自主品牌文化是企業的生命——建設優秀企業文化，貫徹《國家“十二五”規劃綱要》(六)

□ 羅滬生

中國學生文具行業在貫徹《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要》（以下稱：綱要）時，制訂了《學生文具行業“十二五”發展規劃》（以下稱：規劃），提出在“十二五”末，塑造1-2個國際認可的知名品牌。學生文具行業深刻理解，自主品牌文化是企業的生命，建設自主品牌文化是企業發展的需要。為了實現這個目標，各單位積極建設自主品牌文化。

一、建設自主品牌文化是企業發展的需要

品牌是一個名稱、名詞、符號，或者是它們的組合。其目的是識別某個銷售者或某群銷售者的產品或服務，并使之同競爭對手的產品和服務區分開來。品牌是通過上述要素及一系列市場活動，表現出來的結果所形成的一種形象認知度和客戶忠誠度，它屬于一種無形資產。品牌是企業、產品與消費者建立的一種關系。

一個被消費者認可的品牌是經過數年，乃至數十年嘔心瀝血的塑造，有的甚至是幾代人心血的結晶。近年來，行業已經涌現出“聯眾”、“愛華”、“西瓜太郎”、“得力”、“齊心”、“真彩”、“晨光”、“廣博”、“三木”、“貝發”、“智力”、“智高”、“松鶴”、“Decai德才”、“小怪才”、“奔馬”、“興偉”、“金絲猴”、“美術王國”、“至尚·創美”、“卓越文具”、“嘉彩文具”、“K牌”、“天高”、“正翔”、“滬花”、“酷狗”等(排名不分先后)一批受國內外市場歡迎、充滿活力、有民族特色的自主品牌，分別占有學生用品市場的一定份額。

品牌企業通過各自銷售渠道，將產品輸送到全國各地的專賣店、文具店、商場、超市等銷售終端。消費者購買產品，不僅只是選擇產品的品質和功效，更注重品牌的文化品位。優秀品牌蘊含著豐富的文化內涵，品牌文化賦予消費者情感體驗，也造就了品牌的價值。

品牌文化是品牌的“魂”，它是品牌精神情感境界的體現。品牌是給品牌擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形的資產，他的載體是用以和其他競爭者的產品或勞務相區分的名稱、術語、象征、記號或者設計及其組合，增值的源泉來自于消費者心中形成的關于其載體的印象。在科技高度發達、信息快速傳播的今天，產品、技術、管理策略等容易被模仿。而品牌一旦樹立，則不但有價值，并且不可模仿。因為品牌是一種消費者認知，是一種心理感覺，這種認知和感覺不能被輕易模仿。

品牌是目標消費者，對于某一特定事物心理的、生理的、綜合性的肯定性感受和評價的結晶物。人和風景、藝術家、企業、產品、商標等等，都可以發展成為品牌對應物。

品牌戰略就是將品牌作為核心競爭力，以獲取差別利潤與價值的企業經營戰略。品牌戰略是市場經濟中競爭的產物，包括品牌化決策、品牌模式選擇、品牌識別界定、品牌延伸規劃、品牌管理規劃和品牌遠景設立六個方面。

面對“由于缺乏自主品牌，大量營銷利潤給國際上掌握品牌的經銷商賺取”的殘酷現實，學生文具行業正在逐步增強品牌意識，花大力氣塑造自主品牌、民族品牌。我們提倡塑造企業自主品牌，是指由企業自主開發，擁有自主知識產權的品牌。自主品牌應該具有市場占有率、品牌歷史、在行業中的地位等要素。

品牌文化是社會物質財富和精神財富在品牌中的凝結，是文化特性在品牌中的沉積，是消費心理和價值取向的高度融合，是指品牌經營中的一切文化現象。品牌文化分布于品牌的各個層面，科學技術、道德規范、宗教信仰、風俗習慣、文學藝術、利益認識、情感歸屬等都豐富和深化著品牌內涵。人們透過品牌的經濟現象，可以解讀其中的文化意蘊。另外，品牌管理本身是一項社會性活動，它以一定的組織形式和組織制度為保障，通過激勵機制、團隊精神、企業倫理等有效手段去實現，因而也是文化的一部分。

