基于Web 2.0的農業信息服務平臺研究

張淑苗，王聯國，陳勇勝，李 麗，張 偉

（1.甘肅農業大學，甘肅 蘭州730070；2.甘肅中醫學院，甘肅 蘭州 730000）

隨著現代農業和信息技術的發展，傳統農業信息服務平臺所涉及的服務己經無法滿足現代農業對農業信息服務平臺高水平服務的要求，如信息更新不及時、網站訪問量少。又因為現代信息技術的發展，微博、實時通訊、網絡社群服務等技術深入人心，所以，建設一個交互式的農業信息服務平臺，不僅在理論上和技術上是可行的，而且也是新形勢下農業信息服務的必然要求［1－3］。國內將Web 2.0的技術應用到農業信息服務平臺網站上去很少，國外多個國家如美國、英國、日本、澳洲、新加坡等己經采用 Web 2.0的服務，其中，包括在Rss信息服務訂閱以及Podcast網絡廣播服務上。還有在網頁中建立Podcast在線廣播服務，提供最新信息以便讓用戶可以直接在線聆聽或下載?；蚣茉O一個專門博客，這些實例都為國內農業信息服務平臺在未來的發展提供了參考。

1 Web 2.0在信息傳播思想上的創新和常用技術

1.1 Web 2.0在信息傳播思想上的創新

1.1.1 將六度分離理論應用于信息傳播 1960年由美國心理學家Stanley Milgram 所提出的六度分離理論，又稱為小世界效應。他認為最多通過6個人你就可以認識任何一個陌生人。Web 1.0將文件、圖形聚集在一起，使因特網真正走向應用，而Web 2.0透過六度分離產生的聚集效應，將產生一個可信任的網絡，避免了因特網的虛擬性，使信息與人的聯系更加可靠和接近實際。Web 2.0將六度分離理論應用于信息傳播中，強調通過個人與個人的交流促進信息本身的交流，這一種思想在促進Web 2.0的幾種形式的信息交流中產生了巨大的作用。

1.1.2 信息傳播以細節內容為基礎 細節內容的重新組織與利用，是因特網開創平等、民主、自由等風氣的相關衍生，也是因特網相關技術在信息管理成本降低之后的一個成果。每1個網絡使用者每天都會產生許多的細節內容，也消耗著同樣多的細節內容。Web 2.0在信息傳播上的主要任務就是要幫助使用者來解決儲存、分享、轉移細節內容上的問題。

1.1.3 大眾信息傳播的服務著重于個人使用者 首先，Web 2.0強調個人化的信息需求，信息發布不再是從速度和數量來加以衡量，而是通過Tag和Rss對信息的內容進行篩選和分類，在到達使用者之前己經經過初步的信息組織，最終的目的是讓使用者得到最個人化的信息服務，因為使用者的觀感是影響信息傳播效果的最重要因素。

其次，Web 2.0注重雙向的信息交流。由于網絡是可擦寫的，用戶反饋隨時進行，而服務器端也可以隨時更新信息，達到真正的雙向溝通與交流的模式［4］。

有關Web 1.0與Web 2.0網站的比較（表1）。

表1 Web 1.0與Web 2.0網站的比較Table 1 Comparison between Web 1.0and Web 2.0

1.2 Web 2.0網站的常用技術

計算機與網絡的發展是一個不斷持續前進的過程，符合Web 2.0網站精神與定義的技術與服務也隨著時間的發展其類別也日益廣泛。Web 2.0目前常用的技術有博客（Blog）、Wiki、標簽（Tag Folksonomy）、實時通訊、圖片共享、網絡社群服務（Social Network Service，SNS）和Podcast 7種。

1.2.1 博客 博客這個名詞起源于英文的 Weblog，簡稱Blog，而博客為其中文音譯。簡單來說博客就是一種網絡日志，最早是由網絡族群以個人日記的形式，在因特網虛擬空間中所呈現的一種創作、紀錄和分享的方式。

