計算機信息管理在通訊工程規(guī)劃中的應用探究

徐廣飛，劉秋紅

唐山工業(yè)職業(yè)技術學院，河北唐山 063020

在剛剛公布的“十二五”規(guī)劃中，明確提出了通信工程規(guī)劃的主要任務：結(jié)合城市通信實況和發(fā)展趨勢，確定規(guī)劃期內(nèi)城市通信的發(fā)展目標；合理確定郵政、電信、廣播、電視等各種通信設施的規(guī)模、容量；科學布局各類通信設施和通信線路；制定通信設施綜合利用對策與措施，以及通信設施的保護措施。任務包括四個方面：郵政設施規(guī)劃；城市電話系統(tǒng)規(guī)劃；城市移動通信規(guī)劃；城市廣播電視設施規(guī)劃。隨著科技的突飛猛進，計算機信息管理已經(jīng)達到了空前的繁榮，在龐大的信息資源管理和強大的數(shù)據(jù)檢索技術的幫助下，有效的推動了通信工程規(guī)劃事務的發(fā)展，將繁瑣變簡單，大大提高了通信工程規(guī)劃的工作效率。現(xiàn)就“十二五”規(guī)劃明確下達的主要任務針對的四個方面進行論述。

1 郵政設施規(guī)劃

郵政設施作為城市的一項基礎設施建設，在連接城與城、鄉(xiāng)與鄉(xiāng)、城與鄉(xiāng)之間的通信方面起到了至關重要的作用。由于覆蓋面積廣、事務的繁瑣導致信息量龐大，靠舊式的人力式管理已經(jīng)很難達到要求。如今，計算機信息管理系統(tǒng)在通信工程規(guī)劃中得到了廣泛的應用，在郵政設施方面，計算機信息管理也起到了很大的作用。

1.1 郵政樞紐的設計與完善

在計算機信息管理系統(tǒng)的輔助下，郵政樞紐的設計明顯比過去要完善很多，通過計算機信息管理系統(tǒng)，可以很容易的實現(xiàn)“一鍵化”、“自動化”操作，工作人員將勘測到的現(xiàn)場情況信息輸入到信息管理系統(tǒng)中，可以很容易的得到理想的設計方案，不僅方便快捷，樞紐的設計較過去相比也很完善，同時節(jié)省了大量的人力物力。

1.2 中心地區(qū)與周邊地區(qū)的連接

在計算機信息管理系統(tǒng)的應用下，城市中心地區(qū)和周邊地區(qū)的通信設施得到了很好的連接。工作人員將周邊地區(qū)的郵政設施及用戶的信息輸入到計算機信息管理系統(tǒng)中，信息管理系統(tǒng)就能夠快速的計算并設計最理想的連接線路，在保證效率的同時，又提高了安全性。

1.3 郵政設施的保護

工作人員把各郵政點、各郵政設施的信息輸入到信息管理系統(tǒng)中，信息管理系統(tǒng)會將這些信息儲存，并利用其強大的存儲和記憶功能，在郵政設施出現(xiàn)故障時，可以很清晰快速的指出故障地點、原因及解決方案，通信工作不再需要工作人員長途跋涉前往現(xiàn)場，通過計算機信息管理系統(tǒng)可容易很輕松的發(fā)現(xiàn)連接中的問題，針對性的提出解決方案，很大的程度上提高了工作效率。

2 城市電話系統(tǒng)規(guī)劃

在現(xiàn)代通信的發(fā)展中，電話系統(tǒng)已經(jīng)成為一項很重要的基礎項目。電話系統(tǒng)的質(zhì)量和完整，標志著這個城市的整體發(fā)展水平。計算機信息管理系統(tǒng)的應用，很大程度上提高了城市電話系統(tǒng)的質(zhì)量和工作效率。

2.1 固定電話的辦理

用戶在辦理固定電話業(yè)務時，提供所需辦理電話業(yè)務的地點以及用戶的身份證明，業(yè)務員將用戶的基本信息輸入到計算機信息管理系統(tǒng)中，信息管理系統(tǒng)就會自動將用戶的信息進行儲存，并自動生成固定電話號碼。用戶在以后進行固定電話相關業(yè)務操作的時候，只需要攜帶用戶的身份證明以及固定電話號碼，便可以辦理相關業(yè)務。

2.2 固定電話故障維修

在固定電話出現(xiàn)故障的時候，只需要撥打客服電話，提供用戶固定電話號碼，系統(tǒng)就會自動發(fā)出指令，指派相關維修維修人員前往，減少了很多繁瑣的步驟，高效可行。

3 城市移動通信

在移動通信發(fā)展的今天，我們的生活已經(jīng)離不開移動通信，因此，保證移動通信的健全暢通，是通信工程規(guī)劃的一項至關重要的任務。在移動通信中，計算機信息管理系統(tǒng)已經(jīng)得到了很大的應用，從業(yè)務辦理、到業(yè)務查詢、再到問題反饋，計算機信息管理系統(tǒng)都提供著很大的輔助性作用。用戶在辦理移動通信業(yè)務的時候，業(yè)務員將用戶信息輸入到計算機信息管理系統(tǒng)中，計算機信息管理系統(tǒng)將用戶的信息進行儲存，并提供安全保護，當用戶的電話卡出現(xiàn)丟失、損壞等問題的時候，可以持身份證明到業(yè)務網(wǎng)點進行辦理。信息系統(tǒng)會自動識別用戶信息，提交用戶問題，記錄問題信息，業(yè)務員通過計算機信息管理系統(tǒng)進行相關問題處理。

4 城市廣播電視設施規(guī)劃

廣播電視設施是城市規(guī)劃中最基礎性的設施，由于覆蓋面積廣、用戶信息量龐大以及易出現(xiàn)故障，因此在通信工程規(guī)劃工作中，廣播電視設施的規(guī)劃是一項重中之重。在網(wǎng)絡系統(tǒng)中，廣播和電視的信號利用衛(wèi)星以及龐大的網(wǎng)絡傳到每一個用戶，在計算機信息管理系統(tǒng)的應用下，數(shù)據(jù)信息可以及時、便捷、準確地到達每一個用戶手中，極快捷的信息處理方式，在業(yè)務辦理、故障報停、線路維修等方面，為城市廣播電視設施規(guī)劃提供了很大程度的幫助。

5 結(jié)論

運用計算機信息管理系統(tǒng)使通信工程規(guī)劃工作逐步走向科學化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，對通信工程規(guī)劃的日常工作管理更加及時、準確。計算機信息管理系統(tǒng)強大的的數(shù)據(jù)分析和龐大的信息存儲，大大減輕了工作人員的工作難度，在保證數(shù)據(jù)信息的準確安全的同時，大大提高了工作效率，通信部門可以通過計算機網(wǎng)絡，即時地清晰地了解到整個城市的通信工程情況，為通信部門提供了準確快捷的消息，也為城市通信工程規(guī)劃發(fā)展提供了真實可靠的依據(jù)。

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