品牌文化由品牌物質文化和品牌精神文化兩部分構成，二者分別代表了品牌的有形資產和無形資產。品牌物質文化是品牌精神文化的基礎和前提，它決定著品牌精神文化的性質與方向；品牌精神文化是從品牌物質文化中派生出來的，它依附于品牌物質文化。有品牌便有品牌文化，有品牌文化便有品牌物質文化與品牌精神文化的統一，每個品牌都是這樣。消費者消費產品時，不僅在消費該產品品牌的物質文化，同時也在享用它的精神文化。品牌服務則具有雙重文化的性質，它既有品牌產品的功能性服務，又有來自品牌附加值的服務，如審美屬性、情感屬性、利益認知及銷售、維護方面的服務等。

品牌商品的售價比同類商品的價格高，消費者愿意為品牌付出高代價，這就是品牌文化的效益。品牌文化是品牌價值的主要源泉，品牌價值是消費者為降低購買風險而付出的代價。品牌在創建過程中的巨大投資使消費者相信，越是強勢品牌，產品質量與服務承諾就越可靠。品牌在傳播過程中，會在消費者心中形成獨特的文化品位與個性。這種品牌文化能夠使消費者借助于品牌表達自己社會角色，得到心理滿足。這種附加于產品的文化上的使用功能，形成產品之間的文化差異，為消費者提供了文化含義上的利益，消費者為得到這種利益付出了額外的費用，形成了品牌產品的增值。

自主品牌文化的主要內涵

品牌代表著產品的屬性、功能性利益，還體現著某種特定的情感利益。消費者購買產品，就意味著他不僅選擇了產品質量、產品功能和售后服務，同時也選擇了品牌的文化內涵。當消費者使用產品時，他們不僅獲得了品牌的使用價值，更能從中受到熏陶與感染，他們的知識、審美和心理特征也會因此而得以改善。品牌文化會激發消費者的堅持信念，鼓勵消費者勇于追求。品牌一旦有了文化內涵，就能贏得消費者，成為市場促銷的形象大使，使企業管理理論進入了文化管理的新階段。

二、演繹賦有生命力的自主品牌文化，促進行業和企業發展

品牌文化的培育是點滴積累，循序漸進的過程。品牌文化的演繹必須圍繞品牌核心價值的主線。學生文具行業各單位紛紛制訂自主品牌文化，塑造了一批市場認可的品牌。在貫徹《綱要》，落實《規劃》中發揮著積極作用。同時，促進行業和企業發展。

1、建設自主品牌文化的思路

自主品牌文化應根據企業的不同實際而確定，在實踐中反復提煉和提高。

杭州愛華文具有限公司以弘揚“文明、求實、拼搏、進取”的企業精神，塑造“愛華”自主品牌文化。堅持以質量求生存，以管理促效益，以信譽引客戶為生產經營理念，執著追求在發展競爭中不斷完善、壯大。以消費者滿意為最終目標，開發出一批具有“愛華”風格的學生文具，推出蒙德里安專業繪畫顏料和思邁特辦公文具。形成了一套完善的品牌運作模式，“愛華”品牌受到國內外客戶的青睞。

廣博集團股份有限公司在國家大力發展文化產業的背景下，將制造優勢與創意價值進行整合，實現從“文化制造”到“文化創造”的創新，文化創造是廣博保持品牌魅力和保持外貿快速發展的根本動力。一批融合了剪紙、皮影、京劇臉譜等中國傳統文化元素的廣博文具新產品，在歐美市場銷售火爆，2011年廣博集團自主設計的文具產品出口額同比增幅超過30%，占了該公司出口總額的近四成。2012年推出一批新穎削筆機，受到市場青睞。

上海晨光文具有限公司立足中國傳統文化，面向全球，積極提倡多元文化的融合，以及先進文化的匯集。“晨光總有新創意”是“M&G晨光”的核心價值，也是晨光保持優勢的關鍵。晨光在全球設多個創意中心，擁有一支具有國際視野和世界水平的國際設計團隊；重視市場創意營銷；晨光的創意精神，已經品牌價值的核心。經過晨光人多年的努力塑造，“M&G晨光”自主品牌知名度、市場占有率在業內有口皆碑。

2、自主品牌文化具有品牌的個性差異

產品是自主品牌文化的根本，自主品牌文化以各企業特色的產品為依托。我們提倡原創設計、創意文具，實現產品差異化，每個品牌的產品要有自己的特色、特點，力求讓消費者看到產品就知道是哪個品牌，這是自主品牌文化的最高境界。就學生文具來說，應具有創新、趣味、實用、安全、環保、高附加值等特點，還要有新穎包裝為產品畫龍點睛。

