張喜鳳
摘要:人力資源向心力管理體系的搭建是企業良性、持續發展的核心動力,也是企業生存的有效競爭力。搭建員工向心力的管理體系對于在競爭紛繁復雜的社會環境下推動企業發展至關重要。文章從人力資源向心力與企業發展的關系入手,淺析搭建人力資源向心力管理體系的策略。
關鍵詞:人力資源向心力;向心力缺失;向心力構建
中圖分類號:F272.92文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)03-00-01
一、人力資源向心力的概念
人力資源向心力是指在某一集體或集團中的所有成員中,所有的人力資源優勢能夠得到整體劃一的歸整,所有成員能夠心理一致和行為一致的去實現特定的集體或集團目的。人力資源向心力是企業可持續性發展的原動力。在意識形態多變、價值觀不拘一格、社會氛圍紛雜不定、信譽保障不健全、觀念取向不一的現代社會中,人力資源向心力較難形成,人力資源個體在現實中表現出的基本形態是沉默、獨立、保守以及人際恐懼。
二、企業搭建人力資源向心力的必要性
人力資源向心力管理體系的搭建對于企業是否能夠獲得良好發展至關重要。人力資源向心力缺失對企業發展會造成諸多不利后果。因此企業有必要搭建人力資源向心力。
(一)人力資源向心力缺失不利于企業領導層作出正確的決策。企業決策的依據來源于對企業經營現狀的正確判斷和市場的正確評估,良好的人力資源向心力可以讓領導層洞徹無余,能夠很好的做到知己知彼,從而百戰不殆。另一方面,良好的人力資源向心力相對于其他企業可以轉變為一種巨大的比較優勢,可以集合公司所有員工的智慧幫助企業做出有效地決策。
(二)人力資源向心力缺失不利于提高工作效率和降低運作成本。工作效率和運作成本是企業發展首先考慮的問題,高效率和低成本是發展之本,其關鍵在于有效的人力資源管理。而員工具有向心力的時候,是工作效率和運作成本處于最佳配置的時候,人力資源向心力是企業提高工作效率和降低運作成本的法寶。
(三)人力資源向心力缺失不利于公司的可持續發展。如果企業出現重要職員離職、員工流失等人力資源的重大變動,在一定程度上將嚴重影響企業的發展進度,更有可能導致公司直接倒閉。人力資源向心力利于企業可持續發展,是企業可持續發展的現實基礎和原動力。
(四)人力資源向心力缺失是企業文化不健全的集中體現。某種意義上講,企業人力資源向心力的形成是企業文化的集中體現,是企業文化健全的一個標志。企業文化的目的就是為使企業員工與企業實體具有一致的利益趨向和價值取向,而人力資源向心力無疑囊括了企業文化的目的,且概括性的闡述了企業文化的精髓和深刻內涵。
三、人力資源向心力管理體系的構建策略
企業人力資源向心力缺失會導致股東各自為政,幫派林立,工作配合無序,管理混亂,部門人員工作效率低,貫徹執行力差,出賣企業利益等諸多后果,因此企業應潛心研究人力資源向心力搭建的策略。
(一)創造自主、自愿的工作條件
員工如果能夠主觀能動性的工作就能創造具有價值或卓有成效的業績,而人的主觀能動性一般都是在自主、自愿的工作條件下所顯現的。在人力資源向心力管理中,強調員工個體對工作崗位的自主、自愿原則,重視適合和適應,在工作崗位人員的選項上參考員工的工作心態。
(二)營造快樂狀態的工作環境
人力資源向心力管理應當注重創建工作的快樂狀態環境并培養員工快樂的工作心態,消除員工的工作壓抑感。員工工作的快樂狀態是企業文化的一種重要表現形式,是形成企業人力資源向心力的一項重要條件。
(三)維護企業和員工的依托關系
員工工作的原始目的是獲得收入,保證個體及家庭的生活和發展,企業成為員工實現這一目的的依托,企業則基于員工的工作獲得贏利,從而獲得發展,員工的工作是企業發展的依托。企業與員工的這種依托關系在相互支持發展中必然形成一股強大的向心力。因此人力資源向心力管理,應當特別重視和培養這種依托關系。
(四)為員工提供成長發展的條件
人才是企業獲得突破性發展的關鍵,搭建人力資源向心力管理必然使得人才與企業發展協調一致,從而為員工提供成長發展的條件。企業不得阻礙員工的發展,應給予員工最大的發展空間,并幫助員工實現最大可能的發展。
(五)搭建公平、公正的工作平臺
企業人力資源向心力管理的構建需要企業營造各項公平、公正的人力資源平臺,包括競爭平臺、價值體現平臺。企業制定的各項人力資源管理制度必須符合公平、公正原則,使得企業成為員工體現個人價值的一個公平、公正平臺。
(六)建設企業的信譽體系
在現代經濟社會中,企業信譽是最為可貴和最為難得的無形價值。人力資源向心力管理需要企業建設自身誠信形象,企業誠信是員工誠信,企業內部團結的展示,是人力資源向心力管理的直接要求。企業注重信譽體系建設是人力資源向心力管理的一項重要工作。
(七)構建暢通的溝通渠道
人力資源向心力管理的構建需要企業建立開放式的溝通渠道,使員工更好地覺察到組織的透明度與容錯度,員工與員工之間,員工與管理者之間可以在輕松、愉快的氣氛中交談,進諫,消除人際恐懼沉默。
(八)培養員工集體優越感
人力資源向心力管理構建策略的一項重要內容是讓員工擁有集團優勢,每個員工作為集體人力資源的一分子,能夠分享和擁有包括財力、智力在內的集體優勢,能夠借助集體優勢實現自身的突破發展,從而使得集體優勢更加強大,使得人力資源向心力提升到新的高度。
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