分組教學模式的理論構建與實踐策略*——以社會工作專業為例

●王玉香 吳立忠

社會工作在我國大陸是一種新興的職業，該職業要求具有較強的社會工作實務能力。分組教學是我們在近幾年來在社會工作專業課程教學中不斷嘗試、探索的一種教學模式。作為社會工作專業課程教學方法的新嘗試，分組教學的實施，有助于提升學生對社會工作價值理念的認同，強化共情、接納等專業能力，深化對個案、小組、社區等專業理論知識的理解，形成社會工作專業所特有的專業素養。

一、社會工作專業分組教學模式的概念和特點

社會工作專業分組教學模式，是指針對社會工作專業教學要求，通過分組形式，圍繞團體任務、項目進行有效的分工合作，采用設計、創作、體驗、共情、價值澄清等方式來最大程度發揮個體主體性和團體動力作用，促進學生社會工作素養的全面提升而制定的一整套教學結構程序。

與一般的分組教學模式只是注重通過分組來變化教學組織形式展開激勵、競爭，更好地因材施教不同，社會工作分組教學模式更呈現出社會工作專業教學的獨有特色。它不僅僅是實現教學組織形式上的變化，更是借助、依托分組的形式，來拓展教學目標，精選教學內容，強化教學設計，豐富教學評價，以全面展現社會工作專業教學的實踐性、訓練性、情境性、體驗性、交往性、合作性等特點。

我們認為，分組教學模式具有以下幾個突出的特點：

（一）立足團體

分組教學模式的基本功能在于通過小組的參與組織來促進組員發展。小組這一團體的任務設定、組織構建，小組活動的開展、小組功效的檢驗是分組教學的主要構成部分，小組成員通過在小組中的任務承擔、角色扮演等活動來促進團體任務的完成、個人素質的拓展。離開了小組這一團體，分組教學就失去了存在的意義，把小組僅僅視為組織的形式而不看成是目的，社會工作分組教學就沒有了特色。小組這一團體的構建發展是分組教學的生命線。立足團體、依靠團體、發展團體，并不意味著忽視小組成員的自主能動性，而正是通過參與小組團體的發展，小組成員的自主能動性得到更充分的激發和體現。

（二）突出互動

圍繞團體任務設計、項目管理等等活動，小組成員間的交往互動成為必然要求，也相應有了一個互動的空間。團體任務的圓滿完成，需要成員間的分工協作、商談討論、互幫互助等多樣的言行、思想、情感等方面的交流、碰撞、協作與融合，沒有了這一切，分組教學則名存實亡，失去了活力與根本的發展動力。在互動合作中，個體才有了表達表現自我的機會，團體最大合力才可能強有力地產生。交往互動本身，也是社工必備的核心技能之一，必須通過分組教學著力培養。

（三）重視體驗

社會工作者必須要有高尚、豐富的情感、必須具備體察、感受、理解、同情受助者情感的能力。這方面素養的培養反映在分組教學中，就是要創設貼近現實生活的情景，使學生通過角色扮演形式，切身體驗、感受，從而讓學生充分體驗社會工作專業所要求的同感能力與共情能力，能夠充分體會到獲得他人支持理解的重要，充分認識到與人交往溝通的重要，能夠真切地體會到社會工作價值理念與個人價值觀念的沖突，能夠體會到接納的艱難，體驗反思對自我成長的重要等等，從而提高社會工作實務能力。

（四）強化探究

分組教學把任務項目的設計、運作，問題探究、解決等方面的能力作為教學目標的重要內容，這是由社會工作專業特點所決定的。社會工作者被稱為“社會醫生”，要去解決各種紛繁復雜的社會矛盾與社會問題，面臨著社會和個體兩個層面上的價值矛盾沖突，這要求社會工作者必須具備足夠的組織協調、構建管理、運作調控能力，分析問題、判斷問題、解決問題的能力，觀念辨析、價值澄清、思想引領能力。分組教學模式為這些綜合能力的培養提供了條件和空間。

