【摘要】 “無為”思想是道家代表性思想之一,其“順應(yīng)自然不妄為”的理念對于指導(dǎo)當(dāng)今我國的政府活動有著非常重要的意義。本文將從“無為”思想產(chǎn)生與發(fā)展的角度,來剖析它所蘊(yùn)含的管理智慧,以及對我國政府管理改革的啟示。
【關(guān)鍵詞】 “無為” 管理智慧 政府
“無為”是道家重要的代表性思想,而其中“無為而治”是它的一個重要方面,它主要是針對封建社會的國家治理中存在的問題而提出的。關(guān)于“無為而治”的描述性解釋就是“處無為之事,行不言之教。萬物作焉而不為始,生而不有,為而不恃,功成而弗居。”①而要達(dá)到的目的就如所描述的那樣“不爭而善勝,不言而善應(yīng),不召而自來,繕然而善謀。天網(wǎng)恢恢,疏而不失。” ②
其實道家的“無為”思想到戰(zhàn)國時期已經(jīng)發(fā)展得相當(dāng)完善。它之所以形成較為完善的體系,是因為有它誕生和發(fā)展的歷史土壤,而我們從它的誕生背景和后續(xù)的發(fā)展中就可以發(fā)現(xiàn)許多至今仍值得借鑒的管理智慧。
1. 產(chǎn)生背景:世襲制的弊病
在上古時期,夏商創(chuàng)立了家天下的政治制度。到西周,以宗法血緣關(guān)系為基礎(chǔ)的政治體系格局已經(jīng)定型,雖然這一制度適合權(quán)力集團(tuán)對人民的控制,但是它卻只適合人口稀少、生產(chǎn)力低下的發(fā)展階段。一旦生產(chǎn)工具改進(jìn),如鐵器牛耕的使用,勢必要擴(kuò)大人口的活動范圍,以及負(fù)責(zé)國家管理的行政機(jī)構(gòu)的職能化和復(fù)雜化。就此,世襲制的弊病也很快顯現(xiàn)出來:由于從小在皇宮長大的王侯將相擁有著極高的地位,養(yǎng)尊處優(yōu)、嬌生慣養(yǎng),未能得到社會化的教育,很少有機(jī)會能夠真正體驗世間冷暖,因此智力低下,體質(zhì)較弱者比比皆是。如果讓他們制定政策來管理國家的話,勢必要天下不寧。因此最簡便的方法便是讓他們少說話少做事,以減少不必要的人為損失。老子提出的“無為”思想便是基于這樣一種時代背景中,這也是“無為”這一概念最為淺層的表現(xiàn)。
就此方面,從政府管理的角度剖析,我們可以得到如下啟示:
1.1自主決策權(quán)的回歸
針對世襲制的弊病,老子提出了治療藥方--不過多的干預(yù)基層百姓的生活,使得社會和人民得以自由發(fā)展。這一方面所體現(xiàn)的思想,與時下正在全世界范圍內(nèi)廣為流行的,將較為復(fù)雜的政府組織體系“扁平化、靈活化,個人自主化”的管理思想不謀而合。自20世紀(jì)80年代以來,為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化、政治民主化帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),組織結(jié)構(gòu)的改革從企業(yè)領(lǐng)域開始,并迅速波及公共管理領(lǐng)域,公共組織在學(xué)習(xí)、借鑒企業(yè)創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,也創(chuàng)造出了一些新型結(jié)構(gòu)模式,如團(tuán)隊型、網(wǎng)絡(luò)型、學(xué)習(xí)型結(jié)構(gòu)組織等。③這些新興組織結(jié)構(gòu)的特點即是分權(quán)程度高,靈活性強(qiáng),基層人員擁有充分的自決權(quán)。這一變化充分調(diào)動了基層人員的積極性,提高了其在組織當(dāng)中的歸屬感,最重要的是它體現(xiàn)了組織對人的重視。因此,“無為”思想在這一方面的重要意義就是將日常的部分決策權(quán)放歸基層,讓組織成員感受到了自我決策的能動性和重要性。它的優(yōu)勢就在于改善了原先傳統(tǒng)的科層制的結(jié)構(gòu)模式,使得政府組織在如今信息化、專業(yè)化的大潮下能夠變得更加靈活,更好地凝聚組織成員,有效地解決各種突發(fā)性或不確定性高的問題,更加理性地定位自己的發(fā)展方向。