關于產品文化及主要保證措施，筆者在《創新是產品文化的靈魂》——建設優秀企業文化，貫徹《國家“十二五”規劃綱要》(五)中已經有概述，本文再贅述。

3、運用動漫文化有利于塑造自主品牌文化

整合時尚、潮流、時代精神、個性特點等元素，用動漫文化塑造自主品牌文化，是立足于學生文具的特點，有利于自主品牌的塑造。與動漫文化合作，無論是從產品功能，使用受眾、銷售渠道，還是宣傳品牌，相互有著微妙而緊密的聯系。有的單位正在思考如何選擇文具的設計主題，例如：卡通動漫、網絡游戲等。

隨著創意產業借助于高科技對文化資源進行創造與提升，通過知識產權的開發與運用，生產出高附加值的產品，創意文具在行業中的運用已顯趨勢，創意文具逐漸得到了消費者的認可和生產企業的重視。

廣東聯眾文具有限公司、杭州愛華文具有限公司、深圳市齊心文具股份有限公司、得力集團有限公司、廣博集團股份有限公司、東莞智高文具有限公司、廣州新創博文具有限公司等單位，紛紛開發本公司的“卡通”形象，有的還運用動漫，編輯卡通故事，將動人、有趣的卡通故事與本單位自主品牌文化聯系起來，塑造自主品牌。

廣州新創博文具有限公司通過卡通形象，塑造“至尚創美”自主品牌，把在市場上受寵度較高的原創卡通與動漫產業相結合，進一步使卡通形象化、生動化，從而更好地推動其市場認知度，塑造卡通品牌，增強品牌影響力。目前，該公司已經與杭州輝煌時代動漫制作公司合作。“至尚創美”將推出：時尚達人兔、麥包系列、蘋果仔、咪咪貓、海盜小熊、愛心桃桃豬等。生動的卡通，精美的產品，受到廣大采購商的重視，取得了很好效果。

4、真誠服務是建設自主品牌文化的需要

常說“客戶是上帝”，為客戶服務是自主品牌文化的重要內容，通過為客戶服務塑造品牌，擴大品牌影響、促進營銷。

會議營銷是學生文具行業眾多為客戶服務的主要形式之一，他通過親情服務和產品說明的方式，借助會議，運用營銷學的原理、方法，而創新開展的營銷活動。會議營銷的實質是對目標顧客的鎖定和開發，對顧客全方位輸出企業形象和產品知識，對意向顧客進行關懷的銷售方式。會議營銷結合自身實際采用，巨大銷售力的銷售方式之一。我們行業越來越多的企業，召開各種形式的客戶會議、新產品發布會等會議，取得了理想的銷售業績。

廣東聯眾文具有限公司自2007年開始，采用會議營銷模式，每年舉辦一次或多次經銷商大會。6年來，公司對這種銷售方式已經駕馭自如，積累了豐富的經驗，會前籌備工作、會中組織工作、會后服務工作，形成了一套具有特色的聯眾模式，讓與會人員津津樂道，流連忘返。2012年3月27-30日，在中山市喜來登大酒店分兩期召開“微笑2012”聯眾客戶大會暨新品訂貨會”，會議推出1000余款新潮、精美的新品；突出“UME聯眾”自主品牌，宣傳授權品牌；確保產品質量：所有產品都標注執行標準號；1000多位經銷商到會；采用高科技設備：訂貨快速、正確、便捷，環保、低碳；在公司球場舉辦“微笑之夜”聯誼，與經銷商同慶合作、實現共贏；組織經銷商考察游覽香港、澳門；創下了參會人數多，產品受歡迎，客戶收獲多，完成公司預計的銷售任務。

杭州愛華文具有限公司于2012年5月30日，在杭州蕭山名都大酒店召開“愛華文具‘共享成長2012’訂貨會”，來自全國各地的400多位經銷商參加會議。訂貨會具有新產品多，包裝新穎、在產品或包裝上標注執行標準號和安全提示，對消費者承諾產品質量等特點。現場人流摩肩接踵，經銷商紛紛簽下訂貨合同。“愛華文具‘共享成長2012’訂貨會”取得了超過預期的可喜業績。會議期間，公司組織代表游覽西湖美景，并送部分代表至上海觀摩“第106屆中國文化用品商品交易會”。

