創建求職大學生的夢想驛站，獲經濟和公益雙贏

在杭州市江城路六部橋街一個小巷子里，有一家大學生攜職旅社，入住者必須憑學生證和身份證登記入住。旅社共有200多個床位，房衛分離，提供24小時冷熱水淋浴。房間內有電視機、空調等電器，可以免費上網。有專人管理和打掃衛生，大門、過道和每個宿舍門口都裝有攝像頭。院子里有一塊花花綠綠的“攜職貼吧”，上面既有入住學生的意見和感想，還貼上了近期的天氣預報，以及攜職旅社籃球聯賽的通知。旅社還提供洗衣和自行車出租服務。所有的工作人員從店長到員工都是剛畢業或沒畢業的大學生。最重要的是，旅社價格十分低廉，第一天住宿免費，接下來可選擇一天20～30元的房間。

打開“攜職”網站，一張頗有懷舊風格的革命招貼畫上大大的寫著有力的標語——“在攜職，你不是一個人在戰斗!”公告欄里粘貼著各種關于求職經驗和誤區的“技術貼”，實景照片展示了旅社內的上下鋪和書桌。在這里，經過簡單的注冊，大學生不僅可以快速預定宿舍床位，還能通過投遞自己的簡歷找到相關的求職信息和企業介紹，并得到“攜職人才紅娘”的熱心指導和推薦。

攜職旅社正如其創辦者溫少波設想的那樣，成為了大學生畢業到求職的中轉站。大學生房客們在這里一起交流求職技巧和面試經驗，一起參加活動。

在逆境中發現新的商機

溫少波在創辦攜職旅社之前，從事過很多行業的工作：電視臺主持人、營銷策劃總監、文化傳播公司董事長等。從傳媒行業的佼佼者到商業管理的能人，無論走到哪里，他都能留下出色的業績。有一天，他突然厭倦了這種忙于應酬的生活，希望能找到一個具有發展持續性的朝陽行業。他的目光投向了大學生們。2006年，溫少波開辦了自己的人才招聘網站，這個網站很快在激烈的競爭中以失敗告終。這對于剛把工作重心從溫州轉到杭州、再次創業的溫少波來說是一次不小的打擊。

躊躇失望之際，一次偶然的機會，他發現如家、漢庭等快捷酒店正在國內悄然崛起。他們以價格低廉、服務規范、性價比高的現代酒店業態吸引著越來越多的消費者，消費群體主要是大眾觀光旅游者和中小商務旅行者。全國每年有600多萬的應屆畢業生在尋找工作，而大學生找工作所消耗的成本也正在逐年升高。一個大學生剛走出校園，來到另一個城市，連住宿都無法解決，更別提輕松地獲得準確的求職信息了。在外地找工作一般需要較長時間，短期租房不好找，最便宜的酒店一天也要100多元，這讓本就囊中羞澀的求職大學生難以負擔。

溫少波決定開辦一個針對應屆畢業生的大學生旅社，采用宿舍式管理方式，收取低價的住宿費，同時為大學生免費提供求職、培訓方面的指導。為了找到價格低廉的住宿環境，他費了很大的力氣，終于租到了一幢學校的教工宿舍。學校周邊安靜的環境、良好的氛圍正是他理想的創業基地。2008年7月，攜職旅社正式成立。

2008年底，正是全球經濟不景氣的時候，大學生找工作也變得尤其艱難，看著攜職旅社的年輕“租客”們每天落敗而歸，溫少波急在心里。剛開始的時候，攜職旅社并不為很多人所知，為了得到企業的支持，為住宿的大學生提供真正便利的求職機會，溫少波主動給各個企業打電話，推薦人才，聯系培訓。因為他在杭州并沒有事業基礎，碰壁過無數次。

2008年12月，攜職旅社推出“為求職大學生免費一萬個床位”大型活動，第一天來住宿的大學生全部免費，就是來住一天也是免費的。很快，杭州各個人才網站上都出現了活動的宣傳，一時間，杭州各個求職BBS上都展開了對這個大學生求職旅社的熱烈討論。很快，“攜職模式”被新華社、人民日報、中央電視臺等幾十家國內外媒體廣泛報道，大大提高了知名度。這種求職旅社形式也開始得到了很多人的推崇。

慢慢地，免費床位的服務變成一項長期的公益服務。“只要是第一天來的學生，都可以免費入住一天。”溫少波說，“哪怕他住一天就走。”

