五步為營，好總結打通職場任督二脈

一年將盡，超過七成職場人煩惱的作業——年終總結——如約而至?？偨Y是不是只會浪費時間，充滿虛話、套話，而對職場起不到任何實質性幫助呢？非也非也！

想唱紅過去一年的收成，一份好的年終總結，一定會助你脫穎而出。跟緊以下五步，總結寫得好，升職加薪少不了！

Step1：非誠勿擾態度先行

你的總結為誰而寫？當然是自己。你的總結對誰最有意義？還是自己！在整合、撰寫這份“作業”時，你需要梳理自己一年的工作，并考慮接下來如何調整。

也許你認為這是領導布置的任務，不得不做。但別忘了，總結也是工作的一部分，哪怕你兢兢業業了整年，一份敷衍了事的年終總結也足以令你在上司心目中的形象大打折扣。

Don’t：年底總是最忙的時候，上網隨便找個模版套用一下，或者翻出去年、前年的總結略作修改上交充數。

Do：絕不敷衍了事，進入11月就開始構思大綱；養成保留平時周會、月會會議記錄的習慣，總結素材信手拈來。

Step2：做得好，更要說得好

不要幻想自己的所有努力都會被上司看在眼里、記在心上，年終總結是公開提醒Boss“我做了些什么”的很好途徑，借機展現自己取得的成績，能夠在未來獲得更多理解和支持！年終總結不必太低調傳統，如果你把一年來的進步都歸功于上司、同事、團隊，那么又如何體現你的價值？

Don’t：為表達誠意，過度低調，或糾結于自己的失誤和不足。要小心你的“過謙”被上司誤認為是“事實”！

Do：不過謙、不浮夸，將成功和自信展示給上司，當仁不讓地表現自己的“作為”，會讓老板對你刮目相看。

Step3：穩中求變，盤活套路

通常，年終總結的結構由三大部分組成：觀點、事實、建議?？偨Y一定要避免流于瑣碎，最簡潔、有力的方法莫過于讓數字說話！用寫簡歷的思路來寫總結，突出工作重點和亮點，特別是上司關注的問題。若有機會進行口頭總結，做個簡潔的PPT會大大加分。

Don’t：篇幅宏大、內容不著邊際、影音俱全，搞到上司電腦死機的華麗版PPT。

Do：不超過兩頁A4紙；大小標題，結構清晰；適量使用數據、圖表直觀突出業績；工作態度、方法、心得體會部分略加感性描述，引起上司同感。

Step4：個性隨總結“跳出來”

首先，你要摸清上司的口味。如果他是文藝派，就別羅列滿篇數據表格；如果他是理性派，把你的小清新做派收斂好。其次，最易收獲“脫穎而出”效果的要數“建議”這部分。大多數經理喜歡勤于思考、善于解決問題的手下。

Don’t：領導指向哪里，我就打向哪里的100分執行者思維；“建議”的內容全關于別人，與自己不掛鉤。

Do：尋找差距、設定目標；部分實事求是、言簡意賅；建議部分圍繞個人及團隊，附上解決方法——即便并不成熟、完善。

Step5：找到總結的外延

部門每個員工的總結，形成部門Leader的業績；部門Leader們的總結，又匯成整個公司的年度業績。公司、部門的推進與個人職業的提升應該有志一同。既是你全局觀的表達，又可以作為個人職業進境的反思。

Don’t：全篇只有“我”、“我”、“我”；百年不變的三段式“總結-展望-自我批評”；看不出任何提升、加薪的理由。

Do：通過總結對上司提出要求：例如能力增強希望加薪，能力不足要求獲得培訓機會等；若發現職業目標與目前工作內容南轅北轍，與上司交流，或另覓他途。

“暴力解壓”掃除年底心慌

年關一至，找一張白紙，想要寫出一年來事業上的收獲，卻發現身邊除了麻煩就是擔心。調查表明，超過九成的白領在年底來臨之際感到焦慮。主要原因認為“一年碌碌無為”的最多，占到了28.40%；其次是“計劃的目標沒有實現”的占26.70%；其余有17.1%的認為今年工作不順，擔憂年齡漸長的有14.5%。

為緩解年終的精神壓力，美國一個專為女性白領排憂解難的服務網站建議，“暴力減壓”。隨身攜帶一個網球、小橡皮球或是其它小球，遇到壓力過大需要宣泄的時候就偷偷地擠一擠、捏一捏。這種解壓方式顯然要比掐同事的脖子、在大家目瞪口呆之下歇斯底里地撕廢紙、捶桌子要好得多。

“胖男瘦女”職場待遇高

紐約大學的社會學家Dalton Conley做過一項有趣的職場統計，如果一個女職工的體重增加1%，工資收入就會減少0.6%，而男人的體重則對他們工資收入沒有影響?！绑w重”這一對胖紙們來說異常敏感的詞匯再一次觸碰到了他們的神經。

研究團隊進行調查，發現體重越重的男性薪水會越多，而較瘦的男子年所得平均卻比中等身材男性少了8437美元。相反，比起中等身材的女性，體重輕25磅（約11.4公斤）的女性年所得平均高出1萬5572美元，但體重多出25磅的女性卻相對少了1萬3847美元。

該研究報告指出，雖然雇主們應檢討他們對員工體重的成見，但此情況也可能與“符合理想體重的人工作表現較佳”有關，因為他們較有自信，工作效率也較高，甚至能夠提振其他員工的績效。