構(gòu)建高質(zhì)量可運營的電信CDN

烽火通信

烽火CDN采用了大量的創(chuàng)新技術(shù)，如自適應(yīng)碼流、增強QoE、動態(tài)網(wǎng)絡(luò)選擇和帶寬管理，可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀況、設(shè)備特性等，將合適的視頻內(nèi)容推送到不同的終端，滿足用戶多屏訪問需求。

近年來，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻發(fā)展迅猛，據(jù)艾瑞統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年1季度在線視頻服務(wù)已經(jīng)成為中國互聯(lián)網(wǎng)第一大應(yīng)用，日均覆蓋人數(shù)超過1.5億人，月均覆蓋人數(shù)超過4億人，視頻服務(wù)的網(wǎng)民覆蓋率已經(jīng)達到了90%左右。

快速增長的網(wǎng)絡(luò)視頻帶來的流量攀升，使得電信運營商的寬帶網(wǎng)絡(luò)面臨巨大壓力。現(xiàn)有寬帶網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)主要是針對WWW、FTP等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)設(shè)計的，而網(wǎng)絡(luò)視頻屬于長時間在線業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)流量長期保持高峰水平，用戶承諾的帶寬不能保證，用戶業(yè)務(wù)體驗不好，降低用戶使用視頻業(yè)務(wù)的意愿。

另一方面，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)視頻CP/SP大部分還處于虧損的狀態(tài)，帶寬支出占了這些CP/SP總成本的三分之一以上，他們的核心訴求是借助廉價高質(zhì)的媒體發(fā)送服務(wù)，吸引更多用戶觀看網(wǎng)絡(luò)視頻，從而增加廣告和付費節(jié)目的收入。

對于電信運營商而言，為實現(xiàn)寬帶服務(wù)承諾，保證用戶滿意度，必須提供更多接入帶寬和相關(guān)資源來滿足用戶的需求。但在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)業(yè)鏈中，電信運營商做為單純的管道提供商，不能從網(wǎng)絡(luò)視頻中獲取增值收益，巨大的寬帶建設(shè)投入難以獲取相應(yīng)的回報。因而對于電信運營商而言，如何能夠以低成本滿足CP/SP和用戶的需求，并且能夠從增長的視頻流量中獲益，是他們迫切需要解決的問題。

構(gòu)建電信CDN，可以滿足電信運營商、CP/SP、用戶等多方的訴求。電信運營商可以合理規(guī)劃視頻業(yè)務(wù)流量和流向，減少視頻業(yè)務(wù)對帶寬資源的占用，通過低成本實現(xiàn)對用戶和CP/SP的QoS保證。另一方面，基于電信CDN，CP/SP可以提供高質(zhì)的視頻內(nèi)容，提升用戶觀看網(wǎng)絡(luò)視頻的需求，培養(yǎng)用戶付費習(xí)慣，從而促進視頻產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。

>> 提升視頻業(yè)務(wù)質(zhì)量將是運營商開展IPTV業(yè)務(wù)不得不去面對的挑戰(zhàn)。

提供高質(zhì)量視頻體驗

用戶在觀看網(wǎng)絡(luò)視頻時，視頻播放的流暢性、視頻內(nèi)容豐富性以及視頻播放的畫面質(zhì)量都會直接影響用戶感受。同時，隨著視頻終端形式的多樣化，不同終端之間的無縫連接和無縫播放也會給用戶帶來全新的視頻體驗。

為了向用戶提供高清流暢的視頻，視頻內(nèi)容的發(fā)送應(yīng)該盡可能接近用戶。同第三方CDN運營商相比，電信運營商擁有自己的承載網(wǎng)絡(luò)，可以將電信CDN的節(jié)點部署到城域網(wǎng)邊緣，例如可以部署到BRAS甚至OLT/DSLAM的位置，為“最后一公里”的視頻傳送提供QoS保障。同時，電信運營商可以根據(jù)有線網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋情況，將電信CDN和承載網(wǎng)絡(luò)有效結(jié)合，為用戶提供融合的多屏業(yè)務(wù)。對于一些承載網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量較差的地區(qū)，可以由電信CDN提供QoS保障，為用戶提供高質(zhì)量視頻播放。

另外，對于用戶在觀看網(wǎng)絡(luò)視頻中遇到的問題，電信CDN需要能夠快速隔離和糾正。例如，如何迅速定位出現(xiàn)故障的CDN服務(wù)節(jié)點？一個完善的CDN監(jiān)測系統(tǒng)，可以幫助電信運營商快速準(zhǔn)確地找出質(zhì)量問題的源頭，改善用戶視頻體驗，提升用戶滿意度。