（五）旨在能力

旨在能力，是指相對于傳統教學過于重視知識傳遞、在能力培養方面缺乏實效的狀況而言，社會工作專業分組教學將社會工作專業技巧、能力的訓練、培養作為核心的教學目標并通過分組這種有效的教學組織方式來確保這一目標的圓滿完成。這一點體現了社會工作專業教學區別于其他專業教學、其他類別分組教學鮮明的實務性、實訓性特色。而這一特色的實現要堅持理論聯系實際，實現課堂與課外、書本與生活、教室與社會的充分結合。

二、社會工作專業分組教學模式的實施程序

教學模式要具備一整套系統連貫的操作程序。這里，就社會工作專業分組教學模式的一般實施程序予以介紹。

分組教學模式的基本程序分為三個階段：準備階段、實施階段和評估階段，簡稱“三定、三步、三評”模式，如下簡圖。

在保護生態環境上升為一種全民性認知之后，關于生態循環經濟的內涵理解與特點認知也在逐漸的科學與全面化。生態循環經濟作為基于生態倫理學理論與循環經濟理念的“有機整合”，其超越了單一的循環經濟理念，在該經濟內涵中，其突出強調了“生態”的價值和影響力。在這一經濟模式中，無論是發展理念，還是相應的經營策略、計劃等，這些都將保護生態環境和整體效益最大化放在首要位置。所以，從整體來看，生態循環經濟是在資源環境成為制約社會發展的障礙之后，所形成的更成熟、更科學的理念。

（一）準備階段

這一階段的主要工作是明確學習目標，確定教學程序，合理分組。學習目標具有定向、激勵和評價作用，它直接影響到學生學習的效果，所以這一階段，一定要使學生充分地去認識、理解目標。要從課程內容的角度、學生個體發展的角度、小組任務的角度去充分認知、分解、整合、協調學習目標。根據學習目標與任務，再進行教學程序上的設計與安排，其中尤其要注意小組集體活動和小組成員個體活動的銜接配合。然后，根據任務進行合理分組，確保小組成員在數量、人員搭配上的合理性。為更好地進入實施階段，準備性階段可以有針對性地做些前期工作，比如，教學所需材料的準備，相關資料的搜集、整理，前期調查、訪談的進行，角色扮演的前期排練等等。

（二）實施階段

實施階段是分組教學的核心。社工專業分組教學的主要類型是實務性任務型分組，以此為據，實施這一階段包括分解任務、分工完成、整體協作三部分。圍繞任務的完成，這一階段的主要工作有，具體分工協同的操作、制作、展示等，具體情境下的訓練、扮演、表演、競賽，圍繞問題展開的協商、探究、爭論等。

實務性任務小組的教學中，教師將任務分給不同的任務小組后，小組成員要通過相互協商的方式分解任務。分解任務的過程，實際上就是小組成員接受一定角色任務的過程，也是組內相互合作與分工的過程，分解任務也存在著組內協調的問題；每個小組成員根據自己的任務去做充分的準備、完成任務，這是個人充分展示、運用所學知識理論的過程，也是主動學習的過程；然后小組成員一起共同探討共同完成任務，這是組內進行交流合作的過程。

這其中獨立學習、小組學習、集體學習相互配合，運用比例根據實際任務靈活變化，但總體上以小組研討、行動為主。

（三）評估階段

評價的對象包括班級整體，各個小組，學生個人。以小組評估為主，通過小組評估滲透、體現整體評估和個人評估。主要是圍繞核心任務完成情況，全面評判各個小組在學習態度、學習方法、學習能力、學習效果等方面的表現，同時結合分工情況，全員評價小組成員的表現，評價的過程貫穿完成任務的整個過程。概括而言，這是一種“一心三全”的評價模式（任務核心，全面、全員、全程評價）。

