平常小店“非平常”之道

１要想有突破，老生意新做：雜糧店的別樣生意經

2010年，江蘇女孩嚴彥開了家雜糧店，僅用11個月就收回20萬元投資，2011年收入約30萬元，預計2012年將達到40萬元。其成功原因，就是她的五個新做法。

環節“公示牌”，進貨“合伙制”

因為部分產品靠進口，而顧客最不放心的就是進貨渠道。為解決這個問題，嚴彥采取兩個辦法：第一，進貨環節公示。什么品種，什么公司，哪一級批發商，物流環節等等，只要涉及到產品流通的每個環節，嚴彥都會用公示牌的形式注明聯系人、電話，供顧客隨時查詢求證。“顧客都說我‘膽子真大’，從沒見過有人把商業機密公布出來的。這件事一下就傳開了，很多顧客都是慕名前來。開店第一個月，生意就有了盈利。”第二，“合伙進貨”。進口產品主要來自東南亞，嚴彥專門負責銷售，跟她合伙的朋友則常年駐扎在南部邊境，在通商口岸進行采購。采購時一是注意品牌的知名度，二是嚴把質量關，確保“公示”內容真實可靠。

社區+專柜，擴大“品牌效應”

為把公示牌“轟動效應”繼續擴大，開店三個月后，嚴彥在商場里開了個專柜，跟社區店形成呼應。“專柜的租金比店面租金還高，前幾個月基本在賠錢。但‘公示牌’的效果也在顯現，一傳十、十傳百，很多人都知道了我和我這家店，顧客逐漸增多。到第四個月，專柜的生意開始走上正軌。”

買一送一，買米送桶；買米打卡，分期送貨

做糧食生意，積壓問題難免。嚴彥用三個招數把問題變成了“賣點”。第一招，買一送一。囤積較多的產品，只要買10斤價格較高的糧食，就送同樣重量的積壓糧食，既可以用高利潤彌補損失，更讓顧客“愛”上新口味。第二招，買米送桶。進口稻米的盛器直接來自東南亞，基本“免費”，但造型別致，觀賞性與實用性兼顧。嚴彥就打出“買米送桶”的口號，導致米桶一度“供不應求”。第三招，買米打卡，分期送貨。嚴彥制作一些類似會員制的“米卡”，顧客刷卡一次買幾百斤米，價格優惠；但可以“打卡”分期帶走，其余的暫時“存在”店里，隨用隨取。

“特色”快速

進口稻米價格較高，顧客一時心理上難以接受。為此，嚴彥主攻服務附加值，推出“特色”快遞。送貨的人有時是快遞公司員工，有時則可能是花店店員，在送貨的同時，附送一份禮物，如米桶或小花籃。老客戶、重要客戶，如遇到他們個人的生日、企業慶典日等收貨，會收到一份特殊禮物，如包裝精美的雜糧小禮盒。就算客戶沒有訂貨，有時也會收到一份“宣傳單”，內容一般都是健康食材介紹、食材搭配方法、常見病飲食禁忌等。

“壞”了酒樓“規矩”，贏了大客戶青睞

一天，嚴彥在專柜接待了當地某知名酒樓的采購員，對方提出要訂購300斤進口稻米。盡管這是開業五個月以來最大的一個訂單，但當對方說，根據本地酒樓的“規矩”，貨款都是月結時，她拒絕了這筆交易。之后該酒樓“放話”說，嚴彥“壞了行規”，以后不會再跟她做生意。別人看來是打擊，嚴彥卻認為是機會，從此開始主動聯系酒樓、飯店，很快有了三家客戶。而在嚴彥的堅持下，對方接受了她提出的每周結賬的條件。

這個做法吸引來更多“關注”。當地一家生產企業派人考察嚴彥的小店和專柜后，采購主管拿著現金支票找到她，提出要訂2000斤進口稻米作為企業福利。“他說之所以合作，是因為佩服我的勇氣”。

２一快勝百巧，財富跟你跑：五年開六店，別拿布鞋不當好買賣

從2007年開店銷售布鞋，截至2012年4月底，株洲的小李已擁有六家店面，總市值超過80萬元，超出同類店鋪發展速度的兩三倍。之所以能取得這個成績，靠的就是他“動作快”。

做得快：以“老”帶“小”、以“新”帶新、以多帶少

從開店到取得盈利，僅用時不到一年。小李的秘訣是“三帶”策略。

第一，以“老”帶“小”。在株洲，老年人是布鞋的主要消費者，因此小李將老年布鞋作為主打，以此來帶動年輕顧客群的消費。因發現老年女性消費者的“推廣”能力更強，所以女鞋比例占總貨量的55%。

