張振偉
〔關鍵詞〕 宿舍管理;情感投入;服務;人性化管理;
自我管理
〔中圖分類號〕 G627 〔文獻標識碼〕 A
〔文章編號〕 1004—0463(2012)21—0035—01
學生是學校的主體,是學校生存與發展的根本。學生宿舍是學生生活、休息和交流的重要場所,舍務老師必須將學生作為宿舍管理服務的工作重心。那么,如何做好學生宿舍的管理工作呢?
一、舍務老師要樹立“以學生為中心,為學生服務”的理念
學生宿舍管理服務工作和所有后勤工作一樣,沒有最好,只有更好,需要得到廣大學生的理解、支持和配合。舍務老師要通過經常性地走訪學生宿舍,盡可能全面而深刻地了解學生在宿舍的學習、生活和活動中有什么樣的需求,主動變管理為服務,并形成長效機制。學校要根據學生的需求及時對宿舍管理人員進行業務知識和各種相關技能的培訓,使他們牢固樹立“以學生為中心,為學生服務”的理念,不斷提高工作效率。
二、舍務老師要加大情感的投入
住宿生來自不同的班級和年級,思想狀態千差萬別。舍務老師要帶好這些學生,就要加大情感的投入,讓學生在感情上接納自己,形成平等和諧的師生關系。只有這樣,老師的話學生才會聽,老師的要求學生才會重視。例如:學生住校,遠離父母,學習上的壓力、人際交往的不快和身體的不適,都會使他們在情緒上有所波動。有時他們想找人傾訴,有時需要宣泄,這就需要舍務老師及時給予他們熱情的關心、周到的服務。學生生病時用手量一下學生的體溫,學生煩惱時送上一句溫暖的話或做一個認真的傾聽者,這都會使學生的心理得到及時地調整。
三、舍務老師既要嚴格管理,又要實施人性化管理
建高樓大廈,打好基礎相當重要,管理住宿生也是一樣。由于學生來自不同的學校,思想水平、學習成績差別很大,其行為習慣、性格特點也各不相同。要想使學生一開始就適應學校的住宿生活,舍務老師就要嚴格要求學生,耐心指導學生,用半軍事化的舍務管理制度訓練學生。在起床、洗漱、熄燈、就寢和整理內務等細節上,既要認真、嚴格,又要實施人性化管理,組織舍委會干部配合老師,對新生的舍務加強指導,安排新生參觀老生宿舍,讓各宿舍形成比、學、趕、幫、超的良好氛圍,盡快使學生達到高水準的舍務要求。新生從陌生到習慣,需要舍務老師的耐心和反復糾正,才能使新生由被迫的行動到主動的參與。
四、舍務老師要運用“因材施教”的原則
教學中“因材施教”的原則,同樣也適合舍務老師對學生的管理。舍務老師應根據不同學年的學生生理、心理特征,精心制定“住宿生教育管理模式系列化目標”,將舍務工作分層次推進。一年級學生單純好動、可塑性強,剛進入學校的學生有新鮮感、有積極進步的要求,但自我約束能力弱,自我管理能力差,缺乏生活常識,依賴性很強。舍務老師應針對一年級學生的特點,教育學生正確認識自己,逐步學會自我管理、自我約束,做一名合格的住宿生。二年級學生思想活躍、精力旺盛、興趣廣泛、求知欲強、獨立自主意識濃厚,喜歡逆向求異,追求個性自由,組織紀律有些渙散,處理問題時往往缺乏全面性和完整性。舍務老師要幫助這些學生樹立正確的人生觀,學會待人處事,尊重理解他人等。
五、舍務老師要促使學生建立自我管理的機制
舍務老師要充分調動住宿學生參與學生宿舍管理服務工作的積極性,讓他們在自我管理、自我教育、自我服務過程中得到鍛煉和成長。每一個宿舍設室長,室長由同一宿舍的住宿生推薦;每一層學生宿舍設層長,層長由同一層學生宿舍的室長中推薦產生;每一棟學生宿舍設樓長,樓長由同一學生宿舍的層長中推薦產生。由全體樓長、層長組成學生宿舍管理委員會,在學校政教處和學生宿舍管理小組的領導下,管理學生宿舍,每天每個宿舍由室長派出值日生負責本宿舍的清潔衛生工作。學生宿舍管理小組和學生宿舍管理委員會每天對每一個宿舍進行評比打分;每周進行一次“文明宿舍”評比,由學校頒發流動紅旗;每學期評比一次“文明宿舍”。
學生宿舍是學生生活、休息和交流思想的重要場所,為了給學生創造一個秩序井然、安全和諧、衛生整潔、舒適美觀的生活環境,舍務老師要深入調查學生的各方面需求,實施人性化管理,使學生健康成長。
編輯:馬德佳