三、分組教學實施中的幾個關鍵問題

（一）分組教學模式的具體程序設計

適應不同課程、不同學生的需要，分組教學這種模式在實際運作中要進行微觀層面具體程序、步驟上的設計。這是保證分組教學模式由理論轉化為實踐、可操作化的關鍵環節。這方面的操作分兩步：第一步，模式主題設計，即依據不同課程的具體教學任務，分組教學分化出不同的主題類型，主要包括理論深化模式、技能訓練模式、觀察診斷模式、情感體驗模式、價值澄清模式等等。這種多元主題類型的劃分，目的在于有針對性地去落實教學任務、完成教學目標，充分體現分組教學“一體多用”的特點，展現教學上的靈活多樣。第二步，具體程序步驟的設計。根據社工專業教學的特點、任務，依據模式劃定的主題，構建靈活多樣的程序步驟。以觀察診斷模式為例，其步驟為“課前準備——現場觀察——小組分析——集體分享——形成報告”。總之，分組教學程序步驟的設計，要體現統一性與靈活性相結合的原則。

（二）合理構建小組

小組是分組教學模式的細胞，合理組建學習小組是保證分組教學得以順利進行的前提。從教師方面而言，其任務是要營造一個互相尊重、心理相容、關系和諧的學習環境，以便能使每個學生根據自己的實際情況、需要有機地參與到學習活動中，從而提高學生的學習興趣和主動性，敢于承擔任務，樂于討論問題，勤于探究問題，勇于展示、鍛煉自己。社會工作專業分組基本不采用互補型學習小組，而是進行隨機性分組。這種分組方式，會給每一個小組成員帶來新的挑戰，會使個體面臨去了解其它小組成員，去建立新的合作關系的問題，這樣能夠提高社工學生的人際溝通能力，學會在新的小組中進行自己的角色定位。小組長可以采取自主承擔，輪流負責的形式，使更多的同學參與進來，獲得學習、指揮、管理的機會。因此，社會工作專業分組教學往往遵循“任務導向，服務訓練”的分組原則，即分組要根據具體的任務來確定小組人員的數量、角色分工等問題，保證社工技能、技巧訓練的有效完成。

（三）培養小組組織、管理技能

（四）精心提煉、加工小組學習內容

要使分組教學取得教學上的高效、特效，教師必須科學設計分組教學的內容。內容是要為教學目標服務的，這就意味著分組教學的過程絕不是照本宣科，更不是理論上的灌輸。從社工專業教學的目的來看，教學內容的選取、提煉、加工要服務于社工綜合素養的形成。著眼于這一目的，依托分組這一形式，在教學內容的選擇、加工上要著重加強三個方面：第一，加強內容加工的問題導向。即以問題為依托，組織小組進行充分地探究、討論，以深化、拓展對問題的認識；第二，加強內容加工的任務導向。以任務為目標，組織小組成員協調分工，發揮集體合力，在任務完成過程中鍛煉社工的綜合分析問題、解決問題以及項目設計、管理等方面的能力；第三，加強內容加工的訓練導向。以訓練為抓手，組織小組成員相互扮演、展示、觀摩，以保證扎實牢固地掌握社工技能、技巧。

（五）多元評價，激發動力

社工專業分組教學，以過程性評價為主，充分重視對每次分組活動的考查、評價。每次分組教學評價，即可以單獨構成一個評價單元，以評價學生及其所在小組在某一專項方面的表現，同時，也構成了整個學期、學年綜合考查的一個有機組成部分，這充分體現了評價過程與結果的有機互補，整體與部分的有機統一，集中與分散的有機結合。

在評價手段、方式上，分組教學打破傳統單一的紙筆測驗的方式，通過任務書、案例分析、策劃方案、角色扮演、問題解決等不同角度層次任務、項目的完成來考查學生多方面的素養。并且以此為基礎，建立起小組及其成員的表現、成長檔案。在評價主體上，成員間互評為主，充分重視每位組員的智慧和力量。這既可以培養評價者的反思、批判能力，也使被評價者獲得了多樣的可以參照、比較的評價信息。所有這些策略，都旨在把評價作為教學過程本身，通過多樣方式，充分發揮評價在教育、督促、發展方面的力量，促進以實際能力為導向的學習模式的養成。

總之，通過分組教學模式的理論與實踐研究，可以更好地探索分組教學的規律，以促進該教學模式在社會工作教育教學中的應用與推廣，培養大量的符合社會工作職業要求的高質量的專業社會工作人才，為社會管理與服務提供優質的專業社工人力資源。