影響高校多媒體教學效果的因素與策略探析

摘要：課題組以常熟理工學院為例，通過調查分析，采用定性分析和定量分析相結合的方法對影響多媒體課堂教學效果的因素進行了相關分析和綜合評價。在此基礎上，對如何提高學校多媒體課堂教學效果提出了對策建議。

關鍵詞：多媒體教學；影響因素；評價；策略

作者簡介：徐肖邢（1953-），女，浙江諸暨人，常熟理工學院化學與材料工程學院，教授；耿香玲（1960-），女，河北饒陽人，常熟理工學院管理學院，教授。（江蘇常熟215500）

基金項目：本文系江蘇省高等教育教改基金資助項目（項目編號：SJG20093）、江蘇省高等教育教學改革與質量工程建設專項經費資助（項目編號：JX1100611）、常熟理工學院教學質量管理辦公室專項經費資助的研究成果。

中圖分類號：G647#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文獻標識碼：A#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文章編號：1007-0079（2012）13-0039-02

信息化時代對教育改革提出了新的要求，這既包括教育目標從傳播知識和訓練技能為主向知識、能力和素質的全面發展的方向轉變，也必然要求教學方式方法和教學手段向現代化方向發展。多年來，常熟理工學院（以下簡稱“我校”）積極響應教育部關于推進高校教學信息化建設力度，推進多媒體教學進課堂的戰略部署，多媒體教學占總課時的比例、應用人數、課程覆蓋面逐年提高。

然而，多媒體在本科教學中的應用也暴露出一些問題。這些問題的出現，往往與教師對現代多媒體教學手段的理解和運用存在較大偏差有關。為了尋找出目前影響多媒體教學的主要問題和癥結，從根本上提高多媒體輔助教學的水平，在教學質量管理辦公室的指導下，常熟理工學院教學督導組組織了本次專題調研。

一、調研方法與內容

根據學科結構、職稱結構、學歷結構等特點，采用隨機抽樣和典型抽樣相結合的方法，從2010年上半年我校開設多媒體課程的全體教師中抽取具有代表性、典型性的教師作為樣本進行調查研究。樣本的總數為62人，其基本信息如表1所示。

在學習調研、方案構建的基礎上，通過隨堂聽課、對照指標進行評價、進行數據統計與處理、定性和定量分析相結合等方式，最終形成調查分析報告。

影響多媒體課堂教學效果的因素較多，也較復雜。我們從多媒體教學的特點出發，以課件制作、應用水平、教學效果作為一級指標，再衍生出七個二級指標和十四個三級指標，每一指標劃分為達到、基本達到、未達到三個等級，作為多媒體課堂教學評價的標準。

二、調研結果與分析

1.多媒體課件制作水平

表2表明，隨著多媒體教學的普及、多媒體課件審核、準入制的實施，目前我校多媒體課件從形式到內容總體情況較好，具有一定的水平。但教師計算機使用技術水平還不夠高，使得多媒體課件制作的質量存在一些問題。主要表現在以下三方面。

（1）教學內容缺乏整體設計。表現為課件整體框架不清晰，教學目標不明確，教學內容缺乏整合，對教材的核心知識點、關鍵詞、基本要點的提煉和歸納不足，缺乏課堂設計，層次不清楚，容量不足，理論聯系實際欠缺等問題。

（2）課件表現形式單一。一是課件僅僅是文字的堆砌，沒有表格、圖形、動畫、聲音、視頻等多種表現形式。二是版面設計不簡潔，文字與背景對比度不強，課件文字太多，字體偏小。三是存在一些較為普遍的問題，如素材格式轉換、美觀實用性、信息量控制、定期更新等問題。

（3）教學資源匱乏。多媒體課件的優勢在于超文本功能、人機互動功能和網絡功能。但不少多媒體課件都不能體現這三大功能，只不過是把文本、圖片或影視簡單地轉換為計算機演示罷了，學生看多媒體與看教科書并無多大差別。統計數據顯示，未達到1.1.3網絡互動的占32.26%。由于課件展示內容過于單一，沒有拓展和擴充，教學過程顯得枯燥。

2.多媒體應用水平

目前我校多媒體應用水平總體情況較好，如表3所示。說明隨著對教師舉辦多媒體教學培訓班，實行多媒體準入制度，我校大部分教師已掌握或基本掌握了多媒體的操作。大多數教師在制作課件時考慮了重點突出、難點突破。然而，一些教師的多媒體教學能力卻不容樂觀。

（1）部分教師課堂講授能力欠缺，表現為講課思路不清楚，講課內容不熟悉，講解不透徹，闡述不簡練，點評不到位等。其中未達到評價指標2.1.1和2.2.1的教師人數占被聽課教師總人數的37.10%；未達到2.2.2的教師人數占被聽課教師總人數的20.97%。一部分教師對課堂中的語言準備不夠充分，有的甚至是沒有準備，使得授課質量難以提高。

