企業(yè)檔案在企業(yè)文化建設中的作用

辛年香

（廣東藥學院科技處 廣東 廣州 510006）

胡錦濤總書記在黨的十七大報告中指出：“當今時代，文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉……”現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和文化附加值，正在成為經(jīng)濟增長的手段和追求的目標，經(jīng)濟競爭正在悄悄演變?yōu)楦[蔽的文化建設的競爭。因此，企業(yè)文化建設是企業(yè)的最基本的建設，是企業(yè)發(fā)展的一項重要戰(zhàn)略措施。

企業(yè)文化是指一企業(yè)所創(chuàng)造的獨具特色的物質(zhì)財富和精神財富之總和。企業(yè)文化作為一種管理理論和管理方法，內(nèi)容十分豐富，主要包括企業(yè)經(jīng)營管理哲學、企業(yè)精神和企業(yè)形象等。

企業(yè)檔案是企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營和管理等各項活動中形成的以各種載體真實記錄的具有保存價值的文字、圖表、聲像等資料，是企業(yè)的重要信息資源和文化資產(chǎn)，是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的支撐與保障。所以，企業(yè)檔案不僅僅是企業(yè)技術儲備的一種形式，而且也是企業(yè)文化儲備的一種形式。

因此，企業(yè)檔案管理工作對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和各項管理工作都會產(chǎn)生直接或間接的影響，在企業(yè)文化建設中的作用也是多方面的。

1 檔案是信息源，為企業(yè)文化提供了原始積累

隨著企業(yè)的發(fā)展和時代的變遷，企業(yè)檔案在構成、內(nèi)容和形式上日趨豐富與多樣。企業(yè)檔案從內(nèi)容上劃分，包括行政管理、經(jīng)營管理、生產(chǎn)管理、科技術管理、基建管理、黨群工作、文化宣傳等方面的檔案，涵蓋了企業(yè)活動的全部內(nèi)容和全過程；從載體材料上可分為紙質(zhì)、雕刻、圖片、錄音錄像、軟盤光盤等檔案形式。而企業(yè)文化主要內(nèi)容都是以文字、圖像或?qū)嵨锏刃问酱嬖谟谄髽I(yè)檔案之中。

廣州陳李濟中藥博物館是廣州地區(qū)首家中藥行業(yè)博物館，隸屬于廣州陳李濟藥廠管理。其以中藥傳統(tǒng)制作為主要表現(xiàn)內(nèi)容，以場景還原為主要表現(xiàn)形式、結合當今博物館展示的最新科技，突出表現(xiàn)以四百年老字號陳李濟為代表的“南藥”的深厚文化底蘊和豐富多彩的嶺南民俗。如物館正廳以民國初年（20世紀20－30年代）陳李濟老鋪為原型、結合當時嶺南中藥作坊的特色而設計的，是一種嶺南民民俗文化的縮影。藥柜上所陳設的藥品是陳李濟當時最有代表性的出品。利用這個場景，還展示了近代幾位藝術大師送贈陳李濟的作品：柜臺正面的“壽”字是中國美術家協(xié)會主席吳作人所題；兩柱所掛對聯(lián)“萬千劫橘井清泠老號名馳寰宇，四百年杏林秀茂新花香遍南天”，為中國書法家協(xié)會主席啟功題書寫；“杏林春暖 橘井泉香”對聯(lián)為廣東省書法家協(xié)會主席陳景舒撰寫；廳前屏風，是廣東最具特色的“廣繡”精品，由“廣繡”傳人、中國美術工藝大師陳少芳專為該館設計、制作。一幅幅現(xiàn)實寫景就是一本生動的企業(yè)檔案，帶引我們進入了那個時代，為我們一一講述了當年的陳李濟是如何做到“同心濟世”，如何一步步發(fā)展至今，如何為世人所廣為歌頌。

2 檔案是憑證，為企業(yè)文化的發(fā)展提供參考

企業(yè)文化的傳遞和弘揚，離不開企業(yè)檔案。企業(yè)文化是從企業(yè)歷史、企業(yè)檔案中積淀、概括、升華而來的。企業(yè)檔案作為企業(yè)文化主要載體之一，是企業(yè)提高產(chǎn)品技術含量、增強市場競爭能力、擴大再生產(chǎn)的依據(jù)；是維護企業(yè)經(jīng)濟利益和合法權益的可靠保證；是企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)設計的參考憑證。企業(yè)檔案開發(fā)利用的過程就是企業(yè)文化的升華、弘揚過程。企業(yè)檔案編研活動，總結歷史，弘揚優(yōu)良，凝聚人心，充分展示企業(yè)形象，發(fā)揮員工的積極性，是企業(yè)其它管理工作難以媲美的和不可替代的。

