任重道遠砥礪行
——省電力公司直面現實破解經營難題

_張曉婷 _劉鵬偉

鷹，禽類中的王者，它搏擊長空的身姿令人嘆服，然而雛鷹學飛是個殘酷而帶血的過程。老鷹用自己的尖嘴利爪將雛鷹從懸崖的山洞里生生推下，下落過程中，如果雛鷹不奮力拍打翅膀就會活活摔死；那些幸存者，就是強者。這不僅激發了雛鷹內在的潛能，也成就了鷹族的強大。雛鷹學飛，告訴我們，直面現實，迎接挑戰，才是逆境突圍的根本之道。

長期以來，河南省電力公司面臨著人多、債高、價低、網弱四方面突出問題，經營工作是困擾公司發展的五大系統性難題之一。企業經營成敗，關乎改革發展全局，不可謂不重大，為此省電力公司深思熟慮，于2011年10月專門制定下發了《河南省電力公司扭虧增盈三年行動計劃》，圍繞“內抓管理增效益，外爭政策創效益”兩條主線，科學統籌，攻堅克難，充分調動各方力量和資源，全方位開展扭虧增盈工作，力爭用3年時間實現全面消除累計虧損的目標。同時，在公司黨組提出的“一保兩基”、“一體兩翼”工作思路里，將正在進行的“三集五大”建設列為主體，“扭虧增盈三年行動計劃”、“農電整體素質三年提升工程”喻為兩翼。這就是說，經營工作搞好了，企業騰飛之翼才足夠強健，改革發展之路才更順暢。

逆勢而上

“要準確把握公司當前形勢任務，密切關注宏觀經濟形勢和電力市場走勢，加強經營問題研究，統籌推進扭虧增盈工作。”在省公司6月份月度工作例會上，總經理葛國平強調。

今年以來，公司扭虧增盈任務更加艱巨繁重，面臨的內外部形勢十分復雜。

從宏觀角度分析，售電量增速隨經濟形勢影響持續下行。目前，歐債危機不斷惡化，美國經濟復蘇進程放緩，在外需惡化、內需萎縮的形勢下，主要經濟活動明顯疲弱，我國經濟持續減速勢頭凸顯，經濟增長面臨多重不利影響。

從我省產業結構分析，產業重型化是造成售電量下滑的主要原因，且短期內仍是影響公司售電量增長的主要因素。具體表現是，比重較大的重工業減速導致大工業電量增速明顯下降，傳統優勢行業因競爭力不強拉低了整體工業電量增長，高成長性行業受需求減弱及電價調整因素影響生產壓力較大，無法為售電量增長帶來新的動力。

圖．挑戰極限

從全社會用電量看，5月份全省全社會用電量增速僅為0.28%，其中，第一產業用電量增幅為-10.61%，第二產業用電量增幅為-2.51%，而這兩大產業電量占到全社會用電量的81%；從重點行業看，5月份，有色、黑色金屬行業用電量增幅分別為-11.22%和-9.96%，化工、建材行業用電量增幅僅為6.06%和0.12%，電量增幅遲緩；從單位看，5月份，鄭州、洛陽、安陽、新鄉、焦作、三門峽、商丘公司售電量均為負增長，而這幾個單位電量占到公司5月份售電量的62%，對公司電量增長影響重大。

然而，所謂危機，危中必然蘊藏著機遇，善于尋找機遇，沉著應對，就一定會迎來科學發展的新局面。如“十二五”是我國社會轉型、經濟轉軌、體制轉換的關鍵時期，也是公司與電網發展的重要戰略機遇期；中原經濟區建設已經上升為國家戰略；特高壓、智能電網已經列入國家“十二五”發展規劃；哈密—鄭州直流特高壓輸電工程在鄭州如期開工；河南電網位于“三華”特高壓同步電網核心，具有特殊的區位優勢……

機遇與挑戰面前，面對艱巨繁重的經營發展任務，正如總經理葛國平所提倡的，關鍵在“做”，要害在“實”，根本在“效”。在此理念的指導下，公司上下勇于挑戰，統籌協同，科學應對，始終堅持以市場和客戶為導向，努力提升公司效益水平。

開源有道

5月28日19時許，周口供電公司95598坐席班，該公司總經理華峰頭戴耳機，耐心地聽著客戶對華源新區住宅區內電壓低現象的傾訴。放下電話后，華峰立即將情況通知該公司營銷部配網中心、客服中心、計量中心、農電中心、電費中心的負責人，責成他們限期解決。今年以來，周口公司領導和中層干部，每天都會充實到95598客服隊伍中，保持常態化值班，直接傾聽客戶的需求，保障以95598為中心的協調指揮機制能夠順利運行。

