摘要:當(dāng)前計算機(jī)已經(jīng)進(jìn)入千家萬戶,計算機(jī)的使用過程中經(jīng)常會發(fā)生多種故障,文章主要介紹了如何讓一位計算機(jī)使用者,根據(jù)不同的現(xiàn)象正確地判斷出正確的計算機(jī)故障,并進(jìn)行簡單的維護(hù)工作。
關(guān)鍵詞:計算機(jī)硬件計算機(jī)故障故障診斷計算機(jī)維修
中圖分類號:TP36 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)02(c)-0000-00
對微機(jī)進(jìn)行故障診斷與維修是一項(xiàng)復(fù)雜而細(xì)致的工作,初學(xué)者面對故障時,往往感到束手無策,不知從何下手。為了讓初學(xué)者少走彎路,盡快掌握維修的基本知識和技能,本文擬對故障機(jī)器一般的檢查方法以及在維修時應(yīng)掌握的基本原則進(jìn)行探討。
1計算機(jī)使用常見的硬件故障
無法開機(jī):此時電源應(yīng)向主板和各硬件供電,無任何動靜說明是供電部分出了問題(包括主板電源部分)。檢查思路和方法主要考慮市電電源問題,機(jī)箱電源問題,板問題。
開機(jī)后僅風(fēng)扇轉(zhuǎn)動:開機(jī)后僅風(fēng)扇轉(zhuǎn)動,電腦無法進(jìn)人正常工作狀態(tài)。故障應(yīng)出在主板,顯卡和內(nèi)存上。檢查思路如下:如果有報警聲,說明白檢出了問題。如果沒有報警聲,可能是喇叭壞了,需要進(jìn)一步檢查內(nèi)存,檢查顯卡,檢查主板,查CPU等。
開機(jī)后自檢過程進(jìn)行到某一硬件時停止:該故障檢查的主要思路是檢查BIOS設(shè)置,BIOS設(shè)置中,如果能看懂自檢過程,那么一般自檢到某個硬件時停止工作,可以將這個硬件的電源線和信號線拔下來,開機(jī)看是否能進(jìn)人下一步自檢,但是如果看不懂自檢過程就需要將硬盤和光驅(qū)的電源線和信號線全部拿下來,然后按硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū)、板卡、外置設(shè)備的順序重新安裝,安裝好一個硬件就開機(jī)試,當(dāng)接至某一硬件出問題時,就可判定是它引起的故障。
進(jìn)入操作系統(tǒng)后不久死機(jī):進(jìn)入操作系統(tǒng)后死機(jī)的原因很多,主要的硬件問題應(yīng)出在內(nèi)存、電源、CPU等幾個方面。檢查思路可以是先打開機(jī)箱,觀察各硬件是否都在正常轉(zhuǎn)動,如果燙手,可以確定硬盤有問題。
2 計算機(jī)硬件故障的維修
維修是針對故障所進(jìn)行的恢復(fù)機(jī)器正常功能的操作。在對故障檢修的過程中,總要經(jīng)過對故障分析判斷,故障查找定位,然后修理恢復(fù)三個階段。其中分析判斷主要依據(jù)故障現(xiàn)象,對故障的原因和大致部位做出初步估計:故障查找定位指通過運(yùn)用多種有效的技術(shù)手段和方法找到故障發(fā)生的具體位置和主要原因的操作過程:最后是修理,排除故障,恢復(fù)正常功能。由此可見,維修的前提主要是故障的分析與定位。所謂計算機(jī)故障診斷指的就是針對故障進(jìn)行的分析和定位這一過程及其操作內(nèi)涵。在具體的維修中,發(fā)現(xiàn)故障的復(fù)雜程度常常相差很大。有的故障處理起來很簡單(如換一個保險管、改一項(xiàng)參數(shù)設(shè)置),有的卻相對費(fèi)事(如系統(tǒng)不能啟動等軟硬件故障等):有的故障只涉及局部,而有的卻關(guān)聯(lián)全局。
