王愛林
(廣東商學(xué)院工商管理學(xué)院 廣東 廣州 510320)
管理學(xué)課程是高校管理類、經(jīng)濟類專業(yè)學(xué)生的一門重要學(xué)科基礎(chǔ)課。管理學(xué)是研究管理的基本理論、基本原理、基本方法以及管理的一般規(guī)律的科學(xué),它具有科學(xué)性與藝術(shù)性的特點,擔(dān)負(fù)著由理論到實踐、由基礎(chǔ)到專業(yè)的橋梁作用。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生能掌握管理的基本理論、管理方法和管理藝術(shù),了解管理學(xué)發(fā)展的最新動態(tài)和前沿知識,樹立科學(xué)的態(tài)度和理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng),掌握管理素養(yǎng)和科學(xué)決策能力,同時具備較強綜合分析能力和解決問題的能力,為進一步學(xué)習(xí)管理知識打下堅實的基礎(chǔ)。根據(jù)管理學(xué)課程的性質(zhì)和特點,老師既要重視管理理論知識的傳授,又要重視管理的實踐能力的培養(yǎng),還要把兩者有機結(jié)合起來。因此在教學(xué)設(shè)計過程中,要統(tǒng)籌兼顧。
管理學(xué)教學(xué)的知識體系主要由以下幾部分構(gòu)成:
1.1 第一部分:管理學(xué)的基礎(chǔ)知識,管理理論的形成與發(fā)展,管理與組織環(huán)境等內(nèi)容。要求掌握管理學(xué)的地位、特點,管理的含義與作用,管理者的分類、職責(zé)以及管理者的素質(zhì),把握早期管理、古典管理以及現(xiàn)代管理的代表人物及其代表觀點等內(nèi)容。這部分是管理學(xué)的基礎(chǔ)知識,為管理學(xué)后續(xù)知識的學(xué)習(xí)做鋪墊。這些理論知識以課堂講授為主,目的是為學(xué)生構(gòu)建堅實的理論基礎(chǔ)。
1.2 第二部分:管理的職能,主要包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大篇內(nèi)容,詳細(xì)還包括決策、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、激勵、溝通、指揮等內(nèi)容。這些是管理學(xué)的精華部分,是管理主要采取的措施與手段。通過學(xué)習(xí)要求學(xué)生掌握各管理職能的基本概念,基本理論和管理技能。本部分通過講授、分析、啟發(fā)、情景模擬與練習(xí)等相結(jié)合的方式進行教學(xué),目的是在應(yīng)用多種教學(xué)手段調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,掌握好相應(yīng)的管理職能知識以及相關(guān)知識的應(yīng)用。
1.3 第三部分:21世紀(jì)管理理論發(fā)展概況,包括管理創(chuàng)新理論、企業(yè)文化理論、學(xué)習(xí)型組織理論、流程再造理論、無邊界組織理論、核心能力理論等。通過這些知識的學(xué)習(xí),要求學(xué)生了解學(xué)科發(fā)展的前沿動向,為適應(yīng)未來組織發(fā)展奠定基礎(chǔ)。這部分內(nèi)容是管理學(xué)的難點,知識比較新,有些還在不斷研究和完善之中,課堂教學(xué)時數(shù)較少。本部分內(nèi)容只有通過引導(dǎo)性教學(xué),在簡要介紹的基礎(chǔ)上,提供參考資料供學(xué)生自學(xué)和分析。
2.1 管理的涵義、管理者的基本知識與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制所包含的基本理論及各種定性、定量方法的實際運用是管理學(xué)的重點
對于重點內(nèi)容教師要在備課上下功夫,把握管理學(xué)課程體系的指導(dǎo)思想,認(rèn)真閱讀諸如泰羅《科學(xué)管理原理》等名著,本著自己有一桶水,導(dǎo)出一碗水的原則,加大授課信息量,同時在授課藝術(shù)性上下工夫。在教學(xué)中,除了講深、講透相關(guān)知識外,教師還要借助多種教學(xué)手段,如網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、案例教學(xué)、課堂討論和情景分析、小組辯論等多種教學(xué)手段擴大學(xué)生管理學(xué)的知識面,激發(fā)學(xué)生的熱情,讓學(xué)生學(xué)好重點內(nèi)容。
2.2 管理理論在實踐中的應(yīng)用是本課程的難點
如何把管理理論知識與實踐相結(jié)合,幫助學(xué)生逐步學(xué)會應(yīng)用管理學(xué)知識分析問題,解決實際問題是教學(xué)中的難點。管理學(xué)一般在低年級開設(shè),他們?nèi)狈ι鐣罱?jīng)驗和管理實踐中的體驗,基本概念、理論知識難以領(lǐng)悟,理論知識只是死背硬記。因此,教師要在平時授課講理論時要能夠緊密聯(lián)系實際,尤其是難點部分,通過實例加深學(xué)生對理論知識的理解與記憶,有條件可以請有經(jīng)驗的管理界人士講管理經(jīng)驗,借助實習(xí)基地以及調(diào)研等培養(yǎng)學(xué)生的知識應(yīng)用能力。
管理學(xué)教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計可以從課前準(zhǔn)備,課中講授以及課后測試入手。
3.1 課前準(zhǔn)備