博客網站的基本形式包括：以每篇文章發布或修改的日期作為頻繁更新網站的標注、將最近期更新的文章顯示在網頁的最上方、并且大量地使用超文件鏈接等，其具有的屬性有共享性、個人性與敘事性的互動媒體和包容性等。

1.2.2 Wiki Wiki一詞源于夏威夷語的“wee kee wee kee”，原本是“快點快點”的意思，中文音譯為“維基”或“維客”。Wiki是指一種超文件系統的應用技術，用來產生一種新的超文件系統。這種新的超文件系統支持網絡社群合作式的寫作方式，也就是提供多個不同的使用者在同一個平臺上進行文章的發表和修改的權力。Wiki的作者自然構成一個社群，Wiki系統為這個社群提供簡單的交流工具。與其他超文件系統相比，例如Blog或是BBS，Wiki工具有使用方便以及開放的特點，所以Wiki系統可以幫助人們在一個社群內共同使用某領域的知識，建構一個知識小區的互惠平臺。

1.2.3 Podcast Podcast是繼Blog、Rss之后，因特網上又出現的一個新名詞。此網絡新名詞源自“iPod”與“broadcast”兩個字，也就是將MP3隨身聽與網絡廣播的功能加以結合。Podcast的主要概念是指一種在因特網上發布聲音的文件，并允許用戶訂閱Rss來自動接受新聲音文件的方法。Podcast采用目前普遍使用的MP3格式，使用者可以直接在因特網上點選鏈接收聽，也可以將節目的MP3的格式直接下載。在國外Podcast的節目數量增加速度很快，而且節目類型多姿多彩，包括新聞、音樂等多樣化的內容。臺灣在這一方面目前包括無名小站與Yahoo也在近期陸續推出類似的服務。

1.2.4 實時通訊 近年來實時通訊軟件在因特網上扮演起越來越重要的角色。實時通訊軟件具有實時性對話且成本低的特性，因此，普遍為因特網使用者所喜愛與接受。目前，擁有較多使用群的實時通訊軟件是MSN，Yahoo和QQ等，其他像是AOL、ICQ等也都擁有許多的使用者。隨著技術的持續開發以及競爭的日益激烈，實時通訊軟件也不斷有許多新的發展以及提供新的功能。比如僅使用一個軟件也可同時用兩個以上不同的賬號登入，如Trillian，My IM和Jabber等；另外也可以不需要在計算機上安裝軟件而直接在網站登錄的如Meebo以及MSN Web Messengaer。實時通訊軟件都具備有基本的語音和視訊功能。

1.2.5 圖片共享 圖片具有可直接觀察、具體表象化的特點，這種視覺性的想象與沖擊力是文字所無法達到。由于數字產品的普及與生活水平的提高，使得人們使用數字照片進行旅游或記錄生活點滴的現象越來越普遍，Web 2.0的網絡環境可以提供使用者相互分享自己作品的機會。以Flickr為代表的圖片共享網站，就為使用者提供了這樣的平臺服務，使用者不僅分享提供的圖片，而且允許使用者為圖片加上卷標，進而將圖片和對象鏈接在一起，提供給其他使用者搜尋，因此，使用者也可以在網站的圖片資源中發現其他使用者的相關圖片作品。Flickr之所以大受歡迎，便是因為它具有這樣強大的資料互動性。

1.2.6 網絡社群服務 1967年哈佛大學心理學教授Stanley Milgram提出的六度分離理論原本是揭示社會關系的客觀規律。六度分離的現象，并不是說任何人與人之間的聯系都必須要通過六個層次才會產生聯系，而是表達了一個重要的概念既任何兩位素不相識的人之間，通過一定的聯系方式，總能夠產生必然的聯系或關系。顯然，隨著聯系方式和聯系能力的不同，實現個人期望的機遇將產生明顯的區別。這個理論曾被運用到市場營銷，現在被引入網絡虛擬小區，建立起各種SNS網站。