第二，以新帶“新”。第一個“新”，是指老年布鞋重在新工藝、新款式、新功能，第二個“新”則指新的顧客，特別是年輕群體。老年女鞋顏色、花式、款式都很新穎，而老年男鞋則突出功能豐富，比如排汗功能，使得一些年輕消費者“跨年齡段”消費。

第三，以多帶少。在開店初期，以老款式、傳統工藝、面料的布鞋為主，隨著年輕消費群體的增加，小李逐步調整產品結構， 針對年輕群體的布鞋從30%提升到40%。小李也有了開分店的想法。

擴得快：用好“三熟”，小店更要注重“布局”

第一家店經營成功，到第五家分店，用時不到四年。小李也有秘訣，叫做抓住“三熟”。

第一，熟門、熟路。店面不超過20平方米，投資不超過8萬元，如需雇傭員工，不超過1人，男女鞋比例為45%、55%，老、中、青、兒童產品的比例為老35%、中20%、青40%、童5%，傳統和時尚產品的比例為55%、45%，高、中、低端的產品價格為200元以上、50—200元、50元以下，并在總貨品中保持10%、50%和40%的比例等，這是小李這些年摸索出來的經驗。每家分店基本都用這個標準，既確保統一配貨，又容易上手操作。

第二，熟人。五家分店中，四個店長都是小李過去的員工，其共同點為年輕女性、已婚、有小孩。之所以選擇這些人經營店面，小李認為，年輕女性親和力較強，能跟各種顧客打交道；已婚女性，比較喜歡有穩定收入的工作或事業，在店面經營上會“比較用心”；有小孩則代表打工選擇不多，而店長的工作對這部分人來說相對“體面”。最主要的是，這些人都不是外行，無需從頭培養，“給一家店基本都能馬上運作，店面盈利速度也會加快”。

目前，小李已經擁有六家店，單店月平均收入約7000元，且較穩定。2012年，他正在籌備再開兩家分店，兩名在總店“實習”的準店長也即將走馬上任。

３展示做得好，增利很有效：布藝店多賺錢的“表面”工夫

在小店經營品種同質化越來越高的情況下，做好展示工作是提升競爭力的重要手段之一。南京布藝城有這么一家布藝店，60平方米的小店，6萬元左右投入，以訂做窗簾、床罩、沙發罩等為主（占70%，成品價格一般在150—500元之間，15%—20%利潤率），以碎布裝飾品、小布藝訂做為輔，月盈利能達到1.5萬元。比同等規模的店高出30%以上。

墻上展示：算個明白賬，提高成交率

大部分布藝店的墻上并沒有展示，即便做了的一般也是這樣的：一塊墻面，貼上店名、經營理念。過于空洞，沒什么吸引力。而這家店墻上展示的最大特色是一組計算公式。現在家居產品基本都有計算公式，用料尺寸、價錢都可以算出來。將它公布在墻上，比在墻上貼誠信經營來得更可信，可以幫店里減輕人力服務成本。

計算公式的展示并不是照搬原有的公式。一般的計算公式是根據用料尺寸、單價算出消費額。而他弱化了公式中的布料單價，從產品的效果和想花多少錢入手，再計算用什么料、用多少料、用什么做工。這樣對單價的敏感度就會降低。產品在家里的實際效果也用照片的形式貼在墻上。照片大部分是顧客提供的，上面還有顧客的簽名，可信度比較高。此外，計算公式還能幫經營者選擇有效顧客。因為如果哪個顧客在公式前很仔細地計算，說明消費可能性很大，重點溝通能提高成交率。

除了計算公式以外，墻上還有一項重要的展示——輔料。一定要用好料，而且最好是別人沒有的。一定要比別人的價格低，賠一點也要保持價格優勢，讓顧客覺得占了便宜。

印刷品展示：花錢不多，不是品牌勝似品牌

印刷品主要是宣傳單和訂貨單。宣傳單找當地小廣告公司都能做，印數可少一點，500—1000張就行，但紙張質量一定不可太次，投入2000—5000元左右。一定要印刷規范的訂貨單，最好一式五聯，訂貨單、加工單、測量單、客戶單、底單。千萬不要隨手用白紙或者普通的筆記本，這樣顧客會對你的專業性和誠信度產生懷疑。如果顧及成本，可以用電腦打印好再去復印。訂貨單上要做到清楚，基本內容、姓名、地址、價格、款式等要全。既能給客戶規范化的感覺，也是內部各個環節落實責任制的保障。

