夢想驛站：溫少波和他的“攜職”

沈君菡 歐陽潔

在杭州市江城路六部橋街一個小巷子里，有一家大學生攜職旅社，入住者必須是來找工作的畢業生，憑學生證和身份證登記入住。從早到晚，這里生意興隆……

工作難找了，

先到這里免費住下吧

2009年初，剛大學畢業幾年的王安樂在杭州的一家新酒店找到了新工作，他拎著簡單的行李來到攜職旅社，成為這里的新租客。在這里，王安樂住的是六人間，三張高低鋪。不過里面還有一個六人間，出去的話要經過他住的房間。每個高低鋪下兩個上鎖的抽屜，可以放一些貴重物品。其實除了手機，也沒什么貴重的東西。與其他大部分大學生一樣，王安樂拎著一個箱子就住進來了。“大家都是來自全國各地，年紀都差不多，有很多的共同語言。”王安樂說，本來他打算只是在這里暫住，找好工作就離開。但住了一段時間后，他決定不走了。喜歡交朋友的王安樂，在攜職旅社里像是回到了單純的大學時代，每天下班回來，和室友聊聊天，看看書或電視，很早就上床休息了。王安樂說，雖然這里是個旅社，房客的流動性大，像他這樣的長住者并不多，但房客都是大學生，因此并不覺得有什么異樣。相反，每一天，都會有新人住進來，帶來新鮮的氣息。

正如溫少波設想的那樣，“攜職”旅社里的大學生房客們一起學習，一起交流求職技巧和面試經驗，一起參加活動，實實在在地成為了大學生畢業到求職的中轉站。

打開“攜職”網站，一張頗有懷舊風格的海報上大大地寫著有力的標語：“在攜職，你不是一個人在戰斗！”公告欄里貼著各種關于求職經驗和誤區的“技術帖”，實景照片展示了屋內木質的上下鋪和書桌。在這里，經過簡單的注冊，你不僅可以快速預定20-30元不等的宿舍床位，還能通過投遞自己的簡歷找到相關的求職信息和介紹，并得到“攜職人才紅娘”的熱心指導和推薦。

走進攜職旅社，店門上貼著豪邁的廣告語：“工作難找了，先到這里免費住下吧！”四幢兩層樓的房子，簡單而溫馨的上下鋪，有熱水供應的衛生間，完備的監控攝像頭和消防應急設施，就是旅社的全部，麻雀雖小、五臟俱全。院子里有一塊花花綠綠的“攜職貼吧”，上面有入住學生的意見和感想。“找工作，很囧很累人；等應聘，很傻很天真；快沒錢，很省很拮據……”“同是天涯大學生，相逢何必曾相識。”樓梯過道里的張貼畫上寫著：“包揣兩塊錢，心懷五百萬”。另外，還貼上了近期的天氣預報，提示大家天冷注意保暖，以及攜職旅社籃球聯賽的通知，號召入住旅社的學生組隊參賽。旅社還提供洗衣和自行車出租服務。所有的工作人員從店長到員工都是剛畢業或沒畢業的大學生，忙起來的時候，旅社里全是滿員。

在逆境中發現新的商機

一次偶然的機會，溫少波發現如家、漢庭等快捷酒店正在國內悄然產生，他們以價格低廉、服務規范、性價比高的現代酒店業態吸引著越來越多的消費者，而他們的消費群體則主要針對大眾觀光旅游者和中小商務旅行者。另一方面，全國每年有600多萬的應屆畢業生，其中50萬應屆畢業生半年內找不到工作，加上往屆畢業生共有1000多萬畢業生在尋找工作。而大學生找工作所消耗的成本也正在逐年升高，一個大學生剛走出校園，來到另一個城市，連住宿都無法解決，更別提輕松地獲得準確的求職信息了。在一個城市找工作一般需要較長時間，短期租房不好找，最便宜的酒店也要一百多，這讓本就囊中羞澀的求職大學生更加無奈。能否專門成立一家為求職大學生提供服務的機構呢，解決他們在外生活的后顧之憂，減輕他們的求職負擔，幫助他們找到好工作，使這里成為他們身在異鄉真正可以信賴托付的生活求職社區呢？為什么不把人才招聘服務和快捷酒店業務結合起來，從中發揮自己獨有的優勢呢？

具有豐富管理經驗和商業頭腦的溫少波從中嗅到了商機，他計劃開辦一個針對應屆畢業生的大學生旅社，采用宿舍式管理方式，收取低價的住宿費，同時為大學生免費提供求職、培訓方面的指導。

當溫少波把他的想法告訴身邊的人時，卻并沒有得到大家的支持。有人說這個想法太新，當時國內并沒有人有過成功的先例；也有人覺得要想將大學生作為服務對象，必須以更低的價格與快捷酒店競爭，其中獲利太少。溫少波卻不這么看，他認為大學生從大學畢業到結婚買房至少要5-6年時間，這期間的生活住宿、就業創業、培訓提升等都存在巨大的商機，從商業的角度來看這是一個藍海商機。而能夠幫助一名大學生找到好工作，不僅關系到其自身價值的實現和廣大人民的利益，而且關系到社會的穩定和建設和諧社會的全局。剛剛離開學校的大學生最需要的是一個可以交流、類似于校園的環境，對于住房位置和硬件設施的要求并不是很高，如果選擇比較安靜的位置、宿舍一樣的環境反而更能滿足服務對象的需要，還大大降低了成本；同時，每人收取一定數額的床位費，一間宿舍6-8個人，總的費用與普通快捷酒店相比也并沒有很大的差距。用他自己的話來說就是，大學生住的是氛圍。

