心容天下“ 文新”信陽——記信陽市文新茶葉有限責任公司董事長劉文新

■ 本刊記者 林婉貞

心容天下“ 文新”信陽
——記信陽市文新茶葉有限責任公司董事長劉文新

■ 本刊記者 林婉貞

信陽文新茶葉有限責任公司董事長、總經理劉文新

一進入中原地帶，在信陽，在鄭州，在高速公路上，巨大的“文新茶葉?心容天下”廣告牌撲面而來：一張剛毅、陽光、俊朗的面孔，一杯濃釅翠綠的茶水，背景是隱現的千重山水，給人以無限的意境和蘊味。

“心有多大，舞臺就有多大。”這是劉文新常說的一句話。“心容天下”就是具有博大的胸懷和滾燙的愛心。這四個字，已成為信陽文新茶葉有限責任公司的廣告詞，也是劉文新做茶的理念。

從擺地攤賣茶葉開始，20年拼打，所創立的信陽市文新茶葉有限責任公司，已發展成為集生產、加工、科研、經營、銷售為一體的農業產業化重點龍頭企業。公司建起的 2萬畝無公害生態茶園基地，輻射帶動周邊 30萬畝茶園，吸納了6000多名茶農就業，帶動了10萬戶茶農脫貧致富，平均每戶每年增收 1萬元。不僅帶動了信陽毛尖產業大發展，而且為老區農民脫貧致富奔小康創造了無限生機。究竟是什么帶動了這一切，這被信陽人民乃至全國茶界稱之為“文新現象”。

誠信經營 棋高一籌

1992年，為打造信陽茶葉名片，信陽市有關方面投巨資建設了幸福路茶葉市場，每個店鋪租金加上各項開支，一月要一千多！那時的茶葉，全是擺地攤隨意經營。茶商們一算賬，沒人愿意進駐。一直擺地攤擺了三年的劉文新猶豫了很久，權衡了許久，狠狠心租下了第一家門店。

市場一開業，萬商云集，生意出奇的好。正在這時剛剛開業的文新茶莊來了一個客戶：預定三百公斤的大山毛尖，并當場支付了全部貨款。這是劉文新接觸茶葉以來接受到的第一筆“大單”。可是他四處奔走也僅僅組織到 60%的茶葉。“誠信經營”是劉文新對于經營管理理念里最為重要的一點，他在發貨時表示歉意的同時，并告訴茶商會將余款全額退還！茶商知道后，說他傻，送到手里的錢都不曉得賺，同時也更加信任劉文新。

初試成功，讓劉文新對自己的市場洞察力越發自信。經營中，他發現當時的茶葉包裝粗放、簡單，便在茶葉包裝上大做文章。當人們還習慣于用報紙包裝茶葉時，劉文新開始用塑料薄膜；當別人用塑料薄膜時，他就用彩印塑料袋；當其他茶商用塑料袋時，他的店里又擺出了彩印金屬盒、木制禮品盒……

劉文新還發現，信陽毛尖存在的最大問題是沒有保鮮，很多商家都不敢買進每斤四五十塊錢的茶葉，因為一旦賣不出去，次年茶葉就會出斑報廢了。于是，劉文新大膽建設了信陽第一個專業保鮮庫，把沒人敢經營的茶葉裝滿了冷庫。后來其他商家的比較高端的茶葉都賣完了，只能到文新茶莊來批發。因為文新茶莊的茶葉質量好、葉青色綠，別處沒有，價格也從四五十元一斤漲到了九十元一斤，即使如此，還是銷售一空。

文新茶業的成功，更要歸功于劉文新獨到的市場眼光，棋高一籌的經營策略。

心容天下 復興名茶

信陽毛尖茶1915年榮獲巴拿馬萬國博覽會金獎，繼1958年被評為全國十大名茶之后，信陽毛尖一時間聲名鵲起。但是世事無常，一些不法商販低價收購劣質茶葉，以次充好，一時間，整個信陽茶葉市場上魚龍混雜，參差不齊。這大大的破壞了信陽毛尖的形象。而作為靠信陽毛尖起家的劉文新內心有著深重的危機感，這樣下去，一些唯利是圖、目光短淺的市場行為嚴重地傷害了信陽毛尖的聲譽，信陽毛尖這個招牌遲早會被砸掉。很多人只知信陽毛尖，卻不知信陽毛尖的知名品牌；只知信陽這個產地，卻不知信陽毛尖所蘊含的深層次的茶文化。

于是，劉文新決定把自己的名字注冊成為信陽毛尖的品牌，傾其一生，用自己的聲譽和生命來維護信陽毛尖。要知道，復興信陽毛尖這一塊金字牌匾，使命是任重而道遠的！“做一個生意人容易，作一個信陽毛尖名茶復興者難！通過信陽毛尖賺一些錢容易，可以令信陽毛尖深入人心，讓更多人了解信陽毛尖的茶文化卻很難。但是歷史造就了信陽毛尖，我們又生活在這樣一個偉大的時代，作名茶復興者，為榮譽而戰，我們義不容辭！”劉文新如是說。