根據(jù)現(xiàn)象,經(jīng)初步分析,再進(jìn)行基本檢查,才會心中有數(shù),有的放矢,逐步解決問題。對微機(jī)系統(tǒng)所進(jìn)行的基本檢查可簡單歸納為:由系統(tǒng)到設(shè)備:由設(shè)備到部件;由部件到器件:由器件到故障點(diǎn)的檢查順序。由系統(tǒng)到設(shè)備,指對微機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,首先綜合分析,然后檢查判斷是系統(tǒng)中哪個設(shè)備的問題。對一個配置完整的大系統(tǒng)而言,出現(xiàn)故障后,首先需要判斷是主機(jī),還是其他外部設(shè)備或執(zhí)行設(shè)備問題。通過初步檢查將查找故障的重點(diǎn)落實(shí)到某一設(shè)備上。該步檢查主要確定以設(shè)備為中心的故障大范圍。由設(shè)備到部件,指在初步確定的故障設(shè)備上,對產(chǎn)生故障的具體部件進(jìn)行檢查判斷,將故障定位到故障設(shè)備的某個具體部件的過程。這一步檢查,對復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備,常常需要花費(fèi)很多時間。
為使分析判斷比較準(zhǔn)確,要求維修人員對設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)原理及主要部件的功能有較深人具體的了解。假如故障設(shè)備初步判斷為主機(jī),則需要對與故障相關(guān)的主機(jī)箱內(nèi)的有關(guān)部件做重點(diǎn)檢查。若電源電壓不正常首先檢查電源盒自身有無問題:磁盤不能讀寫首先檢查磁盤和驅(qū)動器的問題;若機(jī)器無引導(dǎo)動作,則檢查的內(nèi)容更多,范圍更寬,故障可能來自電源電壓不正常:CPU、內(nèi)存條、適配器接觸不良或損壞:也可能來自CMOS參數(shù)設(shè)置問題等方面。由部件到元器件,當(dāng)查出故障部件后,作為板級維修,據(jù)此可進(jìn)行更換部件的操作。但有時為了避免浪費(fèi),或一時難以找到備件等原因,不能對部件做整體撤換時,需要進(jìn)一步查找到部件中有故障的元器件,以便修理更換。這些元器件可能是電源中的整流管、開關(guān)管、濾波電容或穩(wěn)壓器件:顯示器中的中高壓電路,行場振蕩、推動和輸出電路的元器件,或存儲器中的存儲器件,也可能是數(shù)據(jù)檢測與轉(zhuǎn)換電路的問題等等。
以上對故障的檢查方法實(shí)際應(yīng)用時十分靈活,完全取決于維修者對故障分析判斷的經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)和工作習(xí)慣。從何處開始檢查,采用何種手段和方法檢查,完全因人而異,因故障而異,并無嚴(yán)格規(guī)定。
3 結(jié)語
不同年代的計算機(jī),其故障也有很大不同,早期的計算機(jī)系統(tǒng),由于器件集成度不高,主板或外設(shè)控制系統(tǒng)使用小規(guī)模集成電路和分立元件居多,外接點(diǎn)多,因電路板面制造工藝和元器件質(zhì)量而導(dǎo)致的故障主要發(fā)生在硬件方面。而當(dāng)代微機(jī),與之相反,因大規(guī)模、超大規(guī)模集成電路的普遍應(yīng)用,各種新技術(shù)的普遍應(yīng)用,主板性能大大增強(qiáng),主板上零部件數(shù)量大幅減少,因制造工藝和器件質(zhì)量而導(dǎo)致的硬件故障相對較少。但是,因配置系統(tǒng)的方法靈活,系統(tǒng)工作速度高,系統(tǒng)正常工作所需的軟硬件環(huán)境講究,在系統(tǒng)配置不當(dāng),工作環(huán)境設(shè)置不當(dāng)時,容易產(chǎn)生一些看似故障又非硬件功能缺陷之類的故障,也就是所謂的計算機(jī)軟故障。就是說現(xiàn)代微機(jī)軟故障相對來說更多一些。因此現(xiàn)在的維修不但有必要繼續(xù)解決微機(jī)硬件故障問題,同時也面臨越來越多的軟故障的處理。
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