2008年7月，攜職旅社正式成立。

剛開始的時候，攜職旅社并不為很多人所知。為了得到企業的支持與合作，為住宿的大學生提供真正便利的求職機會，溫少波主動給各個企業打電話，推薦人才，聯系培訓。因為在杭州沒有事業基礎，他已不記得碰壁過多少次。

2008年12月，攜職旅社推出“為求職大學生免費提供一萬個床位”大型活動，第一天來住宿的大學生全部免費，就是來住一天的也是免費的。很快，杭州各個人才網站上都出現了活動的宣傳語，旅社外面還掛起了巨大的活動橫幅，一時間，杭州各個求職BBS上都布滿了對這個大學生求職旅社的熱烈討論。

溫少波很清楚，對于大學生來說，提供一個落腳的地方并不能改善他們的現狀，找到工作才是最重要的。攜職旅社有幾名特殊的工作人員，他們被稱作“人才紅娘”。每天，溫少波和這些辛勤的“紅娘們”從各個企業方獲取最新的招聘信息，然后針對企業的需求對大學生進行一些應聘方面的指導。在人才紅娘的眼里，需要指導的不單單是求職者。“隨便打開一個企業的招聘簡章，你會發現很多信息都不規范。”溫少波表示：“沒有明確講清楚工作時間、工資待遇、合同簽訂、社保和住房公積金的繳納方式、對崗位描述不準確、待遇低于平均水平，這些問題會讓他們的招聘變得不容易。”

此外，他還大膽地想到更多新的點子，例如替大學生管理檔案、舉辦免費的求職講座和培訓，越來越多的人知道了“攜職”，也有越來越多的企業開始與“攜職”合作。

在商業利潤與公益事業中

獲得雙贏

幾年間，“攜職”模式得到了杭州市政府、浙江省商務廳、團中央等多方面的認可和支持。從商業的角度來看，溫少波走出了一條自己的獲益模式。

“攜職”的意思是攜手大學生，共創求職路。它創造了一個求職住宿+求職培訓+求職服務的新模式。企業的社會構架主要分為兩部分——攜職和攜創。攜職即是為大學生提供廉價的住宿服務，攜創則分為“人才紅娘”、“職前培訓”、“大學生人才市場”、“應屆生人才網”四個部分。其中住宿部分收入來源于應屆大學生，而人才服務和職前培訓部分則主要來源于企業費用和政府補助。后來，溫少波又將人才檔案、戶口管理融入到服務板塊中，為找工作的大學生們提供了全方位的服務。

其實，“攜職”的社會價值已經遠遠大于了商業價值。開辦幾年的時間里，攜職住宿服務人次已達到16000余名大學生，入住率為83%左右、人平均居住時間8-10天。開辦至今，攜職已經為6000多名大學生推薦工作，并幫助3100多名大學生找到工作，成功率為52%左右。他們將減輕大學生求職負擔作為愿景，將“幫大學生找到好工作”作為肩負的使命，把“人才事業，利國利民，功德無量”作為企業的價值理念。求職住宿+人才服務的攜職模式也為解決大學生就業問題提供了一個很好的社會化解決方法。

下一步，溫少波計劃將“攜職”模式推廣出去。在杭州地區，他計劃深化住宿-職前培訓-求職推薦-檔案管理-人事代理一系列的服務；在全國其他省市，以“求職旅社+人才紅娘”作為社企的基本模式進行復制，根據每個城市具體資源狀況確定后續服務拓展計劃，目標是將“攜職模式”推廣到各個省會城市（如南京、重慶等）及北京、上海等一線城市，爭取在每個城市建立2-3個旅社，而前期復制速度控制在每年新開3-5家旅社。“攜職”的創新性聚焦于大學生就業這一焦點社會問題，避免國家和家庭投入的教育資源的浪費，幾年的實踐證明，攜職“住宿+人才服務”的解決方案能夠有效地解決大學生就業的難題，具有很強的可復制性。

2011年1月，攜職獲得南都社會企業自我突破獎提名，評委評語說：“很好的商業項目，完全可以用商業的方式來運作。也完全能夠靠自身的力量來發展，只是需要更多的宣傳和推廣。”3月，英國上海總領事館戴偉紳總領事來到杭州，雙方共同探討社會企業發展。9月，攜職獲英國大使館文教處“帝亞吉歐夢想助力計劃”。2012年2月，攜職獲得社會企業家技能項目新湖社會企業創新獎。

“目前我們跟工商銀行正在洽談合作，要為剛畢業的大學生貸款進行求職培訓，他們成功就業以后可以用工資償還。我們也希望這些攜職旅社的受益者在未來能為后來者提供更多的崗位。”溫少波滿懷激情地說著攜職旅社的未來，那也是一批又一批對未來充滿美好夢想的年輕租客們的未來，在攜職這個小小驛站，溫少波要和他們攜手編織。