1.2.7 標簽 標簽是Web 2.0絡時代出現的典型應用。標簽運用顏色的深淺、字體的大小來直接地顯示出每個標簽的使用頻率。由Tag主要形成的Folksonomy被譯為大眾分類法或分眾分類法，毫無疑問己經說明這是使用者用自己的語言組織的方法來實現大眾智慧的分類法。這完全不同于圖書館采用嚴謹專業的中國圖書分類法和權威十進制分類法。

2 Web 2.0平臺建設的可行性分析

2.1 農業信息服務平臺應用Web 2.0在理論上的可行性

2.1.1 符合農業信息化建設的基本要求 目前，農業信息化建設的重點就是以重點鄉村的示范為切入點，構筑現代化的農業信息平臺和信息網絡，為廣大農民提供農產品和生產資料的市場信息、政府公眾信息、農業技術以及生產信息，為涉及機構和企業提供以信息化應用為核心的各類信息服務。網絡系統應以信息公開、在線辦事和公眾參與3大功能為主，以滿足企業和農民日益增長的綜合性信息需求。而Web 2.0倡導用戶參與的服務理念符合農業信息化建設的內在要求。

2.1.2 一切從用戶出發 農業信息化建設就是要把具備一定市場能力和信息處理能力的龍頭企業、高新產業、種/養殖大戶、專業協會、中介組織、合作組織和信息員及經紀人隊伍作為信息服務的主要直接對象，并注重發揮他們的輻射和帶動作用，將信息傳遞給農戶，用這種方式來發展信息網絡。而 Web 2.0的“一切從用戶出發”的核心思想恰恰體現了農業信息化建設的要求。因此，在未來的信息化建設中，要高度重視信息資源的整合，鼓勵農民積極參與，在機制上形成農業、科技、信息、產業等多部門協作，合力推進我國農村信息化的主要模式。只有通過信息平臺為企業、農民提供大量便捷的信息服務，讓農民真正地融入到信息化洪流之中，這才標志我們的農業信息化建設真正上了一個新的臺階。

2.1.3 融合集體智慧 Web 2.0的用戶既是內容的訂閱者，也是內容的制造者。廣大農民、農技推廣人員、農村信息員以及農業經紀人，他們提供的內容越多，農業信息平臺就越受歡迎、就越有價值。對于農業信息化建設來說，可利用Web 2.0的這一特點讓網絡的使用者各盡其才，共同創建知識與數據，并實現信息交流互動。例如，可以充分發揮專家團的作用，在網上解答農民提出的種養殖技術問題。對疑難復雜問題，讓農民在短時間內直接與專家對話?；蛘哚槍δ橙颂岢龅膯栴}，眾人可以在網上發表自己的意見，大家共同探討，融合集體智慧，以尋求解決問題的最好方法。

2.1.4 Web 2.0應用服務模式的易用性 Web 2.0是以XML，Rss和Ajax等技術為基礎，融合Web 1.0的應用模式及新出現的Blog，SNS和Wiki等多種多對多互動應用服務模式，來滿足不同用戶社會化、人性化需求的服務平臺。例如，最具代表性的應用服務模式之一的Blog，由于其帶有明顯的“五零”特征，即零成本、零技術、零編輯、零形式、零機制，在互聯網上得到迅速廣泛的應用。國內外很多免費的Blog服務提供商，可以在線提供Blog空間。Blog頁面很容易生成，通過注冊就能獲取自己的Blog空間的個性化頁面。Blog的頁面更新不需要專門的網站維護，只要通過簡單的點擊提交就能夠發布刷新頁面內容。因此，農業信息平臺采用這一相關應用服務模式并不會有很大的技術難度。Web 2.0應用服務模式的易用性，使得農技推廣人員以及廣大農民不用經過長時間的培訓、只需懂得簡易的網絡操作就可以在信息平臺上發布和獲取有用的信息。