此外，還有一些小細節需要注意——商標標志。雖然布藝小店不是品牌店，但要準備印有店名、地址、電話的商標標簽，縫在給顧客訂做的產品上。這會給客戶一種滿足感，具有品牌的特點，感覺到專業，并且讓顧客更容易記住、想起你的小店。可謂不是品牌勝似品牌。

陳列展示：避免“滿與平”，減少隨意消費

布藝小店的陳列展示最忌諱滿與平，即滿滿當當、平擺浮擱，導致顧客失去選購目標，最后就是隨意消費。陳列展示上要挑選暢銷的產品或有視覺沖擊力的產品重點陳列，首先要把顧客吸引進店里。此后，布板展示柜不能少，分門別類按編號陳列。專業、時尚家紡布藝和家居雜志一定要放在醒目的位置，既是自己學習的工具，也是顧客的參考。

4 事事做精準，生意賺得穩：地毯專賣店，生財有準頭

近一兩年來，國內地毯產品銷售正在以年增幅10%的速度發展，成為最旺銷的家居產品。杭州的陳蘇旺2010年投資20萬元開了一家專門銷售地毯及相關產品的小店，不到兩年時間，就取得月均收入5萬元的佳績。

目標準：只抓四類人群

陳老板介紹，地毯產品的主要消費者集中在四類人群。從高到低依次是：小資人群（約占消費總人數的30%）、宅男女（約占總人數的25%）、家庭主婦（約占總數的10%）和新婚人群（近10%）。四者相加，占據地毯消費總人數的約75%。“只要抓住這四類人群的需求，就能確保生意穩賺不賠”。

供給準：產品“輕重”有別

說具體需求，一是價格，上述人群主要消費金額集中在每平方米50—200元的階段；二是產品，即每類人群對于具體產品的“偏好”——“小資偏愛新奇，宅人舒適便宜，主婦偏愛‘大、小’，新婚愛豐富、喜氣。”是陳蘇旺總結的生意經。

小資人群對于純毛和工藝類草編地毯情有獨鐘，尤其鐘愛掛毯（占該產品消費的80%以上），消費金額在每平方米150—200元之間，是地毯消費的大戶；宅男女對混紡產品中的大件地毯和小件圓形毯“最有感情”，消費金額在每平方米50—80元之間；家庭主婦對于大件的地毯和小件的腳墊消費熱情最高，但價格很少超出每平方米80元，是混紡和化纖類產品的主要消費群體；新婚人群則是近年來地毯消費的生力軍，幾乎每一類材質的產品都有需求，尤其喜歡“全套消費”，但在價格方面一般不超過每平方米100元。

填補準：兩個空白都有市場

在銷售過程中，陳老板發現了市場的兩個服務空白：一是出租服務，二是清洗服務。

商務活動，場地規格不一，對地毯要求多樣，花錢買只能用一兩次，沒必要，因此對地毯出租市場需求較大。陳蘇旺推出相關業務。產品主要以新奇特的混紡、塑料和草編類為主。收費標準根據場地大小、戶外室內、活動主題、產品材質等為依據，制定了高中低三個檔次，最高每平方米60元，最低15元，平均約30元。目標客戶以中小型企業為主。目前每月接單4—6個，每次收入千元以上。

鑒于大多數客戶不懂得地毯維護和清洗的常識，陳老板又推出清洗服務。根據地毯材質、規格、污損程度等制定收費標準，平均每平方米收費5—10元。盡管這一項業務費工費時，投入大、產出低（綜合各項成本如人工、工時、設備工具投入、專用清潔劑等，實際利潤率約10%），但陳蘇旺更看重其口碑效應——“這家店東西全、服務好，老板什么都能干”，每月至少能給他帶來4—5個產生實際消費的客戶。

手法準：吃透生意好賺錢

陳蘇旺的銷售手法在“圈內”小有名氣。具體體現為：

（1）抓貨源：不重品牌重效果。因為主要走中低端路線，陳蘇旺將貨源重點總結為“四看”：一是看“字”，即地毯上的字不能俗套、不靠譜；二是看“圖”，地毯圖案要緊隨家居產品的主流，“歐風、日韓風、田園風、古典風、另類風都可以吹，就是不能‘亂吹風’，看著四不像的不成”；三是看“色”，道理跟“看圖”相近；四是看“人”，“哪兒出的產品，什么師傅做的，中間商是誰，主要銷售哪些產品，這些‘人’的因素，代表的是不同的產品。而我要做的就是辨別這些產品跟我的客戶需求是不是吻合”。