距今已有200多年歷史的敬修堂，是廣州市現(xiàn)存藥廠中最早建立的老字號之一。敬修堂的百年石碑見證著公司輝煌的歷史，無論是過去使人難忘的創(chuàng)業(yè)歲月，還是繼往開來催人奮進的發(fā)展歷程，公司之所以能夠在二百多年的風雨中，特別是新中國成立后，新時代、新背景、新機遇的條件下，乘風破浪、激流勇進，這與企業(yè)檔案中所記錄的每一個歷史時期內(nèi)先進的經(jīng)營管理理念的指導有關密不可分的關系，這些管理理念包括行政管理理念、生產(chǎn)管理理念、質(zhì)量管理理念、技術管理理念、經(jīng)營管理理念、設備管理理念和財務管理理念。正是這些先進的管理理念，奠定了敬修堂成功的基礎，鑄就了敬修堂優(yōu)秀的企業(yè)形象，更為敬修堂未來的發(fā)展塑造了一個光明的前景。由此可見，企業(yè)檔案扮演著一個至關重要的傳承角色。

廣州潘高壽藥業(yè)股份有限公司成立于1993年3月18日，前身是廣州潘高壽藥廠，始創(chuàng)于清光緒十六年十一月初一日（公歷1890年12月12日），歷史悠久，是“中華老字號”企業(yè)。從20世紀80年代后期開始，潘高壽隨著社會信息化進程的發(fā)展，企業(yè)的信息化管理也在變化發(fā)展；1988年，潘高壽為不斷提升企業(yè)管理水平，成立了企業(yè)管理辦公室，下設分管企業(yè)信息化建設的電腦室，在最初只有1名專業(yè)技術人員的情況下，開始著手建立企業(yè)的管理信息系統(tǒng)（MIS），利用信息化的手段提高企業(yè)經(jīng)營和生產(chǎn)的管理水平；2001年，廣藥ERP系統(tǒng)項目在潘高壽正式上線，引進現(xiàn)代管理理念和先進管理手段，完成企業(yè)管理從粗放向集約的全面轉(zhuǎn)變，標志著潘高壽的企業(yè)管理信息化的應用水平上升到新的臺階；2004年，潘高壽成立了資訊部，全面負責企業(yè)信息化建設的規(guī)劃和發(fā)展的工作，為營造強大的企業(yè)核心競爭力，保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供先進的管理平臺。強大的企業(yè)信息系統(tǒng)使得潘高壽以往管理的盲區(qū)得以彌補，管理的薄弱環(huán)節(jié)得以加強，極大地增強了企業(yè)內(nèi)各部門之間的協(xié)調(diào)關系，推動了潘高壽企業(yè)管理現(xiàn)代化的前進發(fā)展。信息化的企業(yè)檔案，更快、更好、更高效率地幫助企業(yè)實現(xiàn)騰飛，這也是潘高壽企業(yè)屹立至今的原因之一。

3 檔案是歷史的依據(jù)，為企業(yè)文化提供“揚棄”標準

企業(yè)檔案在記錄和反映企業(yè)一切活動的同時，也將企業(yè)文化建設中的成功經(jīng)驗和失敗教訓忠實地、客觀地記錄和保存下來，隨著企業(yè)的發(fā)展和社會環(huán)境的變化，企業(yè)文化不可避免地存在著變遷、創(chuàng)新和完善。只有通過企業(yè)來判斷其得失，決定其棄留，才能真正選擇一種適合于當前和今后的企業(yè)文化，順利實現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新和優(yōu)化。佛山德眾藥業(yè)的藥德文化早為美傳。早在清光緒年間，廣東中北部一帶瘟疫蔓延，作為德眾藥業(yè)最早的產(chǎn)品之一“源吉林甘和茶”就已經(jīng)積極參與賑災了，自此，德眾藥業(yè)的藥德文化傳統(tǒng)就一直流傳了下來。從源氏家族動員全部力量向大眾贈飲甘和茶，到南方雪災、四川地震時，第一時間捐獻給抗災最前線的德眾藥品，歷經(jīng)百余年，德眾藥業(yè)始終繼承了惠世濟民，心系蒼生的傳統(tǒng)，每每時艱，均有德眾的美行。

繁如星海的中藥品牌文化中，藥“德”是不斷被強調(diào)和豐富的。德眾藥業(yè)直截了當?shù)靥岢?“德在藥中”的誠信文化，并身體力行到經(jīng)營之中，所以，德眾產(chǎn)品一直保持著以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品回饋大眾的形象特點。

總之，現(xiàn)代企業(yè)文化的傳遞和弘揚都離不開企業(yè)檔案。企業(yè)檔案是企業(yè)的寶貴財富，它不僅僅是企業(yè)技術儲備的一種形，而且也是企業(yè)文化儲備的一種形式。檔案把企業(yè)文化的根留住，也把企業(yè)文化的根留住。塑造良好的企業(yè)文化也必須重視檔案的作用，作為企業(yè)基礎管理不可缺少的子系統(tǒng)，企業(yè)只有進一步強化和發(fā)展企業(yè)檔案工作，才能適應企業(yè)管理現(xiàn)代化和企業(yè)文化建設不斷提出的新要求，為企業(yè)的騰飛奠定基礎。

［1］嚴志標.敬業(yè)以精修明唯成：廣州敬修堂（藥業(yè)）股份有限公司發(fā)展史：嶺南中醫(yī)藥文庫·產(chǎn)業(yè)系列[M].廣州：廣東科技出版社，2010.

［2］黃禹康.論現(xiàn)代企業(yè)檔案與企業(yè)文化建設[J].機電兵船檔案，2010（1）.

［3］李樺，趙偉英.檔案管理與企業(yè)文化[J].機電兵船檔案，2010（3）.