真彩文具有限公司的產品含蓋書寫文具、美術畫材、辦公用品、學生用品四大類。在國內建立了30多個分公司，“真彩”在實踐中嘗試“從以渠道為核心的營銷體系建設轉向渠道和終端并重的服務型營銷體系”。2010年5月9日，真彩文具華南最大的直營店——廣州旗艦店開業。3-5年，“真彩”將以廣州旗艦店為模板，在全國建設200家配送中心，覆蓋服務全國3萬多家零售終端；為客戶提供全品類的文具配送服務、培訓和業務拓展的支持。

真誠服務的方法很多，例如：誠心經營，認真履行合同，重視售后服務等。許多單位設置了400客服電話、客服郵箱，讓消費者可以直接與公司聯系，及時處理每一件客戶投訴，確保消費者的滿意度。

5、優秀商標體現優秀自主品牌文化

①商標與品牌

每家企業都有自己的商標，大多是注冊商標，通過商標來體現自主品牌文化。商標是一種區別于其他商品的表現形式。商標是指生產者、經營者，為使自已的商品或服務與他人的商品或服務相區別，而使用在商品及其包裝上或服務標記上，由文字、圖形、字母、數字、三維標志和顏色組合，以及上述要素的組合所構成的一種可視性標志。

品牌則是目標消費者及公眾對于某一特定事物的心理、生理的、綜合性的肯定性感受和評價的結晶物，品牌更注重企業內涵。

②商標設計的主要原則

商標設計是在企業自身定位基礎之上，基于正確品牌定義下的視覺溝通，它是一個協助企業發展的形象實體，不僅協助企業正確的把握品牌方向，而且能夠使人們正確、快速地對企業形象進行有效深刻的記憶。商標設計的下列原則供參考：

△簡介鮮明原則，商標是一種“視覺語言”，它通過一定的圖案、顏色來向消費者傳遞品牌信息，以達到識別品牌、提高品牌知曉度的目的。為此，商標設計在其圖案、線條上與名稱應簡潔醒目，易于認識，易于理解和記憶，同時還要求設計風格鮮明、新穎，使標志具有獨特的面孔和出奇制勝的視覺效果，吸引公眾的注意力。

△獨特新穎原則，是用來表達企業或產品的獨特個性，消費者通過它能識別出企業的品質、風格和經營理念。因此，在設計上不與他人雷同，富有個性，使公眾看后能留下耳目一新的感覺。

△準確相符原則，指商標的寓意要準確，商標名稱與標志要相符。商標要巧妙地暗示出蘊意、突出品牌的形象，這樣才有利于擴大品牌的知名度。

△優美景致的原則，指商標標志造型要符合美學原理，要注意造型的均衡性，使圖形給人一種整體優美、強勢的感覺，保持視覺上的美感。

△適應時代潮流原則，符合消費者的審美標準與心理需要，只有這樣才能發揮其應有的作用。商標要被消費者熟知和信任，就必須長期使用，長期宣傳，在消費者的心目中扎下根。雖不能朝令夕改，經常變臉，但也要隨時代潮流不斷改進，以適應市場環境變化和人們生活節奏變化的需要。

商標通常由物象、圖形或文字符號組成，商標應具有一定的含義，醒目，易記憶、識別，不易同其他商標混淆等基本特征。行業品牌企業的商標包括中文、英文字母，一般認為英文字母以4-6個為佳。有的有圖，有的則沒有。一般都賦予商標一定的含義。

佛山市順德區啟智數碼科技有限公司在生產傳統學生文具的同時，聯合大專院校、科研機構研發生產智能學生用品，為此，公司賦予最新設計商標“SDIP”新含義。

深圳市齊心文具股份有限公司在創業之初就重視品牌塑造，1997年花幾百萬元聘請香港著名設計師，按照國際化審美要求設計“COMIX齊心”商標，全面導入CIS和VI企業形象標識系統，齊心的品牌形象設計獲得過金獎。齊心注重品牌的國際化意識，經過多年塑造，“COMIX齊心”品牌獲得“中國馳名商標”、“廣東著名商標”和“中國十大文具品牌”等榮譽稱號。公司領導認為，打造品牌是一個長期的過程，需要有一個堅定的理念作支持，并把這個理念體現到每一個環節中，如銷售服務、售后服務、任用人才、知識產權保護等。

