“請”字為何難說出口

蔡瀾

教養這一回事，大家都以為是出自名門才能得到，其實是一種普通常識，只要稍微注意，都可學到，和你的出身沒有關系。

沒有教養的人，是懶惰的人，不求上進的人，無可救藥，一見大場面，即刻出丑，在外國旅行，被人歧視，也是活該的。

當今大機構聘請職員，最后的面試都在餐廳中進行。

主人家故意遲到，看你是不是一坐下來就先點菜不等別人。酗不酗酒，也即刻知道，忍不住的人一定先來一杯烈的。菜上了，看你拿筷子，姿勢正不正確倒沒太大關系，那碟炸子雞，你有沒有亂翻之后才夾起一塊，就決定了你的命運。

吃東西時，嘖嘖有聲，更是個大忌。有教養的人哪里會做出這種丑態？吃就吃，為什么還要嘖嘖嘖嘖？

父母沒教你，那你的家庭也沒教養。不過這是上一輩人的錯，不能完全怪你。但是你出來社會混，連這一點小小的餐桌禮貌都學不會，派你去和對方的大公司談生意，人家聽到你嘖嘖嘖嘖，先討厭了，一定談不成。

有些時候，不必從餐桌看到，連面也不必見，聽你的電話，已經知道。

“等等啊！”你說。

管理階層已皺眉頭，為什么不會說請等一下？這個“請”字，難道那么難說出口？

“是誰找他？”

為什么不能是：“請問您是……”

沒有教養的女人，比沒有教養的男人更加不能被人容忍，快去向蘇州姑娘學習吧，她們每一句話都像是征求你的同意。即刻命令手下：“把那個東西拿來！”也會變成：“請你幫我把那東西拿來好不好？”

聽到沒有教養的人說話，總不當面指正。教養這一回事，是自發的，自己肯學，一定會，并非高科技。

（趙鵬薦自《南國都市報》）

責編：我不是雨果