省油時(shí)代已來(lái)臨

濰柴確定后市場(chǎng)戰(zhàn)略為“戰(zhàn)略共贏，渠道發(fā)展，共享發(fā)展”。后市場(chǎng)核心理念為“讓用戶省錢，讓渠道賺錢”，著力打造發(fā)動(dòng)機(jī)“全生命周期”和獨(dú)具濰柴特色的后市場(chǎng)服務(wù)平臺(tái)。

2012年，在濰柴商務(wù)大會(huì)上，以“省油動(dòng)力濰柴行一全國(guó)省油體驗(yàn)營(yíng)大型系列活動(dòng)”的方式高調(diào)宣布了以創(chuàng)建節(jié)約型社會(huì)為己任，以“為用戶創(chuàng)造價(jià)值”為導(dǎo)向的企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展方向。同時(shí)，濰柴在客車市場(chǎng)成立了“濰柴動(dòng)力百萬(wàn)公里用戶俱樂(lè)部”，力圖尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前，危險(xiǎn)品運(yùn)輸、轎運(yùn)車運(yùn)輸?shù)臉?biāo)載比例已達(dá)到100％，配貨運(yùn)輸、煤炭運(yùn)輸?shù)葮?biāo)載比例達(dá)到80％以上，而燃油支出占整個(gè)運(yùn)輸費(fèi)用的34％，占可控費(fèi)用的70％。因此仍然依靠超載超限來(lái)彌補(bǔ)油耗損失的方法已經(jīng)行不通了，采用更節(jié)油、更經(jīng)濟(jì)的車型才是未來(lái)的發(fā)展方向。為此，濰柴全系列節(jié)油動(dòng)力產(chǎn)品全面上市，功率覆蓋60～388kW，配套中、重型卡車，大中型客車以及各類工程機(jī)械產(chǎn)品。同時(shí)，濰柴還能夠?yàn)橛脩籼峁┒ㄖ苹瘎?dòng)力配置方案，全力滿足用戶的節(jié)油需求。

在2012年商務(wù)大會(huì)上，濰柴配合節(jié)油產(chǎn)品推出了省油體驗(yàn)活動(dòng)，并實(shí)施電視實(shí)時(shí)節(jié)油參數(shù)直播，讓觀眾現(xiàn)場(chǎng)了解到車輛在行駛過(guò)程中的油耗、發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速、車速以及水溫等工作參數(shù)。在經(jīng)過(guò)100km的高速路節(jié)油體驗(yàn)活動(dòng)中，濰柴WP12.375N型發(fā)動(dòng)機(jī)實(shí)隔由耗為37.8L／100km。而在裝載機(jī)標(biāo)定工況的油耗測(cè)試中，濰柴“省油動(dòng)力”最終以每小時(shí)低于普通發(fā)動(dòng)機(jī)10.3％的油耗引得現(xiàn)場(chǎng)觀眾驚嘆。

在努力為用戶創(chuàng)造最大價(jià)值的同時(shí)，濰柴以“責(zé)任為先”，全方位滿足用戶需求。本次商務(wù)大會(huì)上，針對(duì)客車領(lǐng)域，濰柴正式宣布啟動(dòng)百萬(wàn)公里客戶獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，利用1年時(shí)間面向終端用戶開展“尋找百萬(wàn)公里用戶”、“用車案例推廣”、“濰柴產(chǎn)品推介”等系列活動(dòng)。針對(duì)使用濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)超過(guò)百萬(wàn)公里的客戶，宣布成立“濰柴動(dòng)力百萬(wàn)公里用戶俱樂(lè)部”，為用戶提供全生命周期的服務(wù)。

同時(shí)，濰柴還提出了2012年58億元的后市場(chǎng)銷售目標(biāo)，并確定后市場(chǎng)戰(zhàn)略為“戰(zhàn)略共贏，渠道發(fā)展，共享發(fā)展”。后市場(chǎng)核心理念為“讓用戶省錢，讓渠道賺錢”，以提升用戶滿意度為主線，把提高服務(wù)及時(shí)性和有效性作為切入點(diǎn)，進(jìn)行政策及管理模式的調(diào)整；以保內(nèi)帶動(dòng)保外，充分發(fā)揮油備品及再制造的綜合優(yōu)勢(shì)，最大限度地為渠道和用戶創(chuàng)造價(jià)值，著力打造發(fā)動(dòng)機(jī)“全生命周期”和獨(dú)具濰柴特色的后市場(chǎng)服務(wù)平臺(tái)。