韓靜
摘要:醫院檔案是醫院在從事管理、醫療、科研等各項活動中形成的具有重要保存價值的歷史記錄,是醫院工作的重要憑證和基礎依據。如何開發利用醫院檔案為社會和醫院工作服務,是檔案領域研究的重要課題。醫院檔案編研作為開發醫院檔案信息資源的重要形式,已日益為人們所重視。本文根據自己多年從事醫院檔案工作的實踐,就如何加強醫院檔案編研工作提出了自己的看法。
關鍵詞:醫院檔案 檔案編研信息資源
一、加強醫院檔案編研工作
是醫院檔案工作發展的必然趨勢
醫院檔案編研工作作為醫院檔案信息資源開發利用的有效形式,是醫院檔案工作的重要環節,加強編研工作是醫院檔案工作發展的必然結果。
醫院檔案編研工作是醫院檔案工作從封閉走向開放的需要。長期以來,醫院檔案工作同其他行業的檔案工作一樣,被視為一項默默無聞的工作。然而隨著社會的發展和社會主義市場經濟的建立,人們已越來越多地意識到,無論是檔案館還是檔案室,我們收集整理保存檔案的目的最終還是服務于社會,服務于各項事業的發展。醫院檔案工作是一項對歷史負責、為現實服務、替未來著想的事業。它以現實為立足點和出發點,在歷史和未來之間進行了有效的架構,承前啟后,本質上是一種既往開來的工作,其內容的豐富性決定了它必須走向開放。而醫院檔案工作要想走出去,就必須加強編研工作。它可使醫院檔案材料實現由收集、整理、保管到利用的轉變。
醫院檔案編研工作是進一步開創醫院檔案工作新局面的需要。醫院檔案工作作為一項專業性很強的工作,長期以來一直沒有很好地服務社會和醫院工作的方式。由于觀念等方面的原因,醫院檔案對醫患者來說往往諱莫如深。尤其是一旦出現醫患問題,醫院更是將它看得非常嚴肅,總擔心被發現不利于醫院的一面。在這種思想支配下,醫院檔案工作很少能發揮其有效作用。其實,從有人類開始,醫生就已經作為一項神圣的職業而存在,我們的祖先為我們留下了大量寶貴的醫學財富,《千金方》和《本草綱目》這些偉大的著作就是經過慎重選擇之后編研的成果。當今醫院特別是一些大醫院在自己的病理診斷、醫院管理等方面都形成了豐富的經驗,如果能有效地編研加工,一定能為醫院管理和提高醫療水平做出重大的貢獻。此外,通過對醫院檔案的整理編研,也能總結出一些善待患者、減少醫患矛盾的有效方法,對處理意外的醫療事故、醫患糾紛,樹立醫院的良好社會形象也有積極作用,從而開創醫院檔案工作的新局面。
二、醫院檔案編研工作存在的問題
1.醫院檔案編研工作缺乏足夠的重視。
一是對檔案編研工作沒有足夠的重視。許多單位領導認為醫院檔案工作即檔案保管,沒想到也不愿意為檔案編研提供資金支持。二是醫院檔案部門自身的編研意識不夠。許多編研人員利用檔案、參與社會的意識不強,不注意觀察和了解社會,缺乏主動性、積極性。
2.醫院檔案編研范圍窄,實用性不強。
從選題看,許多醫院檔案室的編研工作思路狹窄,僅限于醫院組織機構沿革、醫院工作大事記、醫院情況介紹,而對那些涉及社會熱點的新鮮事物和題材獨特、有重大可塑性內容的檔案編研很少關注,或者蜻蜓點水,片面強調速度;或者片面追求編研的數量,有的甚至為編而編。從編研材料的選擇看,更多重視醫院文書檔案的編研。從編研成果來看,一次性的淺層次成果多,二次、三次性的價值較高的綜合性編研成果很少。從服務對象看,主要是醫院的領導和行政部門,而不是面向醫院的其他部門和社會。
3.醫院檔案編研缺乏豐富多樣的室藏基礎。
編研工作是一項很復雜的研究性工作,它不但需要醫院領導的支持、其他部門的配合,以及編研者的創造性勞動,也需要豐富的檔案室藏。如果沒有豐富的室藏基礎,檔案編研就是無源之水、無米之炊。有時,醫院檔案室的檔案情況直接決定了檔案編研工作的質量。但是,很多醫院的檔案室藏令人堪憂,不僅室藏內容不豐富,室藏結構也不盡如人意。收集、整理、編目不規范,需要的資料找不著,找得著的又往往用不上。這嚴重影響了檔案編研的最終成果。
