今年以來,中國工商銀行持續推進電子渠道的服務擴容和優化,不斷完善物理渠道和電子渠道相互促進、互為補充的服務體系,電子銀行服務能力和服務品質同步快速提升。上半年,工商銀行電子銀行業務的交易額達160萬億元,同比增長近20%;累計辦理的業務筆數達171億筆,同比增長21.9%。目前,工行電子渠道完成的業務量在全部業務量中的占比已達到73%以上。
時代金融2012年28期
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