（2）抓習慣、心理：“寶寶爬、大人坐、男人摸、女人聞”。陳蘇旺的店里有個小展示區，針對不同年齡、性別的顧客，設計成可做可臥的多種家居布局。“現在都流行體驗式消費。只要進了這個門，孩子可以隨便爬，大人隨便坐，男性顧客喜歡‘動手’，我就把產品放在他腰部以上的位置，他不用彎腰就能拿起來；女性顧客喜歡用鼻子辨別產品，我把產品放得更高一些，她湊上去就能聞到。”

（3）抓季節：反季節銷售利潤最高。“家居產品這幾年比較流行反季節銷售，我也引入了這個觀念。但有兩個要點：第一，小件多、大件少。真正購買大件的還是習慣在春秋冬三季，夏季最好多準備小件。小地毯、小圓毯、小掛毯都有市場；第二，低入低出，以量取勝。反季節買東西，顧客圖的就是便宜——首先要比常規季節便宜，還要比其他（直營、連鎖）店面、專柜的便宜。不圖一件賺多少，靠量取勝。”

5 跟著好行市，賺錢非難事：箱包小店，“包”你賺

第一，開店的越來越多。近一兩年來，國內箱包產銷市場正在以每年10%的速度遞增。箱包銷售市場中，較適合小投資者介入的各類箱包小店數量在2011年有近7%的增長。

第二，開店潛力還挺大。在歐洲一線城市，衣店、鞋店、包店的比例大約為2∶1∶1，二線城市一般也達到4∶2∶1。而在中國，即使是在北、上、廣、深等時尚前沿城市，衣、鞋、包的店鋪數量比例最多也只有50∶5∶1。未來幾年將進入較為強勁的快速發展期。國內品牌乃至普通生產企業正加快低端市場的布局，紛紛向二三線及以下市場推廣各類店面形式。小投資者將得到前所未有的諸多優惠。

第三，賺錢不少，賺錢道挺多。店面經營投資通常不超過20萬元，一般當年可收回，操作也簡便。箱包店并非一般意義上的買進賣出，包括加工、銷售、租賃等在內的多種生意形式都可以在“小店”中得以體現。

第四，進貨不用愁。中國生產全球三分之一的箱包，擁有2萬多家箱包生產企業。因為消費者缺乏品牌辨識，所以箱包進貨不難，質量別太次就行，不像服裝那樣還要考慮進哪個品牌。

推薦投資形式一：“生產”——盈利“多方位”。

在杭州，有一家制售腕包、手包的小店，生意內容涵蓋制作、銷售、服務等多個范圍。其中，自行制作的產品占商品總量的近九成。

據該店主介紹，其服務人群以15—25歲女性為主，具體包括兩類畢業生（高中、大學）和打工族等。生意內容包括現場制售（在店主的指導下顧客制作手包，而后買走，約占全部收入的55%）、成包銷售（店主自行制作的手包、腕包，約占全部收入的35%）、原材料銷售（主要是皮件和飾品，約占總收入的10%）和零星的修復業務（不足1%）。產品價格在15—100元之間，其中30—50元的占總數的60%。

推薦投資形式二：租賃——“短、快、多”。

在上海有一家做箱包生意的小店，2009年開業時僅投資約8萬元，當月即實現盈利，2010年收回資金后陸續開出三家分店，2011年實現單店年凈收入18萬元，靠的就是業內較為新穎的形式——租賃。

該店主介紹，生意內容共分為兩類，其中以女士挎包為主的出租業務占據總收入的近70%，此外30%則來自銷售。經營手法上，店主的秘訣是：第一，迎合女性消費者常換常新的心理，每三個月更換新品。第二，跟款式不跟價格，抓住市面流行的款式，在中低端貨源中淘貨。第三，租賃帶動零售。顧客租賃某種包后感覺不錯，確定需要購買，可以定購同款新包。第四，及時“處理”。在包類出租使用一個月左右的時間后，根據使用的新舊完好程度，分檔次以較低的價格出售。“一個包成本300元，出租一次賺150元，銷售時打七折，賣210元，同時帶動兩到三個同類包的訂貨，按照25%的凈利潤，等于總共賺到200—250元。而這樣的生意，我每個月都要做70筆以上。”