在授課之前,要提前布置下節(jié)授課內(nèi)容,讓同學(xué)們做好預(yù)習(xí)工作。只有提前預(yù)習(xí),學(xué)生才能總體把握本次的教學(xué)內(nèi)容,尤其針對難點認(rèn)真聽講,才能對不懂的地方及時提問,同時也能領(lǐng)悟教師額外補充的內(nèi)容。否則,部分基礎(chǔ)差的學(xué)生難以跟上教師的教學(xué)思路。在教學(xué)中,如案例教學(xué)等授課資料,一般要提前布置,讓學(xué)生充分準(zhǔn)備,課堂討論才能有深度和廣度。
3.2 課中講授要精心設(shè)計教學(xué)內(nèi)容
在每章每節(jié)開頭,應(yīng)由教師精心設(shè)計一句或一段鮮明、富有哲理的語言或是對章節(jié)內(nèi)容的精彩的描述,來高度濃縮概括本章內(nèi)容以凸現(xiàn)重點,以便能給學(xué)生一個深刻、生動的印象。教師應(yīng)在每章講授內(nèi)容之前要設(shè)置該章的教學(xué)目標(biāo),本章重點、難點內(nèi)容,同時把握每章每節(jié)的教學(xué)內(nèi)容的脈絡(luò),以便學(xué)生能有清晰的思路。
每個章節(jié)開始,教師向?qū)W生提供一個與該章節(jié)相關(guān)的簡短案例,讓學(xué)生們進入某種管理情境之中,引導(dǎo)學(xué)生從實際管理的角度認(rèn)識與學(xué)習(xí)本章節(jié)的管理知識,帶著問題學(xué)習(xí),邊學(xué)習(xí)邊思考,使學(xué)習(xí)更加具有針對性。
教師在講課過程中要注意處理好詳講與略講,重點與非重點,教科書內(nèi)與教科書外的內(nèi)容的關(guān)系:凡重點要詳講,必要時還可補充一些內(nèi)容,而非重點的內(nèi)容略講,有的可交給學(xué)生閱讀。在教學(xué)中,還要注意區(qū)分管理專業(yè)學(xué)生與非管理專業(yè)學(xué)生。對于管理專業(yè)的學(xué)生要注意增加知識的含量,多壓擔(dān)子,吃偏飯,才能滿足他們的需要。
3.3 課后要做好所學(xué)知識的復(fù)習(xí)鞏固,并補充一定的練習(xí)和測試
在每章節(jié)后出的一些測試題,一般采用選擇、判斷為宜,用這種方式可以迅速測試學(xué)生對本章節(jié)的基本理論、基本知識掌握的情況以及聽課的效果,也可出一些復(fù)習(xí)思考題,要求學(xué)生去閱讀課外讀物完成。用這些形式敦促學(xué)生學(xué)習(xí)課外知識。課后也可布置案例供學(xué)生討論使用。
管理學(xué)課程是一門實踐性很強的課程,管理理論如何運用于實踐是管理學(xué)教學(xué)中的難點,需要精心設(shè)計。
4.1 運用案例教學(xué)強化實踐
運用案例教學(xué)法方便學(xué)生在課堂上了解企業(yè)運營實際。通過案例分析可以提高和鍛煉學(xué)生的分析問題、解決問題、邏輯思維能力和表達(dá)的能力,也鍛煉學(xué)生查找資料、分析概括、分工合作、組織協(xié)調(diào)等多方面能力。案例分析的過程有力地督促了學(xué)生主動地去涉獵更廣泛的管理知識,在思維中建立分析實際問題的基本分析框架,養(yǎng)成了符合管理教學(xué)目的的思維習(xí)慣。案例可來自教材、教師編寫的材料、學(xué)生深入企業(yè)實際調(diào)研的報告等。案例討論可采用課堂小案例討論、小組大案例分析、案例正反方案辯論的方式以及案例情景模擬等方法。
4.2 通過到企業(yè)參觀調(diào)研實習(xí)獲取實踐經(jīng)驗
有條件的學(xué)校可以開展學(xué)生到企業(yè)參觀的實踐活動。通過企業(yè)參觀,可以增加學(xué)生的感性認(rèn)識與體驗,關(guān)注企業(yè)的成長,初步學(xué)會運用管理學(xué)的思維方式觀察和分析現(xiàn)實中的各種問題,用管理知識、管理方法去解決問題。許多學(xué)校建立了長期的實習(xí)基地,可以讓學(xué)生利用業(yè)余時間去實習(xí),增加對企業(yè)的認(rèn)識,并能讓學(xué)生做一些力所能及的事情服務(wù)于企業(yè)。教師也可以布置社會調(diào)查作業(yè),學(xué)生組成小組參與調(diào)研活動,形成調(diào)查報告,并能夠解決一兩個實際問題。這對學(xué)生初步走向社會,了解社會大有裨益。
4.3 請有實踐經(jīng)驗的管理成功人士講學(xué)
學(xué)校可以聘請影響力大、知名度高、具有豐富實踐經(jīng)驗的企業(yè)家、經(jīng)理等開展工商企業(yè)管理問題系列講座,介紹他們在企業(yè)經(jīng)營管理中的現(xiàn)實問題,也可請他們擔(dān)任客座教授,來校講學(xué),甚至擔(dān)任管理學(xué)部分內(nèi)容的講授職位,還可以外聘企業(yè)經(jīng)理擔(dān)任兼職教師,目的是拓寬學(xué)生的知識面,比較不同思維模式的講解者對管理問題的解釋方法,從而深化理論教學(xué),提高學(xué)生管理學(xué)知識的應(yīng)用能力。
另外,鼓勵學(xué)生參與教師橫向課題研究,利用沙盤模擬訓(xùn)練、實訓(xùn)訓(xùn)練,采取校企合作辦學(xué)的實踐教學(xué),開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃行動等都不失為有效的管理學(xué)實踐教學(xué)方法。
[1]馮國珍.應(yīng)用型本科《管理學(xué)》課程實踐教學(xué)方案創(chuàng)新設(shè)計學(xué)[J].現(xiàn)代教育技術(shù),2008(6).