建筑施工企業績效評價指標的研究

張秀娟

（黑龍江省建設集團有限公司 黑龍江 哈爾濱 150046）

0 引言

建筑業的健康發展是近年學界和業界關注的一個焦點,對建筑施工企業的績效考核也日益得到重視，為了滿足多元評價主體的需要，促進建筑企業業績評價理論的發展，我們對建筑施工企業績效評價指標進行深入研究。

1 完善建筑企業績效評價指標體系的有效策略

1.1 健全企業發展能力指標

新的績效評價指標體系更全面地反映了企業發展能力，但仍有欠缺之處，為了改進現有評價指標的不足，進一步健全企業績效評價指標，使企業發展能力指標更有效，下面在結合原有指標的基礎上從核心競爭力和協調發展能力兩個方面進行進一步的詮釋。核心競爭力是企業或組織所獨具的，競爭對手難以模仿或超越企業持續不斷的競爭優勢。在原有指標的基礎上，企業核心競爭力水平還可以從以下四個指標體現:首先是自創專利及非專利技術擁有項數，其主要是評價企業是否有不同于其他企業獨特的競爭優勢，其擁有的自創專利及非專利技術的項數是衡量一個企業是否獨具特色的重要標準；其次是人均技術裝備水平，企業的知識資產、機器設備和員工數量是企業裝備能力的重要方面，該指標表明每個員工占有的生產用固定資產平均凈值；再次是新產品銷售比率指標，它反映了企業對產品更新的重視程度及新產品被消費者認可的程度；最后是業主滿意度，該指標是根據價值范圍內的具體業績標準，對產品交貨時間、產品數量和售后服務等方面進行定性評價。企業發展是企業整體素質的不斷更新和提高，是各個方面的相互協調、共同發展的結果。企業各部門的活動存在一定的聯系，只有各部門協調發展才可以使企業各類資源得到最優配置，真正實現企業價值最大化。協調能力指標從企業微觀角度來評價，使企業重視財務指標增長的同時更加重視銷售增長、技術創新、成本降低、資本積累方面的協調發展。

1.2 增加知識與智力等無形資產評價指標

智力資本比率指企業總資產中無形資產和人力資源價值所占比率。無形資產和智力資產對當今企業在激烈的環境中獲得經營機遇起著舉足輕重的作用，而且所占比例日趨上升，甚至出現專靠無形資產、智力資產經營的公司。該指標通過智力資本占總資產的比例，反映了企業是否重視智力資本以及智力資本對該企業生產經營活動作用的大小，在一定程度上是企業在現有的知識經濟條件下能否適應市場，在激烈的競爭中得以生存和發展能力的體現。智力資本投資比率指企業對無形資產和人力資源的投資占企業總投資的比重。從長遠意義來看，對無形資產和人力資源的投資有助于企業形成持久的生命力。有的企業有助于企業成長的無形資產、智力資產方面投資過少，從而抑制了企業創造未來價值的能力。企業只有不斷引進新技術，不斷開發新產品，才會有良好的發展前景。該指標在一定程度上反映了企業的長遠發展潛力，揭示了企業對未來成長能力的準備情況。知識與智力資產收益率是評價企業在知識與智力投資收益方面的重要指標，反映知識與智力資產對企業的貢獻規模，也進一步反映不同行業知識與智力資產收益率的差別，以及同行業中對知識與智力資產運用程度。該指標比率越高，表明企業對知識與智力資產利用得越好，帶來的效益也越高。

1.3 融入企業戰略管理過程

由于傳統的財務績效評價體系太數據化，不能與企業經營活動緊密結合，致使不能為企業有效地提供管理和決策所需的信息，進而導致經營管理者做出錯誤的決策。在管理過程中出現職能部門各司其職、不易協同的現象，使企業難以實現全局目標。為更好的使績效評價服務于企業的戰略目標，應將績效評價貫穿于企業整個管理過程之中，其基本思路是評價指標體系，將戰略目標劃分成階段性的目標，然后將這些目標分層次轉化為具體的評價指標內容，以便不同部門協調一致，達到企業整體利益最大化。總之，通過績效評價指標體系使戰略目標轉化為階段性的、具體的、可操作的并為大多數人所理解的目標，使績效評價指標體系融入到戰略管理的全過程中，以真正體現為企業戰略管理目標服務的思想。

2 建筑施工企業績效評價指標的構建

2.1 經濟效益評價指標

企業業績是多層面的，評價經濟效益的指標既可以是財務性的，也可以是非財務性的。經濟效益評價指標是使用最廣泛的指標，因為企業的長期目標幾乎總是純經濟效益性的，經濟效益評價指標直接與企業的財務目標相銜接且具有綜合反映企業業績的功能。在企業績效預算管理下，為了有效反映企業綜合業績，使企業各利益主體對企業經營狀況從各自角度評價企業經營業績，經濟效益指標從財務與非財務兩個方面反映企業績效。

2.1.1 財務指標

包括盈利能力、償債能力、資產管理能力、成長能力、股本擴張能力和主營業務鮮明狀況等。其中前四個與我國現行的企業績效評價系統評價的內容相同，后兩個是根據上市企業的特點而考慮的。

2.1.2 非財務指標

主要從創新能力、研發費用率、新產品銷售率、新產品開發率、市場占有率、顧客滿意度和合同交貨率等方面來反映企業的經營業績。

2.2 社會效益評價指標

考察公司的社會效益主要從經濟責任、法律責任、道德責任和其他責任四個方面進行，如是否合法地進行生產經營，是否導致嚴重污染，是否正確對待少數民族員工，是否恰當處理社會關系，是否正確處理顧客問題等。這樣不僅可以使公司清楚自己的社會績效在同行業中的位置，知道公司資源應重點分配給哪些利益相關者，還能促進公司經理與利益相關者的溝通。在績效預算管理下，企業及企業內部各部門不能僅僅以完成或超額完成經濟預算指標為目的，還應從企業承擔的社會責任是否盡職盡責等角度對企業進行績效評價。評價企業社會責任的指標如重大事故發生率、安全生產率、泄密率、職工薪酬費用支付率、社會積累率、排污達標率和環境保護狀況等方面反映綜合業績。全面成本管理和控制，對于企業價值的提升具有重要的意義。它既是企業增加盈利的根本途徑，也是企業抵御內外壓力、求得生存的主要保障，更是企業發展的基礎。

3 結束語

綜上所述，為了全面評價建筑企業的績效，達到提高經濟效益的目的，需要設置多種指標，從不同方面反映著企業的經濟效益，構建建筑企業績效評價指標體系應遵循科學性、互補性、相關性、系統性、公正性等原則。事后還要進行有效監督。只有這樣，才能使建筑企業績效評價工作發揮最大效用，促進企業建立合理的公司治理結構，健全激勵與約束機制，保證國民經濟平穩、快速、健康的發展。

［1］賀萍.企業績效評價體系管理的分析[J].財經界，2011，12.