文/楊學鳳
中國商人:首先祝賀您入選2011-2012年度“中國異地商會秘書長傳媒影響力500強排行榜”,這份榜單是中國商人雜志社歷時三個多月的數據挖掘和成績換算,從11100多家商會有效信息中評選出來的。對于此次入選,您本人有何感想?
魏昂:非常高興此次能入選由貴雜志社組織的評選榜單,同時非常感謝貴雜志社長期以來對山西省浙江企業聯合會的支持。近幾年,我商會的各項工作有了長足的進步,特別是在發揮商會功能方面已經走在了全省各異地商會的前列,有效充當了兩省經濟、文化發展的橋梁紐帶作用。
中國商人:對于您本人的傳媒影響力成績單,您覺得其中的各項數據是否能全面反映你本人的實際情況?
魏昂:隨著信息社會的發展,商會與社會溝通交流的平臺也擴大了范圍。報紙、廣播、電視、網絡、加上新型的傳播媒介,都是我們可以合作的宣傳載體,他們也都對我們商會的各項工作給予了有力的報道。同時通過與各家媒體的合作,進一步擴大了商會的社會影響力,提升了商會的社會威望。對于我而言,這幾年我也是與商會一起發展的。在商會平臺上,是我工作全面提升的重要階段,對于我來說,從政府部門退下來到商會這樣的民間社團組織工作,工作盡管有了本質的區別,但是對于我則是嶄新的提升、學習過程。
中國商人:就商會秘書長個人在傳媒影響力方面的評價,您認為在以后的類似評選中是否有必要增加新的評選指標?
魏昂:評價指標應該與社會的發展、企業的需要、工作的要求相匹配。
中國商人:某種程度上來看,商會秘書長也是商會的品牌和形象代言人之一,商會秘書長的傳媒影響力,實際上從傳統媒體和新媒體角度,反映了商會秘書長在公共關系溝通和社會公眾形象建設方面的影響力,這也是各商會領導共同關心的問題。在商會秘書長對外的公共關系溝通和形象傳播方面,您本人還有哪些未被傳媒注意到的想法或者做法可以跟大家分享一下?
魏昂:這幾年在商會的工作,對于我來說,從政府行政管理部門到社團組織工作本身就是最大的歷練和社會閱歷的有效補充。作為商會的秘書長,各項工作是比較繁瑣的,同時,商會秘書長作為商會各項工作的首要實施者,既要身擔責任,又要肩負使命。商會秘書處擔負著商會的各項具體工作,對于商會的日常運轉起著重要的作用。比如去年8月份我們山西——浙江兩省簽訂戰略合作框架協議的事,那是我們商會近幾年最重要的頭等大事。從前期的籌劃、組織到與政府的全面溝通接洽,到最后兩省政府領導的全面對接,簽訂戰略協議,這在山西省各異地商會組織中是頭一家,是我們全面提升商會橋梁紐帶作用、行使使命的重要舉措。通過此次活動,從政府到企業再到各合作單位,工作都有了本質的推進。商會作為橋梁,開展了重要的工作。通過媒體的宣傳,將兩省的合作提升到戰略高度,是商會建設的重要反映。
這幾年,我個人感覺,商會既要承擔商會的管理責任,也要承擔一部分社會責任。商會應該是政府工作的最有效補充。通過商會內部會員之間的交流,黨的方針政策的教育、各種法規的教育、提高了在晉浙商的思想文化水平、道德水平,進一步凝聚了商會會員之間的感情,是在晉浙商“抱團發展”最強有力的組織。而我則是在商會這個平臺上,做了一些工作,盡了一點在晉浙商的綿薄之力,所有的這些都是商會這個平臺賦予的。
中國商人:近年來,博客、微博等新媒體工具對社會上的影響力越來越深遠,跟公眾日常生活聯系也日益密切。在這樣的新媒體環境下,您認為商會秘書長可以通過哪些自身努力,間接擴大商會的傳媒和公眾影響力?
魏昂:商會是一個信息交流的有效平臺。大家抱團發展,合作共贏是基礎,更是理念。隨著社會的進一步發展,商會獲取有效資源的渠道也日趨完善。特別是隨著手機用戶的普及,公眾認知度的提高,像微博、博客等新型的傳播媒介被大眾接受,我們溝通世界、看世界的眼光日趨廣闊。視野決定高度。通過這些新型媒體、網絡的力量得到了廣義的提升,我們應該充分應用這些優勢媒介帶給我們的變化,運用好這些資源,將商會經營發展的思想理念、在晉浙商新的變化展現給大眾。我們商會的發展離不開媒體的支持,我們希望得到更多媒體的關注。
中國商人:您認為在共公關系溝通和公眾形象建設方面,商會秘書長如何通過自身行為向社會傳遞商會的核心價值觀?

魏昂:商會作為一種廣義的民間社團組織,是各種社會精英人才集聚的組織,商會的建設需要集聚這些最廣大的精英力量開展工作,商會的核心價值觀應是其中文化建設的重要組成部分。通過舉行各種會議、組織活動、舉辦講座、為會員維權、為會員企業融資等途徑,將世界浙商大會倡導的浙商宣言融入到每個浙商心中,守法誠信經營。將浙商文化與商業經營有機結合,充分體現浙商精神這都是核心價值觀的直觀展現。我們應該充分利用各種資源,開展有利于商會會員的工作,將社會主義核心價值觀與浙商、晉商文化體系進行充分融合,發揮浙商群體的優勢服務社會。
中國商人:自上世紀90年代初期以來,中國異地商會的發展已走過了十六個年頭。異地商會商會秘書長在凝聚會員、服務會員方面的指導思想和核心工作跟商會成立初期有哪些比較大的區別?
