論社交禮儀的重要性

摘要：孔子曰：“不學禮，無以立”，荀子也曾說過：“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。”禮儀既是對文化文明的傳承，同時也彰顯了個人的素養與氣質。尤其在經濟快速發展的今天，社交禮儀已經成為了一門必修課。無論是在事業上，還是人生旅途中都有重要的指導作用。

關鍵詞：社交；禮儀

[中圖分類號]：C03 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139(2012)-04-0200-01

孔子曰：“不學禮，無以立”，荀子也曾說過：“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。”所以，禮儀無論是對個人還是社會都有重要的積極意義。它不僅是對民族文化的繼承與弘揚，還在從事社會活動中體現出人的本質氣質與儀態象征。既有利于普通的交往交際，同時也對情感的維系有重要的作用。尤其是在經濟快速發展的今天，社交禮儀也越來越體現出無可替代的優越性和重要性。具體表現為在日常生活、工作事業、風化民俗、情感表達等多方面的意義與影響。下面就這幾方面來闡述一下社交禮儀的重要性。

一、禮儀在日常生活中彰顯人的本質力量

日常生活中到處體現文明與規范，而良好的行為又彰顯一個人的修養與素質。所謂的規范與準則便是禮儀中顯現人的本質力量。出門的時候，關心一下自己的儀表，做到整齊干凈；與人交談時，語氣盡量謙和委婉；在公眾場合，要做到莊重而大方；在私人場所，舉止表現要得體……這一切也都是禮儀的力量。它總是在細節處提醒我們，在行為時告誡我們，在結束后讓我們有所思考。我們會常常遇到各種問題。有時迷茫、有時不解、有時甚至不知所措。如果能夠掌握一定的規范與準則，相信一切都會變得得心應手，生活的節奏也會變得更加的和諧、順暢。所以，禮儀可以給予我們力量去化解困難與阻礙。

其次，禮儀的力量在日常生活中還可以起到感化的作用。尤其是在產生矛盾和問題的時候，如果能平心靜氣地反省自己是否存在不當的行為，就能夠立刻消緩心中的怨氣與不滿，同時，也能寬容待人，表現一個人的大度與容忍，彰顯個人的魅力與氣質。當我們更多的時候用禮儀來對待他人，用禮儀來處理事情，用禮儀來緩解尷尬，用禮儀來表達委婉的拒絕，相信生活的一切都會變得順利與和諧，人與人之間也會多一些對生活的感激，少一些抱怨，多一些融洽相處，而少一些磕絆與摩擦。

二、社交禮儀能夠改變在工作事業的狀態

除了生活與休閑，我們還常常處于工作的狀態。工作是否順利，也必定會影響生活的質量。因此，好的工作狀態不僅使人身心愉悅，還能帶來許多積極的正面力量。既能大大地提高工作效率，同時也為企業和個人帶來了豐厚的經濟實惠。所以，在工作中，更需要禮儀去規范我們的行為。打電話的時候，懂得禮貌用語；見面的時候，合理的自我介紹；宴請的時候，突顯主人的熱情與尊重；饋贈禮物的時候，既大方又體貼……這些良好的社交禮儀無形之中就帶來了商業上的契機與機遇，更能贏得他人的贊賞與尊重。

當我們與同事們發生沖突，與上級領導產生矛盾，對企業有著不滿的時候，我們自己也會受到嚴重地影響，感覺一切都不順心如意。如果不能及時解除心理障礙，長時間下去，對個人的身心也會產生嚴重地損害。社交禮儀就像調和劑一樣，能夠很好地調節，我們工作的狀態，用科學合理地方法做好人際溝通與交流，及時地處理心理上的矛盾與疑惑，用理性的眼光去發現工作中的樂趣與精彩。

三、社交禮儀是對民俗風化的尊重與保存

不同的國家、不同的地域、不同的時代，都時刻影顯獨到的民俗文化與風情。這些民俗風化由于各種因素的差異，往往有表現出某些不可調和的對抗性。比如：日本人大都忌用綠色，認為綠色是不吉利的象征；埃及人忌諱藍色，認為藍色是惡魔的象征。但是，這些顏色在中國卻并沒有嚴格的禁忌。再比如：荷花對于中國、泰國、印度等國家來說，對其有極高地評價，但在日本卻認為是不祥之物。菊花在法國代表哀悼，只有在葬禮上才會用到，拉丁美洲也認為是一種“妖花”，但在德國和荷蘭卻受到獨特的喜愛。了解這些風俗人情，既是對文化文明本身的尊重，還能很好地保存與傳承下去。

另一方面，社交禮儀在體現民俗風化的同時，更影射出對人本身的尊重。只有很好地注意不同國家民族的文化與背景，才能避免發生不必要的沖突與矛盾。用對方的禮節來招待客人，更能體現東道主的熱情款待與深厚的友誼。更能為下一次的交流與合作打下了堅實的基礎。同時，也給對方留下了美好而深刻的印象。

四、社交禮儀更有利于情感的增進與維系

禮儀實際上人們在自覺和不自覺地社會活動中形成的一套合理的行為規范與道德價值取向。有良好的社交禮儀規范的人必然會自覺地受到人們的喜愛與尊重。人們喜愛與具有良好禮儀的人進行溝通與交流。因為具有良好素養的人，不會隨便泄露別人的隱私，而且會盡自己最大的力量為困擾者解憂答禍，給被幫助的人一種信賴感和安全感。這既是人與人之間和睦相處的基石，也是情感增進的先決條件。

很多人經常遭受情感上的困擾，有來自于家庭，也有來自于社會的。比如：父母與孩子發生矛盾了，父母因偷翻孩子的日記而造成了與孩子的疏遠，其實都是不恰當的禮儀行為造成的，如果懂得學會運用合理的方式與孩子溝通交流，相信隨著時間的流逝，情感只會有增不減。還有人喜歡說別人的短處，這樣也只會增加別人的反感。再比如與朋友之間有沖突了，如果只一味地指責對方，而不能能夠冷靜思考，用合理的禮儀規范地化解彼此之間的間隙，那么即使再好的朋友也將變成最強的敵人。所以，我們要學會社交禮儀，用合理的方式去表達我們最真摯的情感。

總結：

生活在現代社會，擁有良好的禮儀，無疑會增加我們的處世資本，提高做人的價值與交際效果。禮儀雖是生活小節，但優雅的行為舉止、得體的儀態和言語、真摯的情感和規范的禮儀，無疑是構建人與人之間溝通的橋梁，也是成功的重要基石。

相反，一次失禮帶來的往往不僅是失意與沮喪、難堪和尷尬，更可能是生意的失敗、事業的阻礙和人生的失意。因而，身處社會之中，別讓那些看似平凡而被忽略的小節成為破壞我們形象的殺手。注重儀表形象，掌握交往禮儀，融洽人際關系，應是每一個人在人生旅途中重要的一門必修課。

參考文獻：

[1]、《禮儀的力量》，詹洋著，中國長安出版社。

[2]、《社交禮儀》，狄保榮主編，黃河出版社。