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我是醫(yī)生,也是上班族

2012-07-04 11:06:49周小二
讀者 2012年4期

周小二

我是個醫(yī)生,在B超室專給人檢查的那種。褪掉那些光環(huán)和污名,我和你一樣只是個上班族——沒有主旋律式的愛心,也沒有電視劇里那樣的黑心,在日復一日的瑣碎里尋找自己的價值。

7點鬧鐘響,睡眼惺忪地刷牙洗漱,然后一邊往嘴里塞早點,一邊奔向上班路。

8點準時開工,候診的患者已經(jīng)排起了隊。幻想要是這兒是飯館,每天這么多客人,我早就該發(fā)財了吧。

9點10分,兩個七老八十的患者為爭先吵了起來。司空見慣的事,護士輕易地解決了爭端。老大爺吵架的時候可一點都看不出來是需要坐輪椅的人。

9點半,來了位預約時間在下午的患者,訴說了種種不便,請求改到上午。我說上午已被預約滿了,插隊絕無可能。還沒來得及提供替代方案,一位醫(yī)生帶著個患者直接進了診室,說這是領(lǐng)導的誰誰,安排一下吧。頓時有種被人狠狠打了耳光的感覺。此時科室主任出場,安排領(lǐng)導的誰誰和前者都排在隊尾,算是上午的額外工作任務——這也是我的替代方案。“頂頭上司靠譜”絕對能擠進職場10大樂事。

10點到11點,一共來了兩位預約時間在后幾天卻想現(xiàn)在就被“照顧”的患者,都遭到了拒絕,因為我們已經(jīng)沒有余力。但兩位患者不依不饒,找到了我們的上級去抗議,于是上午的任務又加了兩個。

8點到11點半,住院部共有6個追加檢查任務的電話申請,理由從患者是領(lǐng)導的誰誰到自稱病情危重,什么都有。兩個真的急癥患者立即被優(yōu)先處理,領(lǐng)導的誰誰……

12點多,休息時間早就到了。我很餓,眼睛酸澀,心里突然有些不安,要是我倦怠不堪時犯錯了怎么辦?鬧事的患者和起哄的媒體可不會管醫(yī)生有什么苦衷,我能做的也只有盡力而為罷了。

12點半,端著飯盒想想那些忙得連飯都吃不上的同事,覺得自己至少不是處境最糟的那個。

下午1點半,工作準點開始。看著滿滿一走廊的患者,心里還是有些發(fā)毛。

2點,患者逐漸不耐煩了,開始抱怨醫(yī)生偷懶或檢查得太慢,說中國醫(yī)生真是廢柴等。剛工作的時候我會去解釋:洋人的預約等待時間用星期來計,檢查時間用小時來計,國內(nèi)用天來計的預約時間已經(jīng)很快,醫(yī)生也已經(jīng)很努力。可當我發(fā)現(xiàn)這種怨氣一年365天每天都有,抱怨的人們也只想爭先,對真相并不感興趣的時候,我就能像現(xiàn)在這樣把抱怨當環(huán)境噪音來無視了。

3點,一位患者進了診室,表情恬淡地和我打了招呼。檢查結(jié)果不太妙,我回答了他的問題,強烈建議進一步診治。他表示了感謝,順手把檢查用下的廢紙帶走扔進了垃圾桶。這么一位不急不慢、隨手關(guān)門還不亂扔垃圾的老者,突然就消解了我積了一天的煩躁。他一定是希波克拉底派來慰問我的,一定。

5點,今天的戰(zhàn)斗結(jié)束了,帶著老者給我的平和心情踏上下班路。

7點,翻書。年輕的醫(yī)師有很多考試要參加,不管那些考試看上去有多荒謬,那些程序定得有多科幻,作為從業(yè)人員,我必須啃下來。

12點,睡覺。手機放在枕邊,音量調(diào)到最大。如果半夜沒有緊急事件召我去救人,我能睡到鬧鈴響。

(興隆摘自《東方早報》2011年12月3日,Getty Images供圖)

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