張 華
(北京電子科技職業(yè)學院 中國 北京 100015)
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展及用人制度的變革,“酒香不怕巷子深”的傳統(tǒng)就業(yè)觀已被打破。每年,我國都有幾百萬的大學畢業(yè)生涌入社會,他們面對著頻繁的人才流動,承受著巨大的就業(yè)壓力,即使那些曾經(jīng)被譽為“天子驕子”的名牌大學畢業(yè)生,也拋棄了“皇帝女兒不愁嫁“的幻想,輾轉(zhuǎn)奔波于各種招聘會及企事業(yè)單位,投放求職信,遞交個人簡歷。求職應聘,已成為每一個大學生乃至每一所學校都高度重視的工作。
隨著今年畢業(yè)季的來臨,大學畢業(yè)生又開始忙碌起來。作為《應用文寫作》課程的教師,在學生求職環(huán)節(jié),應發(fā)揮重要作用,要指導他們寫好求職信,給予有效積極的引導,幫助學生設計好他們走向社會的“第一張名片”。
幫助學生寫好求職信,教師要首先讓學生了解什么是求職信,求職信有什么特點。求職信是日常工作中常見的一種應用文體,它是求職者向用人單位謀求職位,表達求職意愿的書信。一封得體漂亮的求職信,能在求職者和用人單位之間架起一座溝通的橋梁,為求職者贏得面試的機會。
首先,求職信具有自薦性的特點。求職信是雙方在未曾謀面的情況下,求職者為謀求職位,向用人單位提交用以表達求職愿望的書信。如何讓用人單位接納自己呢?這就要求求職者恰如其分地表現(xiàn)自己,展示自身的優(yōu)勢與特長,具備“毛遂自薦”的勇氣與智慧,讓對方產(chǎn)生怦然心動和值得一見的感覺。
其次,求職信具有情感性的特點。許多學生認為,求職信是一種應用文體,它的特點應該是冷靜客觀,不應有太多的情感成分。其實,這是一種誤解。求職信首先是一種人際溝通,而人際溝通本來就是人與人之間情感的互動。求職信不同于個人簡歷,它不是客觀材料的堆砌,也不是硬性指標的羅列,而應該充滿熱愛工作的情感溫度與渴求工作的情感烈度。它要求陳辭懇切、語氣中肯,做到以情感人、以誠動人。例如,在一次求職活動中,用人單位要求每一名求職者在紙條上寫下三個字,一名大學生正是由于“我愛你”三個字而被錄用。因為,用人單位從這三個字中看到了求職者對工作、對職業(yè)的深厚情感。
再次,求職信具有針對性的特點。俗話說,一把鑰匙開一把鎖。求職信要充分考慮用人單位的不同情況、應聘崗位的不同特點,有針對性地書寫求職信。那些無論面對什么職業(yè)與崗位,內(nèi)容都千篇一律的求職信,必定會因其不痛不癢的泛泛之談,讓用人單位失去翻閱興趣,最終變成一堆文字垃圾。
最后,求職信具有獨特性的特點。世界上沒有兩片完全相同的樹葉。正如每一個生命個體都具有不可復制性,求職信也應各具特色,展現(xiàn)求職者獨特的個性。通常情況下,一個崗位會有許多的競爭者,求職人要想在堆積如山的求職材料中脫穎而出,就應該在內(nèi)容與形式方面另辟蹊徑,讓人耳目一新,吸引用人單位的注意。
在求職信的寫作過程中,一些求職者對用人單位不甚了解,對自身也缺乏深入認知,對未來職業(yè)認識模糊,所以,采取了漫天撒網(wǎng)的形式。他們普遍認為內(nèi)容越豐富越好,無論是家庭背景、性格愛好,還是專業(yè)技能、社會實踐,統(tǒng)統(tǒng)搬上求職信。而這種“只要網(wǎng)兒撒得寬,終有魚兒來就范”的思想,并不能幫助求職者尋找到好的職業(yè)機會。面對如山的求職資料,用人單位根本就無暇從龐雜的材料中仔細摘取出求職者對企業(yè)的價值優(yōu)勢。因此,求職者切忌 “韓信點兵——多多益善”,而是要確立求職目標,仔細閱讀招聘單位的用人標準,針對對方的條件,認真挖掘自身優(yōu)勢,有的放矢,展示優(yōu)勢。
