近年,在線媒體發(fā)展的特性基于用戶需求逐漸向社會(huì)化轉(zhuǎn)變,“能互動(dòng)”成為在線媒體的核心特征。日前騰訊智慧峰會(huì)中騰訊視頻就對(duì)自身的社會(huì)化屬性做出深刻詮釋。
2012年4月24日,以“應(yīng)勢(shì)而變、因人而熠”為主題的騰訊智慧峰會(huì)在北京隆重召開。在這次峰會(huì)上,騰訊視頻提出“優(yōu)勢(shì)整合,應(yīng)勢(shì)而變---社會(huì)化媒體環(huán)境下的視頻媒體變革”這一概念,受到廣泛關(guān)注。
騰訊視頻自2011年4月整合Web端和客戶端上線以來,圍繞“海量正版·精品原創(chuàng)”內(nèi)容建設(shè)模式,不斷對(duì)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,目前已經(jīng)覆蓋超過90%的熱門影視劇,同時(shí),騰訊視頻通過優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營(yíng)模式,創(chuàng)造了32部大劇點(diǎn)播過億的成績(jī)。
騰訊在線視頻部總經(jīng)理劉春寧表示:“騰訊視頻自從進(jìn)入市場(chǎng)以來,一直呈現(xiàn)高速發(fā)展模式,通過不到一年的時(shí)間進(jìn)入視頻行業(yè)第一陣營(yíng),未來騰訊視頻的投入力度會(huì)繼續(xù)增強(qiáng),同時(shí),我們還將繼續(xù)加強(qiáng)同騰訊各個(gè)平臺(tái)之間的聯(lián)系,順應(yīng)目前社會(huì)化趨勢(shì),對(duì)騰訊視頻的社會(huì)化屬性進(jìn)行深度挖掘。”
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造變革基礎(chǔ)
根據(jù)騰訊視頻最新財(cái)報(bào)顯示,騰訊IM用戶已經(jīng)超過7億,QQ空間用戶也超過5億,騰訊微博也一躍成為中國(guó)用戶最多的微博平臺(tái),騰訊網(wǎng)也依然占據(jù)著中國(guó)流量最大門戶網(wǎng)站的位置。此外,騰訊朋友、QQ音樂等產(chǎn)品都屬于業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先應(yīng)用。正是有這些優(yōu)質(zhì)平臺(tái)作為基礎(chǔ),騰訊才實(shí)現(xiàn)了打造“一站式在線生活平臺(tái)”的概念。
騰訊副總裁湯道生說過:“在以Twiter和Facebook為代表的社會(huì)化媒體占據(jù)主流的今天,騰訊憑借騰訊微博和QQ空間成為中國(guó)惟一集二者特質(zhì)于一體的公司。”而騰訊視頻又是將微博和空間有利整合的最佳載體,這就為騰訊視頻貼上了中國(guó)最具社會(huì)化媒體屬性視頻網(wǎng)站的標(biāo)簽。
在全平臺(tái)資源的支持下,騰訊視頻實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷范圍覆蓋全網(wǎng)。除了對(duì)內(nèi)打通全平臺(tái)之外,騰訊視頻與影視產(chǎn)品源頭---電影公司之間的合作關(guān)系也日益緊密。從入股華誼兄弟,到同英皇、小馬奔騰、文化中國(guó)等影視上游產(chǎn)業(yè)巨頭之間的深度合作,充分顯示了騰訊視頻覆蓋影視全產(chǎn)業(yè)鏈的決心,也將騰訊視頻的影響力從線上擴(kuò)散到線下;同時(shí),也使影視作品的營(yíng)銷價(jià)值獲得顯著提升,實(shí)現(xiàn)全景營(yíng)銷。
iSEE運(yùn)營(yíng)推動(dòng)變革產(chǎn)生
騰訊一站式在線生活平臺(tái),在全面滿足網(wǎng)民在線需求的同時(shí),通過各平臺(tái)產(chǎn)品觸達(dá)視頻內(nèi)容,有效形成體內(nèi)循環(huán),根據(jù)多平臺(tái)優(yōu)勢(shì),騰訊打造了獨(dú)有的iSEE內(nèi)容精細(xì)化運(yùn)營(yíng)理念,以用戶需求為核心,通過“立體觸達(dá)”、“享受型體驗(yàn)”、“二次傳播”有效形成了視頻內(nèi)容的傳播閉環(huán),實(shí)現(xiàn)了視頻內(nèi)容的成倍曝光,也更進(jìn)一步將商業(yè)價(jià)值最大化。
iSEE內(nèi)容精細(xì)化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略具體體現(xiàn)在騰訊視頻依據(jù)對(duì)騰訊海量用戶數(shù)據(jù)的深度挖掘以及騰訊智能分析系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)人群的細(xì)分,有效提升用戶對(duì)內(nèi)容的偏好,同時(shí)依托騰訊獨(dú)有的一站式在線生活平臺(tái),將視頻內(nèi)容最大限度地主動(dòng)推送到用戶眼前,再通過豐富的內(nèi)容及引領(lǐng)業(yè)界的高清、流暢新標(biāo)準(zhǔn)帶給用戶非同凡響的享受型體驗(yàn),最后使用戶通過QQIM、Qzone、微博等強(qiáng)大的SNS平臺(tái)將視頻內(nèi)容進(jìn)行二次傳播,形成巨大的幾何傳播效應(yīng)。
在此基礎(chǔ)上,騰訊視頻逐漸顯現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)視頻資訊化、視頻消費(fèi)隨機(jī)化和視頻內(nèi)容互動(dòng)化三大特性,使騰訊視頻的用戶成為廣告主的客戶。