（2）媒體應用與課堂講授不能做到有機結合。一是多媒體應用與課堂講解結合不緊密，二是課件演示與板書結合不緊密。有的教師在使用多媒體時，完全脫離了粉筆和黑板，教師僅僅扮演著課件“播放員”和“講解員”的角色，教師圍繞課件轉，學生被動跟著課件走。

（3）教學過程缺乏師生互動。相當一部分教師的多媒體課堂教學幾乎沒有學生參與。一些教師對著屏幕一講到底，課堂上沒有提問，沒有啟發誘導，也沒有其他方面的師生雙向交流，教師只是按照準備好的流程機械地操作鼠標，對著屏幕一講到底，學生眼望屏幕無精打采。表3結果證明了這點，未達到2.1.2 這一評價指標的占樣本量的29.03%。

3.多媒體課堂教學效果

多媒體研究性聽課發現，師生交流障礙是我校目前多媒體教學效果不佳的突出問題。目前很多都是大班上課，教師在授課過程中埋頭于電腦屏幕演示課件，與學生進行正面交流時間有限，既缺乏對課堂的有效監控，也無法準確了解學生對所講授內容的理解程度，很大程度上會影響到課堂的教學效果。如表4所示，未達到3.2和3.3這兩項指標的分別為樣本量的20.97%。深入分析師生交流存在障礙的原因，問題主要出在師生交流太少，學生產生懈怠甚至消極情緒和心理。

4.影響多媒體教學的因素分析

（1）教師的學歷、職稱對多媒體制作水平的影響。教師的受教育程度越高，課件的制作水平越高。教師的職稱與多媒體制作水平情況統計與此相似，表現為職稱越高，對課件質量和表達方式的把握也更到位。

（2）教師的學歷、職稱對多媒體應用水平的影響。情況統計表明，多媒體課件的應用水平從技術層面上看，與受教育程度正相關。然而，在輔助效果方面博士學歷與本科學歷教師達到要求的比例并無顯著差異。這說明個人的實際教學能力更多地受制于其他因素，如對教育學、心理學知識的學習和應用，教學技能、教學藝術和教學經驗的積累與豐富，口頭表達能力的高低等等。

教學閱歷的豐富對提高多媒體課堂教學效果有較大影響。無論是課件內容的展示，還是輔助效果方面，高職稱的教師往往具有明顯優勢。這與高職稱教師的教學能力相對較高是一致的，也進一步說明了多媒體課堂教學質量的提高與教師對自身專業認識的深化以及對教育教學知識的積累與領悟密切相關。

（3）教師學歷、職稱對多媒體教學效果的影響。值得注意的是，教師在調動課堂中學生注意力、課堂氣氛和教學效果方面，統計的結果反而是本科學歷教師達到要求的為50.00%，大大高于博士（20.00%）或碩士（25.00%）學歷教師，這一問題令人深思。這說明教師職業的特殊性之一在于，教學效果不光取決于教師的專業水準的高低，可能更大程度取決于教育知識與經驗的積累，在后一點上，博士學歷比本科學歷未必占優勢。現實中，我們也看到有些博士教師雖然專業基礎知識功底扎實，但駕馭課堂和組織課堂教學能力卻有些薄弱，這在非師范專業出身的教師中是常見的。

（4）課堂組織形式對多媒體教學的影響。小班課的教學效果明顯優于大班課。其中課件質量小班課達到要求的占52.20%，大班課為25.79%；應用水平小班課達到要求的占58.24%，而大班課為41.27%；教學效果小班課達到要求的占48.72%，而大班課只有21.30%。說明小班課更有利于教師鉆研教材、鉆研教法，從而提高課堂教學效果。

三、思考與建議

教學現代化不僅僅是教學手段的現代化，更是指教學思想、教學內容、教學與管理模式、教學方法、教學評價的現代化。我們不僅要研究多媒體技術對教育發揮的作用，還應預見并降低不恰當的利用帶來的負面效應，并從教師的教學觀、質量觀等方面加以積極的引導，才能充分發揮多媒體在課堂教學中的作用。

1.正確認識現代多媒體手段的教學意義

目前的理論與實踐研究成果表明，現代多媒體技術在課堂教學中主要起輔助性的作用。主要表現在兩個方面。

（1）幫助學生認識、理解和掌握知識。對有些知識而言，依靠傳統的媒體手段是很難提供有效幫助的。例如，突破時空限制，再現歷史場面，表現高速或低速運動，展示復雜過程（如機械運行、細菌活動、化學反應等），展示事物總體結構或因素之間的聯系等等，此時借助現代多媒體技術就會幫助教師化解這些難題，幫助學生認識、理解和掌握知識。

