推出的產品并沒有搶占市場的首發優勢,這個情況不僅是有道云筆記面臨的難題,也是國內眾多產品的共同挑戰。面對挑戰,有道沒有怯場,還聰明地另辟蹊徑,找到了一條適合自己的發展路線。
“要一直保持一個創業公司的心態做事情。”這是蔣煒航的肺腑之言。不可否認,在資源有限的現實情況下,如果完全跟隨一個非常成熟的產品去規劃自身的功能,最終會越走越迷茫。相反,弄清楚用戶真正需要和絕對不可缺少的功能,將那些剩余的功能做減法,反而能節約有限的資源,將它們用在創造更大價值的使用體驗上。
同類產品競爭,最大的核心在于創造出更有差異化的功能。而這些差異化,是需要團隊認真花心思的,就像有道團隊那樣,肯花幾個月的時間去鉆研一款手寫功能。“如果認定了一些功能,并打算長期做下去,就需要在關鍵的技術基礎上多花力氣。”
當然,產品是公司運作的核心,但團隊管理一樣不能放松。在蔣煒航的經驗中,在一個大公司中以創業公司的模式做產品極為關鍵,它能讓整個團隊釋放出創造力。
有道云筆記,不僅將Evernote的產品作為學習的對象,也注重從Evernote公司本身汲取養分。“Evernote的理念是做百年老店。我欣賞Evernote的這個態度,做百年企業,這也是我們應該學習的地方。”蔣煒航——這位從硅谷創業公司歸來后即進入網易帶隊的產品負責人如此說道。
■精彩對話
現在還沒到想盈利模式的時候
問:網易公司針對有道云筆記給予了哪些資源支持?
蔣煒航:云筆記是網易在移動端很重要的布局之一,所以,無論是在開發上,還是市場上,網易對我們的投入都是比較到位的。目前,我們跟公司內的兄弟部門產生了很多合力,已經公布的有郵箱積分換空間的合作。此外,我們還會跟網易新聞客戶端合作推出一個功能。當用戶收藏一篇新聞時,可以一鍵發送到云筆記的賬戶里,就可以把這篇新聞永久地保存在這個賬戶里面。像這類的合作未來還有很多。
問:目前產品遇到的挑戰集中在哪些方面?
蔣煒航:比如增量式同步功能,競品沒有做是有原因的,因為這個很難做。還有實時同步,意味著當你有很多用戶同時在線的時候,你要告訴很多用戶你的文件被更改了,然后開始同步。同步算法是很復雜的,你這邊改了,如果另外一邊也改了會怎么樣,這有可能發生很多情況。這些都是一些早期的挑戰,以后,新的挑戰會隨著新功能的增加不斷地出現。
問:你們對這個產品的盈利模式有什么樣的考慮?
蔣煒航:其實互聯網盈利模式常見的是增值服務和廣告,這些都需要建立在產品對用戶產生足夠多的價值基礎上,目前,我們還沒到去想盈利模式的時候。