公司注重知識產權的保護，1995年以來，在國內，除了國家禁止不能注冊的領域外，都注冊了商標；在世界近120個國家注冊了商標。“COMIX齊心”品牌，深入廣大消費者。自主品牌促進了公司發展，2009年10月21日，“齊心文具”在深圳證券交易所正式掛牌上市。最近，推出“齊心”輕松削筆不斷芯的“變臉娃娃削筆機”，受到市場歡迎。

③行業部分商標（排列未經排序）：

泉州一揚（天高）文化用品有限公司

晉江華僑塑膠有限公司

浙江金絲猴文具有限公司

浙江嘉彩文具有限公司

得力集團有限公司

三木控股集團

麗水市正翔筆業有限公司

真彩文具有限公司

貝發集團股份有限公司

杭州愛華文具有限公司

廣東聯眾文具有限公司

石獅市諾達塑膠制品有限公司

東莞市智高文具有限公司

寧波興偉塑料制品有限公司

上海宏達文教用品有限公司

廣州新創博文具有限公司

寧波松鶴文具有限公司

上海晨光文具股份有限公司

深圳云之彩美術工藝用品有限公司

浙江麗水卓越文具制造有限公司

廣博集團股份有限公司

福建新代實業有限公司

④商標與logo

有人以為商標就是logo，這是一種誤解，商標與logo有以下一些區別：

商標 logo商標一般是指一個企業的名字或者產品的名字。logo用簡單有意思形象的圖形來表示公司或產品，或者說是一個產品或公司的標志。商標屬于商標權人所有，這是知識產權范疇。logo的設計者和所有人很可能不是同一個人，有的委托設計者設計logo，其著作權的歸屬有兩種情況，約定歸委托人所有，或者沒有約定，那么就歸設計者所有。商標可以無限期的續展，受保護的時間是無限的。logo作為美術作品受保護，期限一般是50年。

6、自主品牌維護攻略概述

如何維護經過千錘百煉塑造的自主品牌，讓它在企業發展中發揮作用？行業資深人士認為，維護自主品牌的任務十分艱巨，稍有不慎，已經塑造的自主品牌有可能毀于一旦。為此，他們建立一系列強有力的措施，維護自主品牌，包括：創新企業管理，標準化管理，品牌廣告宣傳……這些措施筆者在《創新是產品文化的靈魂》——建設優秀企業文化，貫徹《國家“十二五”規劃綱要》（一）至（五）中已有敘述，下面重點介紹在上述五篇文章中沒有涉及的品牌企業的一些做法：

①加強OEM管理，維護自主品牌

目前，在企業的經營活動中，OEM貼牌的業務量越來越大。得力集團有限公司、福建新代實業有限公司、深圳市齊心文具股份有限公司、真彩文具有限公司、廣東聯眾文具有限公司、杭州愛華文具有限公司、廣博集團股份有限公司、東莞智高文具有限公司、三木控股集團等企業，積極將品牌的無形資產轉化為有形資產，在OEM業務中維護自主品牌。企業得到迅速發展。

得力集團有限公司的高速發展倍受行業關注，嚴格的OEM管理是得力集團快速發展的重要原因之一。公司注重人才培養，建立產品研發、品質管理、供應鏈管理、采購計劃管理、高素質團隊的建立、制定科學的供應商管理制度等有效措施，確保OEM產品供應商品質管理處于受控狀態。完善的新產品開發體系，確保了新產品的品質。

三木控股集團堅持“以品質求生存、以品質求發展”的品牌理念，實現了高速發展，“三木”品牌受到市場的認可。在實施OEM擴大銷售戰略時，堅持維護“三木”品牌，他們重視產品設計，使新產品滿足市場需求；不斷擴大專業研發團隊規模，借助專業、高效的技術分析，確保所有的數據對市場的預期發展和可操作性具有更強的參照意義；專人負責OEM，并建立崗位責任制；謹慎確定OEM加工單位，前期對合作伙伴進行嚴格考察，過程中如發現在質量上不能滿足品牌產品要求，立即取消合同。如一時沒有理想的合作伙伴，為了維護“三木”品牌，寧可放棄該項目。最近，“三木”熊貓削筆機上市了。