這樣的貼心服務在公司“情暖中原”系列活動中早已司空見慣。讓優質服務如空氣般無處不在，今年以來，省公司以服務產業轉型升級為主線，以服務重點項目為抓手，以服務骨干企業為引領，以服務產業集聚區為平臺，積極應對河南產業結構調整和市場變化，不斷鞏固存量市場、擴展增量市場、開拓新興市場，確保公司售電量保持較快增長速度。

“供電公司為乾袁冶煉公司的建設、生產全過程都提供了‘保姆式’的貼心服務，才使得企業快速發展壯大，非常感謝供電公司7年來對我們的大力支持?！?月14日，鶴壁乾袁冶煉公司總經理賀文堂，與上門服務的鶴壁公司總經理李偉說起電力服務，感激之情溢于言表。動態跟蹤政府產業集聚區招商、投資、建設等，統籌協調，超前謀劃電網建設，完善配網網絡構架，優先提高產業集聚區等支撐全省經濟發展的重點用戶的供電能力和供電可靠性，滿足產業集聚區快速增長的用電需求，是公司始終不變的服務宗旨。

為更加有效地開拓電力市場，公司全力打造業擴報裝標準作業流程。推出業擴報裝“流動服務”、“契約式服務”、“預約服務”等特色服務措施，與電監辦聯合開發“客戶受電工程信息平臺”，分級開放查詢賬號，滿足客戶個性化需求，保障客戶受電工程信息公開、透明，進一步優化、簡化業擴報裝流程，縮短業擴報裝周期。全面推行節點控制，積極推廣客戶經理制和首問負責制，實行“限時辦結制”，強化業擴工程信息錄入管理，對業擴報裝全過程進行監督。

繼續加大電費回收力度。整合服務資源，拓展繳費渠道，全力打造城市地區“十分鐘繳費圈”和農村地區“村村通”便捷繳費工程。全面推進“營銷稽查監控體系”，嚴格落實國家電價政策和有關營業收費文件，加強執行規范和過程管控，確保電費回收率100%。

此外，公司還積極和相關政府部門溝通，反映公司經營狀況，努力爭取推動躉售電價、低維費調整。及時掌握電解鋁行業動態，結合公司經營狀況，統籌平衡電量與電價問題，認真研究應對措施。配合做好居民階梯電價出臺工作。

節流增效

勤儉辦企，嚴格控制成本，是企業健康發展的必然要求。

今年以來，省公司開展了2012年第一批廢舊物資集中處置工作，處置資金453萬元，退役設備有效利用節約資金575萬元。成立省公司層面的領導機構，制定并下發《河南省電力公司2012年辦公樓等節能降耗工作實施方案》，同時要求各單位根據工作實際，制定方案，明確目標。對2012年第一批技改大修項目初步設計進行審查，調撥三臺退出110千伏變壓器重新再利用……

上行下效，“三節約”之風勁吹公司系統。

南陽公司集思廣益，科學節電，在不影響正常照明的情況下，撤去大樓公共區域1/3的日光燈，有效減少了大樓公共區域的用電量，預計年節約用電40萬千瓦時。

周口公司下發了《關于迅速動員組織廣大基層黨組織和黨員干部積極參加“三節約”活動的通知》，號召廣大黨員干部身體力行、率先垂范，從自身做起，從小事做起，從點滴做起，切實發揮黨員先鋒模范作用，爭做“三節約”表率。

鄢陵縣電業局組織青年志愿者服務隊開展了“三節約”宣傳活動，在走廊燈、衛生間水龍頭、打印機、復印機等各處貼上溫馨提示，提升全員節約意識，倡導節能降耗。

…… ……

以開展“三節約”活動為主線，省公司加強“兩全”管控，發揮好綜合計劃和預算管理的調控作用，深入挖掘內部潛力，在規劃建設、生產運行、營銷服務的全過程嚴格控制成本；統一車輛配置數量、標準，嚴格車輛報修審批；精簡會議數量、規模，充分利用多媒體資源。深化“三池”聯動，完善集團賬戶體系建設，優化資金歸集模式，拓展融資渠道，保障資金供應。在確保電網安全運維的前提下，統籌加強采購成本、建設成本、運維成本和管理成本控制，積極開展節能降耗。

同時，加強電力電量交易管理，科學調度，靈活交易，優化購電結構，提升資源優化配置效率和效益。加強縣公司經營狀況研究，重點研究虧損、贏利典型縣和贏利水平居中縣，“抓兩頭、帶中間”，努力提高縣公司經營效益。

肩上擔山知任重，志存云天砥礪行。時間如白駒過隙，2012年已然過半，公司年中會召開在即。眼下，公司系統迎峰度夏工作正如火如荼展開?？崾钪械闹性蟮?，處處活躍著不辭辛苦的電網員工。眺望未來，前行的路上，難免坎坷，然而我們堅信，揮汗如雨播種的，必將微笑著收割！