每一個職業(yè),每一個崗位,都有其工作的獨特方式,因此,對求職者的能力素質(zhì)、性格脾氣都有一定要求。求職者要首先確立自己的求職目標,深入了解用人單位的相關信息,然后根據(jù)工作單位的實際情況和職業(yè)崗位的具體條件,有針對性地展示自己的特長和優(yōu)勢。例如,一名大專生去一家旅行社尋求導游工作,面對著許多本科學歷的競爭對手,他并沒有退縮,而是仔細研究了旅行社的招聘標準,充分展示了自己“身體素質(zhì)好,吃苦耐勞”、“專業(yè)能力棒,機智風趣”、“服務意識強,仔細耐心”等優(yōu)勢,最終贏得了這項工作。
在求職信的寫作過程中,一定要多用事實和數(shù)據(jù)說話,避免使用一些大而空洞、虛而無物的文句。許多大學生在寫作之前,會從各類書籍、網(wǎng)絡上和往屆畢業(yè)生的求職材料中尋找到范本,并把它們視為珍寶,奉為經(jīng)典,或者干脆照抄照搬。而這些“放之四海而皆準”的句子,往往就是一些空洞無物的東西。用人單位常年看到的都是這些冠冕堂皇、漂亮華麗卻空洞無物、毫無價值的文句,面對求職者的時候,自然就會失去進一步考察的興趣。
求職者要想打動用人單位,在介紹自己能力素質(zhì)、性格脾氣的時候,就要詳細具體,多用生動的事實和準確的數(shù)據(jù)。例如,介紹自己“有良好的團隊合作能力”時,最好用精明扼要的語言舉出一兩個團隊合作的實例,講明自己如何在團隊中發(fā)揮作用,與大家緊密團結(jié),精誠合作,最終實現(xiàn)工作目標。當介紹自己良好的專業(yè)成績時,可用具體的考試分數(shù)、專業(yè)能力大賽獲獎的次數(shù)等具體數(shù)據(jù)進行佐證,給用人單位具體直觀、真實可感的深刻印象。
求職者在表達自己的求職愿望時,要熱切真誠,措詞得體,既要講究禮節(jié),又要不卑不亢。展示優(yōu)點時,要實事求是,恰如其分,不能狂妄自大,目中無人;若自身條件方面的一些不足難以彌補,不得不交待時,也要坦誠直率,不編造不杜撰,勿撲朔迷離,遮遮掩掩。有時,恰當?shù)慕忉專侠淼姆治觯材苁棺约鹤兞觿轂閮?yōu)勢,獲得良好的效果。
例如,某旅游公司招聘導游,要求應聘者為19~24周歲的女性。一位30歲的男導游是這樣“揚長避短”的:“我報考導游有兩個不利條件。第一個不利,是我的年齡,我已進入而立之年。但任何事物都不是絕對的。一方面,我可以通過充滿活力的激情和智慧輕松的幽默來彌補,另一方面,年齡上的成熟,也許在游客看來,正是穩(wěn)重、值得信賴的標志。第二個不利,是我的性別。導游工作,以前大多是由溫柔美麗的女性來從事的,但隨著時代的發(fā)展,人們選擇的多元化,也許,具有陽剛之氣的男性導游會更讓人青睞。長期的健身活動讓我身體強健,使我擁有充沛的體力和精力,更能適應長途跋涉、連日奔波的工作;年齡上的成熟,讓我具有了穩(wěn)重的氣質(zhì),也更增添了耐心細心,以及對他人情感的理解與關注……”這位應聘者坦誠直率,對自己的不利條件毫不隱晦,而是開門見山,指出了這些因素的有利效果,化劣勢為優(yōu)勢,達到了良好的效果。
面對諸多競爭對手,求職者要想嶄露頭角,脫穎而出,就必須在求職信的新穎性上下足功夫。求職者要獨具匠心,通過新穎獨特的構(gòu)思、清爽漂亮的文面設計以及不落俗套的語言使用等諸多方面,引起用人單位的關注。首先,在內(nèi)容方面,不要拾人牙慧,避免使用陳舊老套的語言,力保風格的清新自然,富有活力。在形式方面,求職者可通過獨特新穎的背景設計、貼合主題的插圖形式彰顯自己的文化品位和獨特的個性。但在使用上,要恰到好處,不能喧賓奪主。
求職信是用人單位了解求職者的一個有效途徑。通過求職信,用人單位可以了解求職者的專業(yè)素養(yǎng)、溝通表達能力、邏輯思維能力以及日常處事的態(tài)度與習慣。因此,求職者一定要高度重視求職信的寫作,字斟句酌,嚴謹認真,確保格式規(guī)范,措辭嚴謹,用字準確。求職信寫作完畢之后,求職者要反復閱讀修改,力圖給用人單位留下良好的“第一印象”,從而爭取到面試機會。
[1]張建.應用寫作[M].北京:高等教育出版社,2005.
[2]安淑春.實用語文[M].北京:機械工業(yè)出版社,2009.