推薦投資形式三：銷售——“新”且“專”。

箱包零售形式正呈現“既新且專”的趨勢。即針對某類需求銷售專一的新品。比如在福建，就有一家專門做多功能包銷售的小店，針對客戶對于“一包多用”的需求，推出相關產品銷售。雖然其產品只是比同類包多了一兩條帶子（可以單肩背、雙肩背、斜挎、甚至能“抱住”孩子使自己騰出手來干其他事），卻受到市場的歡迎。而在北京，一位“80后”女白領針對商務人群手機、商務通、文曲星、U盤、錄音筆、數碼相機等各類產品混雜經常會出現消磁現象的苦惱，獨辟蹊徑，在辦公包的內部進行重新設計，設置相關夾層的同時，在夾層間添加了防輻射膜，導致其辦公專用包小店受到商務人士的熱捧。再比如廣州，一家小店針對年輕族群追求輕松自然生活而推出的時尚小背包專賣，因為定位準（小、巧、輕、靈、便、時尚），不到一年時間就回收資金并實現盈利。

6不怕不起眼，關鍵找賣點: 創意賀卡店，“準”能生財

在798藝術區中一街，有家創意賀卡店，售賣的賀卡內容時尚有趣又好玩，還有很強的互動性，賀卡形式也有所創新。不僅如此，制作賀卡的紙張也全是進口環保紙。現在每月盈利約5萬元。

賀卡五花八門，創意唯先

小店里銷售賀卡可謂是五花八門，有3D立體賀卡、3折賀卡、互動賀卡、考評賀卡、試題賀卡等三十多類賀卡，而像大家需求比較多的生日賀卡中又至少有二三十種。而據小店的主人王皇介紹，創意是這些賀卡的共同特點，就以試題賀卡為例，形式是考試的選擇題形式，內容卻巧妙地換成了年輕戀人或者夫妻相處時遇到的無足輕重的問題的選擇，如考題是“我買了件新衣服，問好看不好看”，回答卡“四個選擇是：A，看了一眼說，不錯；B，繞看一圈然后贊嘆；C，一邊忙一邊說好看；D，潑冷水，說款式好老”。

賀卡的零售價格基本上10—30元不等，若是套裝賀卡，比如試題系列賀卡，一套的售價大約五六十元。賀卡的銷售毛利大約在50%—60%。該店賀卡零售業務大約占到40%，批發業務占到40%，剩余20%的業務為定制業務。

一個“準”讓生意駛入快車道

這個“準”指選址準，具體從兩個方面體現：

一是，解決了產品進貨難題。王皇介紹，由于賀卡主打的特色是創意，而市面上生產這種創意賀卡的企業很少，相對而言，798是北京最為著名的創意產業園區，這里聚集了大量從事文化創意產業的人，他們的一些衍生品就可以作為創意賀卡的素材，解決了進貨難的問題，而自己只需要尋找加工企業加工出賀卡即可，現在店里至少有一半的賀卡都是其他入住798商戶創作的衍生品。另外還有一個收獲，一些逛798的商家，特別是一些書店經營者，愿意銷售這些原創賀卡，現在全國有14座城市銷售自己小店的賀卡，僅北京地區就有20多家書店、專柜在銷售。

二是，解決賣給誰的難題。王皇透露，在外人看來這種新奇創意賀卡主要消費群體應該是18—25歲的年輕人，其實恰恰相反，真正的消費主力是一些30—40歲的人。因為年輕人大多數習慣使用現代通訊工具，如QQ、電子郵件，即使偶爾購買創意賀卡也是因為新奇，無法形成持續購買力。而30—40歲之間的人在小時候經常使用賀卡，擁有一種賀卡情結，這種創意賀卡更容易讓他們產生美好的回憶。而逛798的消費者大多數是30—40歲的人，正好是自己設定的目標群體。

正因為這個準字，才讓自己的小店在開業第一個月就能產生盈利。

7 生意得信任，銷售不費勁：天然家居用品店取信有方

這家天然家居用品店銷售以天然竹纖維、秸稈、竹炭等為原材料的家居生活用品，投資10萬元左右，平均利潤率約為50%，如今月盈利2萬元左右。做好的關鍵就是如何取信顧客。

認知信任：權威告知，口碑傳播

新產品被認知、認可，權威的信息必不可少。店里掛著各種檢測報告，比如針對竹纖維家紡這個主要產品，有一份上海工業微生物研究所檢測中心的檢測報告，顯示竹纖維家紡24小時天然抗菌率達75%，大大高于其他纖維性能。另外，店里還有別于同類店，辦了衛生許可證，展示產品的安全性。