②熱心社會責任，壯大自主品牌

品牌企業在創造了可觀的經濟效益時，熱心公益事業，通過向社會獻愛心，履行社會責任的過程中，品牌得到進一步發展。

深圳市齊心文具股份有限公司傾情贊助中國首部中學生攝制電影《雙煞》。影片于2012年8月23-24日，在深圳音樂廳、嘉之華影城舉行首映式。《雙煞》改編自真實故事，講述兩個校園風云人物在無情的生活和歲月的磨練下，從年少輕狂走向成熟。

真彩文具有限公司于2012年9月3日，支持廣東省陽春市金坪小學以“國旗齊飄藍天下，心手相牽愛中華”的“愛國主義教育”主題活動。向金坪小學捐贈了學習與圖書用品、書包、文具和生活用品。孩子們在學校操場的走廊，拿著真彩文具準備的油畫棒畫出自己對新學年的向往。

上海晨光文具股份有限公司于2011年5月31日，舉行希望工程愛心助學捐贈活動儀式，捐獻價值七萬元的學習用品，表達對陜北革命老區兒童的關愛和對教育事業的支持。幫助延安市安塞縣、榆林市佳縣地區生活困難的中小學生順利完成學業，支持陜北科技扶貧事業。

上海宏達文教用品有限公司于1996年援建上海宏達希望小學，學校坐落于安徽省金寨縣天堂寨鄉后畈村，至今已經援助100多萬元人民幣，學校宗旨：“讓偏遠山區的適齡兒童有書讀，讀好書”。他們加強學校管理，努力提高教學質量，為培養出更多的優秀人才而努力。學校現有學生250名，教員21名，教育覆蓋6個行政村，適齡兒童100%入學，輟學率為0，升學率達100%，十多年來，已有100多名學生考入省重點中學，十多名學生考入同濟大學、武漢理工大學、安徽大學。

東莞市智高文具有限公司于2011年4月，在參加廣東西北偏遠山區羅定市濱鎮六云村參加“關注留守兒童手拉手”活動時，捐資30萬元，修建羅定六坑智高小學、大石智高小學。同年9月1日，兩所學校修繕一新，都有了圍墻、有了新籃球場，教室內整齊地擺放著新桌椅。孩子們戴著紅領巾，迎來了屬于他們的全新學期。為了孩子們能好好學習，公司再次捐贈價值5萬多元的文具用品。

③宣傳品牌，擴大品牌影響

好貨還要吆喝，新產品有市場孕育期，要取得最大化的市場效果，營銷傳播溝通（品牌、廣告、公關、促銷等）必不可少。除廣告外，品牌文化的培育還需要運用公益活動、新聞宣傳、公關贊助等多種手段。許多企業在電視臺、刊物、報刊等宣傳媒體刊登廣告，也有企業合理利用軟新聞來宣傳品牌。

得力集團有限公司通過多年的努力，成功塑造“得力”品牌。為了加大宣傳“得力”品牌力度，公司請香港鳳凰臺知名主持人魯豫擔任“得力形象代理人”，在中央電視臺、東方電視臺宣傳“得力”品牌。“他幾乎無處不在，可能你平時沒有注意到他，他總是說得很少，做的很好，他讓辦公變得高效，你的成功就是他的價值所在，他是你值得信賴的助手，他很得力，得力文具，就在你身邊，得力，辦公當然更得力”的廣告詞，已經深入消費者心田，加深“得力”品牌影響。

東莞市智高文具有限公司認為，企業要實現永續經營，必須要有屬于自己的品牌，十分重視塑造“智高”等自主品牌。2012年，在中央電視臺等兩大卡通衛視全年每天24小時滾動播出“智高3D彩泥”。2011年8月13日，由轉筆者之家論壇主辦，公司協辦的“智高杯”首屆全國轉筆大賽在廣州舉行。

佛山市順德區啟智數碼科技有限公司在開展相關業務活動時，邀請《珠江商報》、《新疆科技報》、《南方科技報》、《新疆科技報》等新聞媒體到會采訪，以新聞報道形式宣傳企業。

廣州新創博文具有限公司在105屆、106屆中國文化用品商品交易會上，邀請東方衛視、浙江衛視采訪公司展位，進一步宣傳“至尚創美”自主品牌。

④維護自主品牌

品牌發展經過形成期與成長期后,就進入了成熟期，有的可能發展成為國家級、國際級乃至世界級的著名或馳名品牌。在這一階段應采取品牌維護戰略。品牌維護應包括自我維護、法律維護和經營維護。

