.有，但很少 20％

C.有 10％

2.買化妝護膚品前會先找柜姐要小樣試用嗎?

A.不會。 85％

B.會。 15％

3.為什么不找柜員索要小樣?

A.不好意思 65％

B.分量太少，短期內無法看出效果 25％

C.不喜歡小樣的包裝 10％

4.柜員給你的小樣，你會認真使用嗎?

A.會認真用完 50％

B.用一會兒就忘記了30％

C.根本不用 20％

5.購買化妝護膚品時，你的標準是什么?

A.論壇里的網友試用結果 20％

B.根據自己的皮膚狀況來判定 65％

C.朋友推薦 20％

D.小樣試用效果 5％

根據這份調查我們不難看出，成都女性消費者對小樣的作用并未有足夠的重視，甚至認為去專柜索要小樣是一種“丟臉”的行為。她們購買產品的依據多是通過論壇上的口碑效應或者朋友的推薦，稍好一點的則是根據自己的肌膚狀況直接購買適合的正品，但即使是這最好的一種狀況，也會因為在正品購買時的“失手”而每年產生一定的浪費。因為，即使是再了解自身肌膚狀況的人，也不能保證永遠都買到適合自己的護膚品。而那些迷信同一品牌的人，則忽略了，即使同一品牌的產品，也不一定能做到在各種護膚功效上都一樣出色，更不要說讓這每一種功效都始終如一地適用于你的皮膚了。這些，都是成都女性在化妝護膚品消費上每年產生大量浪費的起因。

同樣，根據我們調查采訪的結果，成都女性在購買化妝護膚品上的浪費，高的可達50％。即使只按較低的30％來計算，假如一位女性平均一年在化妝護膚品上的花費為5000元，那么她浪費的錢就是1500元。照這個數據來看，一位年齡30歲的成都女性，假設她從20歲開始獨立購買化妝護膚品，也就是有10年護膚經歷，這10年里，她在化妝品上所浪費的錢可能有上萬元。