溫少波很清楚，對于大學生來說，提供一個落腳的地方并不能改善他們的現狀，找到工作才是最重要的。攜職旅社有幾名特殊的工作人員，他們被稱作“人才紅娘”。每天，溫少波和這些辛勤的“紅娘們”從各個企業方獲取最新的招聘信息，然后針對企業的需求對大學生進行一些應聘方面的指導。在人才紅娘的眼里，需要指導的不單單是求職者。“隨便打開一個企業的招聘簡章，你會發現很多信息都不規范。”溫少波表示，“沒有明確講清楚工作時間、工資待遇、合同簽訂、社保和住房公積金的繳納方式，對崗位描述不準確、待遇低于平均水平，這些問題會讓他們的招聘變得不容易。”

此外，溫少波還提供更多的配套服務，例如替大學生管理檔案、舉辦免費的求職講座和培訓。越來越多的人知道了“攜職”，也有越來越多的企業開始與“攜職”合作。

在商業利潤與公益事業中獲得雙贏

幾年間，“攜職”模式得到了杭州市政府、浙江省商務廳和團中央等多方面的認可和支持。從商業的角度來看，溫少波走出了一條自己的獲利模式。

“攜職”的意思是“攜手大學生，共創求職路”。它創造了一個“求職住宿+求職培訓+求職服務”的新模式。企業的社會構架主要分為兩部分——攜職和攜創。攜職即是為大學生提供廉價的住宿服務，攜創則分為“人才紅娘”“職前培訓”“大學生人才市場”“應屆生人才網”四個部分。其中住宿部分收入來源于應屆大學生，而人才服務和職前培訓部分則主要來源于企業費用和政府補助。后來，溫少波又將人才檔案、戶口管理融入到服務板塊中，為找工作的大學生們提供了全方位的服務。

其實，“攜職”的社會價值已經遠遠大于商業價值。開辦幾年的時間里，“攜職”服務人次已達到1.6萬余，入住率為83％左右，人平均居住時間9天。開辦至今，“攜職”已經為6000多名大學生推薦工作，并幫助3100多名大學生找到工作，成功率為52％左右。溫少皮將減輕大學生求職負擔作為愿景，將“幫大學生找到好工作”作為肩負的使命，把“人才事業，利國利民，功德無量”作為企業的價值理念。“求職住宿+人才服務”的“攜職”模式也為解決大學生就業問題提供了一個很好的社會化解決方法。

下一步，溫少波計劃將“攜職”模式推廣出去。在杭州地區，他計劃深化住宿、職前培訓、求職推薦、檔案管理、人事代理一系列的服務；在全國其它省市，以“求職旅社+人才紅娘”作為社企的基本模式進行復制，根據每個城市具體資源狀況確定后續服務拓展計劃，目標是將“攜職模式”推廣到各個省會城市及北京、上海等一線城市。“攜職”的創新性聚焦大學生就業這一焦點社會問題，避免國家和家庭投入的教育資源的浪費。幾年的實踐證明，“攜職”的“住宿+人才服務”模式能夠有效地解決大學生就業的難題，具有很強的可復制性。

2011年1月，“攜職”獲得南都社會企業自我突破獎提名。評委評語：“很好的商業項目，完全可以用商業的方式來運作，也完全能夠靠自身的力量來發展，只是需要更多的宣傳和推廣”。3月，英國上海總領事館戴偉紳總領事來到杭州，與“攜職”探討社會企業發展。9月，“攜職”被納入英國大使館文教處“帝亞吉歐夢想助力計劃”，獲得社企專業服務機構深德公益2012年一年的企業咨詢。深德公益致力通過第三方評估和戰略規劃提高“攜職”的復制效率，打造“攜職”模式。同時，“攜職”還入選社會企業家技能項目導師輔導計劃。2012年2月，“攜職”獲得社會企業家技能項目新湖社會企業創新獎。

“目前我們跟工商銀行正在洽談合作，要為剛畢業的大學生貸款進行求職培訓，他們成功就業以后可以用工資償還。我們也希望這些攜職旅社的受益者未來能為后來者提供更多的崗位。”溫少波滿懷激情地說著攜職旅社的未來，那也是一批又一批對未來充滿美好懷想的年輕租客們的未來。在“攜職”這個小小驛站，溫少波要和他們攜手編織夢想。

編輯／吳彥群