醫(yī)生倦怠了怎么辦？

南京腦科醫(yī)院最新調(diào)查了南京市、無(wú)錫、蘇州等地二級(jí)以上醫(yī)院醫(yī)生的職業(yè)倦怠問(wèn)題。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在740名受訪醫(yī)生中，沒有職業(yè)倦怠的醫(yī)生僅占總?cè)藬?shù)的23%。

職業(yè)倦怠最早由美國(guó)臨床心理學(xué)家Freuden·berger于1974年提出，隨后心理學(xué)家Maslach 等研究表明，職業(yè)倦怠由情緒衰竭、去人性化、個(gè)人成就感降低3個(gè)維度構(gòu)成。

一般認(rèn)為， 職業(yè)倦怠表現(xiàn)為從業(yè)者沒有工作熱情，認(rèn)為工作不能發(fā)揮自身才能，枯燥無(wú)味而繁瑣，對(duì)工作對(duì)象和環(huán)境采取冷漠、忽視的態(tài)度，并要求調(diào)度。2011年廣東汕頭一名醫(yī)生的微博上出現(xiàn)了“您就等我下班再死”等字眼，透出醫(yī)生強(qiáng)烈的職業(yè)倦怠信號(hào)，不能不引起人們的關(guān)注。

有專家指出，醫(yī)生的職業(yè)倦怠由很多因素引起，如工作過(guò)度疲勞、醫(yī)患關(guān)系復(fù)雜、職業(yè)發(fā)展遇瓶頸、工作待遇達(dá)不到期望值等。如何幫助醫(yī)生克服職業(yè)倦怠，保護(hù)其職業(yè)熱情？

醫(yī)生疲憊，患者遭殃

北京安貞醫(yī)院體外循環(huán)科教授龔慶成有過(guò)親身體會(huì)：上個(gè)世紀(jì)80年代，他曾在瑞士一家醫(yī)院進(jìn)修一年，共完成了600多例體外循環(huán)建立手術(shù)，平均每天要完成3-5臺(tái)手術(shù)。一次手術(shù)結(jié)束后，他感覺實(shí)在太累了，就找到休息室的一塊空地，直接躺到地板上休息了10分鐘，再接著參加手術(shù)。過(guò)去龔慶成最長(zhǎng)曾持續(xù)工作20多個(gè)小時(shí)，如今體外循環(huán)科的工作條件雖大為改善，但醫(yī)生仍經(jīng)常持續(xù)工作16-18個(gè)小時(shí)。

“一個(gè)月2-3次連續(xù)做手術(shù)，醫(yī)生還能咬著牙堅(jiān)持，隨后慢慢調(diào)整好；如果經(jīng)常發(fā)生，醫(yī)生身體吃不消，就會(huì)影響手術(shù)質(zhì)量，甚至出現(xiàn)醫(yī)療安全問(wèn)題，過(guò)勞的醫(yī)生同樣會(huì)促使疾病的產(chǎn)生。……