網絡新聞傳播中的“把關人”特點

李鄢宏

四川大學文學與新聞學院，四川成都 610065

0 引言

21世紀毫無疑問是信息的時代，互聯網的崛起和普及使信息的傳遞成為一件輕而易舉的事，博客、論壇、微博、微信的使用使每個人都能成為信息的傳播者。那么在光怪陸離的信息世界里何者是真何者是假，網絡新聞的輿論導向怎么發揮作用，基于此本文對傳統“把關人”理論在網絡新聞中所發揮的作用進行了探討。

1 網絡新聞傳播的特點

網絡新聞傳播是一種全新的新聞傳播方式，它伴隨網絡技術的興起而發展起來，主要依附于高科技產品，所以具有一些傳統新聞傳播所不具備的優勢，如傳播的迅捷性、方便性、廣泛性；但是同時由于目前的情況下網絡管理的不健全，這些優勢的背后也隱藏著一些不可避免的弊端，這給網絡把關帶來一定的困難。

1.1 網絡新聞傳播的優勢

相對于傳統的報刊雜志還有電視，網絡作為新媒體，被人們稱為“多層次的大眾媒介”，網絡具備多種傳播方式，是能夠提供現實社會多種傳播樣式的虛擬平臺：人們可以通過電子郵件、QQ、MSN等聊天工具進行交談，是一種新型的人際傳播方式；而電子公告牌可以進行組織傳播；新聞瀏覽則是大眾傳播。據調查有60%～ 70%的網民經常在網頁上瀏覽新聞。

網絡媒體是一個全新的媒體，它是對傳統紙質媒體和電視媒體的一種新的整合，鑒于這個特點也必然具備傳統媒體所不能比較的優勢，比如所提供信息的廣闊全面性、與傳統一次性觀看所不同，網絡具有龐大的數據庫、海量信息、全面生動，使傳播者不再單方的擁有信息特權，與受眾一道成為平等關系、互相交流的伙伴。

1.2 網絡新聞傳播的弊端

網絡新聞傳播給人們生活帶來精彩的同時也給我們帶來了很多困惑。其一，是人們越來越分不清什么是真實，在原始的新聞觀中，真實是新聞的生命，只有真實的新聞才能夠在媒體上發表，“把關人”發揮著不可取代的作用。而在網絡新聞傳播中，“把關人”的作用被大大的削弱了，網絡新聞內容蕪雜。尼葛洛龐帝曾說：“在網絡上，每個人都可以是一個沒有執照的電視臺”。網絡上各種信息良莠不齊，不僅有真實可靠的信息，更多的是垃圾信息、某些人故意制造的虛假信息，而那些真有價值的信息反而被湮沒在這些雜質之中。

其二，網絡傳播具有開放性，這固然滿足了網民發表信息和觀點的愿望，但同時傳播者處于一個極端隱蔽的地位，這無形中刺激了人們在網上惡意傳播虛假信息的欲望，因為僅靠個人手段是無法在整個龐大的網絡世界中找到惡意傳播者的。傳播虛假信息或者按照自己的想法曲解信息，以此來擾亂受眾視線。而且，現在各類網絡上都充斥著眾多色情、暴力的東西，這對未成年人的成長是一種侵犯，也形成了許多家長反對小孩上網的局面，極端的不利于網絡傳播的健康發展，在很大程度上惡化了網絡傳播在人們心目中的形象。

2 從傳統到現代——“把關人”角色的轉換

不管是以前的大眾傳媒還是現代的新媒體，媒體的“把關人”的作用始終沒有喪失，“把關人”功能依然強大，只是發生了一定地轉換，隱身于令人眼花繚亂的技術界面之后，使人不易覺察。

以2011年7月3日吳菊萍徒手接住兩歲女童事件和2011年震動全國的小悅悅事件為例，最美媽媽吳菊萍從新浪相關微博被轉發7000多次，新華網、中新網、新浪微博等各大網站均對這兩個事件進行了一系列的報道，并達到了從道德和法律的高度進行了闡述，促進了我國的法律道德建設。

2.1 顯性到隱性

傳統新聞的把關人控制了新聞信息的生產與傳播的全部，可以說“把關人”就掌握著整個新聞的傳播渠道。相對來說，網絡新聞傳播的開放性，就像一個公眾都可以去的酒吧一樣，每個人都可以有一個化名，七嘴八舌，各抒己見。這樣網絡上的新聞把關也退居幕后，由顯性轉為隱性，但是毋庸置疑幕后確實是存在把關人的，我們可以在每個突出的網絡新聞中發現隱形的把關人。比如，在“最美媽媽”事件的傳播過程中，我們可以看到對吳菊萍的報道主要是從母愛和關注兒童安全的角度兩個方面展開。

