調(diào)查報告、總結(jié)的寫作

摘 要:調(diào)查報告和總結(jié)，都是一種具有較強(qiáng)的報道性、政策性和針對性的應(yīng)用文。它們都要求密切配合形勢，及時地反映現(xiàn)實(shí)生活中不斷涌現(xiàn)的各種新事物、新問題、新經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞:調(diào)查報告 總結(jié) 應(yīng)用文 寫作

中圖分類號:G642文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1674-098X(2012)07(b)-0240-01

調(diào)查報告和總結(jié)，都是一種具有較強(qiáng)的報道性、政策性和針對性的應(yīng)用文。它們都要求密切配合形勢，及時地反映現(xiàn)實(shí)生活中不斷涌現(xiàn)的各種新事物、新問題、新經(jīng)驗(yàn);都必須在廣泛深入地調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，從指導(dǎo)當(dāng)前的工作著眼，歸納出具有規(guī)律性的東西;都要求理論與時間的結(jié)合上科學(xué)地說明問題，做到觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。

調(diào)查報告的種類很多。從材料和學(xué)做目的上看，一般有這么幾種:反映新鮮事物的調(diào)查報告，總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報告，考察歷史事實(shí)的調(diào)查報告，揭露問題的調(diào)查報告，專業(yè)性(學(xué)術(shù)研究或工作研究)的調(diào)查報告等等。

總結(jié)的種類也很多。從內(nèi)容涉及的“面”來說，主要可分為三類:綜合總結(jié)、專題總結(jié)和個人總結(jié)。平常講的小結(jié)也是總結(jié)的一種。

調(diào)查報告和總結(jié)有區(qū)別，主要表現(xiàn)在:

(1)從寫作角度上看，工作總結(jié)一般是本單位寫的，多用于第一人稱;調(diào)查報告通常是由上級組織、新聞單位或特設(shè)的調(diào)查組寫的，多用于第三人稱。

(2)從題材的范圍上看，工作總結(jié)的內(nèi)容，一般只限于本單位當(dāng)前在貫徹黨和政府的路線、方針、政策或其他具體任務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);調(diào)查報告所報道的內(nèi)容，范圍更為廣泛。它可以調(diào)查現(xiàn)狀，也可以調(diào)查歷史;可以調(diào)查典型經(jīng)驗(yàn)，扶植新生事物，也可以揭露現(xiàn)實(shí)存在的問題，提供研究資料，等等。

(3)從目的要求上看，工作總結(jié)的寫作，目的在于從全局出發(fā)來總結(jié)本單位的工作。它所用以觀察、分析問題的指導(dǎo)思想、一眼原則當(dāng)然要有普遍意義，但具體的經(jīng)驗(yàn)、做法，則不一定需要別人照搬;調(diào)查報告的寫作，目的在于以“點(diǎn)”上的經(jīng)驗(yàn)來推動“面”上的工作，它所反映的一般原則和具體做法都需面向全局，都有普遍意義。

(4)從內(nèi)容重點(diǎn)上看，工作總結(jié)通過對于工作進(jìn)程和各種事實(shí)的表述，著重于從中找出具體的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，指明今后的努力方向;調(diào)查報告在介紹典型經(jīng)驗(yàn)、新生事物或是揭露問題時，則著重于闡述那些經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的性質(zhì)、意義和作用，從而說明為什么要重視這些問題。

從文章的構(gòu)思或表述要求上說，調(diào)查報告和總結(jié)都應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):

(1)題旨鮮明，切中時要。這里指的，首先是調(diào)查、總結(jié)的目的要明確，問題抓得準(zhǔn)，抓的及時。為了清楚有力地說明作者通過調(diào)查、總結(jié)所想提出、解決問題的必要性或合理性，除了文章本身措詞的明確、精當(dāng)、還可以通過背景材料或政策、理論依據(jù)的提示增強(qiáng)論題或論點(diǎn)的說服力。

試讀以下一則“工作研究”《黃山不能成為皖南的孤島》(載1987年8月6日《文匯報》)的開頭:

人民日報七月四日“今日談”《黃山的遺憾》一文，提到了“這幅精美無比的畫卷”卻被改成“許多贓物所玷污”，“散發(fā)著令人作嘔的臭味”，實(shí)在令人“遺憾”。造成這種情況的原因，作者認(rèn)為是出在多頭領(lǐng)導(dǎo)的管理體制，相互攀肘，矛盾重重。因而理順和改革黃山旅游事業(yè)的管理體制，已成為當(dāng)前進(jìn)一步開發(fā)黃山旅游事業(yè)的關(guān)鍵。

又如一篇反映北京城市水源污染問題的報告《不要讓子孫后代埋怨我們》(載1980年9月12日《人民日報》)，在詳細(xì)述說問題的嚴(yán)重性以及具體提出解決問題的各種建議以后，又加了如下一個結(jié)尾:

周恩來總理生前在談到環(huán)保工作時有一句名言:“不要讓子孫后代罵我們是蠢材。”假如聽任北京市的水源污染這樣發(fā)展、拖延下去，難道還用得著等到后代去罵嗎？

以上兩篇文章的提出問題或表述己見都有一種高屋建瓴，先聲奪人的氣勢。原因顯然都和作者善于為自己的目的意圖找到堅實(shí)有力的依托有關(guān)。

(2)材料豐富，內(nèi)容翔實(shí)。調(diào)查報告和總結(jié)的寫作，都須盡量運(yùn)用事實(shí)“講話”，選用材料應(yīng)該是真實(shí)、具體、典型、豐富的，而且能有不同層次、不同類型間的相互配合。具體的說，任何一篇報告、總結(jié)，最好都應(yīng)該有以下幾個方面的材料

①綜合材料:就是對調(diào)查、總結(jié)對象的總的或一個方面情況的概括性描述。這種材料，能夠說明事物的整個面貌，反映問題的廣度。但一般不宜用得太多，并且還要有具體材料、統(tǒng)計數(shù)字相配合，以免失之于抽象籠統(tǒng)。

②具體材料:主要指典型事例。典型事例與綜合材料之間，要有點(diǎn)面結(jié)合的關(guān)系。各個具體事例之間，最好各有特點(diǎn)，互不雷同，同時彼此間又有緊密的內(nèi)在聯(lián)系，能從不同角度、不同側(cè)面有力地說明觀點(diǎn)。

③群眾反映:就是引用群眾語言(也包括有影響人物的見解)來對所論事物作出評價、概括論點(diǎn)、揭示本質(zhì)，使道理更加深入淺出。

④對比材料:可以是歷史和現(xiàn)狀、縱向和橫向的對比，也可以使正面和反面的對比。通過對比，可以使事物的特點(diǎn)、問題的性質(zhì)更加醒豁，是非優(yōu)劣，使人一目了然。

⑤統(tǒng)計數(shù)字:精確的統(tǒng)計數(shù)字，可以增加文章的科學(xué)性和說服力。為了正確地反映事物的面貌和實(shí)質(zhì)，一定要注意基本的統(tǒng)計，主要的百分比，掌握事物和質(zhì)量的數(shù)的界限。

(3)敘議結(jié)合，有實(shí)有虛。調(diào)查報告和總結(jié)主要靠事實(shí)講話，同時又要對事實(shí)作剖析和評論，敘和議，是它們基本表現(xiàn)手段。

報告和總結(jié)不同于擺事實(shí)、講道理的論說文。論說文中的材料只是作為說理過程中的一種論據(jù)，而調(diào)查報告、總結(jié)則以材料為主體。它們是敘多于議，述多于評。它們的議論一般只是根據(jù)事實(shí)作為判斷，起到提出或歸納觀點(diǎn)的作用。有時，報告、總結(jié)中也會出現(xiàn)較長的議論，這往往有兩種情況:一種是闡述的觀點(diǎn)，光用材料表達(dá)還不夠充分、顯豁，需要通過推理和論證加以證明;另一種是事實(shí)所包含的觀點(diǎn)，有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，需要通過議論加以強(qiáng)調(diào)發(fā)揮，以期引起人們的重視。就像前面提到的反映水源污染的調(diào)查報告，盡管擺了很多事實(shí)，但是，如果僅僅停留在就事論事的地步可能還不足以引起人們的重視。現(xiàn)在，調(diào)查者把它提到我們搞革命或建設(shè)事業(yè)的目的性上來考察、分析，又用周總理的教誨給有關(guān)人員敲警鐘，問題的重要性自然就更加鮮明、突出了。