賣的是用戶體驗還是“老羅”這塊招牌?
羅永浩做手機的公司已經提交了注冊申請,他也開始找人組建操作系統開發團隊。用一年左右推出一個“接近完美”的智能手機操作系統,用操作系統圈住一定量粉絲,大概在明年年底前啟動手機硬件項目。雷軍的小米已經驗證了這個思路的可行性。不過,對老羅來講,最大的挑戰是從紙上談兵到實操演練的諸多變數,以及他跳入的這個競爭激烈的“紅海”。
數字商業時代:你在微博上說,目前一些手機企業的表現是“土鱉和笨蛋”?
羅永浩:因為他們不重視用戶體驗,不是他們不想重視,是他們沒有能力重視,這是他們笨蛋的地方。土鱉的是,現在的手機從外觀上看精美的還挺多,但是打開界面全都土得要死,全都像是一群基本審美訓練都沒有的土鱉做的。只有蘋果做得比較好。當然,喬布斯也只做到了讓審美上有話語權的人更容易接受它,后邊的人就會跟著說好。
數字商業時代:你要做的手機是針對手機發燒友的?
羅永浩:不是發燒友,是大眾。我覺得最牛的企業家就是為人民服務的。
數字商業時代:討好大眾,估計不是容易的事?
羅永浩:老有一些人跟我們說,去填補市場空白,在我聽來是特別可笑的事。填補空白就是大塊的市場已經被人占了,有一小塊讓我們賺小錢。我要做的是最大眾那一塊,就是跟他搶地盤,而不是填補冷門的空白地帶。
數字商業時代:智能手機已經有了蘋果iPhone,你還做什么呢?
羅永浩:東西總是在發展的,我也不認為蘋果公司死了一個喬布斯以后還有第二個喬布斯。我自己覺得我能做好這一塊,不一定能超越喬布斯,但是只要做到他的八成就沒有什么對手了。
數字商業時代:大家公認做手機是個挺復雜的事。
羅永浩:當然復雜,會無比的麻煩,所以很多人以為我沒有充分估計到那個難度,但是我打心眼里熱愛數碼產品,超過我一切的愛好。比如一個手機有成千上萬個零件問題,我在解決每一個問題的過程中都充滿愉悅,所以別人告訴我的難度在我看來很好玩。這個社會很怪,如果你做了一件事情,一群笨蛋就認為你只會做那個事情,這些人認為他們比你自己更清楚你的正業是什么。這是我們中國文化里讓人惡心的部分。
數字商業時代:你覺得你在手機方面有多專業?
羅永浩:作為用戶,我肯定是最專業的那種。跟喬布斯比,用戶體驗、審美、營銷推廣、戀物、完美主義傾向,這五項我都不輸他。
數字商業時代:你說你就差一個“現實扭曲場”?
羅永浩:對。我覺得它對做企業非常重要,但不是必須的,何況我人格力量遠勝喬布斯,這個我也在微博上吹過牛了。
數字商業時代:你估計你們的手機定價介于蘋果和小米之間,你憑什么讓大家相信UI設計、用戶體驗能吸引人?
羅永浩:我還會營銷,這個很重要。擅長營銷的人,東西不怎么樣都可以賣出去。你見過一個老板講自己創業史的演講,單個視頻能有上千萬的點擊嗎?如果說大家是把它當相聲聽,你解釋不了為什么聽完了所謂的“相聲”后有那么多人來我這里報名學英語。
“理想主義者”繼續前行四十歲依然困惑
羅永浩說他現在會把90%的精力放在手機上。他明確最晚到明年,要把老羅英語CEO的位置交出去。老羅英語讓外界看到了一個理想主義者創業的艱辛與堅信。他不否認“做生意就要掙錢”。有的人是為了更多的錢而掙錢,有些人是有了這些錢以后可以做更多的事。羅永浩說他是后者。
數字商業時代:堅持和西門子較勁,是不是因為有太多人圍觀,不能辜負觀眾?
羅永浩:支持我的人在后面看著,包括我累的時候也不能停下來,這是必然的,如果我停下來,他們會認為我達成某種妥協、某種交易。
數字商業時代:和方舟子的爭斗還要繼續下去嗎?
羅永浩:有的人被流氓無端騷擾了,他的方式就是不理他,圖眼睛干凈就完了;有的人一定要斗下去,這跟性格有關,沒有什么對錯。
數字商業時代:拋開方舟子和韓寒的爭論不提,你覺得韓寒有沒有被包裝?
羅永浩:所有人都有被包裝的成分,韓寒是一個偶像,怎么可能會沒有包裝,我們要考慮的是有沒有偽裝而不是包裝。我們每個人自己也在不停地包裝自己。我們剛談戀愛的時候在對方面前既不放屁也不摳鼻子,你覺得這是虛偽嗎?如果把這個認成虛偽的話,所有人都是偽君子。
數字商業時代:一直以來你都被視為一個“理想主義者”,這是不是一個標簽,會不會累?
羅永浩:裝肯定要累,但我本來就是理想主義者,而且給我帶來巨大的好處,怎么會累呢。
數字商業時代:你“人生的正業”還有哪些?
羅永浩:生意上的可能沒有了,比如拍電影是將來的計劃。
數字商業時代:你今年40歲,怎么評價自己?俗話說“三十而立,四十不惑”。
羅永浩:我很惑,沒有不惑。我的困惑非常多,比如我就很納悶為什么有那么多笨蛋比我更清楚我的正業是什么。
數字商業時代:在創業上還有什么困惑的事嗎?
羅永浩:商業上沒有什么大的困惑,事實證明,一個陌生的領域我沒進去之前,不懂所以感覺有困惑,進去以后要不了太久就發現跟我以前熟悉的所有領域一樣:百分之八九十的人都是笨蛋。
數字商業時代:創業經歷得越來越多,會不會對你以前堅持的要有所放棄?
羅永浩:有點妥協吧。以前我說話說得很直,現在我可以選擇不說,以前一些東西沒有顧忌,現在有顧忌了。
數字商業時代:如果向已經去世的人問一個問題,你比較想問誰,問什么?
羅永浩:我想問問喬布斯,有沒有想過他的接班人不是一個美國人,而是一個中國人?