1.2組織人員職能的定位需合理
“無為”思想主張的是將皇帝對國家進(jìn)行的行政管理行為減少,但不是將其廢除,而是使其保持原有地位,負(fù)責(zé)祭祀、宣讀詔書等象征性的活動,以維持國家的合法性基礎(chǔ),至于各地方性事物,則交由人民和有能力的官員,依據(jù)各地的不同情況進(jìn)行處理。結(jié)合政府管理的層面來講,在一個政府組織中,職能的安排要根據(jù)任務(wù)與人員的特點進(jìn)行,針對具有不同專業(yè)素質(zhì)的組織中的成員,要在不同的時間與地點安排不同的任務(wù),做到人力資源調(diào)配結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化。以我國政府職能存在的問題為例。目前,在我國政府管理活動中由于直線--職能型體制的不完善等多方面原因,時常出現(xiàn)“政出多門”和權(quán)力交叉的情況,結(jié)果往往形成“該管的沒人管,不該管的爭著去管”的現(xiàn)象,不僅降低了行政運(yùn)行的效率,也浪費了不少行政資源。而改變這一現(xiàn)狀的思路之一即是“無為”思想的靈活運(yùn)用。“無為”思想強(qiáng)調(diào)的是順應(yīng)自然,順應(yīng)規(guī)則,但前提是要有規(guī)則以供組織成員遵循。因此目前首先要明確政府各部門縱向與橫向的職責(zé)權(quán)力關(guān)系,明確政府運(yùn)行的規(guī)則,使各部門在規(guī)范的行為框架下活動。同時改善原有的管理體制,使得政府在進(jìn)行公共管理的活動時做到不越位、缺位、錯位,政府機(jī)關(guān)人員在開展工作時,能夠在“無為”與“有為”之間做一個有合理依據(jù)的取舍。
1.3保證信息的對稱
各級管理者尤其是高層要重視信息的對稱,不做耳閉塞聽的“亡國之君”。老子“無為”思想的提出主要是針對智力、情商低下,不能很好地辨別是非的國家管理者。因為他們最容易受到讒言的誤導(dǎo),而不是通過各種渠道廣泛收集來自民間的真實信息,偏聽偏信,結(jié)果制定出有害于國家的政策。因此,信息的全面性對于一個管理者來講是非常重要的,如果無法把握最新的信息,最新的動態(tài),從而依據(jù)時局的變化制定出適合組織發(fā)展的政策,結(jié)果只能使組織固步自封,甚至面臨毀滅的危險。在當(dāng)前這個信息爆炸的年代,無論是企業(yè)還是政府的管理人員都應(yīng)通過各種渠道與自己負(fù)責(zé)領(lǐng)域相關(guān)的最新信息保持緊密地接觸,同時還要去粗取精、去偽存真,以便將來更好地對信息進(jìn)行加工處理。
2. 發(fā)展動力:“有為”的弊病
“無為”思想誕生后,得到了一代又一代道家學(xué)者的推崇,其理論的發(fā)展也不斷地深入,尤其到了魏晉南北朝,達(dá)到了一個高峰。而在發(fā)展的過程中,針對政府治理方面,“無為”思想主要是與“有為”相對,基于“有為”的弊病提出自己的解決方案。
亞當(dāng)·斯密的《國富論》曾提出了“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè),認(rèn)為人具有完全的理性,可以做出讓自己利益最大化的選擇。但此理論在日后的資本主義發(fā)展中缺陷逐漸顯露,如拜金主義、壟斷、經(jīng)濟(jì)危機(jī)等產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)的擴(kuò)大化,因此不斷有學(xué)者對其進(jìn)行修正。1978年,諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主西蒙提出了“有限理性”概念,認(rèn)為人是介于完全理性與非理性之間的“有限理性”狀態(tài)。人們在對生活中的各種選擇做出最后決定時,往往趨向于自己個人欲望支配的那一部分。在我國,道家學(xué)者同樣發(fā)現(xiàn)了人所具有的“有限理性”以及權(quán)威的“負(fù)效應(yīng)”。如《管子·權(quán)修》中所說“地之生財有時,民之用力有倦,而人君之欲無窮?!钡兰业摹盁o為”思想與“有為”作為對立的分析主體時主要針對的便是人的欲望如何得以控制。在管理活動中,如果不能很好的處理個人利益與組織和社會的利益,最后只會導(dǎo)致零和博弈的出現(xiàn),甚至兩敗俱傷。其原因如下:
2.1“有為”可形成權(quán)威“光暈”
老子說:“天地不仁,以萬物為芻狗;圣人不仁,以百姓為芻狗。”④ “天之道,損有余而奉不足,人之道則不然,奉有余以損不足。”⑤ 《淮南子》一書中同樣提到“上多故而下多詐,上多事則下多態(tài),上煩擾則下不定,上多求則下交爭?!痹谥醒爰瘷?quán)的封建社會里,階層與階層之間的地位有著明確的界限,高層管理著所具有的影響力,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其所承擔(dān)的社會職能所賦予他的權(quán)力,因此他們對下層的影響可涉及到方方面面。于是,如果我們用\"經(jīng)濟(jì)人\"假設(shè)分析,在必要的時候,普通民眾做出對于權(quán)威的理性抑或盲目的崇拜行為,也就不可避免地成為了他們?nèi)粘I钪兴x擇的行為取向。同時在小農(nóng)經(jīng)濟(jì)對人的束縛,信息媒介的缺乏,統(tǒng)治者對文化的束縛等因素影響下,“熟人社會”的局面便穩(wěn)定在了這個歷史時期中,這使得人口的活動范圍狹小,社會權(quán)力集中,個體對于自己所在的社會群體的影響變得直接和明顯。在封建社會,一個社會群體中的管理者(如縣令、紳士等)的權(quán)威效應(yīng)輻射到他所處的社會群體的方方面面。這樣帶來什么結(jié)果呢?第一,在無外界干擾的情況下,個體安于現(xiàn)狀,缺乏創(chuàng)新的動力和能力,因為往往反抗和改變的成本要大于所得。第二,大多數(shù)個體把個人的主要精力投放在獲得社會權(quán)力的途徑上,而不是自己熱愛的職業(yè)或技能上,使得國家--這個最大的組織缺乏必要的對于生產(chǎn)力改革的動力和吐故納新的能力。第三,個體對于權(quán)力擁有者的盲目崇拜使得管理者無法識別潛在的危機(jī)和社會中不斷激化的矛盾。因此,立法上存在缺陷,行政執(zhí)法上存在違法,司法權(quán)力被濫用的現(xiàn)象成為了中國各個朝代末期的通病。甚至一些人在被當(dāng)權(quán)者侵權(quán)時出現(xiàn)斯德哥爾摩癥候群的情況,為虎作倀,幫助統(tǒng)治者壓迫人民,更加重了當(dāng)權(quán)者“違法”意識的膨脹。第四,管理者很難處理個人利益和集體利益的關(guān)系。正所謂“有好則讒生”,管理者的個人喜好往往就是影響其決策取向的重要因素,如果無法正確處理個人利益與集體利益的關(guān)系,就會依照自己的偏好做出不科學(xué)的決策,甚至有可能被強(qiáng)勢的利益集團(tuán)掌控和利用。
基于此,道家學(xué)者針對規(guī)范和制約社會權(quán)力存在的這些問題就提出了“無為”的整治方案--追求權(quán)力的平民化,也就是達(dá)到所謂的“自治”。這種自治理想一方面是對現(xiàn)實政治權(quán)威的變相的抗議,呼喚一種寬松自由的政治環(huán)境;另一方面是對自治社會的追求。⑥ 如果站在今天政府管理的角度上看,老子的“無為”思想主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)政府組織要力求扁平化,管理者要懂得分權(quán)
