數(shù)字遺產(chǎn)困局

前言

死亡，人人都逃不過。百年之后，虛擬世界的所有是否也要同逝者一起走進(jìn)墳?zāi)梗炕ヂ?lián)網(wǎng)不過是一代人短時(shí)間內(nèi)飛快成長(zhǎng)起來的事物，相關(guān)立法尚未考慮到遺產(chǎn)繼承問題——不獨(dú)國(guó)內(nèi)，國(guó)外也如此。

但隨著一代人的老去，IT 行業(yè)、司法系統(tǒng)始終要面對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)的問題。因?yàn)檫@不單單是一個(gè)數(shù)字信息或者電子文件，同時(shí)也是寄托了親情和思念的產(chǎn)物。

虛擬世界的陰影面—數(shù)字遺產(chǎn)

故事很簡(jiǎn)單，賈斯汀·艾斯沃斯（Justin Ainsworth）是一名美國(guó)士兵，他于2004年不幸陣亡，其父母向雅虎公司索取兒子的郵箱密碼，希望獲得郵件內(nèi)容以對(duì)他進(jìn)行追憶。沒有想到的是雅虎公司拒絕了這一要求，雙方隨即對(duì)薄公堂。無獨(dú)有偶，美國(guó)陸軍成員史密斯生前熱愛音樂，連續(xù)三年將生活記錄于私密博客。2005年身亡后，他的父母向博客公司索要登錄信息以便能夠查看到那些博文，同樣遭到了拒絕。

由于該博客有著長(zhǎng)時(shí)間不登陸自動(dòng)清空的設(shè)定，史密斯的父母最終也沒能看到那些博文。這一系列事件在媒體的炒作下迅速升溫導(dǎo)致社會(huì)爭(zhēng)議的爆發(fā)，成為了數(shù)字遺產(chǎn)繼承法出臺(tái)的前奏。

在互聯(lián)網(wǎng)誕生前的時(shí)代，死亡是一件相對(duì)簡(jiǎn)單的事情，你死后，遺產(chǎn)按照遺囑或法律進(jìn)行再分配。然而到了現(xiàn)代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了我們?nèi)松磮D中實(shí)實(shí)在在的重要一塊，虛擬世界是我們?nèi)松难永m(xù)。當(dāng)生命終結(jié)之時(shí)，這個(gè)延續(xù)要如何處理卻成為了大麻煩。

所謂數(shù)字遺產(chǎn)，說白了就是你的一切虛擬創(chuàng)作，思維足跡、網(wǎng)絡(luò)金融賬戶和在線交易成果。不同于現(xiàn)實(shí)財(cái)產(chǎn)的最大特點(diǎn)為私密性，它通常不是顯而易見并可能雜糅了擁有者不愿外露的信息。雅虎公司的拒絕正是基于該理由。反對(duì)虛擬繼承的人將電子郵件、聊天記錄等信息看做是擁有者思維的延伸，而非所有權(quán)可以轉(zhuǎn)移的財(cái)產(chǎn)。而網(wǎng)游賬號(hào)、已購(gòu)買的在線音樂等又由于擁有主體的雙重性而難以劃分歸屬權(quán)，是繼承還是網(wǎng)絡(luò)公司回收成為使人頭大的難題。這兩大特點(diǎn)使得數(shù)字的屬性頗為尷尬，被稱為“摸不到的遺產(chǎn)”。

許多公司意識(shí)到了這個(gè)麻煩，與其坐等官司上門，他們選擇了主動(dòng)出擊：LinkedIn會(huì)刪除死亡用戶的賬戶；Paypal會(huì)將資金給與合法繼承者后關(guān)閉賬戶；Facebook則比較有創(chuàng)意，它會(huì)設(shè)立一間虛擬悼念堂供來訪者駐足，但并不將賬戶數(shù)據(jù)交予他人；Google做得最徹底和激進(jìn)，逝者的賬戶資料將完整的交予現(xiàn)實(shí)財(cái)產(chǎn)繼承人；網(wǎng)游公司暴雪會(huì)關(guān)閉賬戶，無論其中裝備價(jià)值幾何。針對(duì)混亂的局面，美國(guó)司法部門已經(jīng)開始起草相關(guān)法案，以更好地處理當(dāng)前人均價(jià)值超過五萬美元的數(shù)字遺產(chǎn)。遺產(chǎn)規(guī)劃師也開始建議客戶提前處理好虛擬遺產(chǎn)的分配問題，比如同網(wǎng)絡(luò)公司定好協(xié)議以便順利繼承或提前轉(zhuǎn)移所有權(quán)，打印備份文字資料，或者簡(jiǎn)單的將賬號(hào)密碼告訴繼承人。甚至于數(shù)字遺產(chǎn)規(guī)劃協(xié)助公司也應(yīng)運(yùn)而生，比如Deathswitch，會(huì)不時(shí)地備份你的在線文檔和其他各種數(shù)據(jù)以免在被關(guān)閉時(shí)丟失，并在你死后將賬戶的所有權(quán)交由之前指定的一方。你也可以將可兌換為現(xiàn)實(shí)貨幣的虛擬物品比如網(wǎng)游賬號(hào)托付給他們?cè)谀闼篮筠D(zhuǎn)交。

