三訪三評譜出和諧情 服務民生筑起平安路

當前，為進一步深化和諧警民關系建設，推動公安工作科學發展，以和諧穩定的社會環境迎接黨的十八大勝利召開，銀川市公安局黨委按照公安部、自治區公安廳的統一部署，在全市公安機關集中開展了以“訪問民情、訪察民意、訪排民憂，評議工作、評查問題、評選先進”為主要內容的“三訪三評”深化“大走訪”活動。

深入群眾訪民情 春風化雨暖民心

銀川市市委常委、政法委書記、公安局局長賈奮強帶領市局黨委班子成員先后3次深入市局定點幫扶的賀蘭縣南梁臺子鐵西移民村進行走訪慰問和幫扶調研，并為村委會、村黨員活動室和殘疾貧困群眾送去慰問物品和慰問金。春節前，銀川市公安局局黨委領導班子又對公安英烈、因公犧牲民警遺屬以及離退休老干部和對口幫扶困難群眾進行了集中走訪慰問，共走訪慰問公安英烈、因公犧牲民警遺屬、武警消防官兵、離退休老干部、生活困難民警、對口幫扶困難群眾220余人次，發放各類慰問金464700元。

全市各級公安機關也按照市局黨委的安排部署，組織廣大民警深入農村、社區、企業、學校和服務對象以及治安重點地區、案件多發部位、隱患集中區域開展集中走訪活動，并結合銀川市市委、市政府開展的“走千家、進萬戶、送溫暖、解民憂、辦實事”主題活動，想方設法幫助群眾解決一些工作、生活中的小問題、小困難，把關愛和溫暖送到人民群眾身邊。

多向互動察民意 開門評警促發展

全市各級公安機關通過開展“向人民報告工作”“相約警務室”“警營開放日”“警民懇談會”等活動，積極主動邀請人大代表、政協委員和政府相關部門負責人、企業單位代表以及黨風廉政監督員、案件當事人、熱心網友、社區群眾評議公安工作，準確把握群眾在社會治安、社會管理與服務、化解矛盾糾紛等方面的愿望訴求，同時讓群眾更多地了解公安工作，贏得理解和信任。

1月10日，銀川市公安局組織開展了以“人民群眾走進110”為主題的“110宣傳日”活動，邀請市轄三區群眾代表及《人民日報》《寧夏日報》等中央、區、市新聞媒體記者50余人走進警營、參觀訪問、評議工作。3月7日，銀川市公安局邀請20余名特聘法律專家實地查看公安機關執法場所規范化建設改造和110接處警工作情況，并積極為公安執法規范化建設建言獻策。3月23日，銀川市公安局又組織開展了“警營開放向人民報告工作”活動，邀請全市綜治工作骨干和銀川市9家國際旅行社、5家涉外單位負責人以及部分辦事群眾代表和媒體記者走進市局指揮中心和出入境接待大廳參觀訪問，了解公安機關110接處警工作、網格化巡防工作、可視化指揮調度系統運行情況和出入境“一站式”便民服務措施落實情況。

實事求是查問題 千方百計排民憂

全市各級公安機關堅持把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需求作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準，針對群眾反映強烈的突出治安問題，先后組織開展了“冬季風暴”、“清剿火患”、“打四黑除四害”、集中整治“三亂”違法行為專項行動等一系列嚴打專項整治行動，充分發揮以民意指導公安工作的“指揮棒”作用，逐步建立起以民意為導向的警務工作機制，為廣大群眾創造了和諧穩定的社會治安環境。

以評促改求實效 創先爭優樹形象

開展“三訪三評”活動，重在解決問題，貴在群眾滿意。全市各級公安機關堅持邊訪邊評、以評促改，評改結合、重在整改，以優質高效的服務贏得了群眾的普遍好評。出入境管理局針對全市出國出境申請人數增多，回族群眾辦理朝覲護照審批時間緊、 任務重等問題，新增自動填表機，開通節假日辦證“綠色通道”，并推行了“預約服務、上門服務、提醒服務、文明服務、微笑服務、首問責任服務、一次性告知服務”和“一條龍服務”等9條新承諾。全市公安機關戶政窗口服務單位全面推行“不拖、不推、不靠、不等”“四不”工作法。交警分局新頒布實施了機動車駕駛證補換證網上辦理和一站式提交身體條件證明2項新的便民利民措施。

據統計，2012年1～3月全市各級公安機關共走訪群眾15209人，企事業單位1418家，警風警紀監督員、人大代表、政協委員820人；開展評議活動409場次，征求意見和建議280余條；為群眾辦實事、做好事、解難事727件；化解矛盾糾紛1559起，化解信訪積案64起；整治社會治安突出問題235件，治理火災、交通事故等方面的突出隱患1603起；治理隊伍管理的薄弱環節141件，整治執法突出問題107件、作風形象問題71件；全市刑事案件較去年同期下降17.8%，交通事故下降44.7%，火災事故下降83.3%，圓滿完成了全國“兩會”和春節期間各項安全保衛任務。