烽火CDN支持靈活的組網(wǎng)方式，可以在多種承載網(wǎng)絡(luò)上快速部署，允許運營商動態(tài)配置CDN資源，保證不同區(qū)域用戶的QoS。同時烽火CDN采用了大量的創(chuàng)新技術(shù)，如自適應(yīng)碼流、增強QoE、動態(tài)網(wǎng)絡(luò)選擇和帶寬管理，可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀況、設(shè)備特性等，將合適的視頻內(nèi)容推送到不同的終端，滿足用戶多屏訪問需求。

烽火CDN的實時客戶監(jiān)測系統(tǒng)實現(xiàn)對CDN網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量監(jiān)測，提供傳輸質(zhì)量指標(biāo)、視頻質(zhì)量指標(biāo)等統(tǒng)計值，為電信運營商快速定位和修復(fù)CDN故障提供有力支持。

構(gòu)建良好媒體發(fā)送平臺

網(wǎng)絡(luò)視頻CP/SP是電信CDN的主要付費用戶，電信運營商必須幫助網(wǎng)絡(luò)視頻CP/SP獲得成功，才能夠在電信CDN上獲得更多的回報。而對于網(wǎng)絡(luò)視頻CP/SP，要成功挑戰(zhàn)傳統(tǒng)電視運營商，他們需要更加了解用戶需求，提供個性化的內(nèi)容，吸引更多的用戶。

電信CDN可以提供詳盡的內(nèi)容分析報告，包括內(nèi)容的使用情況分析，如觀看次數(shù)、平均觀看時間、觀看完成率等；不同內(nèi)容的流量分析，如某個或某類內(nèi)容的熱度統(tǒng)計。利用這些數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)視頻CP/SP可以對不同內(nèi)容的上線、促銷、定價等做出合理的調(diào)配，提升內(nèi)容運營效率。

另一方面，通過電信CDN提供的用戶分析報告，網(wǎng)絡(luò)視頻CP/SP可以跟蹤用戶位置，記錄用戶觀看的內(nèi)容和時間。結(jié)合電信運營商強大的用戶管理系統(tǒng)，CP/SP可以分析不同區(qū)域、不同年齡段用戶的觀看習(xí)慣、喜好等，從而有效提高內(nèi)容推薦和廣告投放的有效性。同時電信CDN還提供用戶的參與情況與質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計，幫助網(wǎng)絡(luò)視頻CP/SP提高用戶的參與度和滿意度。

烽火CDN提供先進的統(tǒng)計分析系統(tǒng)，通過對日志及其它監(jiān)測數(shù)據(jù)進行深度分析，提供不同指標(biāo)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為網(wǎng)絡(luò)視頻CP/SP提供必要的分析報告，從而提高視頻內(nèi)容運營效率，改善網(wǎng)絡(luò)視頻運營質(zhì)量。

為運營商帶來新的利潤

構(gòu)建電信CDN，可以有效緩解巨大的視頻流量給電信運營商帶來的寬帶投資壓力。電信運營商擁有的自己的傳輸網(wǎng)絡(luò)，因此電信CDN有一個天然的成本優(yōu)勢。同時，電信運營商可以結(jié)合承載網(wǎng)的實際情況，合理規(guī)劃CDN的組網(wǎng)和節(jié)點的容量，保證CDN的高效率、低成本運營。

電信CDN給電信運營商帶來了新的商業(yè)模式，幫助電信運營商在網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)業(yè)鏈中獲取更多合理的回報。英國電信在電信CDN的運營上是一個很好的案例，其推出的BT Content Connect服務(wù)，允許CP/SP通過付費獲得更高質(zhì)量的視頻發(fā)布能力。

國內(nèi)電信運營商可以借鑒英國電信模式，利用電信CDN為網(wǎng)絡(luò)視頻CP/SP提供CDN出租、分級發(fā)送等服務(wù)，逐漸從傳統(tǒng)的B2C單向收費模式向B2B、B2C雙向收費模式轉(zhuǎn)變，同時從最終用戶和CP/SP獲得收益。

烽火CDN提供VCDN和多級別QoS的發(fā)送功能，幫助電信運營商快速開展CDN運營，實現(xiàn)后向差異化服務(wù)。

依靠電信運營商龐大的傳輸網(wǎng)絡(luò)和成熟的用戶管理系統(tǒng)，電信CDN有著巨大的先天優(yōu)勢，但要將這些優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為真正的利潤，還需要良好的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、合理的節(jié)點設(shè)計、先進的內(nèi)容分析與報告系統(tǒng)、成熟的商業(yè)模式。烽火愿與電信運營商緊密合作，構(gòu)建高質(zhì)量的可運營的電信CDN，共同促進網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)業(yè)健康成長。