虛擬與現(xiàn)實(shí)間的糾纏

如今大部分人不再懷疑數(shù)字遺產(chǎn)的財(cái)產(chǎn)屬性，但對(duì)于其繼承的可操作性以及對(duì)于數(shù)字遺產(chǎn)是否同實(shí)體財(cái)產(chǎn)一樣擁有占有、使用、收益和處分四項(xiàng)權(quán)利仍舊爭(zhēng)議不休。

它是你的，它又不是你的。這不是在說繞口令。蘋果公司的客戶協(xié)議中規(guī)定購(gòu)買的數(shù)字內(nèi)容客戶僅擁有使用權(quán)而非所有權(quán)，不可轉(zhuǎn)贈(zèng)他人使用，用戶不能在自己的設(shè)備上裝載未授權(quán)的音樂和軟件。不擁有所有權(quán)自然就不存在繼承的問題，許多公司的邏輯就是如此。它是你的，并且只能是你的。數(shù)字筆記、未發(fā)出的郵件草稿永遠(yuǎn)是爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)公司普遍進(jìn)行私密推定，即認(rèn)為其中包含了用戶僅打算自用的信息，在當(dāng)事人沒有主動(dòng)將賬戶信息告知他人的情況下更是如此，而這些信息應(yīng)該同逝者一同永歸寂靜。

它是你的，但也是別人的。聊天記錄，郵件往來等包含了第三方的信息，即使是用戶本人也不過擁有個(gè)人查閱權(quán)，沒有對(duì)方允許不應(yīng)交予他人。然而要獲取許可就必須閱讀內(nèi)容，隱私問題犯難。同時(shí)又具有難以操作性，如此大量的工作是否值得動(dòng)用公共資源去完成？

鑒于麻煩如此，有人認(rèn)為沒有必要繼承，讓虛擬的一切隨風(fēng)而去。他們質(zhì)疑數(shù)字遺產(chǎn)繼承的必要性。這種落后的觀點(diǎn)就如同認(rèn)為軟件是虛擬的所以不用付錢一樣奇怪。既然數(shù)字遺產(chǎn)本身的財(cái)產(chǎn)屬性成立，而其中不排除具有重大現(xiàn)實(shí)意義的部分，就理當(dāng)依法進(jìn)行保護(hù)。并不能因?yàn)榱⒎ㄟM(jìn)度的落后而否認(rèn)數(shù)字遺產(chǎn)的價(jià)值。

塵歸塵，土歸土，QQ歸騰訊還是歸家屬？

在美國(guó)，關(guān)于數(shù)字遺產(chǎn)的相關(guān)立法還在進(jìn)行中。威斯康星、俄克拉何馬、愛達(dá)荷和羅德島等州均通過了有關(guān)數(shù)字遺產(chǎn)的法案或者增補(bǔ)了現(xiàn)行的遺產(chǎn)法。美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)檔案館也接受人們的數(shù)字捐獻(xiàn)，即在你死后收有你創(chuàng)作的虛擬文字、圖片和視頻資料都會(huì)交于他們代為管理。

在英國(guó)數(shù)字遺產(chǎn)還尚未立法，而人們?yōu)榱藴p少身后麻煩，會(huì)選擇立下虛擬遺囑，比如講賬號(hào)密碼寫下來屆時(shí)轉(zhuǎn)交給繼承人。

某國(guó)內(nèi)門戶網(wǎng)站曾進(jìn)行有關(guān)虛擬財(cái)產(chǎn)的問題的調(diào)查，結(jié)果顯示超過半數(shù)的人認(rèn)為對(duì)于數(shù)字遺產(chǎn)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行立法保護(hù)。我死了，QQ咋辦？這是國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)一代所普遍思考過的問題。沈陽王女士在丈夫離世后向騰訊公司索要丈夫QQ郵箱密碼，希望獲取郵箱中儲(chǔ)存的他們夫妻倆人的戀愛記錄，騰訊拒絕了。

對(duì)此，騰訊公司給出的解釋是：QQ不可繼承，賬戶將在凍結(jié)一段時(shí)間后被回收清零。由于法律的空白，我們也無從判斷其中任何一方的對(duì)錯(cuò)，僅能從道義上吐槽一下騰訊對(duì)于虛擬財(cái)產(chǎn)的輕視態(tài)度，特別是對(duì)于一家靠虛擬起家的公司。

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額最大的電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)同樣不認(rèn)可數(shù)字遺產(chǎn)的繼承。根據(jù)他們的現(xiàn)行規(guī)則，用戶死亡后繼承人可以通過辦理合法手續(xù)取得其賬戶內(nèi)的余額，然后該賬戶將被注銷，用戶開展的店鋪亦不能被繼承。

新浪也有類似規(guī)定：《新浪網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用協(xié)議》里寫道，“用戶不應(yīng)將其賬號(hào)、密碼轉(zhuǎn)讓或出借他人使用。”

不過據(jù)說新浪在接到繼承申請(qǐng)的時(shí)候不會(huì)采取一刀切，而是相對(duì)溫和處理。死亡是人生的終點(diǎn)，卻不是麻煩的終結(jié)。

隨著數(shù)字遺產(chǎn)的重要性越發(fā)被人們所重視，持續(xù)的無法可依將會(huì)造就一個(gè)更加混亂的未來。（編輯： 楊磊）