在封建社會,各級組織管理者事無巨細(xì)地統(tǒng)統(tǒng)包管,結(jié)果是:雖然個人在百姓中間獲得了相當(dāng)大的職能權(quán)威,但最終往往導(dǎo)致辦事效率低,缺乏系統(tǒng)的過程規(guī)劃和技術(shù)指導(dǎo),隨意性大,效果不顯著。老子說,“為無為,事無事”⑦ ,意思就是要以“無為”的態(tài)度去“為”,以清靜無事的方式去“事”。站在今天管理學(xué)的意義上來講,就要求管理者要適度下放自己的執(zhí)行權(quán)力,使得組織當(dāng)中的每一個人都能進(jìn)自己所能的投入到自己所從事的工作或要解決的問題中,實現(xiàn)組織的扁平化。
(2)職責(zé)權(quán)限應(yīng)明晰,主動維護(hù)組織規(guī)則
“希言自然。故飄風(fēng)不終朝,驟雨不終日。孰為此者?天地。天地尚不能久,而況于人乎?”⑧這句話以天地興起狂風(fēng)暴雨不能長久為喻,說明萬物皆應(yīng)遵循道的規(guī)律而行。正如一個政府組織,如果權(quán)限劃分不明晰,就會使個人在履行其相應(yīng)職能時產(chǎn)生混亂,也就不可能使得組織能夠按照一定的規(guī)律運(yùn)行下去。
(3)正確處理個人與下屬,個人利益與組織利益的關(guān)系
在一個政府組織中,成員均有自己不同的特點。正所謂“物或行或隨,或噓或吹,或強(qiáng)或羸,或培或墮。是以圣人去甚,去奢,去泰。”⑨政府的管理者要善于根據(jù)每個人的特點安排不同的事務(wù),不過多的強(qiáng)求和干預(yù)他人的性格取向和行為特點,而應(yīng)尊重人的多樣性,恰當(dāng)處理與組織其他成員的關(guān)系,不可依據(jù)個人喜好而定奪。另一方面,管理者要懂得以集體利益為重。老子曾說“衣養(yǎng)萬物而不為主,常無欲,可名于小;萬物歸焉而不為主,可名為大。”⑩ 所以,個人利益是通過為他人,為組織奉獻(xiàn)后理應(yīng)獲得的結(jié)果的道理,而不是強(qiáng)求所得,這就是始終不自以為偉大,反而能成就其偉大的道理。
(4)加強(qiáng)政府人員道德修養(yǎng)
老子說“故貴以身為天下,若可寄天下;愛以身為天下,若可托天下?!雹?如果國家的管理者能夠以“無欲”的態(tài)度對待天下大事,對待治理天下的重任,那么就可以放權(quán)于他。由于政府掌控了大量社會資源,其行為如果符合人民的利益,則可以為人民帶來巨大的福利,反之,則會浪費社會資源,甚至帶來嚴(yán)重的不良后果。制度的建設(shè),如監(jiān)督體系的健全,職責(zé)權(quán)限的明晰等只是一方面,而另一方面,則是要加強(qiáng)政府人員道德素養(yǎng)教育。只有當(dāng)政府人員從個人內(nèi)心出發(fā),認(rèn)同“為民服務(wù)”的價值理念,才能真正落實到每一個行動上,否則打政策的擦邊球,或者公然違抗政策的現(xiàn)象會屢禁不止。
2.2無效和有害的“有為”
在無為思想產(chǎn)生之后的時代中,除了昏君、暴君和亂臣賊子外,還有著一個與其作為相反的群體:他們“大多是儒、墨、法、道、兵諸家的信徒或弟子,是隨時可以任免的將相與各級官吏,不再是世襲之職了。為實現(xiàn)其抱負(fù),他們倡導(dǎo)仁義、力行耕戰(zhàn)、變法維新、著書立說、百家爭鳴,使得戰(zhàn)國的經(jīng)濟(jì)、政治、軍事、文化生機(jī)勃勃,出現(xiàn)了我國少有的黃金時代?!雹?但與此同時社會上同樣出現(xiàn)了有害和無效的“有為”。正如《莊子·胠篋》中所說“天下之善人少,不善人多。圣人之利天下也少,而害天下也多。”以及《莊子·徐無鬼》中所說“捐仁義者寡,利仁義者眾?!睆倪@一個角度來講社會上的人為仁義獻(xiàn)身的少,而以仁義為手段從中謀私利的多。因此,就有必要采取相關(guān)措施,以防止有害和無效的“有為”產(chǎn)生,道家針對這一方面提出的治理主張主要有以下兩個方面:
(1)不做無效的有為
