王振全
(煙臺工程職業技術學院 山東 煙臺 264006)
企業文化簡單地說就是一個企業在長期的經營實踐中所形成的一種文化氛圍、企業價值觀念、企業精神以及廣大員工所認同的道德規范和行為方式,是企業可持續發展的基本動力。一個企業要做到優秀,具有競爭力,必須要在企業文化上下功夫。
良好的企業文化可以增強員工的歸屬感與認同感,它強調以人為本,能夠營造一種團結互助、相互信任的友好氣氛,就像一種膠粘劑,讓所有的員工緊密團結在一起,把自己的工作看成企業不可或缺的一部分,使員工將自己的思想、感情、行為和整個企業聯系起來,從而使企業產生強大的向心力和凝聚力,發揮出巨大的整體效應。現在很多公司在提高企業凝聚力方面采取了不少措施,例如為了讓員工更好地感受公司的企業文化,很多公司都開展員工生日會,讓員工跟同事在一起過一個有意義的生日。公司舉辦這樣的生日會,可以讓員工感受到公司的關懷,感受到公司這個大家庭的溫暖。小小的生日會,不僅可以拉近員工之間的距離,也體現了公司對員工的關愛,從而員工可以在這樣的集體愉快地工作。
企業在初始階段和在其發展到成熟階段,所采取的經營戰略是不一樣的,在企業發展的不同階段,企業需要根據實際情況對自己的發展策略進行調整,在這一過程中,企業文化就顯得格外重要,企業文化的調適作用主要體現在對企業領導者的經營戰略進行適時的調整,對企業員工的工作狀態進行調整。企業在發展的過程中,難免會出現與其它企業或是其它贏利組織產生矛盾,解決這些矛盾需要各自進行自我調節;企業與環境、與企業、與國家、與社會之間都會存在不協調、不適應之處,這也需要進行調整和適應,企業經營理念和企業道德規范可以促使企業員工正確的認識到這些矛盾,可以根據實踐經驗,運用企業哲學正確的處理和解決這些矛盾,從而為企業的順利發展奠定良好的基礎。企業文化有著重要的導向性。一方面,企業文化中的經營哲學在很大層面決定了企業處理問題的原則和經營的思維方式,這些原則與方式正確的指導著經營管理者作出有助于企業發展的決策,指導企業職工運用正確的方法著手于生產和經營活動;另一方面,企業文化是企業目標的重要指引。企業的目標決定了企業發展的方向,缺少了目標的指引,企業就會迷失方向。因此,企業應當以完美的企業文化出發,運用科學的態度和方法制定發展的目標,以正確且科學的發展目標來不斷的指導員工從事經營與生產活動。對企業的發展起著重要的作用。在優秀企業文化的指導下,企業能做出正確的決策,制定合理的企業發展戰略,有利于企業的長遠發展。
企業文化可以更好的幫助企業渡過經營難關。在當今知識經濟的時代,智力資源的優勢早已遠遠超過傳統的生產要素,比如土地、勞動力和資本,在網絡普及的世界,任何企業都有可能成為競爭對手,任何人都有可能成為客戶,因此如果只是單純的實施傳統的經營觀念和常規的剛性管理,就很難適應當今激烈的競爭環境。實施以企業文化為核心的柔性管理,便于管理者在遵循人的心理行為規律的基礎上,對企業員工實施非強制性管理,在潛移默化中使企業的價值觀、道德規范、概念情感、經營底蘊等對員工產生影響,使他們慢慢認可這些企業文化,從而實現員工心靈塑造、激勵感召。以美國的惠普公司為例,該企業長期倡導創新與改革,強調集體協作的精神,在企業內部倡導人人平等、人人尊重、堅持寬松的自由辦公環境等工作作風,從而構建了和諧科學的企業文化體系。公司員工在這種文化氛圍之中,無不被深深影響,柔性管理的方式發揮了極大的作用,這種經營方式在很大程度上深深刺激了公司的發展,調動了員工的積極性,在千變萬化的市場環境面前應付自如,增強了企業的抗壓能力和生命力。
“成功”企業之所以成功,是因為組織里幾乎人人都展現自己的最高水準的業績。企業文化能夠或隱或顯的方式鼓勵員工不斷付出更大的努力。
以績效為導向的企業文化鼓勵公司全體員工全力以赴提高績效標準,這種全力以赴會為公司帶來意想不到、但不容忽視的的好處。以績效為導向的文化準則包括以下四個方面:1)鼓勵人人全力以赴;2)績效高,薪水就高;3)創造令人滿意又有趣的工作環境;4)建立并奉行明確的公司價值。例如家得寶公司之所以能讓業績不斷提升,是因為企業文化鼓勵每位員工有最好的表現。公司上下從清潔人員到高層主管都一視同仁,冠以“伙伴”的頭銜,這代表你來公司不只是工作,更負有一種使命。
知識經濟時代的到來,使人才的任用顯得更加珍貴,作為能夠推動企業發展,實現企業升值的人力資本,人才的爭奪戰愈演愈烈,對人才的爭奪已經成為當前國際競爭的一個重要方面,吸引人才到企業中來的方式有很多,比如薪金、職位等各個方面,而真正能夠留住人才的卻是企業優秀的文化,如果單純以薪金為標準,容易造成員工沒有歸屬感,頻繁跳槽,導致企業不敢投入大量資金對員工進行培訓,不管是對企業還是個人的發展而言都會產生不利的影響,而利用優秀的企業文化則非常容易留住人才,優秀的企業文化本身就具有非常大的魅力,會帶給員工強烈的歸屬感,調動他們工作的積極性和熱情,自覺把自己作為公司的一份子,努力為企業的發展貢獻自己的一份力量。
企業領導者和管理者有必要向員工灌輸本企業的企業文化。并使員工從心底里認同企業文化。領導者能夠創造出一種良好的企業文化氛圍,就能凝聚員工的人心和力量,員工就會與企業融為一體。世界500強成功的根本原因就在于,他們善于給企業文化注入活力。山東麗鵬包裝有限公司現為全國包裝行業的龍頭老大,董事長孫世堯認為,公司有今天,唯一的秘訣就是得益于打造員工認可的企業文化,對員工進行有效的管理和培養,他們的具體做法是:首先抓教育,構建健康向上的企業精神。公司從輿論向導入手,堅持每天廣播五次,每周升降國旗、奏國歌制度。這樣使員工眼睛看的、耳朵聽的、日常想的和干的,到處都是知識,時時受到鼓舞,不斷提高員工的國家觀念、民族觀念,使全體員工愛國、愛民、愛廠的抽象感變的具體化、形象化,融入員工的心靈,變成日常的自覺行為。其次是抓活動,增強員工的凝聚力和向心力。公司規定連續三年被評為先進工人、優秀團員的員工可享受到北京旅游的資格,連續五年被評為先進的可乘飛機外出旅游。這些活動是廣大干部職工增強了做麗鵬人的自豪感和光榮感。
綜上所述,企業文化是企業的靈魂,一個成功的企業,它一定有非常優秀的企業文化。用文化造就人,進而由杰出的人早就杰出的企業文化。
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