總之，將Web 2.0應用于農業信息服務平臺，不但在理論上是完全可行的，也是新的形勢下農業信息服務的必然要求。

2.2 農業信息服務平臺應用Web 2.0在技術上的可行性

2.2.1 設立博客交流系統 在農業信息平臺建設中，可以首先設立專門的農村政府博客，一來可以有效地對公眾的意見和建議進行分類，便于收集，同時還可以通過博客的主題設置、內容設置進行引導。二來可以讓公眾及時了解相關政策，對他們的疑惑及時解釋。

其次，設立農技推廣部門博客。首先，能夠為農民提供針對性極強的指引服務。其次，對農民需要的信息，如主要農產品的市場行情、產銷預測及新品種、新技術、本地農產品價格信息等，進行及時發布，使農業信息進人千家萬戶。

再次，設立專家博客，增進諸多專家與農民之間的交流互動。

2.2.2 開通RSS訂閱服務 RSS即內容聚合，是指網民按照自己的興趣，在提供內容聚合服務的網站定制特定主題信息，網站將符合該主題的信息主動推送到網民的計算機上，用戶就在自己的內容聚合瀏覽器上跟蹤瀏覽定制的各個站點中的最新內容。

農業信息網站也利用RSS技術，添加RSS個性化功能模塊。在這一功能模塊中實現頻道訂閱、信息推送、信息聚合、共享等功能。農民及農技人員根據個人閱讀興趣，選擇不同的農業信息網站，訂閱不同的信息頻道，然后下載RSS閱讀器。RSS服務系統還能夠在每一次新的農業信息進入數據庫后，及時地將符合訂閱者需要的最新的農業信息推送給用戶。用戶只需打開RSS閱讀器，就能直接瀏覽各農業網站發布的最新信息，而不必逐一登錄不同的農業網站，從而節省時間和費用。

2.2.3 利用Wiki組織共享信息 農業信息網站可以充分利用 Wiki的公眾參與建設優勢，建設一個基于Wiki技術的內容開放的知識庫，知識庫內容由廣大的專家、農技人員及農民自由貢獻，充分發揮了各類人才的作用。知識庫應涵蓋農業自然資源、農業生產管理、農產品市場、農業政策法規、農業科技資源、農業實用技術及科研成果等方面的信息。這樣，不但充分發揮農業信息網站的作用，同時也融合了廣大公眾的集體智慧，形成了一個“農業百科”信息平臺。

由此可見，在技術上將Web 2.0應用于農業信息服務平臺是完全可行的。

3 研究實施步驟

此次研究實踐步驟可分為3個階段，研究設計階段、研究執行階段與研究匯整階段［5］。

3.1 研究設計階段

該階段首先擬定研究主題和方向，針對主題進行相關文獻和參考資料的搜集并加以分析。在文獻的探討、執行過程中對研究目的、范圍及架構加以確立，同時界定與修正研究問題。

3.2 研究執行階段

該階段進行文獻分析后，獲得關于Web 2.0網站的概念，及相關的關鍵技術細節，將之與農業信息服務平臺相結合的可能性進行比較與研究。

3.3 研究匯整階段

針對研究執行階段所獲得的調研結果加以分析，并與文獻研究進行比較研究之后，完成統一整理及歸納研究的結果，并提出結論與建議，將研究的整體過程分析與整理，撰寫成一份具體的研究報告。

4 功能模塊

根據目前的主流應用服務，在建設農業信息服務平臺時即可適當應用，下面是一個典型的農業服務信息平臺系統的功能結構圖（圖2）。

圖1 農業信息服務平臺系統的功能結構Fig.1 Functional structure chart for agricultural information service platform

由功能結構圖可以看到，典型的農業信息服務平臺系統應該包含內容管理（CMS）服務、博客（Blog）服務、維客（Wiki）服務、內容聚合（Rss）服務、會員服務等幾個模塊。每個模塊都有自己確定的“任務”，例如，對內容管理（CMS）服務通過瀏覽器，管理者將登錄用戶賦予不同的權限，登錄用戶依照權限發布內容。所有登錄用戶都可以輕松的與其他會員傳遞信息和交談。

