徐 杰,夏建友,鄭海風
(江蘇省鹽城技師學院,江蘇 鹽城 224002)
雖然技工院校就業安置工作總體呈現供不應求的局面,但學生的工作滿意度、就業穩定性、職業成就感等卻越來越不盡人意。如何結合自身資源和特點有效地開展職業生涯規劃教育,改善技工院校畢業生生存狀況、培養其職業長遠發展能力,已經成為技工院校必須高度重視和急待解決的問題。
江蘇省鹽城技師學院“職業發展中心”是國家級示范性學校建設“素質教育特色項目”的重要組成部分,是國內首屈一指的技工類院校提供“職業生涯規劃”教育服務、承擔著技工院校生涯教育的理論研究和實踐探索的校內機構。
職業生涯教育在國外已有了近百年的發展歷史,而技工院校幾乎還很少涉及生涯教育。他們的生存發展、職業適應性等問題既沒有專門的機構加以研究,也沒有好的辦法加以疏導,更沒有后續的追蹤服務。
為建立和完善技工院校生涯規劃教育機制,全力推進學生就業,根據團省委“2011年度江蘇共青團和青少年工作研究”的部署,就建立技工院校學生職業生涯教育可復制的服務體系,鹽城技師學院“職業發展中心”采取現場問卷的方式,開展了廣泛的調查研究。
本次調查主要針對鹽技師院2009、2010屆高級技工和技師兩個生源層次的畢業生進行,就他們的職業選擇、職業適應性問題設置問卷。共計發放問卷900份,回收問卷885份,其中有效問卷865份,有效率97.7%。
專業選擇對學生職業生涯具有很強的導向性和約束性,由于自身及家庭對職業狹隘的認識,加之缺乏引導,在校生中僅有少數學生擁有專業思想,并愿意為之付出努力,職業選擇性問題在學生入學時的專業選擇上就已經出現了偏差。之后,面對第一份工作,較多學生采取的是一種盲從的決策風格,既沒有對崗位信息仔細篩選,也不對個體職業價值觀進行澄清。
1.人職適配的職業(崗位)才是最好的
適合的職業就是人與職的匹配。興趣是開心學習、努力工作的力量源泉。研究表明,一個人所從事的工作與其職業興趣相吻合,能發揮其全部才能的80%-90%,并能長時間地保持高效率的工作而不疲勞;反之,只能發揮全部才能的20%-30%。此外,個人與職業的匹配除了職業興趣類型,還有性格、能力、價值觀等方面的因素。
“你在選擇本職業(崗位)時,對崗位情況了解嗎?”調查結果圖示:

“你選擇本職業(崗位)的依據是什么?”調查結果圖示:

通過上圖可以看出,學生的職業選擇存在著很大的盲目性。當問及:“你在選擇崗位前,進行過職業興趣的探索和能力的測試或咨詢嗎?”。85%的學生表示沒有這個經歷,可見學生缺乏對自我及所從事職業的了解,缺乏專業的指導和測評。
2.畢業生就業取向呈多元化趨勢
任何決策都會受到個人能力和動機的限制,信念過多會影響到我們洞察內心和認識自我的方式;但沒有比較,不做、不會選擇,甚至面對現實,不懂得決策平衡,同樣是非理性的。在問到“是否愿意提高自己的決策水平”問題上,48%的畢業生表示認同,并希望得到有效的幫助。
在職業取向方面,調查結果表明,發展空間、興趣愛好、薪資水平成為影響擇業的重要因素。不同層次的生源顯示出一定的差異性,“技師”層次的學生更在意發展空間,“高級工”層次的學生對薪資水平則更加看重。調查結果如圖所示:

理想單位類型的調查,在“國有大型企業”、“歐美獨資企業”、“日、韓、臺獨資企業”、“合資企業”、“私營企業”、“創業”等選項上,首選“歐美獨資企業”,次選“國有大型企業”的偏多。
3.理性的決策始于對自己情緒、需求和獨特性的尊重
其實,一個人的第一份工作是至關重要的。我們發現,技工院校的畢業生在找工作問題上,呈現的是一種對學校的依賴。越是在就業形勢嚴峻的年份,這份依賴越顯得沉重。
“你的第一份工作是怎么獲得的?”調查結果圖示:

絕大多數學生沒有經歷過找工作的過程,也沒有掌握找工作的方法。
4.職業價值觀能激勵、影響個體的職業選擇和發展
職業價值觀是個人追求的與工作有關的目標,也就是個人在從事滿足自己內在需求的活動時所追求的工作特質或屬性,它是個人價值觀在職業問題上的體現。
“你跳槽的原因是哪些?”(多選)調查結果圖示:

價值觀指向我們一生中最重要的東西,是個體行為背后的深層動機。經驗告訴我們:沒有任何一個職業,能夠滿足你所有的價值需求,決定一個人最終成就的不是工作的起薪,而是工作的平臺。只有當情感和認知一致時,我們才會感到內在的和諧,我們才感覺自己是一個統合的、高度一致的人,我們也會更容易信任自己的選擇,從而更有力量去承擔決策的責任。
作為職場新人,基本上都會遭遇各種各樣的職場問題,主要有:對個人的發展沒有信心、工作經濟壓力太大、人際關系適應不良、工作與生活的平衡等。他們或面對、或逃避,形成了異樣的職業生涯和天壤之別的生活境地。我們發現,有的畢業生在經過了不到兩年的磨合之后,破解了職場密碼,從容應對;有的“跌跌撞撞”,不放棄探求,在突破和接納中求得平衡;還有的喪失目標,停止了前進的腳步,在焦慮中回到了原點,既不知如何去應對,也不知如何尋求幫助。
1.成功是實現有意義的既定目標
很多人都認為現代年輕人只會把財富作為成功的標志,這是有失偏頗的。各類調查都顯示出“90后”對快樂工作的追求和個性化的典型特征。
“你認為個人職業生涯成功的標準是什么?”調查結果圖示:

“你是否感到遭遇發展瓶頸?”調查結果圖示:

“你認為限制你個人發展的因素有哪些?”調查結果如下圖。

技工院校的畢業生不乏機遇和能力,他們真正感受到的是學歷及人際關系給自我發展帶來的“瓶頸”效應。而這才是國家職業教育體制和企業用人機制下,給技工院校學生帶來的困惑。
2.挑戰自我、適者生存是主旋律
求發展,首先要先求生存。當今社會,我們最大的危險不是外界的壓力和競爭,而是我們內心對主動適應的放棄。工作壓力、生活成本等考驗著就職于經濟發達地區的畢業生承受壓力的韌性,正在轉變著他們對現實世界的看法,同樣也激勵著他們為后續生涯發展積蓄能量的動力。
粗略調查,在生產制造型企業的畢業生工資收入在2600至3200之間,從事現代服務業的工資收入在2800至5200之間,最高的達到萬元以上。既顯現了兩類行業工資結構上的差異,也說明了現代服務業的彈性業績與利益劃分和對工作能力的高要求。
3.將已有的技能遷移到新的情境中
在“企業在錄用新人重視的因素”問題上,幾乎所有的學生選擇了“個人能力”,表明在畢業生的意識層面上的務實和對社會的深刻感悟。
“你能適應現有崗位對能力的要求嗎?”,調查結果圖示:

4.潤滑的人際關系助力職業發展
美國哈佛大學就業指導小組對幾千名被解雇的男女雇員進行了跟蹤調查,發現在這些被解雇的雇員中人際關系不好的,比不稱職的人高出兩倍多。每年調動人員中因人際關系不好而無法施展其所長的占90%以上。
“當前你的人際關系狀況怎樣?”

初入職場,人際關系不良往往體現在學生角色與職業角色的轉換過程和企業文化與個性特征的沖突上,現實能促使意識覺醒,只要主動適應環境,就能開創出適應自身發展的空間,真正有所作為。
1.生涯規劃的功能在于為生涯設定目標,理清生命的價值和意義
“你最常見的生涯困惱有哪些?(多選)”(見下圖)數據顯示:排在第一位的是“沒有人生目標,學習、生活、工作無動力”, “個人特質、能力和所學專業與理想之間存在沖突”、“缺乏對于職業世界的了解和探索”、“缺乏有效的決策方法和能力”分列第二至第四。

2.職業指導能幫助學生實現就業和促進其職業發展
被調查者希望得到更好的職業指導,對學校職業指導的滿意程度如下圖所示。

雖然學校采取了各種方式來推進職業生涯規劃理念的普及,但僅僅是知識上的傳遞、生涯人物的故事展示、教育者的說教、理論信息的提供。他們期望更多的知識和更好的輔導。在被問及“在職業指導中,你最期望學到的是什么?”,結果多為“提供就業相關信息”和“就業技巧”,表現出學生對實現就業的功利性。
個性化輔導和咨詢、課程的方式是最為有效的教育方式。因此,可以根據學生不同層級的問題,采取各種不同的途徑和方法提供教育和服務。如初級的理念普及和簡單的認識自己、職業決策等問題可以通過在線職業生涯規劃系統來解決;中級的學生行動促發、學生困惑可以通過課程、社團活動、工作坊、團體輔導等方式解決;而高級的學生疑難則通過個性化輔導和咨詢進行解決。
“最喜歡的規劃教育形式?”(多選)見下圖。

調查結果,可以看出講座、組織活動、大賽等是學生最樂見的形式,也驗證了體驗式教育的巨大魅力。因此,學校可以考慮在這些途徑中加入體驗的環節,增加活動實踐,將教育內容和學生實際問題聯系起來。一些好的方式,如小型工作坊、團體輔導、社團活動、課程實踐環節、學長經驗交流會等都可能更為促進學生的真正參與和理解。將理念普及的方式更為精細化、目的更明確化時,帶來的教育效果也會更明顯。