返利網站積重難返

淘寶于日前公布的規則顯示，所有淘寶客應用和工具（包括淘寶客網站，淘寶客工具，xTao合作網站等應用標簽）禁止提供淘寶商品搜索服務。筆者認為，推出的新規則與其說是規范返利網站的行為，不如說是為了維護淘寶商家品牌的正宗地位。

當然，這個正宗地位也要從兩方面來看：一方面，從返利網站看，在返利網站發展初期，無論是商家還是消費者都是歡迎的，這也就是返利網站近幾年能夠迅猛發展的動力所在，但是正當返利網站大行其道的時候，難免有些人就坐不住了，禁不住誘惑，也不再遵守規則，或許根本就無規則可言，而且還對已經存在的規則起到了破壞作用。這樣一來，便走上了歪道。可以說，這種結果的出現也正是返利網站發展的瓶頸所在。返利網站本來只是基于商品促銷而誕生的，而且大多依托于淘寶這個大平臺。因此，一旦這種促銷行為的初衷發生了扭曲，就會讓本來對消費者有利的事情變了味道。因為，在利益的驅動下，返利網站依據返利多少對商家進行排名，這種行為本身既損害了商家利益，也混淆視聽了消費者。

另外，對商家來說，返利網站依據返利多少對商家進行排名，既破壞了此前業已存在的有關商家信譽等綜合性評定規則和程序，也損害了商家品牌的信譽度，可以說，這與淘寶對品質的追求背道而馳。從這一點上來看，淘寶當然不會放任其胡作非為。

如果從消費者角度來看，也許有消費者喜歡這種模式，但是我們以為，任何一個消費者都不愿看到此前信任的商家，由于返利網站的“操作”而變得模糊不清，這樣給消費者的消費行為帶來了不確定性，本來在當前商家信譽度面臨考驗的時刻，此種行為實為“火上澆油”。

不過，從另一方面來講，淘寶旗下的一淘網也是返利網站，此次淘寶推出新規除了維護商家品牌的正宗地位之外，也不排除通過“敲打”其他返利網站倒逼消費者回流一淘網的可能。

筆者以為，返利網站要想長期生存發展，應該著眼長遠，制定統一的規則，不僅是針對淘寶，對于其他電商，也應有此規劃。其次，返利網站也應自律，按照這一模式的運作規律規范運作，在實現參與和推動中國電商行業發展的進程中，切實負起責任，當然這個前提是作為電商企業應該制定公開公平的規則。再次，作為消費者也應該理性消費，對于不按常理出牌的返利網站敬而遠之。