把每一件平凡的事情做到極致,便有了非凡
龐大的瑞士鐘表帝國便是建立在這個小小的秘密之上,多少代能工巧匠用平凡的時間堅持了一個夢想,于是創造了許多非凡的奇跡。
瑞士鐘表品牌英納格被中國消費者所熟知,起于上世紀六七十年代,這個品牌是中國進口數量最多的手表品牌之一。英納格表的兩代創業者李惠利、高叔平經歷了艱難的創業,讓英納格成為中國人結婚時最搶手的“三大件”之一,幾年前,守業與發展的接力棒被傳到了第三代人高鼎國手中。
手表業的FastFashion(快速時尚)
不同于父輩的成長環境,高鼎國受到先進的西方教育,在美國著名的大學普林斯頓主修經濟,輔修工程管理和金融。結束海外求學生涯后,他加入到已經有150年歷史的英納格,開始了新一代管理者的歷程。而那個始終如一的夢想也傳承了下來:讓更多中國消費者都從英納格開始,認識機械表,愛上機械表。
懷著這個夢想,高鼎國帶領英納格進入了全新的消費時代。然而,樸素的夢想此時面臨著諸多現實的考驗:與當年英納格獨占中國市場的時代不同,伴隨著中國消費者消費需求的多元化,大批瑞士手表品牌正不遺余力地搶占著中國市場,如何讓一個百年品牌在這個關鍵時刻把握住難得的市場機會,采取怎樣的差異化經營策略,成為高鼎國面臨的重要選擇。
“英納格就像手表行業的FastFashion,其中四個因素最為關鍵:新鮮、流行、稀缺和價錢合理。產品提供多元化性能,設計時尚,可以為不同需求的消費者提供更多選擇,而遇到問題的處理方法也是快速、多變,迎合變化萬千的市場。靈活是我們的重要策略?!?012年,一年一度的鐘表界盛會巴塞爾表展開幕,高鼎國帶著驚艷四座的英納格展廳“瑰麗館”在世界訪客面前亮相,引起了眾多媒體的關注。這座高達9米的展館投資超過百萬瑞士法郎,而從絡繹不絕的參觀者來看,這筆投入是明智的。而這個出色的展廳正得益于高鼎國所提及的靈活的策略。“當品牌有所成就的時候,要意識到潛在的危機。而當市場環境不理想時,我們應該想到,怎樣如何在這樣的時機下為未來做準備,以及創造機會?!?/p>
盡管歐洲主權債務危機還在蔓延,但手表行業卻并未受到過多影響。相關預測表明,今年奢侈品市場預計將有6%~7%的增長,達到2614億美元。手表珠寶等始終是增長最快的一個部分,中國將以18%~22%的速度增長,而印度將是未來10年內奢侈品發展最具潛力的市場。面對理想的市場前景,高鼎國表示,“英納格正在為下一次內需爆發做充足的準備工作。”與所有瑞士品牌管理者一樣,中國市場強大的消費能力,能讓他為品牌創造下一次新里程。
創新締造非凡
在高鼎國看來,抓住下一次機會突破市場的關鍵,正是在于對未來主流消費者的理解。
“讓更多年輕消費群體,比如80后、90后的年輕人認識和了解英納格,是我們很多市場策略的出發點?!睆慕衲暧⒓{格推出的表款來看,充滿年輕感與潮流感的時尚元素是這個百年品牌十分突出的特色,比如“英納格SPACE魔幻版”表款,大膽突破傳統色彩,頗具魔幻型格,并繼續通過高性價比的策略吸引年輕消費群。
對于不論哪個時代的消費者來說,選購一款心儀的機械表,都是對自己每取得一些成就時的鼓勵與獎賞,讓那一刻的成就感更加完美,正是英納格一直以來的追求,也是這個品牌之所以保持數十年良好口碑的秘密。英納格在中國成長的時期,中國也經歷了從大眾消費到精英消費,從大眾階層到商務階層的崛起,這個龐大消費群體的誕生,成為許多瑞士鐘表品牌堅實的市場。“60后的消費者很注重品牌質量,他們在選購一款手表時,會尊重長輩、家人的意見,那個時候的英納格,因為滿足了消費者想擁有一只機械表的夢想,品牌取得了成就。而80后、90后的消費者,更需要個性、時尚的表達,也更看重產品的性價比,這是一項很值得研究的長線課題?!币舱蛉绱耍皠撔吕砟?,成就夢想”成為了英納格一直堅持的企業理念。英納格引以為傲的天文臺表系列,也在這樣的理念下不斷進行著革新,今年推出的“天文臺獨立秒盤系列”,不但得到瑞士官方天文臺認證,更是加強了腕表的功能性,而時尚元素也在一系列新款中隨處可見,不但大膽起用新穎物料注入腕表制作,也在款式上開創多元化設計。
沒有與生俱來的非凡,而能在這一過程中享受成就,才是事業的意義?!拔业母篙厒兒苄量?,但他們在享受辛苦,而如今,我希望我們的消費者能夠喜歡英納格,彼此間建立一種深入感情。讓每一塊英納格腕表都能凸顯顧客個性及才情,成為他們心頭愛,這就是我眼中的非凡?!备叨嘈?,只有夢想才能創造非凡人生。