權威報告只是“表面”工夫，口碑營銷必須跟上。口碑營銷具有費用低、可信任度高、針對性強、具有團體性等優點。主要對象是老年人，因為他們有時間、有耐心、有習慣去進行認知和傳播。方法主要是到那些老年人圈子去宣傳，現在老年人健身、書畫、娛樂小團體很多，帶著產品去宣傳、試用效果很好。據店里的統計，一般一個老年人一年能帶來30個有效顧客。在一個人身上投入100元，一年能帶來5000元左右的新利潤。針對年輕人主要靠微博、QQ群宣傳，宣傳內容以精美的照片和使用體會為主。照片一定要拍好，彰顯時尚，因為它能讓年輕人產生消費沖動。

情感信任：親情營銷，給產品融入情感

家居用品本身就帶有一定的情感色彩，如果在營銷上把情感元素挖掘出來，能更好地促進銷售。店里主打親情牌，每逢傳統節日和母親節、父親節等新興的節日，就會舉辦“一家親”優惠活動，每多帶一個家人來購物就多享受1%的優惠；帶著家人使用本店產品的照片過來，直接優惠3%—5%。很好地提高了人氣，將孝心、愛心等親情元素融入到產品之中，也加強了顧客與店里的情感聯系。

老客戶的維護很重要。方法不難，關鍵在于多樣和持續。比如，留下顧客檔案，生日的時候發個短信、定期進行回訪、每季度抽獎送點小禮品等等。除了老客戶還要發展大客戶，店里將產品作為福利銷售給企業。但對象不是大企業，都是很小的企業。因為這幾年來用工荒嚴重，小企業在員工福利上更加重視。于是店里打出情感牌，免費幫企業在家居產品包裝上印上企業老板對員工說的祝福話。這樣的福利品情感色彩十足，很受小企業歡迎。

8 不怕不賺錢，就怕貨不全：“女生精品”，小飾品的百貨店

“女生精品”，是以年輕女性為主要銷售目標的中低端飾品店。投資額8—10萬元，利潤率平均為35%左右。目前該店月收入約2.5萬元。店主介紹，生意的關鍵在貨品的齊全。

兩個主題，百樣貨品

從顯性的意義來說，店面的核心主題不在“飾品”而在“女生”，也就是說，只要是年輕女性有需求的小物件都要備貨。在這家不足12平方米的小店里，共有涵蓋飾品、化妝品、禮品、日用品、文具等八大類、230余個品種的商品；其中僅飾品一項，就有頭飾、胸飾、腰飾、腕飾、足飾等十余個品種。而從隱性的意義上看，所有商品都遵循著低價（多為10元以下，平均不超過15元）、裝飾性和實用性的原則。以女性專用的修眉刀為例，商場同類產品均價在15—25元左右，最高可達40元以上，而在這家店里，最高價格不超過12元。

一件貨品，百個貨源

“貨源地最忌諱集中。”該店主強調，這是因為“光顧本店的顧客，因為消費能力、習慣、心理等因素，更喜歡挑剔”。如果貨品顯示進貨地集中，就會有“不過如此”、“不豐富”的印象。因此，在選擇貨源地時，店主的做法是同樣一種商品，會選擇更多的產地進行“搭配”。因此在這家店里，顧客會發現同一種款式的圍巾，可能來自超過5個乃至更多的產地。更具代表性的則是石頭飾品，產地竟然超過了40個。

一種商品，百樣賣法

同樣一種商品，在店里卻有很多種“賣法”。首先，重點賣。即最新、最流行的產品，設置專區集中銷售，同樣遵循品種全和低價的原則。如目前比較流行的美瞳產品，該店就有超過30個款式、品種、顏色等。其次，混搭賣。5元一支的眉筆、3元一把的指甲鉗、5.5元一把的修眉刀、12元一支的口紅，組合搭配，就成了套餐式的簡易化妝盒，打包銷售。第三，批量賣。像小蠟燭、酒精棉簽、裝飾火柴等以量取勝的商品，一般都是集中起來（比如進貨時是一包，在店內二次包裝，變成5包一套）進行批量銷售，以便獲取最大利潤；第四，反季賣。夏天賣卡哇伊棉手套、冬天賣超薄絲襪，只要不是當季“主流”而換季時又需要的，也會進行銷售。第五，送著賣。部分進貨價極低的商品，一般不做標價，而是作為其他“大件”商品的搭貨出售——鑒于女性顧客“愛貪小便宜”的心理，這一招效果相當明顯。