在“iSEE內(nèi)容精細(xì)化運(yùn)營(yíng)”戰(zhàn)略的支撐下,視頻的消費(fèi)行為變得更加隨意,通過技術(shù)革新徹底解放了視頻運(yùn)營(yíng),讓用戶在各個(gè)使用場(chǎng)景下觀看視頻,同樣使用戶在從事各種網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)時(shí)能夠接觸視頻,結(jié)合互動(dòng)行為,最終騰訊視頻提供的不單單是廣告,更是有價(jià)值的商業(yè)信息。
在艾瑞最新公布的覆蓋用戶數(shù)Top10的電視劇中,騰訊視頻有7部播放量第一,其中排名第一、第二的《宮鎖珠簾》、《北京愛情故事》均是騰訊視頻獨(dú)家版權(quán)電視劇,這與iSEE內(nèi)容精細(xì)化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略密不可分。
業(yè)內(nèi)人士表明:“在傳統(tǒng)媒體向社會(huì)化媒體轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)下,營(yíng)銷模式也與過去大相徑庭。騰訊視頻對(duì)騰訊其他具備社會(huì)化媒體屬性的充分運(yùn)用讓騰訊視頻的營(yíng)銷價(jià)值獲得顯著提升,通過與騰訊微博和QQ空間的聯(lián)動(dòng),讓騰訊視頻成為業(yè)內(nèi)最具互動(dòng)性和社交性的視頻網(wǎng)站,從而形成以視頻為源頭,微博和QQ空間為主要載體的關(guān)系鏈營(yíng)銷,極大地增強(qiáng)了騰訊視頻的營(yíng)銷價(jià)值”
個(gè)性化產(chǎn)品應(yīng)“變”而生
艾瑞推出的《iVideoTracker視頻網(wǎng)站用戶行為分析報(bào)告》指出,如今網(wǎng)絡(luò)視頻已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)民使用最多的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。Netflix公司CEOReedHastings不久前也表示,Web3.0將是全網(wǎng)視頻的時(shí)代。
憑借騰訊網(wǎng)七年媒體資源積累,集合專業(yè)電視人才引入3000平方米演播群,騰訊視頻的媒體屬性愈發(fā)強(qiáng)勁,在這個(gè)平臺(tái)上出品的作品質(zhì)量也正在向傳統(tǒng)媒體靠攏甚至出現(xiàn)趕超之勢(shì)。以騰訊視頻出品的欄目《阿雅幸福女人》為例:每集播放量超過1000萬,從覆蓋人數(shù)來看影響力與電視臺(tái)相當(dāng)。
同時(shí),在這次峰會(huì)上,騰訊視頻還宣布全新產(chǎn)品個(gè)人中心即將面世。憑借騰訊13年的數(shù)據(jù)積累,對(duì)洞悉用戶行為軌跡的深度洞悉以及偏好的準(zhǔn)確分析,實(shí)現(xiàn)視頻內(nèi)容智能推送。為用戶提供特色服務(wù),13年可持續(xù)好友關(guān)系鏈帶來的全新分享模式也成為個(gè)人中心的一大亮點(diǎn)。
另外,這次騰訊視頻以合作共贏為基礎(chǔ),推出“騰訊視頻V+平臺(tái)”,即騰訊視頻開放平臺(tái)。據(jù)悉,“騰訊視頻V+平臺(tái)”從內(nèi)容接入、內(nèi)容展現(xiàn)/播放和分享收益三個(gè)方面向視頻制作單位提供服務(wù),讓更多的視頻作品通過騰訊視頻這個(gè)平臺(tái)展現(xiàn)出來,同時(shí)又能獲得一定收益。
騰訊在線視頻部總經(jīng)理劉春寧表示:“視頻行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)趨于白熱化,在內(nèi)容嚴(yán)重同質(zhì)化的背景下,打造個(gè)性化產(chǎn)品和差異化運(yùn)營(yíng)模式,成為視頻網(wǎng)站發(fā)展過程中的核心任務(wù)之一。這次推出個(gè)人中心就是騰訊視頻今年推出的重要產(chǎn)品,騰訊視頻希望通過這個(gè)全新產(chǎn)品為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而V+平臺(tái)則是希望能夠通過騰訊視頻建立一條商業(yè)價(jià)值鏈條,打通騰訊視頻同視頻制作單位之間的關(guān)系,希望通過騰訊視頻的V+平臺(tái),與所有內(nèi)容和所有行業(yè)價(jià)值鏈上下游開創(chuàng)出嶄新的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)視頻的未來,同時(shí)迎接騰訊全新全媒體時(shí)代的到來。”
技術(shù)方面的創(chuàng)新一直是騰訊視頻立足視頻第一陣營(yíng)的重要資本,在多屏融合的背景下,騰訊視頻將打造亞洲最大的云視頻平臺(tái)作為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)PC、Pad、手機(jī)、電視多屏融合,用戶可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)看到任何視頻,享受視頻帶來的樂趣。
2011年,騰訊視頻宣布進(jìn)入市場(chǎng),從表面上看是騰訊這家中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的互聯(lián)網(wǎng)公司向視頻領(lǐng)域發(fā)起沖擊。而當(dāng)騰訊視頻真正出現(xiàn)在用戶眼前之后,一方面通過獨(dú)到的運(yùn)營(yíng)模式使?fàn)I銷價(jià)值得到巨大提升。另一方面通過全平臺(tái)的結(jié)合,也對(duì)視頻網(wǎng)站向社會(huì)化媒體過渡提供了最成功的模板。