《莊子·外篇·駢拇第八》說道“是故駢于足者,連無用之肉也;枝于手者,樹無用之指也;多方駢枝于五藏之情者,淫僻于仁義之行,而多方于聰明之用也?!贝笠馐钦f:各種并生、旁出的多余的東西對于人天生的品性和欲念來說,好比迷亂而又錯誤地推行仁義,又像是脫出常態(tài)地使用人的聽力和視力。目前我國的政府在履行其相應(yīng)的職能時,頻頻產(chǎn)生越位現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在以下三個方面:第一,政府過多地進(jìn)行微觀經(jīng)濟(jì)管理活動。第二,對市場準(zhǔn)入方面,政府管制過多,行政審批過濫,審批隨意性大。第三,對私人領(lǐng)域的活動監(jiān)管過多,隨意性較大。⒀政府的越位導(dǎo)致一系列社會矛盾的產(chǎn)生,無法確保一個公平的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境。所以,政府在進(jìn)行管理的活動中時,應(yīng)摒棄計劃經(jīng)濟(jì)管理時代政府無所不管、無所不包的職能管理模式,而做好相應(yīng)的監(jiān)管、仲裁和服務(wù)工作,積極發(fā)展第三部門和公民社會,適度放權(quán)于政府提供服務(wù)的受眾,集中社會各方面的智慧,利用社會上有效的管理資源,以提高政府的工作效率。
(2)不做有害的“有為”
“天下多忌諱,而民彌貧;民多利器,國家滋昏;人多伎巧,其物滋起;法令滋彰,盜賊多有。”⒁不當(dāng)?shù)摹坝袨椤睍沟萌嗣窀迂毨?,國家更加混亂。就我國目前的現(xiàn)實來講,當(dāng)前我國正處于經(jīng)濟(jì)、道德、文化等多方面綜合的社會轉(zhuǎn)型期,這一歷史階段決定了社會轉(zhuǎn)型的陣痛在所難免,如果政府的工作不能很好的協(xié)調(diào)好社會矛盾,則矛盾會激化出更多不穩(wěn)定因素。由于我國目前不合理的績效評定制度,政府機(jī)構(gòu)的內(nèi)部性等原因,政府制定的政策,采取的決定往往將考慮的重點定位為政府或整部內(nèi)部成員的個人利益,而不是公共利益,由此制定的政策時常片面關(guān)注GDP指標(biāo)、政府收益等方面,出現(xiàn)“多忌諱”、“法令滋彰”等與社會公共利益相悖的情形。而要解決這些問題,就應(yīng)借鑒公共選擇的理念,規(guī)范社會和政府內(nèi)部同級之間的監(jiān)督,將政府的決策流程科學(xué)化、公開化、效率化,政策的出臺要廣泛征求各方意見后再做最終決定,以避免不良后果的產(chǎn)生。
小結(jié)
老子的“無為”思想雖然誕生于春秋戰(zhàn)國時期,主要是針對當(dāng)時的社會問題而提出的。但2000多年后的今天,我國的政府管理思路依然可以從中獲得借鑒價值。“無為”思想從總體上說是一種放權(quán)于民,但同時又需要國家管理者把握好放權(quán)的“度”,以及放權(quán)后,為社會的各項運(yùn)行提供必要的保障。老子用“治大國若烹小鮮”來詮釋國家管理者應(yīng)該擁有的“無為”的理念,告誡管理者要處處按自然的規(guī)律行事,不違背自然去追求個人的私利,不違背民意,這樣反而能實現(xiàn)自己的政治理想。同時要做到尊重自然規(guī)律,也就是尊重民意,處理事情的方式規(guī)律和科學(xué)的管理流程,以順應(yīng)自然不妄為的理念來要求自己,最終使得政府的管理達(dá)到無為而無不為的理想境界。
注釋:
① 《老子·第二章》
②《老子·第七十三章》
③史傳林. 公共管理學(xué)[M].中國農(nóng)業(yè)出版社,2010:60
④《老子·第五章》
⑤《老子·第三章》
⑥商原李剛. 道治與自由[M].社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2005:203
⑦《老子·第六十三章》
⑧《老子·第二十三章》
⑨《老子·第二十九章》
⑩《老子·第三十四章》
⑾《老子 ·第十三章》
⑿尹振環(huán). 重識老子與《老子》[M].商務(wù)印書館,2005:284
⒀史傳林. 公共管理學(xué)[M].中國農(nóng)業(yè)出版社,2010:86-87
⒁《老子·第五十七章》
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(作者單位:華南農(nóng)業(yè)大學(xué))