△自主品牌發展的自我維護

品牌的自我維護，主要反映自我維護思想，包括產品質量戰略、技術創新戰略、防偽打假戰略與品牌秘密保護戰略。

石獅市諾達塑膠制品有限公司在經營情況較好的情況下，公司領導樹立危機感，深知不進則退，重視開發新產品。近年來，學生用品、幼教智力文具的新產品層出不窮，先后開發了塑料鉛筆擦、彩泥、油畫棒等學生文具，嚴格按照ISO9001質量管理體系，科學管理企業，取得了良好的經濟效益。為了維護“小怪才”品牌，嚴把原材料進貨關，與優良品質供貨商保持長期合作。在生產過程中，對每道工序實施嚴格管理，執行有效的質量檢驗制度。在歷次學生用品國抽中，產品質量符合標準。

△自主品牌發展的法律維護

品牌的法律維護，包括商標權的及時獲得、馳名商標的法律保護、證明商標與原產地名稱的法律保護，以及品牌受窘時的反保護，“原產地名稱的法律保護”也有類似情況。而“品牌受窘時的反保護”不僅因企業和產品不同而措施各異,而且使用的法律條款繁多。因此,將法律維護定義為主要通過商標的注冊和馳名商標的申請來對品牌進行保護。

上海晨光文具有限公司為了維護“晨光文具”品牌，多次打擊假冒晨光文具產品的窩點。2012年6月15日，公司調查人員協同河北省滄州市工商執法人員對涉嫌仿冒晨光米菲系列油畫棒產品的晶彩文具公司進行調查。經對仿冒的米菲系列油畫棒進行清點，最終查處半成品油畫棒30000支、成品油畫棒108864支、油畫棒包裝盒21600余套、油畫棒貼120000余張。

福建新代實業有限公司擁有的“西瓜太郎及圖”，于2004年11月19日被國家工商總局商標評審委員會認定為中國馳名商標。為了維護“西瓜太郎”品牌和消費者利益，公司每年都要投入大量的人力、物力配合工商管理部門和政府有關部門開展“打假”。每年查處的假冒侵權案件都在20件以上，工商局一年就要查處假冒“西瓜太郎”品牌案13起，案值50萬元。通過經常性的“打假”，維護了品牌，使假冒偽劣有所收斂。

“滬花HUHUA及圖”是宜興市滬花文具有限公司注冊商標，2006年被中國文教體育用品協會評為“中國十大文具品牌（學生文具）”。2005年6月10日，博內特里塞大奧勒有限公司起訴宜興市滬花文具有限公司的“滬花”（爭議商標）與“夢特嬌”（引證商標）的圖“在外形非常相近，使用在相同或類似商品上易使消費者混淆，已經構成了對博內特里公司商標的復制與模仿。請求依據《商標法》撤銷“滬花”商標的注冊。”滬花公司為了維護自主品牌，據理力爭，積極應訴，鍥而不舍的努力，“滬花”三審終勝“夢特嬌”

得力集團有限公司、真彩文具有限公司、深圳市齊心文具股份有限公司、上海晨光文具股份有限公司、杭州愛華文具有限公司還分別采用律師函、公告等形式，維護公司品牌。

△自主品牌發展的經營維護

品牌發展進入成熟期后,不僅要通過自我維護使產品得到不斷更新以維持顧客對品牌的忠誠度，采取法律維護以確保使著名品牌不受任何形式的侵犯，更應該采用經營維護手段使著名品牌作為一種資源能得到充分利用，使品牌價值不斷提升。品牌的經營維護就是企業在具體的營銷活動中所采取的一系列維護品牌形象、保護品牌市場地位的行動，主要包括順應市場變化，迎合消費者需求；保護產品質量，維護品牌形象，以及品牌的再定位。品牌維護戰略，指的是公司為獲得顧客忠誠而努力保護產品形象和聲譽，維系產品的感知度，這種戰略是以質量導向型顧客為目標市場。

貝發集團有限公司以新穎專利產品維護發展“貝發”自主品牌。貝發集團下屬子公司寧波貝發制筆工程技術研究開發有限公司承擔著貝發集團產品的研發工作，至今已申報1797項專利，獲得授權專利1255項，其中發明專利16項，實用專利11項，國際專利606項。

學生文具行業涌現出一批“中國名牌”、“中國馳名商標”、“中國十大文具品牌”、“省（市）名牌”。自主品牌文化，在學生文具行業實施結構調整、產業升級，創新驅動轉型發展中發揮著積極作用。