以企業(yè)視角讀解《弟子規(guī)》

2012-07-09 15:12:00楊益華

餐飲世界 2012年6期

文/楊益華

《弟子規(guī)》是啟蒙養(yǎng)正、教育子弟的重要讀物。其作用和目的是從小教育孩子要守規(guī)矩，通過他律的約束，養(yǎng)成良好的自律習慣和行為，從而幫助個人達到成“德”的目的。

換個角度來看，企業(yè)是家，員工則是孩子。一個企業(yè)如果不能很好的處理好與員工的關系，那么企業(yè)將很難生存：企業(yè)對員工約束不夠，執(zhí)行力就不強，企業(yè)就沒有戰(zhàn)斗力；對員工約束過多，制度僵化，又會影響企業(yè)的靈活性，導致活力不足。

員工人心穩(wěn)定，企業(yè)關系和諧，管理成本降低，這是企業(yè)文化良性的生態(tài)鏈。如果企業(yè)能夠?qū)ⅰ兜茏右?guī)》納入自己的企業(yè)文化建設、納入企業(yè)管理范疇，那么將有助于企業(yè)實現(xiàn)新的飛躍。

上下級和諧相處

第一部分《弟子規(guī)·入則孝》，主要是教育孩童如何處理與父母之間的關系，比較具體地講述了孩童該如何與父母相處，幾乎涵蓋了日常生活中與父母有關的所有方面，并且從正反兩個方面來論述孩子與父母發(fā)生矛盾之后所應有的態(tài)度和做法。

從企業(yè)的角度來說，把父母換做上級，它告訴我們：要尊敬上級，對待領導交代的任務要及時完成。如果有事外出，一定要向上級報告請假，回來后要及時銷假。對于上級和公家的東西不要隨便動，不要未經(jīng)允許就拿走。和上級發(fā)生矛盾沖突，要講究方式，不要當面沖突，這樣不利于工作的開展。如果能學會換位思考，將心比心，帶著關愛去處理問題，那么上下級之間的關系就會處理得很融洽。從另一個角度，《弟子規(guī)》對父輩和上司的立身行事也具有啟發(fā)效果，即父輩和上司要平等、慈愛地對待子女和員工。

巧妙處理同事關系

第二部分《弟子規(guī)·出則悌》，主要是教育孩童如何處理與同胞、同輩之間的倫理關系。

從企業(yè)角度來說，可以看作是如何處理同事之間關系的指南。它告訴我們：同事之間要相互尊重、互相關心、互相幫助，如果上級領導有事找別的同事，那么我就應當主動地代為應答，而如果他碰巧沒有在，我就應當主動去承擔他的工作。這些原則有利于打造和諧的工作團隊，企業(yè)如果這樣去做，將有利于營造一種和睦而輕松的上下級和同事關系，有利于企業(yè)文化的建設。

規(guī)范員工日常行為

第三部分《弟子規(guī)·謹》主要是教育孩子學會養(yǎng)成良好的日常行為習慣，在日常點滴中培養(yǎng)細心、耐心的品質(zhì)，從而養(yǎng)成良好的自律習慣，成為一個有道德、有教養(yǎng)的人。

現(xiàn)代餐飲企業(yè)制度越來越完善，但有些制度在具體執(zhí)行過程中卻很難到位。對于這個問題，《弟子規(guī)》可以發(fā)揮較大的作用。第三部分內(nèi)容提醒企業(yè)員工要注意各種日常行為細節(jié)，自覺遵守企業(yè)制度中的員工日常行為規(guī)范，做一個個人基本素質(zhì)較高的有教養(yǎng)的員工。

品德修養(yǎng) 陶冶情操

第四部分是《弟子規(guī)·信》，主要講做人的道理，教育孩童不要講沒有根據(jù)的話，不要輕易許諾，不要在背后說別人的壞話；教育孩子不要與別人攀比，要重視自己的品德、學問、才能技藝的學習和培養(yǎng)，養(yǎng)成良好的節(jié)操，如果不小心犯了錯誤，就要勇于承認，并且努力改掉它。

從企業(yè)的角度來看，它提醒員工要加強個人修養(yǎng)，要在個人品德的提升上不斷努力，清醒而正確地把握發(fā)展方向，堅決拒絕歪門邪道的誘惑，幫助員工積極上進，制定科學的職業(yè)生涯規(guī)劃。

交往交際為人處事

《弟子規(guī)·泛愛眾》和《弟子規(guī)·親仁》這兩部分，主要是教育孩子要培養(yǎng)寬容心胸，學會愛人，懂得設身處地為別人著想，善待他人。

從企業(yè)的角度看，它適用于企業(yè)員工和上級領導自省，重要的不是權勢，而是個人品德、才能，要學會關心愛護同事，愛護下級，以理服人，而不是以勢壓人。第六部分講的是同樣是人，可是善惡邪正、心智高低各不同。仁慈博愛的人往往身正行正，如果能夠接近他，向他學習，那么過錯就會減少，品德就會增長，反之，接近小人，就會墮落。