三、加強醫院檔案編研工作的對策
1.更新觀念,重視醫院檔案編研工作
醫院檔案編研成果的水平和質量,與醫院領導層的重視息息相關。首先,醫院領導層要改變對醫院檔案部門的認識。許多醫院領導誤認為醫院檔案室只是保管檔案,可有可無,因而不重視檔案部門,常常把它置于辦公室之下,甚至沒有專門人員負責醫院檔案。其次,要改變對醫院檔案的認識。在許多醫院,領導也很重視醫院檔案,但是他們卻往往錯誤地認為,醫院檔案除了編史修志之外,很少有積極作用,尤其在出現醫患矛盾時,更是嚴防死守的對象。因此,對醫院檔案部門要求很低,“不出事就是好事情”。最后,必須認識到醫院檔案編研工作的作用。為更好地發揮醫院檔案的效能,醫院檔案部門要積極開發檔案信息資源,加強檔案編研工作,提高醫院檔案編研水平。
2.培養高質量的醫院檔案編研人員
從編研工作的性質和特點看,醫院檔案編研工作作為一項復雜的綜合研究工作,最終決定其編研質量和水平的還是人員素質。優秀的醫院檔案編研人員至少要具備如下幾種能力:一是“把得準”,即有較高的政策理論水平,能根據國家和社會的需要確定編研題目,進行材料選擇和加工;二是“學得深”,即有扎實的基本功,包括熟練運用現代網絡、科技工具的能力,查找資料的能力,對醫院檔案的選擇和綜合分析能力,等等;三是“看得開”,即要有開拓創新精神,敢于走前人沒走過的路。編研工作人員要敢于“超凡脫俗”,不拘一格,根據現實和工作需要大膽選題,去偽存真,確保編研質量。四是“坐得住”,即要求真務實,有奉獻精神。醫院檔案編研工作是一項很枯燥的工作,如果不踏踏實實,勤抓苦干,沒有鉆研精神,耐不住寂寞,就不會編研出好作品。
讓編研工作從單層走向多層,使編研工作深層次化。為了加強醫院檔案編研工作,提高編研工作水平,可以對編研工作進行多層次分工。從內部看,可以將編研工作分為兩部分,一部分從事醫院檔案匯編的淺層次工作,一部分從事醫院檔案內容分析的較深層次工作。從外部看,要重視加強與其他醫院、衛生行政管理部門、醫療科研機構的聯系,在醫院檔案、醫療檔案資源方面做到有交流、有互補、有共享;不但要了解本單位的情況,還要了解整個衛生醫療系統的情況,尤其是一些專業醫院。從編研工作的參與者來看,要改變單一由醫院檔案部門參與編研的局面,由熟悉黨和國家衛生政策、了解衛生系統情況、知曉本醫院情況和醫院檔案管理內容的人組成編研機構,共同完成醫院檔案編研,確保質量。
3.進一步豐富醫院檔案室藏,改善室藏結構
醫院檔案室藏是加強醫院檔案編研工作的基礎,必須在收集、整理、編目等方面下功夫,加大投入力度。不但要重視醫院內檔案室藏數量,更要重視室藏質量。醫院檔案部門要樹立“大檔案”觀念,改變醫院檔案品種單一的情況。要積極“走出去”,對與本院有關的相關檔案資料,都加以收集,盡量做到齊全完整。既要收集在本醫院就診的患者醫療檔案,也要收集醫院的各項活動檔案;既要收集本院的名醫專家檔案,也要收集醫院的課題和研究成果檔案。同時,醫院檔案部門還要對收集到的檔案資料,在仔細甄別鑒定后,將有價值的醫院檔案按照檔案分類法,進行科學編目,為檔案編研提供便捷的條件。
當前,我國包括醫保在內的醫療體制改革越來越深入,這就為醫院檔案編研工作提供了良好契機。只要我們在醫院編研工作中注意貫徹服務、便民的原則,以人為本,積極參與,大膽創新,我們就一定能編研一批質量高、實用性強的優秀作品來。
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