于是他決定打造信陽毛尖的精品品牌，從信陽毛尖的生產、制造和銷售，堅持每一步做精、做透、做專，從嶄新的視角去樹立信陽毛尖。在源頭上，建萬畝生態茶葉基地，建保鮮冷庫，開發無公害無污染“文新”信陽毛尖；在包裝上，開發文化氣息濃郁的“文新”系列包裝；在廣告宣傳上，啟動了全方位、立體化的公關手段，就連“文新”所有的店面和內飾，都統一設計、裝修統一風格。文新公司從培養良種茶苗入手，大力開發無公害、無污染茶葉的種植技術和采制、保鮮工藝，并以“公司＋基地＋農戶”的產業化路子促進良種生態茶園的大發展，使“文新”牌信陽毛尖在市場上一炮打響，連獲殊榮。

當“文新”牌信陽毛尖走紅之時，劉文新清醒地看到，底蘊豐厚的茶文化是茶產業騰飛的翅膀，要讓信陽毛尖香飄萬里，必須大力弘揚與發展信陽的茶文化。基于這種思考，1999年9月，他投資百萬元在信陽市申城大道上辦起了第一家集文化娛樂與品茗休閑于一體的茶藝館，其規模之大、環境之雅、服務之全、品位之高，皆稱豫南之最。原全國人大常務副委員長彭沖親自為其題寫了“文新茶藝館”匾額。

2003年6月，文新茶葉公司在信陽市人民路投資建設了第三家文新茶葉專賣店和茶藝館，創造了信陽茶界連鎖經營的“神話”，也墊定了文新茶葉一枝獨秀的領先地位，在信陽市商業界形成了“文新現象”和“文新效應”，把“文新”的發展推向一個新的里程碑。

品質經營 回饋社會

2003年開始，劉文新先后與 6000余戶茶農簽訂農業產業化合同，共同建規范化和集約化的名茶生產基地，茶農年收入最多達 60萬元。2008年，成立文新有機茶農民專業合作，建立無公害生態茶園基地2萬畝，帶動10萬戶茶農脫貧致富。

2005年，33歲的劉文新榮獲第十屆“中國十大杰出青年農民”稱號。從“提籃叫賣”到規范經營，劉文新心底的夢想也慢慢變成現實：他要讓信陽毛尖產業發展起來，要讓更多的茶農盡快富裕起來。他有很多“帽子”，光國字號的就有“全國農村青年創業致富帶頭人”、“中國十大杰出青年農民”、“全國五一勞動獎章獲得者”等。2010年獲“全國勞動模范”稱號。

在企業發展，效益不斷提高的情況下，劉文新沒有忘記回饋社會，他以實際行動完成了企業家從單純追求經濟利益到承擔社會責任的重大轉變。追求經濟效益是企業家的本性和職責，利潤是發展企業、驅動企業擴大的支柱。但在企業發展的同時，時刻不忘自己應該承擔的社會責任，才是一個成熟的企業家。在經過二十多年的發展后，劉文新成功地完成了轉型，成為一個具有強烈社會責任感的企業家——在就業，教育，幫助社會弱勢群體等方面，都作出了巨大貢獻，為眾多企業家樹立了很好的榜樣。

早年輟學的經歷，使劉文新對失學兒童懷有一種特殊的感情。

家住信陽市羊山新區的沈妍岑是個特困高二學生，弟弟患先天性白血病，治病耗盡了家里所有積蓄，使成績優異的沈妍岑面臨輟學的危機。2004年春節，當劉文新慰問特困戶為她家送去米、面、油時，被這個家一貧如洗的困境震撼了。他當即掏盡衣袋里所有的錢，隨后又為沈妍岑送去3000元學費，并表示將全力承擔沈妍岑今后求學的所有費用，一直供她到大學畢業……

據統計，近年來，劉文新已累計資助 100多名貧困生，助學金達 158多萬元；先后為歷界信陽茶文化節、希望工程、治河修路、打井架線、扶貧救災、見義勇為等社會公益事業捐款達 200多萬元。

面對成功和榮譽，劉文新沒有驕傲，沒有大肆張揚，沒有吹噓自己，他仍在踏踏實實、如履薄冰、兢兢業業地努力著。把這些榮譽看作繼續努力的開始，他要讓企業永久經營，打造百年老店，用自己的努力和勤奮，更多的回饋社會。一個企業家，是站在一個產業振興、站在文化弘揚的角度上，做一個能夠擔當社會重任的社會人，這是難得的。