（2）開通信息途徑，為學生學習提供充足、有效的信息。大學課堂的特點之一是信息量較大，大量信息的獲得與展示只依靠傳統的媒體手段是很難實現的。所以，需要借用現代多媒體手段，以實現為學生學習提供多種方式（文本、聲音、影像等）展現的多種信息，分享不同的思想、觀點。再有，通過網絡技術，實現網絡中多種資源的共享。

2.注重教學設計，把現代多媒體教學手段融入教學過程

一門課程乃至一堂課，只有在教師認真備課、理清教學思路、精心設計教學的基礎上，恰當地使用多媒體，才能起到畫龍點睛的作用。

（1）教學媒體與教學內容要統一。內容決定形式，形式為內容服務。不同的學科內容，不同的學習要求，在媒體選用上應有所不同。作為教師應研究哪些內容適合采用多媒體，不能為了手段而使用手段。

（2）教學媒體與教學方法相匹配。在教學中，首先要選擇適當的方法，然后配合適當的媒體手段，才會產生最佳的教學效果。所以，手段的運用必須與教學方法相匹配，不能離開方法確定手段，更不能用教學手段代替教學方法。

（3）教學媒體要與教學風格相協調。教學風格是教師在長期教學實踐中逐步形成的、富有成效的一貫的教學觀點、教學技巧和教學作風的獨特結合和表現。多媒體課件的制作也應切實反映出制作者的教育思想和教學風格。

3.提高現代多媒體技術的運用能力，切實發揮其教學功能

合理運用現代多媒體技術，實現手段的最佳效果，同樣是現代多媒體教學應該加以研究的重要課題。實際的調研中也證明，技術問題同樣是影響現代多媒體教學手段運用的重要因素之一。

（1）針對學生實際，設計和制作課件。目前影響多媒體教學效果的重要原因是有的教師不愿意在課件的設計上下苦工夫，熱衷于拷貝別人的課件應付教學。然而，一份好課件凝聚著設計者千萬滴汗水，不同的教師對同一問題有不同的理解，不同的思路有不同的教法，即使相同的理解、相同的思路，不同的教師講授也會有不同的風格。別人的課件再好，和當事人自己的教學思路不能融為一體，這就和照課本宣講一樣，也不能起到應有的教學效果。

（2）提升教師課件制作的技術水平。要在掌握常用的多媒體課件制作技術的基礎上，把教育理念、教學設計思想融入課件之中，突出三要素：一是語言文字要素，即教學內容的語言應通俗易懂、精練，教學內容的文字語言應根據教學的重點、難點以不同方式體現。二是圖像要素。即把教學內容以圖形、圖表、實物圖片、影像等轉化為較為直觀的視覺語言形式。三是活動要素。

（3）學校要加強對一線教師的培訓，用高等教育新思想、新理論、新技術武裝一線教師，幫助他們樹立正確的教學觀，了解網絡教學、多媒體技術、課件開發、教學設計、信息技術用于課程教學的理論和方法，強化信息技術素質訓練。學校還可以定期組織多媒體教學及課件制作經驗交流會、技能比賽。同時各學科應根據學科的特點開發具有專題性的、動態的教學媒體，實現內容的豐富化、手段的多樣化、教學氛圍的現代化，從而提高教學效率。

4.正確處理多媒體教學與傳統教學的關系，實現二者的有機結合

應該看到，傳統的教學方式經過多年的繼承和發展，已經形成了獨特的優勢。例如，聲情并茂的講授，循序漸進的教學設計，條理清晰的板書和推導，熱烈融洽的交流和反饋，還有教師獨特的風度和個人涵養，都是傳統教學模式的精華。今天提倡多媒體教學，決不是要否定傳統的教學手段。各種手段都具有其各自的特點和獨特的功能，在教學中，它們是相互補充、取長補短的關系。所以說科學的教學手段和教育技術不僅僅是現代教學手段和教育技術，同時也包括傳統的教學手段，如粉筆和黑板等。實踐表明，板書與多媒體并用，往往更能提高教學效果。

5.注重雙向交流，提高多媒體輔助教學效果

理論和實踐的研究表明，師生之間的對話、信息交流與反饋，對于教師實現教學目標至關重要。在由教師、學生、媒體構成的多媒體教學過程中，媒體僅僅是教學信息的載體，只是教師勞動中的“低級部分”，那些高級的、創造性的、智能化的工作才是教師價值的真正體現。我們認為，多媒體課堂教學應兼顧媒體使用、教師精講與學生參與三個方面，高度重視人與人的情感交流和人文道德教育，優化課堂教學過程。倡導以設疑為主體的啟發式教學，激發學生對課程學習的積極態度，引導學生積極參與質疑、討論、實踐。課堂教學只有發揮了教師和學生雙方的主動性，形成了師生之間相互對話、相互討論、相互觀摩、相互交流和相互促進的互動局面，才能真正發揮多媒體的教學優勢，達到事半功倍的教學效果。

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（責任編輯：孫晴）