第六講 公益人才困境的解決之道

如今我們生活在一個各行各業都高速發展的社會，每天忙忙碌碌的生活，讓越來越多的人愿意偶爾停下來，做些有意義的事情，很多人選擇了做公益。公益這個詞已經慢慢滲入到了普通老百姓的心中，但我們不難發現，更多的人只是憑興趣做公益，而真正推動公益事業良性快速發展的公益人才卻十分稀缺。

走出“獻愛心”的誤區

一直以來，社會上都普遍存在這樣一個誤解——做公益=獻愛心。然而在公益事業開始崛起的今天，我們應該清楚地認識到這個等式是不成立的，并且應該帶領大家走出這個誤區。公眾需要了解和理解在公益界不僅僅是一個獻愛心的地方，更是一個極具專業化的地方，而專業化是對資源更高的需求，所以不是簡單一個愛心人士、一個簡單的愛心人士匯聚的地方，而應該是一個有專業能力的愛心人士匯聚的地方。

公益人才的困境不僅僅是中國的問題，它是一個國際性的問題。竇瑞剛秘書長向我們介紹到，我們都認為美國的公益人才似乎不存在困境的問題，但其實并非如此，他們也說公益人才的流失是最大的問題。所以看待公益人才應該多維看待，做公益的人可能和其他人才有得相比：需要更多的愛心，同時在人際處理、項目執行上要求“通才”，而收入又不能太高，所以公益在全球都面臨著人才的困境問題。

一個成熟的領域，所謂人才，有兩個特點：一是這里的人才足夠多，并且能力比較強；二是外來的，愿意加入這個領域的人才比較多，這個領域是充滿著希望，大家愿意來。而公益領域存量資源不多，能力不足，外來資源基本沒有。在這樣的背景下導致人才總量上不去，整體水平上不去。國內最重要的問題有兩個：第一，捐款者給予、獻愛心，認為誰都能干，不需要專業的人員，做公益的也不應該拿我們捐款的一部分當你的工資、行政成本，捐贈者不理解；第二，制度不支持。例如萬通基金會給李勁秘書長的薪酬比聯合國更高，但實際上并不是萬通基金會給的，按照《基金會管理條例》包括《非營利組織的管理條例》是給不了的，怎么辦？只好是企業出。

增加行業吸引力 引入正確人才

康曉光教授客觀地說，作為一個部門一個行業，從業人員絕大多數不是慈善家，大家并不是愛心人士，和在政府部門就業、企業就業者一樣，就是在勞動力市場上找一個職位養家糊口，然后贏得自己職業發展的機會，所謂的非營利主要是體現在出錢的人，他在企業里是搞投資，是獲取股權分紅等，在我們這個領域里他是捐獻，得不到回報，非營利主要是指這個層面。對于絕大多數的從業者，和其它領域中的就業差不多。反過來，這個領域中如果說僅僅強調愛心肯定吸引不到足夠的人，能否給從業者帶來更多的收入、更多的職業發展空間、更多的社會尊敬，這是硬碰硬的東西，否則光講愛心、光講奉獻是沒有用的。

為了更好地解決公益人才的困境問題，大致可以歸結為兩點：一個是增加人才的儲備，特別是專業培訓和教育方面；另外一個是增加行業的吸引力，把真正有能力有潛力的人吸引到我們行業中。

所謂真正有能力有潛力的人，竇瑞剛秘書長引用了馬斯洛的需要層次理論，人只有在滿足了生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求以及尊重需求后，才會有自我實現的需求。我們發現很多公益從業者已經實現了其它需求，最后轉到這個領域中。隨著全世界的經濟發展，特別是中國經濟的騰飛，我們更要考慮的是如何吸引第一部門和第二部門，為了追求個人自我實現的人加入到公益隊伍中，他們相對解決了財物問題，更多是追求生命的價值和意義，這種人加入也許會為我們提供增量的資源。

雙重困境 正確看待公益領域

其實所謂的公益人才困境是雙重的，一個是人才流不進來，一個是人才流不出去。表面上看人才流出去了是個壞事，實際不是，人才能流出去是人們愿意流進的一個條件。

康曉光教授介紹說，自己培養的學生，無論是碩士還是博士沒有一個進入我們這個領域，他們去了國企，去當公務員，進了銀行，進了500強等，為什么？不是說他們不愿意拿出二、三年的時間在我們這個領域中工作，他們說“等我功成名就再來。現在年輕不敢進來，因為在這個領域工作三年、五年，再想進政府、進央企、進500強就去不了了，也進不去了。”

聽到這樣的話，不禁讓公益人有點心寒，在公益界領域中的從業經歷是你跳槽的負資產，而不是在這個領域中工作給我加分。面對人才，不僅僅要考慮如何把他們引進來，更需要考慮的是如何在這里給他們一片更好的發展空間。以美國為例，若要成為美國的聯邦公務員，如果你沒有在志愿組織里做過志愿服務的經歷，基本不可能。再比如在大的公益組織里、金融機構、大學、政府部門，組織會成員領導基本輪流做著。而中國這方面就沒有，公益部門和其它部門之間的人員流動，我們處弱勢地位，只能夠接受這些領域中來的人，很難把我們的人輸送給他們，甚至在輸送的過程中能夠更上一層樓。

整個公益圈以一種理想主義的光環或者一種道德優越感支撐著自己，我覺得一定希望要拋開這些東西回到本質。公益人才有最關鍵的兩點：一是專業，二是理想，沒有一種夢想，沒有對社會公正、社會正義的一種執著和堅守的話，在這個領域中特別是當今中國的領域中非常困難。要有一種理想主義，要有一種道德的感召，要有一種對夢想的執著追求，只有這樣，我們的公益路才能走得更長更遠。

（責任編輯：章爽）