網絡新聞傳播的渠道主要有3種：

一是轉載傳統媒體的信息資源，像中國日報、中國青年報網站等，這一類的把關人是傳統媒體的“把關人”；二是編譯來自外國新聞網站的新聞信息，由于這類新聞網絡具有重要性、全球性和及時性，具備新聞所要求的要素，所以常常會成為各大商業網站的招牌新聞，但經多重編輯，其真實性必然有所降低；第三個主要來源是采編于網民自己發布的帖子，這部分資源要由網站編輯的來組織傳播。首先網絡編輯對網民所提供的信息提取加工，選擇有價值的再上傳到各個新聞網站。綜上所述，以上3種新聞渠道都要經過網絡編輯來把關，都需要網絡編輯對冗雜的信息適當地進行選取和加工。毫無疑問，網絡新聞編輯自然而然地就成為網站與受眾之間的主要把關人。

2.2 直接到間接

有部分研究者認為，互聯網具有傳統媒體不具備的跨越時間、空間性，網民可以眾多新聞事件中根據自身的意愿任意選擇，那么在選擇信息時，就在一定程度上不接受把關人主觀上所提供給的信息，這樣把關人似乎就不能夠在新聞報道背后進行把關這樣的幕后行為。但是，我們在認識到網民自身選擇作用的同時也要看到網民無論怎樣繞開網絡把關人，總是要進入某一個媒體、一個具體的新聞網站，它里面的信息都是網絡編輯選取過濾的。

比如在“小悅悅事件”的傳播過程中，圍繞著人情冷暖和社會正義等社會公德方面，廣東設立好人基金等現實性的問題。在這個新聞的編輯過程中，光明日報網不僅詳盡的報道了事件始末，還對這一事件做了評論，并在文章的下面做了一系列的文字鏈接，著名律師司偉江對這一事件的看法，人大法工委官員的看法，廣東政府的看法等。由此可見網絡編輯的過濾方向主要是挖掘事件發生過后各個社會層面的反應，這一事件對社會的推動作用。網絡把關人間接的把網民引向這個角度思考問題。

3 網絡新聞傳播中“把關人”的特點

相對于傳統新聞傳播，網絡新聞傳播中“把關人”具有一些獨特的特色，主要有把關程序的減少，“把關人”素質較為低下，缺乏行業自律精神。

3.1 把關程序減少

傳統媒體新聞的把關有眾多把關工序，一般來說從低到高有新聞采編人員、新聞編輯、責任主編、總編等人員，但是網絡新聞的把關程序卻很簡單，只有網絡編輯一道，這樣把關程序就由多層變為單層。

據有關統計，負責網絡編輯的人數與傳統媒體比較來說相當少，像人民網這樣國內權威的新聞網站和新浪這樣的大型商業新聞網站的工作人員只有幾個人而已，僅憑幾個工作人員就來負責網站的全部工作不得不說會出現僧少粥多的現象。之所以會出現這樣的現象，有著深刻的原因，一方面，對于傳統新聞媒體來說，他們的注意力主要還是放在廣播、電視、報紙之上，而不太重視新聞網站，網絡新聞傳播對他們來說，有的話就能在如虎添翼，沒有也并沒有多少妨礙，在經濟經營上來說還是一個賠本的買賣。與傳統媒體不同，網絡媒體使傳播更具開放性、大眾性和廣泛性，它不受時間和地域的限制，產生的傳播效應更大。但是由此所帶來的新聞質量良莠不齊也是不可避免的。

3.2 缺乏職業自律精神

因為在新聞網站工作的人員在目前對于傳統媒體來說，數量還很少，網站發展時間也有些短，所以還沒有形成一個規范的像傳統媒體的組織，所以網絡把關人所處的環境相對來說較為寬松和隨意。網絡把關人還難以建立起一個系統的組織，而且松散的組織對網絡把關人也沒有很強的約束力與影響力；同時我國網絡管理法規不很健全，缺乏必要的法律法規；此外，政府對網絡的相關管理相對來說也比較寬松。環境寬松的影響有好有壞，好的方面是使傳播環境較為開放；不好的方面是造成網絡新聞中夾雜著較多的冗余信息。我們必須強調社會責任論，強調編輯對網民負責，網民對社會的負責，網民對網民負責。

3.3 “把關人”素質較低

與傳統媒體編輯相比來說，網絡新聞編輯的“把關”素質較低，因為一般認為網絡編輯并不要求高素質，熟練掌握即可。在傳統媒體工作的編輯普遍都會接受高等職業教育，具有高素質水平，這就保證了傳統新聞媒體把關的質量；而網絡媒體是一種新興媒體，對信息技術具有很大的依賴性，網絡編輯要具備多種方面的技術，發布文字、鏈接、視頻、圖片等內容，還有網頁制作，具體操作專業計算機系統等，但是由于對網絡新聞的偏見，我國網站人員的制作水平普遍較低，“把關人”素質良莠不齊，而網絡的迅疾性要求網絡編輯十分快地選出好信息，要求質量的同時又要求速度，這種標準是十分高的。面對互聯網上海量的信息，許多網絡編輯并不具備專業的素質，這對把關帶來一定的困難。

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