魏昂:中國異地商會的發展應該是隨著社會的進一步發展而在最近十年內呈蓬勃發展之勢的。但由于各個商會建會的初衷與經營理念的不同,盡管現在在民政部門注冊的這種組織較多,但由于各種原因,也呈現良莠不齊的現象。商會秘書長作為商會各項制度的首要實施者,不光要充分凝聚會員,集聚這些精英人士,最重要的是要服務好他們。而服務的內容隨著社會的進步、會員企業經營范圍的進一步擴大,應該在指導會員走科學經營、有效利用社會各種資源、嫁接社會各部門方面發揮作用。商會不能單純的靠收會員會費維持日常工作,更多的應該是能為他們服務,提供各種幫助,解決燃眉之急方面發揮作用,同時也應該發揮政府行政管理部門的一部分作用:指導、教育、傳達好中央政策,貫徹、落實、服務好會員企業。將民間的力量進行有效的組織、管理,特別是與政府溝通接洽方面,將企業所急、所需反應給有關行政部門,完善社會的各項規章制度,完善商會組織的功能等方面發揮作用。
中國商人:異地商會在溝通各地政府經濟文化交流,推動社會公共事業發展方面顯示了它的活力和影響力,這已經為這些年來的經驗所證實。在這方面工作中,您本人此前主要的貢獻是什么?以后還將有哪些作為?
魏昂:異地商會最初的萌芽大多是以老鄉會的形式存在的。現在隨著越來越多異地商會的建立。它的組織架構也發生了些許變化。異地商會不能單純的是一個老鄉會組織,它應該是一個精英社會,包羅萬象。應該更多的是一個聚集了異地精英人才的組織。應該在溝通兩地政府經濟、文化交流方面起推動方面。山西省浙江企業聯合會盡管建立的時間不長,但由于這任會長和會員企業在商會經營發展發面有更多的共識,已經將商會的發展提高到了嶄新的高度,特別是在響應兩省政府有關政策發展方面走在了全省前列,將兩省的有關產業發展布局與商會的發展緊密結合,積極貫徹落實兩省有關經貿發展的政策,為推動兩省間的經濟貿易合作、產業布局更新、重點領域拓展、文化建設交流等方面都起到了重要作用。我們積極響應浙江省政府提出的振興浙江戰略,在全國建設“浙江產品營銷網絡”,積極拓寬銷售領域,為浙江產品全球營銷奠定了堅實的基礎。同時,我們緊緊結合山西省政府提出的轉型跨越發展,布局全國,積極為山西省政府招商引資,特別是為促進兩省間的全面戰略合作早規劃、早布局、將商會的工作拓展到兩省間的合作高度,組織簽訂了兩省戰略合作框架協議。接下來隨著這項戰略舉措的落實,我們的合作將有條不紊的推進下去。近幾年,我們商會都是站在促進有關兩省經濟、文化進一步發展的角度開展工作的,同時也得到了兩省政府的大力支持,這也是我們能在全省異地商會中發展好的主要原因。
中國商人:隨著異地商會會員增多,規模持續擴大,異地商會內部成立市縣級以下的分會,以及一些專業性、行業性協會似已成為一種趨勢。你認為處理好異地總商會與各分會、專業協會之間日常工作的重點是什么?
魏昂:異地商會會員企業盡管人數多,但由于所屬行業不同,在企業發展方面并不能統一發展,這就需要建立一些分會組織對其進行分類指導、制定行規、規模發展,同時這些分會又隸屬于商會統一管理。由于行業不同,也區別于行業協會組織。對于這些不同的組織機構,更多的應該是遵循行業自身發展的要求,求同存異,管理與指導有機結合,同時在業務上要借鑒行業協會的專業性。
中國商人:就異地商會的健康持續發展,有哪些問題是商會自己可以不斷改善的?哪些是需要政府給予更多支持的?
魏昂:異地商會的發展,需要社會各部門的大力支持。商會內部發展需要做的事很多,也很繁瑣。由于各家商會不同的經營理念,在商會會員招募、商會規章制度建立、商會組織架構、商會組織建設方面都需要努力。特別是不能單純的歸列為一個簡單的民間組織,它有時要發揮政府行政管理部門指導、教育作用,同時也要承擔一定的社會責任,進行慈善愛心之舉。同時為了更好的服務會員,更要不斷完善服務內容,作為對外整體宣傳的載體,要為社會營造良好的社會輿論氛圍與媒體互動。積極倡導正面的政策輿論環境,為會員企業排憂解難。這些都是我們在做也需要加大力度的方面。
而作為管理、指導異地商會的政府部門,除了應該對其進行業務指導外,更多的還需要將關注的視角擴大,能更多的為各異地的健康發展提供行政支持,為企業發展提供各種幫助,為企業發展解決燃眉之急,幫助其完善各種不健全的軟硬件,在行政手段上要傾斜,要扶持。這是我們所有會員企業需要的。