除了主流模塊外，隨著科技的發展，應當將新興出現的模塊加入到農業信息服務平臺中去，例如近期逐漸興起的微博。

5 平臺網站建設的幾點措施

5.1 建立一套標準化的農業信息服務平臺網站管理制度或規范

目前，農業信息服務平臺網站所提供的服務重點不一、紛繁蕪雜，因為模塊分散，不但造成管理成本浪費，管理的權責也相對混亂，對計算機不熟悉的用戶使用起來就會非常的不便捷。所以農業信息服務平臺網站急需一套完整而系統的制度或規范，以便于農業信息服務平臺的網站管理人員在提供網站服務上能夠有章可循，使用者也可以通過清晰的脈絡導向查詢或參與相關所需的服務信息。

5.2 提升網站功能

在人工智能深入人心的當今社會，農業信息服務平臺網站建設在功能方面也需要新的思路和“血液”升級管理模式、提供智能新服務。但是考慮到對新系統的開發和維護需要大量的資金的問題，今后推行Web 2.0相關服務，建議相關農業信息服務平臺網站管理員可采用與網站現有的空間平臺進行結合的方式，或是采用免費模塊來進行開發，將可以節省經費支出。

5.3 建立一支農業信息化服務的專業技術隊伍

農業信息服務平臺信息的準確性與安全性十分重要，但因為農業信息服務平臺網站的使用者，大多數為農業科技人員，目前仍然有大量并非熟悉網絡的使用群。因此，依托“農村人才教育培訓基地”，面向全省農業管理人員、農業科技人員、養殖戶、種植戶、村干部等，采用基地集中理論學習、分類指導現場培訓和實地參觀考察3種形式，開展現代農業科技和現代管理科學新知識、新技能等培訓工作，培養和造就大批高素質、善溝通、精業務、懂政策、會推廣、能示范的基層骨干農技推廣負責人，增強科技對農業農村經濟發展的支撐能力，促進現代農業發展和社會主義新農村建設。

5.4 倡導互動教育

鑒于許多上一代的研究人員和廣大農民對于信息科技的使用，接受度不高，因此，在農業信息服務平臺建立之后，尤其是基于Web 2.0的農業信息平臺，要大力倡導和鼓勵農業相關專業人員將更多的精力放在與普通大眾互動的方向上來，一方面普及農業相關知識，為廣大農業信息需求者提供更人性化的服務，另一方面，對于最新的農業信息動態，鼓勵所有層面的使用者在服務信息的更新和發布上能傾己所有、相互切磋，相關管理人員也根據平臺網站的使用率做出及時的調整，有更大的熱情去推廣這項服務。

6 結論

互動式農業信息服務平臺網站的建設，可以使農業信息服務部門在有限的條件下最大限度地挖掘技術潛力，本研究就當前農業信息服務平臺所存在的問題，提出了幾個迫切需要建立的功能模塊。通過對網站模塊的更新，為提升農業信息服務的水平助一臂之力。同時，也為農業信息服務工作人員提供熟悉相應理論與實踐的機會，為農業信息服務平臺更進一步的發展進行有益的探索與實踐。

［1］李海濱.基于 Web模式的網絡教學信息資源的建設［J］.廣西物理，2006（1）：51－53.

［2］孫茜.Web2.0的含義、特征與應用研究［J］.現代情報，2006（2）：69－74.

［3］王欣，周南.基于Web2.0的村鎮跨區域勞務中介信息服務平臺設計［J］.農業網絡信息，2010（7）：34－36.

［4］李錚.基于Web2.0背景下的檔案網站建設研究［D］.南京：廣西民族大學，2010.

［5］陳亮，陳征.基于Web2.0的信息交流模式及其社會影響［J］.情報探索，2010（11）：25－27.